City Comfort
491 reviews
August 29, 2023
A pretty comfortable place and quiet also very pleasant with a good look in the middle of the city I will recommend
1
June 21
В целом отель для своей стоимости приемлемый. Огромный плюс, что находится во дворе, рядом с метро и Красной площадью, также есть столовая в соседнем здании. Молодцы производят ремонт, хоть и не особо качественный... у нас отвалился карниз когда попыталась закрыть шторы, но это не удивительно(два обычных самореза в гипрок вряд-ли смогут что-то выдержать). Мебель старая, с попыткой перекрасить в белый цвет, вешалки для одежды при входе нет никакой, хотя место позволяет. Мы заезжали втроём, а набор полотенец был всего один, так чтобы получить ещё 2 наборы, пришлось на ресепшн спускаться трижды...
В общем расположение отеля хорошее, если нужно только переночевать, то в самый раз, но вот если вы хотите комфорта в самом номере, то нужно наверное поискать другой вариант, ребятам ещё нужно потрудиться над тем, чтобы было для гостей хорошо.
8
6
August 28
О плюсах гостиницы:
Очень хорошее расположение. Близость к Красной площади, станциям метро.
Хороший персонал
Тихий, спокойный дворик.
На этом плюсы кончаются.
О минусах:
Ванная комната.
В ванной плохо работала лейка, словно она доживала свою жизнь. Вода просто лилась из нее, а не разбрызгивалась.
Отсутствовала шторка для душа, из-за этого вода лилась на пол, периодически пыталась убежать в комнату.
Крепление душевой лейки также держалось на честном слове.
В туалете крышка унитаза не была закреплена.
Комната.
Пол в комнате прогибается от каждого шага.
В светильниках отсутствовали лампочки.
Уборка в комнате не производится.
Мусор не выносится.
Висит уведомление, если вы хотите чтобы полотенце для ног было заменено,оставьте его на полу. Полотенце, увы, заменено не было.
В комнате периодически пахло канализацией.
Входная дверь вся заделанная пластинами. При открытии двери, того и гляди дверь вся развалится.
В целом,сверх бюджетный номер.
Вернёмся ли в эту гостиницу? Нет.
12
3
June 25
"Поездка в Москву прошла на отлично! Особенно хочется отметить комфортное проживание в этой гостинице. Замечательный персонал – всегда отзывчивый, внимательный и доброжелательный, создавая по-настоящему домашнюю атмосферу. Номера удобные и чистые, а цены очень демократичные, учитывая уровень сервиса. Однозначно рекомендую!"
2
4
November 17
Переночевать в центре недорого - оптимальный вариант. Номер был чистый и просторный, портье вежливый. Две звезды снимаю за завтрак, который в стоимость не входит, но портье предложил заказать с вечера. Завтрак подают в глубоком подвале, где узбекские женщины слушают свое радио, мило беседуют и даже не сразу замечают гостя. Ну и сам завтрак тоже так себе.
August 6
Номер просторный, диван желательно поменять, прям ямы, по вечерам иногда запах канализации из туалета. В принципе чисто, обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый. Приехали рано, разрешили закинуть вещи в номер. Уезжали вечером, оставляли вещи в камере хранения. Расположение просто прекрасное, пешком до Красной площади, ГУМа...
1
December 10, 2023
Тихо, спокойно! Рядом Кремль, это огромный плюс! В принципе, чисто, бельё более-менее белое. Администрация круглосуточная, доброжелательное отношение. Брали завтраки, вкусно, единственное, кухня находится в полуподвальном помещении, там не очень уютно... Потолки низкие, какие-то завалы мебели, хотелось быстро покушать и уйти.
И везде был запах старости... То есть дом старый и это "чувствовалось" везде...
Расположение главный плюс и для меня это было важнее других каких-то нюансов. Возможно, если необходимо будет остановиться в Москве, опять выберу этот отель!
