Отличная гостиница в самом сердце Москвы! Идеальный выбор для командировки - все в шаговой доступности. Номера чистые, уютные, со всем необходимым для комфортного проживания. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Рекомендую всем, кто ценит свое время и комфорт в деловых поездках. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз!
Замечательный отель !В номере идеально чисто! Очень уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. В номере есть все необходимое. Персонал очень приветливый и вежливый! Выражаю огромную благодарность администратору Александру, за его понимание. К вам хочется вернуться….
Рекомендую👍👍👍 Респект администраторам 👍 Александру 👍и Алексею 👍. Облуживающий персонал очень вежливый и отзывчевый в любое время. Следовательно сразу чувствуется что руководство заботиться об этом. Локация удобная👍, по зданию стильно сделан интерьер и декор👍. Глупо требовать чего то более и писать глупости, я очень капризный человек И МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ. 👍👍👍 Комната члену моей семьи тоже понравилось😉👍.
Хорошая гостиница , приветливый персонал . Одноместный номер , просто чудесный с шикарной удобной кроватью 👍 рядом метро Арбатская . Цена -качество соответствует . Обязательно буду останавливаться в этой гостинице и не раз .
В номере чисто и уютно! Есть все для комфортного проживания: чайник и холодильник и даже плитка для приготовления еды. Благодарим владельцев отеля, обязательно остановимся у Вас в следующий раз!
Отель стал для нас приятным открытием! Замечательное расположение, в шаге от метр, Красная площадь и основные достопримечательности. Удобно не только для туристов, но и для деловой поездке. В номере все необходимое, персонал всегда готов помочь с вопросами.
В целом, всё неплохо, довольно неплохие номера в своей ценовой категории. Чисто , уборка в номерах ежедневно. Как мне кажется, здание гостиницы с советских времён, но обновлено хорошо - номер свежий.
Находились с сестрой в гостинице на арбатской с 24-25 января 20225 года. Что могу написать, из плюсов, что недалеко от центра, есть по близости продуктовые магазины и кафешки-на этом плюсы пожалуй заканчиваются…..
Забронировали данный отель заранее за несколько дней, номер был бюджетный двухместный с 1 кроватью, (данный номер идет как 4.3), нахождение на цокальном этаже(на самом деле подвал, который просто напросто переделан в комнату), в принципе для центра Москвы и местных цен на номера, что можно ожидать от номера за три тысячи, ну хотя бы чистоты и какой-то опрятности, белье чистое, полотенца тоже, в ванне было тоже чисто, но какая-то обшарпанность и некоторые моменты с уборкой просто забиты администрацией и персоналом, заселение происходит с 14 часов, выезд в 12, мы заселились в данный отель ближе к вечеру, администратор на ресепшене попросил документы для заполнения договора, а также рассказал про правила проживания, а вот с номером произошла небольшая заминка, в графе договора (в какой номер заселяетесь) администратор сказал писать 4.1, вместо вышеуказанного 4.3, на что я ему показала что в брони стоит не тот номер, который он мне сказал, потом мы разобрались конечно с этой ошибкой, но все непонятно ……после того как мы заселились нашлись пару моментов, которые ну никак не понравились, мало того, что номер в подвале, то есть нет сети, а соответственно и интернет тоже не ловил, спросили про «высокоскоростной»вай фай, который они так дружно рекламировали в описании, к сожалению вай фай остался отдыхать вместе с обшарпанным ремонтом, а также на работающим телевизором 😁😁😁есть два окна в номере и вроде это плюс, но мы ночью чуть не умерли от духоты и слишком накаленного и сухого воздуха в помещении, так как трубы проходят по всему периметру и вроде для зимнего и осеннего времени года это должно быть плюсом, но нет …..еще один минус это отсутствие чайника и холодильника в номере, каким бы бюджетным номер не был, я считаю, что не все люди рассчитывают питаться в кафе и ресторанах, а хотят к примеру купить себе еды и попить и поставить это всё в холодильник, микроволновой печью администратор сказал, что можно пользоваться, а вот холодильник и надпись на нем говорили сами за себя «персоналу»,стоит кулер с водой, но пить чай с горячей и сырой водой, такое себе или покупайте,так что по мне номер конечно бюджетный, в центре, но нуждающийся в доработках
В целом отель для своей стоимости приемлемый. Огромный плюс, что находится во дворе, рядом с метро и Красной площадью, также есть столовая в соседнем здании. Молодцы производят ремонт, хоть и не особо качественный... у нас отвалился карниз когда попыталась закрыть шторы, но это не удивительно(два обычных самореза в гипрок вряд-ли смогут что-то выдержать). Мебель старая, с попыткой перекрасить в белый цвет, вешалки для одежды при входе нет никакой, хотя место позволяет. Мы заезжали втроём, а набор полотенец был всего один, так чтобы получить ещё 2 наборы, пришлось на ресепшн спускаться трижды...
