Ситилаб
80 отзывов
19 ноября
Я регулярно хожу сдавать анализы в Сити Лаб на Неделина и хочу выразить огромную благодарность коллективу, очень внимательные, приветливые и добрые девочки. Особенно хочу отметить Светлану, всегда подскажет, посоветует, поможет разобраться в возникающих вопросах, а главное она всегда в хорошем настроении, сто редкость в наше время.
23 октября
Хочу поделиться своим положительным опытом сдачи крови. Процедура прошла очень комфортно, и я был приятно удивлён атмосферой в центре. Особенно хочу отметить приветливый и профессиональный персонал на ресепшене. Дамы были очень доброжелательны, помогли с оформлением и ответили на все мои вопросы.
23 октября
Всей семьёй выражаем благодарность администраторам и медицинским сёстрам Ситилаб за слаженную работу центра по Неделина, 26. Спасибо за ваш профессионализм и прекрасное отношение к пациентам, особенно самым маленьким) Сдаём анализы в Ситилаб всей семьёй много лет. Доверяем сотрудникам и лабораторному оборудованию. Спасибо!
11 июля
За четыре дня до отпуска поднялась высокая температура, очень неожиданно...с учётом того,что я крайне редко болею.... И т.к одиннадцать лет назад у меня так же начинался острый пиелонефрит, решила не дожидаться и сдать ОАМ, чтобы исключить почки.....на сайте написано,что результат в течении одного календарного дня.....но как потом выяснилось,с момента доставки в лабораторию.....с этим пунктом можно и через неделю доставить материал в лабораторию,но вот насколько он будет информативен.... В поддержке сказали,что если сдавать до 11.00 ,то обычно доставляют день в день, муж сдал мой материал в 7.30 утра...и вот уже 8.40 следующего дня,а заявка всё ещё в работе.....уточняю во сколько материалы были доставлены в лабораторию...и мне отвечают,что в 3 часа ночи... я просто в шоке...,Проще наверное в государственной поликлинике подарить своему терапевту шоколадку и попросить направление на анализ с пометкой cito, и уже через 20 минут результат будет на руках....и дешевле и быстрее....
Всегда там сдавала все анализы,но сказать как я сейчас разочарована,не сказать ничего.....
2
24 декабря
Здравствуйте, хороший медицинский центр, всегда посоветуют, спасибо большое, советую это место. Хорошие и доброжелательные люди спасибо им за заботу и доброту.
12 декабря
Регулярно сдаю анализы в данной лаборатории. Очень приветливый персонал. Сама процедура всегда проходит очень комфортно и безболезненно
24 марта
Всегда сдавала кучу анализов за год. Но уровень обслуживания падает из-за некомпетентности персонала. Первый раз проблемы возникли с НИПТ тестом. Хотела сделать расширенный цена вопроса 40000. Оказалось, нельзя его наверно (со слов администратора) сделать. Наверно реактивов нет и пр. Мы уточним и Вам перезвоним. Перезвонили. Но сделали базовый 20.000 , и пришлось мне ехать в лабораторию второй .
Ладно..проехали.
Вчера надо было сделать анализ кала на дизбактериоз и копрограмму грудному ребенку. Биоматериал мобрада в одну банку, а пдминистратор говорит -нельзя так. Это типо 2 разных направления. Выберите что-нибудь одно.
Вы в каком веке живете! Люблю эту лабораторию из-за медсестер-золотые руки. Отлично берут кровь из вены. Но на этом теперь все. Ни ногой
Очень жаль, что Ваши сотрудники не понимают, с каких денег им платят зарплату!
3
17 декабря
Все отлично. Чисто, быстро, вежливо. Очередей нет, персонал приятеый
22 марта
Хороший медицинский центр, приемлемые цены, вежливый и компетентный медицинский персонал. Особенная благодарность администратору Нечаевой С.В. и медсестре Кретовой Л.
1
18 сентября
29 июня сдавали биохимический анализ крови. Сделали скидку как пенсионеру. Кровь взяли безболезненно. результаты прислали на почту. Довольна
2 февраля
Посетила 02.02.2024 филиал, всегда все было хорошо, но в этот раз уехала в ужасе! Предупредили, что надо подождать полчаса прежде, чем возьмут мазок (гинекологический, который берется за 2 минуты), так как в кабинете делают узи. По истечении получаса, вышла узистка и сказала, что не даст никому пройти на мазки, пока не сделает узи всем пациентам (пока я ждала пришло еще двое на узи). Это сколько мне надо было прождать еще??? Время потеряно - это раз!