8
11
September 28
Небольшой отель за приемлемую цену в центре Москвы. Есть номера с холодильниками и без. Кулер на этаже. Гладильная доска с утюгом на первом этаже в общем доступе. Персонал приветливый. Устроило всё, кроме уборки. Не убирались несколько дней, не выносили мусор. Убрались только после второй просьбы.
1
June 25
Проживали в этом отеле в выходные , очень порадовала отзывчивость персонала , завтраки очень вкусные взяли на пробу а потом кушали все дни. Чистенько и уютно) уже забронировали на новый год
4
October 8
Отдыхали в этом отеле с 5-8 октября.
Отель не понравился, вернуться сюда точно не захочется.
Самый главный минус, грязь.
Возле нашей двери как-будто кто-то специально мусора насыпал, который мы естественно затащили в номер при хождении.
Два дня я просила, чтобы убрали этот мусор и протерли внутри хотя бы где обувь ставим. На второй день убрали в коридоре, а в номере нет.
Даже на ресепшене на второй день сидела эмигрантка, и обслуживающий персонал соответственно, от сюда и грязь.
Рядом нет магазинов продуктовых (это огромный минус), кроме Вкус вилла, где всё дорого и странный выбор (на мой взгляд). Холодильник почти не морозит, и в нем была еда прошлых жильцов.
До метро далековато.
И еще было очень холодно, отопление еще не включили.
И на окнах нет сеток, соответственно залетали комары и мухи.
Плюс один, до Красной площади идти минут 7- 10.
Еще один плюс это удобный матрас и подушка. Мы спали хорошо.
Больше плюсов нет.
5
1
June 30
Отличный отель с гостеприимным персоналом,уютными номерами.,замечательная локация в самом сердце Москвы,5 мин до Красной площади,вкусные завтраки.обязательно вернёмся к вам!
4
November 3
ну что тут можно сказать. за почти 3 тыщи тебя уводят короче говоря в подвал. интернеты не работают что меня очень огорчило потому что мне нужно было посмотреть смешариков. телевизор тоже не работает и тут я оказалась в засаде. понимаете ли очень грустно что планируешь одно платишь за это деньги а получаешь нуу как бы поуместнее выразиться ну шиш получаешь. все таки хотелось посмотреть пару серий как никак. после этого настроение заметно ухудшилось и никакие декоративные предметы типаа нуу люстры такой очень даже необычной не могли его улучшить. спасибо за то что окно было но из него ничего не было видно потому что номер по настоящему в подвале и видно лишь сантиметров 20 окружающего мира так что забудьте грёзы о красной площади да о которой вы все так печетесь. с наилучшими пожеланиями. а еще простите дорогие товарищи забыла рассказать о фене. не знаю из чего его лепили н о в общем лучше его не трогать лучше даже наверное в ванну не суваться знаете ли а то вдрук что. короче фен искрится вот так.
October 16
Местоположение отеля выше всяких похвал. До Красной площади 6-7 минут пешком. Прямая ветка метро от аэропорта Шереметьево и от площади трёх вокзалов. Так что любым транспортом очень удобно. Очень бюджетный отель для такой локации
2
August 18
Заказали 4-местных номер. Но это двух с двумя дополнительными местами. Просто две односпальные кровати и одна метровая раскладушка! Телевизор древний и не работает. Микроволновку такую , наверное, видела моя бабушка! Мыло, средства для мытья посылов НЕТ. Стол - ему лет 50! Весь липкий и не оттирается! Набор полотенец и постельного на троих! Когда попросили долить мыла и дать ещё один комплект, сказали ЗАВТРА! А сегодня что делать? Завтра мы выселяемся!
про ремонт и качество всего остального говорить даже не буду! На фото того номера, где мы жили даже нет! Слава богу, только на одну ночь заехали! Но больше и на одну не поедем!