В общем расположение отеля хорошее, если нужно только переночевать, то в самый раз, но вот если вы хотите комфорта в самом номере, то нужно наверное поискать другой вариант, ребятам ещё нужно потрудиться над тем, чтобы было для гостей хорошо.
Поселился я в этой гостинице впервые. Выбор пал именно на неё по нескольким причинам:
1) специфические даты заселение – от 21 до 22 марта. Всего одни сутки, да и те создали проблемы для иных гостиниц – я смотрел гостиницы ещё в конце феврале, и потому информации о доступности номеров в эти дни просто не было.
2) Относительно низкая стоимость (завтрак не предусмотрен).
3) Расположен на Арбатской. Потребуется около 11 мин., чтобы дойти до Библиотеки имени Ленина (РГБ). Также расположен недалеко от Охотного Ряда.
4) Она находится недалеко от места, где проводилось интересующее меня мероприятие (в 720 м. от станции Баррикадная).
Наконец перейду к специфике гостиницы.
1) Заселение, как обычно, с 14 ч. На стойке регистрации (ресепшене) вы встретите Александра – вежливого молодого человека. Сначала, как полагается, он потребует билет и попросит заполнить договор. В нём расписаны условия заселения и справедливые запреты – нельзя шуметь, портить имущество, терять ключ. Выселяться нужно вовремя (до 12 ч.). В ином случае в ход идут штрафные санкции.
2) Комната определяется Александром на месте. Они располагаются в отдельном маленьком здании (может поначалу показаться что это балкон, на самом деле это выход из главного здания). Около этого выхода есть утюг – можно легко погладить одежду.
3) Само здание, как видите на фотографии, небольшое. Предусмотрена детская площадка. Можно спокойно посидеть на лавочке, пообщаться с друзьями или...насладиться классической музыкой. Да, здание расположено вдоль Консерватории, заходить необходимо сбоку через ворота – это единственный вход.
4) Гостиница круглосуточная, так что можно вернуться в неё посреди ночи или выйти из неё рано утром (второе я проверил лично). Главное, не шуметь.
5) Я поселился в комнате 4.5, поэтому речь пойдёт про неё. В ней достаточно кроватей (целых 3, вместо заявленных 2), столько же розеток и прикроватных светильников. К моему приятному удивлению, там также разместился письменный стол и стильный жёлтый стул (сидеть и писать удобно – проверил лично).
6) За чистоту комнат и посуды отвечают 3 женщины. По большей части я общался только с одной - её зовут Татьяна. Она мне приготовила полноценный, сытый завтрак (субъективно) – омлет с двумя помидорами черри, 2 тоста. Всё это запивается чаем/кофе и апельсиновым соком. Таков стандартный завтрак.
Теперь поговорим о странностях («странности» не равно негативные стороны, но и без них не обошлось):
1) Из электроприборов есть только микроволновка. Чайника нет - любителям чая в конце марта придётся потерпеть. По поводу зимнего и осеннего периода в этом отношении я не спрашивал – рекомендую заранее спросить. Там тоже 3 розетки.
2) В дневное время необязательно включать электрический свет – они предусмотрели проникновение в номер и ванную комнату солнечного света. Это не только создаёт особое освещение, но и разумно экономит электричество. Также в ванной предусмотрена вентиляция. Главный выключатель находится у входа, около гардероба.