Вдобавок ко всему в отделении сидел кашляющий, сопливо-слезливый ребенок, с температурой, чья мамаша не знала, какие анализы ребенку сдавать, и минут 20 металась по коридору!! Почему в условиях такой заболеваемости орви и пневмониями, пациента с температурой не разворачивают домой и подвергают опасности здоровье других людей?
5
6 ноября
Здесь работают некомпетентные специалисты! Ранее от знакомых слышала жалобы, но думала меня это обойдет! Пришла сдавать анализы 25.10.24, оформленные через СберЗдоровье, в анализе был пролактин, но у них был оформлен макропролактин, что является некорректным! При них звонила в Сбер, там проверили и у меня в личном кабинете все было оформлено корректно, там даже при выборе нет такого названия анализа! Я знаю как подтверждается заказ, ошибка со стороны СитиЛаб!
В итоге мне администратор предложила доплатить за корректный анализ… это как вообще, я и так заплатила деньги, с моей стороны и со стороны СберЗдоровья все было правильно!
Никому не советую здесь сдавать анализы!
2 августа
Постоянно сдаю здесь анализы. Все очень нравится, очень удобно получать результаты на почту
2
23 августа
Пользовались услугами много раз, всегда оказывается высоквалифицированная помощь
2 февраля
Хотели сделать анализ мочи,отдали в лабораторию, результат пришел на следующей день,и в нем значится забор анализа 14,а поступление в лабораторию 15,то если анализ делали на следующей день,анализ не достоверный. Сделали анализ в другом месте совсем другие показатели,только зря потраченные деньги и время упущенное в лечении ребенка
2
26 ноября
Отличная лаборатория. Постоянно уже много лет сдаю анализы только здесь.
3 августа
Все понравилось , вежливый и внимательный персонал
1
10 декабря
Очень классный персонал, ребёнку брали кровь из вены. Рекомендую!!!
18 февраля
Хорошее отношение к клиентам. Удобно сдать анализы потому что недалеко от дома. время ожидания минимальное. Всегда чистота и порядок.
1
1
28 июля 2023
Лично моё мнение отличная лаборатория, по поводу цены всё устраивает, говорю только за себя, добираться удобно, чисто, вежливый персонал
3
12 августа
Делала укол. После укола стало плохо. Медперсонал оказал помощь. Спасибо.
7 декабря 2023
Очень приветливый персонал. Берут кровь вообще безболезненно. Боюсь эту процедуру, но к ним хожу спокойно. Спасибо.
1
8 августа 2023
Одна из лучших лабораторий города.Цены демократичные,обслуживание хорошие. Удобное местоположение.Есть возможность сделать узи в определенные дни.
2
1
11 февраля
Часто пользуюсь услугами данной лаборотории. Всё устраивает, цены приемлемые.
1
1 июня 2023
31.05.2023г хотел заключить договор с ситилаб на обслуживание сотрудников компании. Но неадекватная девушка в очках своим хамским поведением отбила все желание сотрудничать с ними. Но оно и к лучшему нашел предложения лучше по качеству и стоимости услуг.
3
15 февраля
Дружелюбные,вежливые. Всё быстро и качественно.
1
25 ноября 2020
Персонал хороший,все чисто аккуратно,цены доступные ( не кусают) как в других. Анализы берут аккуратно, результат можно получить по почте и никуда не ехать -что больше всего понравилось👌👍. Муж до ужаса боится сдавать кровь - приехали в сити,он вышел от них довольный и счастливый,сказав что и не понял как взяли кровь( ооочень аккуратно).В общем я осталась очень довольна и если мне что то нужно то обращаюсь только туда)))). Лучше 1 раз заплатить и решить проблему,чем 20 раз гонять не известно где..
3
1
9 ноября 2022
Время ожидания низкое.Отношение к клиентам отличное. В зале чисто.Специалисты хорошие))))
Персонал приветливый. Спасибо за анализы .Беременная только сюда ходила .