3
October 22
Если вы хотите испортить себе пребывание в Москве, обязательно забронируйте здесь номер, причем любой, они все одинаковы омерзительны. Такого кошмара я давно не видела: все разваливается, плитка на полу ходит ходуном, перепады Пола - отдельная история. Запах канализации не выветривается никакими открытыми окнами. Тараканы размером с мадагаскарских. Полное ощущение бомжатника, и это я еще преуменьшаю. Хочется просто принять ванну с мирамистином после него. Фанерные двери в комнатах с дырками, дранное постельное белье, серые полотенца и полное отсутствие звукоизоляции. Бедные ребята, которые работают в этом ужасе. Какие три звезды???! Это даже не хостел, а ночлежка для лепрозорных по цене нормального отеля.
2
1
July 19
Забронировала номер, оплатила через яндекс путешествия, приехала, там ни парковки для клиентов ни номера моего нет, как комплимент предложили другой, состояние ужасное у комплимента))) на ресепе парниша предложил отменить бронь и вернуть деньги я согласилась, прошло пять дней денег нет)) звоню, мне говорят бронь не возвратная номер по правилам они могут дать любой на их усмотрение основываясь на классе. Говорю даже слышать этот бред не хочу, человек бронирует и выбирает номер согласно фото и описанию, в ответ «Вы не адекватная» и бросают трубку. В отеле нет номеров указанных в яндексе, персонал конечно лютый так разговаривать, денег не возвращают, да ещё и заставляют слушать бредню на тему того как все отели так делают и номер по фото не может существовать это просто фото.
6
August 3
Просто отвратительное место, при бронировании указывали, что заезд будет осуществляться примерно в 2:00-3:00 ночи, приехали, а на ресепшене никого нет. На стойке был указан номер телефона, по которому можно будет позвонить в случае заселения ночью. Мы звонили по этому номеру не менее 15 раз, трубку никто не брал, нас не заселяют. После длительного перелета, уставшие, думали, что нас заселят как В НОРМАЛЬНЫХ МЕСТАХ, а в итоге сидим на диванчиках и не можем элементарно сходить в магазин, потому что большой багаж, который нигде нельзя оставить. Помимо этого, в отеле элементарно даже нет кулера с водой. Тяжело назвать это место отелем за такое наплевательское отношение к посетителям.
Время 3 утра, мы после дороги сидим у стойки ресепшена и не можем заселиться. Однозначно никому это место не советую!
6
November 21
Прошу связаться со мной руководство отеля .
Просто ужасный отель, не представляю как может быть настолько плохо.
К сожалению, бронь отеля осуществлялась в последний момент, тк другой отель бронь отменил, и как жаль, что я не успела прочесть отзывы.
Очень грязно, после других гостей в номерах максимум меняют только постельное (хочется в это верить), но не удивлюсь, если это не так.
Телевизор не работает, полотенца плохо пахнут. В номер установлена межкомнатная пластиковая дешевая дверь, где щель от пола до двери около 10 см, спокойно можно увидеть шаги других жильцов, стоит ли говорит, что все, что происходит в коридоре слышно на все 120 %.
Замок двери в комнату держится мягко говоря на соплях. Я проживала на первом этаже сразу слева от входа. Какого было мое удивление, что дверь, которая как предполагалось закрывается на домофон, поскольку ни о какой охране речи быть не может, спокойно открывается. Домофон либо сломан , либо отключен. На входе абсолютно не заинтересованный в работе парень, из которого приходится вытягивать какую-то информацию.
В ночь с 20 по 21 ноября в 2-3 часа ночи дверь просто без остановки хлопала , поскольку даже никакого стоппера , позволяющего удерживать, предотвращающего удара , нет.
Мне было необходимо выспаться перед важной рабочей встречей, и около целого часа в ночи происходили эти хлопанья дверью.
На оплаченный завтрак я так и не попала, потому что «повар заболел»
Важно отметить, что «столовая» находится в соседнем здании, где-то в подвале.
Я могу расписывать этот ужас бесконечно, в надежде, что люди увидят этот отзыв и не совершат такую неприятную ошибку выбрав эту помойку под названием «отель».