3) Предусмотрен беспроводной интернет (Wi-fi). Логин и пароль указаны на стене около стойки регистрации. Причём их там 2. В номере телефон, вероятно, покажет, что соединение не полное, но работает быстро (наверное, это зависит от телефона). При выселении за использование интернета отдельную плату не просят – знаю, что такие случаи бывают.
4) Телевизор есть, но он, видимо, не настроен. Он мне был ни к селу ни к городу, поэтому я не заморачивался по поводу этого. Но считаю нужным предупредить. Опять же можете об этом спросить на стойке регистрации.
5) Около письменного стола и микроволновки находится шкаф с посудой – столовыми приборами, тарелками и стаканами. Правда, нож, как я понял, годится лишь для разрезания хлеба. Крупное зелёное яблоко им явно не по зубам.
6) Продуктовые магазины, как ни странно, я нашёл только на Тверской улице. Рекомендую зайти в «ЕвроСпар» - крупный магазин, где продают фрукты, напитки, готовые завтраки и еду, наподобие шаурмы. Работает с 7 до 23. Он находится далеко от гостиной, практически в конце улицы, но это того стоит. Вместе с тем рядом работает куча ресторанов и кофеен. Также недалеко от него расположен барбершоп (там я не был, так что за качество их работы я не ручаюсь).
Как видите, больше преимуществ, чем недостатков. Спасибо им за гостеприимство.
Вердикт: ставлю 9/10 из-за удалённости продуктовых магазинов. Туда же я мог бы приписать отсутствие чайника, но он мне не особо был нужен.
О плюсах гостиницы:
Очень хорошее расположение. Близость к Красной площади, станциям метро.
Хороший персонал
Тихий, спокойный дворик.
На этом плюсы кончаются.
О минусах:
Ванная комната.
В ванной плохо работала лейка, словно она доживала свою жизнь. Вода просто лилась из нее, а не разбрызгивалась.
Отсутствовала шторка для душа, из-за этого вода лилась на пол, периодически пыталась убежать в комнату.
Крепление душевой лейки также держалось на честном слове.
В туалете крышка унитаза не была закреплена.
Комната.
Пол в комнате прогибается от каждого шага.
В светильниках отсутствовали лампочки.
Уборка в комнате не производится.
Мусор не выносится.
Висит уведомление, если вы хотите чтобы полотенце для ног было заменено,оставьте его на полу. Полотенце, увы, заменено не было.
В комнате периодически пахло канализацией.
Входная дверь вся заделанная пластинами. При открытии двери, того и гляди дверь вся развалится.
В целом,сверх бюджетный номер.
Вернёмся ли в эту гостиницу? Нет.
Переночевать в центре недорого - оптимальный вариант. Номер был чистый и просторный, портье вежливый. Две звезды снимаю за завтрак, который в стоимость не входит, но портье предложил заказать с вечера. Завтрак подают в глубоком подвале, где узбекские женщины слушают свое радио, мило беседуют и даже не сразу замечают гостя. Ну и сам завтрак тоже так себе.
Из плюсов только местоположение
Минусы - часть номеров находится в подвале, имейте ввиду, когда бронируете, для нас это был сюрприз.
Вход отдельный, как в сарай какой-то, это пристройка - хоз блок. В моем номере окна были, но улицу из них вообще не видно, они выходили в какую то шахту. Ужас. Занавески какие то недостиранные, грязно-серые, мятые, запах в этом подвале, это вообще отдельная тема. Рядом прачка и кухня, причём в одной комнате!
Если бы заранее не оплатили через фирму, низачто не остались бы.
Интернета и связи в моей комнате не было вообще, и ещё одно - эта пристройка на ночь не запирается никак! Мы жили в этом подвале с коллегой девушкой, в разных номерах, и чувства безопасности не было вообще. Администратор только плечами пожимал и говорил, что сделать ничего нельзя, мы сами такие номера выбрали. Сами!!! Если бы на сайте была достоверная информация!
Безобразное отношение, несоответствие заявленного, небезопасно, ни за что не посоветую никому.