4
2
28 марта 2023
Удобно, лаборатория прямо в моем доме, всегда сдаю анализы именно в этой лаборатории. Результаты получаю на сайте, приходят быстро ⚡
1
1
14 декабря 2022
Постоянно сотрудничаем с этой фирмой. Всё устраивает,медперсонал приветлив .Чётко,грамотно и комфортно.
3
1
30 марта 2023
Прекрасное обслуживание клиентов, вежливый персонал. Особая благодарность Нечаевой Светлане, Золото, а не сотрудник!
2
1
16 мая 2023
Тесный холл, медлительный администратор, большая очередь даже в выходной день. Плюс неверная консультация по поводу анализов по телефону.
2
8 января 2022
Хорошие сотрудники, все быстро, четко. Могут порекомендовать что сдать.В офисе чисто и аккуратно. Результаты анализов можно забрать разными способами.
3
1
26 декабря
Отличные медицинские сотрудники! Постоянно хожу сюда!
17 ноября 2022
Если нужно быстро сдать анализы и получит ркэнзультат по E-mail, то Вам сюда. Персонал - вежливый, цены доступные.
4
1
19 апреля 2022
Бюджетно, большой спект оказываемых услух. Отдельное спасибо медсестёр на заборе крови. Молодец, очень внимательная)
4
1
26 июля 2021
в регистратуре не компетентный персонал. запросил анализ одним методом. заключили договор. оплатил. результат получил другим методом. на все вопросы пытаются сделать виноватым клиента. метод исследования, который просил, оказываются вообще в этой клинике не делают. человеческого извинения так и не добился,хотя напрямую им говорил,что это было бы достаточно.
5
2 июля 2021
Ждала результат пцр 5 дней, общий анализ крови, глюкозу и холестерин 6 дней. Сказали что задержка из-за затопления. В итоге пришли результаты анализов такие, какие быть просто не могут. Видимо с потом канули в лету и анализы и результаты написали от балды. Пересдала в другой лаборатории, через день пришли действительные результаты глюкозы и холестерина. Абсолютно не рядом с этими.
3
2
24 августа 2023
Клиника хорошая и цены приемлемые
3
23 апреля 2021
Персонал достаточно вежливый..на этом плюсы данной лаборатории заканчиваются! Результаты ждали вместо одних обещанных суток, ТРИ ДНЯ! Пока я не начала звонить сама....оказалось их нет..Начали поиск, обещанияперезвонить через 5..потом 10 минут, в итоге перезвонили, сказали что произошел сбой и нужно пересдать анализы заново! Полная безответственность! Обращались в платную лабораторию,расчитывая на получение быстрых и точных результатов, а оказалось, не получили их ВООБЩЕ!
4
2
16 декабря 2021
Оставила заявку на сдачу пцр теста на сайте 11,12, там мне в результате поставили 11 число как дату сдачи, хотя сдавали 12 из за этого в больнице посчитали что анализ просрочен, пришлось сдавать заново.
2
2
14 марта
Отличная клиника 👍
1
25 августа 2021
Лаборатория понравилась, расположена удобно, там все четко, быстро, но цены немного дороже.
2
1
8 октября 2021
Лаборатория удобна тем, что находится в центре города, удобный подъезд и можно сдать анализы в выходные дни. Единственное, что огорчает - маленький холл.
2
1
29 марта 2023
Регулярно ходим. Всем довольны.
1
1
11 мая 2021
Само обслуживание хорошее. Но результаты анализов, по мнению врача, противоречивы. Причина, скорее всего, из-за большого промежутка времени между забором крови и исследование образцов.
3
1
28 октября 2021
Всегда оперативно а главное доступно! Сервис на высоком уровне!!!
2
1
27 декабря 2020
Небольшое помещение. Всегда чисто. Людей не много. Большое количество анализов / езжу сюда с удовольствием
3
15 февраля 2022
Быстро, удобно. Выездной бригаде отдельная благодарность.
3
1
7 октября 2019
Проходила УЗИ и сдавала анализы. Доктора и персонал грамотный, вежливый. Чисто, уютно. Цены не самые высокие. Результаты приходят быстро, можно на эл.почту
5
1