Плитка пола в номере «гуляет», в душе ОЧЕНЬ грязно, чужие волосы, напор воды слабый.
Ситуацию с ночным шумом и завтраками «администратор» никак не прокомментировал и даже не изменился.
Если руководство отеля так и не ответ на мой отзыв, прокомментировав хоть как-то эту ситуацию, я обязательно будут жаловаться в роспотребнадзор и другие инстанции для того, чтобы люди не попадали в ситуации, в которую попала я.
August 16
Ранее писали о приемлемой Стоимости - 5000 сутки с человека вы считаете нормально для этого «так сказать отеля» ? Полное несоответствие фото номеров, запах- не возможно находится а спать только с открытыми настежь окнами, очень сыро, какой-то притон… кровать на кирпичах это конечно, сильно… не буду описывать весь ребрейдинг номера но это конечно супер хайтек! Полки в ванной из дерева снятого с опалубки, с цементом, розетки в какой то крови или кетчупе… и т.д. Администратору самой стыдно было… ( ( к ней претензий не имею, отзывчивая, приятная.) естественно работают все приезжие, и отель что то вроде общаги, для приезжих… какой то позор в центре Москвы… не работает ничего, телевизоры холодильники, в холе даже кофемашина не работала… боюсь представить другие отели ситенекомфорт….короче не ногой!!!!
4
March 2
Отличное месторасположения. Точка.
Была в 2015 году, остались очень замечательные впечатления. Но... К сожалению, нет. Сейчас не так.
Во-первых, в отеле идет ремонт и об этом, как минимум, надо предупреждать (написать на сайте, например, озвучить при заселении...) и, как максимум, принести извинения за доставленные неудобства. Но нет.
Во-вторых, в номере нет даже пары стаканов для воды (о наличие кулера где-то в коридоре говорят при заселении) чтобы налить воды. И это не хостел. Это гостиница 3 звезды.
В третьих, уборка в номере. О чем вы говорите, это лишнее.
Грязь в коридоре от ремонта, музыкальная подборка характерного для строителей репертуара с 7.30 утра до 19.00.
На ресепшен попросили вазу для цветов или хотя бы банку, ответили, что ничего такого нет.
В номере отсутствовал пульт для телевизора, озвучили проблему, нам ответили, что техники подойдет. Видимо, он придет уже к следующим постояльцам. В нашу бытность ни пульта, ни техника не появилось.
В следующий раз однозначно будет другая гостиница.
12
3
May 27, 2023
Гостиница хорошо расположена. Метро, магазины, кафе всё в шаговой доступности. Администраторы вежливые, отзывчивые, лояльные к любому вопросу. Бронировали "Аппартаменты" на 5 человек. 3 взрослых и 2е детей. Одеяла было на 4 персоны, но не велика потеря. Что меня смутило-это нет электрического чайника, в коридоре стояли кулеры. Очень не удобно ходить за кипятком с маленькими кружками, а потом обратно. В номере из посуды стояли пару кружек на 50мл и пару тарелок, чайных ложек вовсе не было.
3
May 18
Часто останавливаемся в этой гостинице. Наверное, с самого открытия. То есть больше 10 лет. Сейчас номера под'устали. Удачное расположение. Ночью можно открыть окно и не будет шума, мешающего спать. Хотя это центр. Публика приличная, асоциальных личностей ни разу не наблюдали. Матрасы - как повезёт. Бывает - очень комфортные, бывает, что невозможно спать.
В целом, неплохой вариант.
1
3
March 12
Из плюсов могу отметить только местоположение гостиницы. Это всё… Дальше только минусы. В номере есть только кровать и маленький стол со стулом. Ни о каких стаканах, кружек и элементарного чайника речи нет. Где-то в коридоре есть кулер, но я нашел его только на первом этаже возле ресепшина. Телевизор не работает. Еле нашел пульт от него, но нет кабеля антенны либо ТВ-приставки, так что он всё равно ничего не показывает. Еще и розетку назвать исправной язык не поворачивается (на фото видно). Вешалка для одежды только одна. В гостинице идет ремонт, поэтому запах краски ощущается весь день. А в самом номере сильно пахнет канализацией. С открытым окном спать золодно, а с закрытым нечем дышать. Администратор на жалобу об этом запахе лишь пожала плечами.