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Кровати нормальные, сантехника рабочая, неплохие завтраки за 400 руб, но номера обшарпанные. Расположение просто отличное, до Тверского бульвара минут 10 пешком, до Манежной площади и Охотного ряда, минут 15 неспешным шагом. Если не сильно важен ремонт, а важнее за умеренные деньги отель в центре Москвы, то вам сюда
"Поездка в Москву прошла на отлично! Особенно хочется отметить комфортное проживание в этой гостинице. Замечательный персонал – всегда отзывчивый, внимательный и доброжелательный, создавая по-настоящему домашнюю атмосферу. Номера удобные и чистые, а цены очень демократичные, учитывая уровень сервиса. Однозначно рекомендую!"
Комфортный отель без изысков. Часто останавливаемся тут при поездках в Мск. Чисто в номерах, звукоизоляция, ощущение что живешь в отеле один, настолько тихо везде. 👍🏽
Отвратительно! Отзыв честный, не только для тех кто планирует здесь проживание, но и для надзорных органов ( отдельно напишу в их адрес заявление и все фото и видео)Забронировали на НГ праздники , заранее -за три месяца- номер, типо апартаменты в гостинице со звездами! Как и по каким критериям дали этому заведению - аж 3 звезды! Не то что уборка, здесь вся мебель как с помойки, это не преувеличение!Матрасы и подушки на фото, сантехника все ржавое и грязное, стены и полы разбитые . На минуточку - заплатили почти 10 тысячу за сутки , бронь была на 5 суток!!!! Итого около 50 тысяч!Сразу стали просить администратора пригласить или выйти с нами на связь руководителя ( владельца) так как в возврате предоплаты нам отказали. Наша большая ошибка, что мы повелись на фото с сайта и не прочли заранее отзывы. Причем я несколько раз до заезда уточняла , все у вас так как описано на офсайте? Молодой парень , администратор, убеждал нас , что они по возможности , в течении часа исправят то что годами было в неисправности. У меня шок, что в центре , в хорошей локации такое убожество. Я предполагаю что гости , а-ля отеля Комфорт , приезжают не только из регионов РФ, а из дальнего зарубежья . Позорище! Назовитесь постоялой ночлежкой или как еще, но не отелем 3 звезды , В отзыве не подкрепилось видео к сожалению.
место идеальное. есть парковка, но надо бронировать заранее. номер не очень хороший был, но большой. есть кухня с необходимым минимумом посуды, плита, холодильник, микроволновка.
до красной площади 10 минут не спеша.
Тихо, спокойно! Рядом Кремль, это огромный плюс! В принципе, чисто, бельё более-менее белое. Администрация круглосуточная, доброжелательное отношение. Брали завтраки, вкусно, единственное, кухня находится в полуподвальном помещении, там не очень уютно... Потолки низкие, какие-то завалы мебели, хотелось быстро покушать и уйти.
И везде был запах старости... То есть дом старый и это "чувствовалось" везде...
Расположение главный плюс и для меня это было важнее других каких-то нюансов. Возможно, если необходимо будет остановиться в Москве, опять выберу этот отель!
!Для тех кто на машине!
Ужасный отель. Искала место именно с парковкой (стоял фильтр на поиск). Нашли это место, где было указано наличие парковки. Забросила через Янлекс.Отели. Когда приехала сказали доплатить ещё 1500 за парковку. Заплатила. Но в итоге машина стояла в какой-то темной подворотне, которая никак не связана с отелем.
В самом номере грязно и такое ощущение что вот вот сломается...
Окна выходят на гаражи. Слышимость ужасная. Проснулась под оры котов прям возле окна...
Ужаснейшая гостиница. Оставался там с 03.03 по 16.03. Настоящий клоповник в прямом смысле этого слова. Клопы покусали всё тело, мучался несколько недель. Когда сообщил об этом администрации отеля , переселили в другой номер, в другом номере также были клопы. Когда сообщил , что и в этом номере клопы , сказали мне , что это я их притащил🤣🤣🤣, хотя один из администраторов (не буду называть его имя) , признался мне в том, что клопов принесли какие-то строители. Запах в номерах ужасный. Повелось спустится в их «прачечную». Полная антисанитария! Постельное белье и одежда клиентов валяется на полу или лежит мокрой в стиральных машинах (так же как и моя лежала). Не верьте отзывам , они почти все накрученные
Я никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием, как в отеле по адресу г. Москва, Средний Кисловский переулок, 3с1А. При заселении мне предоставили совершенно не тот номер, который был указан в бронировании через сервис «МТС Тревел». Администрация и сервис не помогли решить эту проблему, что абсолютно недопустимо.