Как итог: номер с трудом подходит под название «стандарт» трехзвездочной гостинице. Это скорее хостел…
Гостиницу выбирал коллега, с которым приехал по работе.
Не советую это место. Лучше заплатить немного больше, но жить в нормальных условиях.
6
2
February 3, 2023
Номер нормальный, только старенький.
Расположение - лучше не придумаешь, Кремль пять минут пешком, рядом три станции метро, магазины на любой вкус и кошелёк. Куча кафе, ресторанов и т. Д. Обслуживание ненавязчивое, пока не попросишь ничего делать не будут))) . Чистота относительная, откровенной грязи нет, просто всё старенькое и потрепаное. Персонал приветливый, отзывчивый. Всегда здороваются, помогают по бытовым мелочам, молодцы в общем то. Удобства в номере, душ, раковина.
есть завтраки. Цена 400 рублей, не брали, на картинке красивые, так не знаю. Брали номер через сайт Яндекс путешествия, за 6 дней вышло 16700. Номер стандарт, на двоих с одной кроватью, на сайте отеля дороже, сравнивайте цены.
Расположение огромный огромный плюс, за такие деньги только хостелы, капсулы, а тут полноценный номер в центре. Очень хорошо я считаю.
3
6
July 18, 2023
В Москве бываем регулярно, чаще в командировках. Всегда останавливаемся в этом отеле. Нам очень здесь нравится. Администраторы очень приветливые и помнят нас. Всегда приятно бронировать номер, сразу узнают и помнят обо всех наших пожеланиях по номеру и завтракам. Это очень располагает. Всякий раз так тепло встречают, как будто домой приезжаешь. В номере всегда чисто и свежо. Никогда не было проблем с этим.
2
3
October 2
Поменяйте название пожайлуста с отеля на хостел , тогда будет 3 звезды.
Один плюс это расположение и более менее персонал, но он перекрывается всеми минусами данного заведения.
Работникам желаю держаться!
Хозяевам желаю таких же условий жизни, какие они предоставляют гостям❤️
6
1
May 27, 2023
Ранее останавливалась на Китай-Городе,в этот раз получилось на Арбате.Как всегда месторасположение хорошее,все в пешей доступности.Огромное спасибо персоналу Владиславу,который меня быстро сориентировал как дойти,очень внимательный.Спасибо Анастасии за доброту и помощь.
Жила в номере с кухней,я думаю что у ситикомфорт цена соотвествует качеству.
Есть какие-то нюансы,но если тебе нужны персидские ковры,тогда вам велком в отель marriot.Отель по сути для тех,кому только переночевать,оставить вещи и прочее,но не лежать в нем к верху ногами))
4
5
April 14, 2023
Очень понравился номер "Стандарт" на втором этаже,окна во двор,очень тихо,в номере чисто,есть все необходимое,есть небольшая прихожая с окном и зеркалом,где можно собраться перед выходом,в комнате,помимо кровати,еще есть диван и две большие тумбочки,скорее даже комоды.Душевая очень удобная,санузел совмещенный,небольшой,но места хватает.В целом отель очень уютный,прекрасное расположение в центре города,персонал приветливый,всегда помогут,если что.Останавливались на одни сутки,с удовольствием приедем еще
1
November 20
Отель находится в самом центре Москвы.
Доброжелательный персонал, комфортный номер. Но мелочи портят общее впечатление, дверь в туалет не закрывается, в октябре в номере холодно.
Не критично! Одеяла есть, все работает.
Своих денег стоит, всё-таки центр!
Рекомендую!
July 29, 2023
Выбрали этот отель для небольшого отдыха в Москве, очень нам понравился!
Очень приветливый персонал (мы попали на смены Владислава, Анастасии и Дениса), ребята большие молодцы!
Также хочется отметить чистоту номеров, и саму планировку, нам достался очень уютный номер, где были все удобства!
Бесспорно рекомендую данное место для отдыха)
4
6
July 19, 2023
Останавливались в этом отеле в первый раз, по ценам очень дешево по сравнению с другими отелями. Персонал отзывчивый и вежливый, хочу отметить администратора Александра за то, что в день заезда распечатал нам карту с выделенным маршрутом как пройти до метро Арбатская и Красной площади, мы бы точно заплутали, а по электронным картам плохо ориентируемся😂 В номере было все необходимое, гель, мыло и шампунь, полотенца. Уборку делали каждый день, горничные молодцы, приносили что-то, если мы их просили, очень быстро! Приедем точно еще раз! Ждите!
3
1
August 7, 2023
Жили в отеле с 2 по 6 августа. Очень довольны расположением в самом центре Москвы. Тихое и уютное местечко, а до Кремля, музеев рукой подать!! Рядом станции метро. Нас очень хорошо встретили. Советую этот отель тем, кто приехал посмотреть город, а не сидеть в отеле, хотя и для этого в нем все есть. Отель не роскошный, но вполне приличный. Мы хотели жить в районе старой Москвы и мы нашли его! Спасибо за гостеприимство
5
3
May 14, 2023
У отеля Сити Комфорт на Арбатской замечательное расположение,самый центр Москвы. Отель не пафосный,но очень уютный,обстановка домашняя,номера просторные и чистые. Все продумано отлично,вкусные завтраки. Очень вежливый и внимательный персонал. Особо хочу поблагодарить администратора Александра за помощь в выборе номера в отеле,а также администратора Влада. Обязательно приеду сюда снова. Огромное спасибо!
3
3
July 23, 2023
Расположение - супппппер, выходишь из ворот и сразу вблизи видишь башни Кремля. Да и цена хороша для этого места размещения и локации. Куда не пойдещь - везде исторические здания, музеи, улицы, учебные заведения... В части уюта в номерах - не все так хорошо, но если бы улучшили интерьер и сделали ремонт, цена выросла бы в разы. Персонал хорош, в номерах чисто. Заселился бы вновь - наверное бы да, так как в Национале за место поспать цена в 20 раз дороже.
3
3
April 30, 2023
Гостиница находится в двадцати минутах от Московского Кремля, рядом метро Арбатская. В номере есть кухонные принадлежности, микроволновка, чайник, столовые приборы. Чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Предоставляется утюг, кулер с горячей и холодной водой. В номере санузел, но вода горячая из бойлера и течёт не слишком резво. Вечером помыть голову не удалось, вода текло тонкой струйкой. Есть фен.
3
March 6
Останавливаюсь в этой гостинице во второй раз. Первый раз без претензий, соответствие цена - качество. Во второй же раз, вот. Именно сейчас с 4-7 марта 2024 года, «превзошел» все ожидания. Начиная с заселения, когда искали очень долго ключ от номера, а вот когда нашли повели меня в номер. Прикреплю фото, насладитесь прекрасным заходом в номер эконом. Мне откомментировали заселение именно тем, что я выбрал эконом. Но даже в таком случае, а в экономах я жил неоднократно. Такой откровенной дичи я не видел никогда. Туда же-душ старый и работает из рук вон плохо. Поэтому принимая решения жить здесь, в принципе можно получить новые и интересные впечатления. Не скажу, что позитивные, но что новые - это точно. Жизнь в подвале ситикомфорта с елкой - скажу я вам добавило сюра от этого проживания.
10
4
August 12
Плюсы, один, центр Москвы.
Минусы, всё. Ощущения собрали всё с помойки и поставили в номера. Канализации воняет. Если есть возможность не останавливаться в этой гостинице, не останавливайтесь.