В дальнейшем ситуация только ухудшилась. В нашем номере ужасно пахло канализацией. Я не один такой — другие гости также отмечали этот отвратительный запах, и при этом сервис даже не попытался устранить его.
Кроме того, у нас выбивало пробки, и мы оставались без света. В результате этого отключили водонагреватель, и мы остались без горячей воды, которой, кстати, и так было очень мало в кране.
+ местоположение
- всë остальное, мы жили в подвальном помещении, вход отдельный со двора, как для прислуги в какой то сарай, там стояли мешки с бельем и столы для завтрака. Кухня находится в том же месте что и прачка в одной комнате. Запах в этом подвале ужасный. Постельное белье чистое, санузел норм, остальное не очень, занавески зачуханые Телефонов, воды в номерах нет.
Приехали на новый год в Москву заказывали номор заранее. Но по ошибке заказали номер без мини кухни. Попросили администратора поменять на комнату с кухней и очень были рады что он нам подыскал нужный нам номер. Провели прекрасно время в тихом и теплом месте.
Приехали после рейса с задержкой, заехали сразу, хорошо и весело встретили, номер достался чистый, мы с женой довольны, хорошим плюсом является бронирование через "туту" как и расположение.
Небольшой отель за приемлемую цену в центре Москвы. Есть номера с холодильниками и без. Кулер на этаже. Гладильная доска с утюгом на первом этаже в общем доступе. Персонал приветливый. Устроило всё, кроме уборки. Не убирались несколько дней, не выносили мусор. Убрались только после второй просьбы.
Отель находится в замечательном месте. Номер оказался в цокольном помещении-ужасный запах сырости , пол проваливается, небольшое окошко без сетки-всю ночь жужжали мухи. Завтрак за 450 руб. более чем скромный. Звонила, говорила про машину, но администратор не соизволил сказать, что парковку надо бронировать, в результате мест не оказалось-паркуйтесь где хотите…
Как у Гиляровского! Дёшево и сердито! Нужен центр? На два-три дня? Желаете не переплачивать? Аскетизм вас несмущает? Привыкли к спартанской обстановке? Вам сюда! Горячая вода ограничена объёмом накопителя. Тараканов нет.
Для данного «отеля» одна звезда -это слишком высокая оценка . Бронировали трехместный номер за 3 месяца до даты заезда , по приезду был шок : грязные и липкие полы , ржавые полки в ваной и ободранные обои , у кроватей матрас отдельно от каркаса , на столе липкая клеенка и ржавая плитка . Вообщем перечислять это безобразие можно до бесконечности .
Персонал не приветливый .
Никому не рекомендую сюда заселяться , даже забесплатно !
Номер просторный, диван желательно поменять, прям ямы, по вечерам иногда запах канализации из туалета. В принципе чисто, обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый. Приехали рано, разрешили закинуть вещи в номер. Уезжали вечером, оставляли вещи в камере хранения. Расположение просто прекрасное, пешком до Красной площади, ГУМа...
Мне не понравилось к гостям, при заезде в номере отсутствует комплект зубных щеток, нет питьевой воды, администратор пояснил, что это приобретается за отдельную плату. Но это ничто по сравнению с тем, что был искусан клопами, как-то так, не советую для проживания.
Отдыхали в этом отеле с 5-8 октября.
Отель не понравился, вернуться сюда точно не захочется.
Самый главный минус, грязь.
Возле нашей двери как-будто кто-то специально мусора насыпал, который мы естественно затащили в номер при хождении.
Два дня я просила, чтобы убрали этот мусор и протерли внутри хотя бы где обувь ставим. На второй день убрали в коридоре, а в номере нет.
Даже на ресепшене на второй день сидела эмигрантка, и обслуживающий персонал соответственно, от сюда и грязь.
Рядом нет магазинов продуктовых (это огромный минус), кроме Вкус вилла, где всё дорого и странный выбор (на мой взгляд). Холодильник почти не морозит, и в нем была еда прошлых жильцов.
До метро далековато.
И еще было очень холодно, отопление еще не включили.
И на окнах нет сеток, соответственно залетали комары и мухи.
Плюс один, до Красной площади идти минут 7- 10.
Еще один плюс это удобный матрас и подушка. Мы спали хорошо.
Больше плюсов нет.
Фото при бронировании не передают всю тленность этого места
Отель (если его можно так назвать) дыра и помойка рядом с Арбатом
Все старое, отваливающееся, грязное
В ванной отколовшееся плитка, вонь из водопровода
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы
Главное преимущество- месторасположение. Всё остальное еле еле на троечку. А звукоизоляция вообще отсутствует. В душевой проблемы с вентиляцией, как следствие тяжёлый застойный запах. Зато в номере была микроволновая печь.
Местоположение отеля выше всяких похвал. До Красной площади 6-7 минут пешком. Прямая ветка метро от аэропорта Шереметьево и от площади трёх вокзалов. Так что любым транспортом очень удобно. Очень бюджетный отель для такой локации
Гостиница хорошо расположена. Метро, магазины, кафе всё в шаговой доступности. Администраторы вежливые, отзывчивые, лояльные к любому вопросу. Бронировали "Аппартаменты" на 5 человек. 3 взрослых и 2е детей. Одеяла было на 4 персоны, но не велика потеря. Что меня смутило-это нет электрического чайника, в коридоре стояли кулеры. Очень не удобно ходить за кипятком с маленькими кружками, а потом обратно. В номере из посуды стояли пару кружек на 50мл и пару тарелок, чайных ложек вовсе не было.
Отличное месторасположения. Точка.
Была в 2015 году, остались очень замечательные впечатления. Но... К сожалению, нет. Сейчас не так.
Во-первых, в отеле идет ремонт и об этом, как минимум, надо предупреждать (написать на сайте, например, озвучить при заселении...) и, как максимум, принести извинения за доставленные неудобства. Но нет.
Во-вторых, в номере нет даже пары стаканов для воды (о наличие кулера где-то в коридоре говорят при заселении) чтобы налить воды. И это не хостел. Это гостиница 3 звезды.
В третьих, уборка в номере. О чем вы говорите, это лишнее.
Грязь в коридоре от ремонта, музыкальная подборка характерного для строителей репертуара с 7.30 утра до 19.00.
На ресепшен попросили вазу для цветов или хотя бы банку, ответили, что ничего такого нет.
В номере отсутствовал пульт для телевизора, озвучили проблему, нам ответили, что техники подойдет. Видимо, он придет уже к следующим постояльцам. В нашу бытность ни пульта, ни техника не появилось.
В следующий раз однозначно будет другая гостиница.
Если вы хотите испортить себе пребывание в Москве, обязательно забронируйте здесь номер, причем любой, они все одинаковы омерзительны. Такого кошмара я давно не видела: все разваливается, плитка на полу ходит ходуном, перепады Пола - отдельная история. Запах канализации не выветривается никакими открытыми окнами. Тараканы размером с мадагаскарских. Полное ощущение бомжатника, и это я еще преуменьшаю. Хочется просто принять ванну с мирамистином после него. Фанерные двери в комнатах с дырками, дранное постельное белье, серые полотенца и полное отсутствие звукоизоляции. Бедные ребята, которые работают в этом ужасе. Какие три звезды???! Это даже не хостел, а ночлежка для лепрозорных по цене нормального отеля.
В Москве бываем регулярно, чаще в командировках. Всегда останавливаемся в этом отеле. Нам очень здесь нравится. Администраторы очень приветливые и помнят нас. Всегда приятно бронировать номер, сразу узнают и помнят обо всех наших пожеланиях по номеру и завтракам. Это очень располагает. Всякий раз так тепло встречают, как будто домой приезжаешь. В номере всегда чисто и свежо. Никогда не было проблем с этим.