1
October 27, 2023
По соотношению цена качество, в центре столицы, вполне себе комфортное место. Но есть к чему стремиться
1 на входе две двери и многие идут в левую, а там подвал
2 сложно найти админа, нет таблички на входе
3 написано, что можно у них взять зонт, но зонта тоже нет)
4 в номере тихо, за стеной слышно соседей),
В душевой сломана штора.
Но всё это мелочи жизни) за 5 тыщ в самом центре вполне норм
1
3
November 4
Очень воняет , грязно в отеле воняет канализации ночью поселились не кого не было чтоб принимали вышла какая та девушка . в номере нечего не было ,грязный номер постель вобще на волосах ,место положение хорошо но лучше от центры 10 км по дальше но чисто .
1
May 15, 2023
Отдыхали в отеле с 6 по 13 мая 2023 года. У нас был стандартный номер с 2 кроватями и миникухней. Чисто, уютно, по-домашнему. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить Влада, подобрал нам такой чудесный номер. Расположение отеля в самом центре Москвы, рядом все исторические достопримечательности, магазины. Огромный +отелю)
1
1
January 5, 2023
Отличный по месторасположению отель с очень приветливым и дружелюбным персоналом. Чистые номера, довольно хорошо обставлены для такой стоимости проживания. Отдельно порадовали вкусные завтраки. Очень отзывчивые администраторы, и к тому же приятные собеседники! Также большой плюс - парковка прямо рядом с отелем. Думаю снова остановиться здесь, когда в следующий раз буду в Москве
3
December 9, 2023
Плюсы - центр города, до Красной площади 10 минут. Жили , точнее ночевали в апартаментах на троих. Белье, полотенце чистое. Есть холодильник, микроволновая печь. Телевизор, но включить не смогли.
Минусы - отсутствие чайника. На троих была одна кружка. Горячая вода на ресепшене и нести её в пластиковом одноразовом стаканчике, это квест.
За такие деньги, нормально. Но больше туда не поедем. Звезду сниму за отсутствие чайника.
2
4
February 2
Впервые я ставлю отелю две звезды.
Уже останавливалась в Ситикомфорт, но по другому адресу, и была довольна. Поэтому решила в этот раз также выбрать Ситикомфорт. Цена-качество не соответствуют. Ванная требует ремонта. Окно в спальне не закрывается плотно, отчего сквозняк и холод. Найти вход в отель то еще испытание…
По мелочи: в номере три кровати, нас двое, полотенце одно. В шкафчике для посуды два ножа и две ложки. Вилок нет. Не то что бы я рассчитывала вообще на посуду, но либо уберите ее совсем, либо доложите полный комплект.
Доживу вторую ночь, раз уж оплачено, и думаю, что в «Ситикомфорт» больше не буду останавливаться, выберу другой отель для командировок. Жаль.
3
1
February 25, 2023
Одну единственную звезду ставлю за расположение гостиницы: недалеко от метро Арбатская. Кремль, Арбат, Никитский бульвар, театры- все в шаговой доступности.
Минусы:
1. Около гостиницы и временами в холле стойкий запах канализации.
2. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ уборка в номере: мусор, оставшийся от прежних гостей, не убран. Весь номер буквально засыпан волосами. Зажмурились, собрали. Мебель в номере вся в пятнах.
На кресле - крошки непонятного происхождения.
Когда собрались спать, на простыни обнаружили такие же волосы и крошки. Пошли к администратору, попросили чистое белье, пригласили в номер посмотреть на всю эту красоту.
Белье меняла сама, поэтому "насладилась" живописным матрасом.
Завтрак взять не рискнули.
Я понимаю, что стоимость номера очень бюджетная, поэтому не требую кондиционеров, роскошной мебели, плазму в полстены. Но элементарную уборку в номере проводить необходимо. И треснутые раковины, замечательные деревянные полки ручной работыввиде плохо струганной доски недопустимы.
И, да: пользование багажной комнатой 1000 рублей в сутки. Тапочки- 100 рублей))))
13
January 6
Так ребята, если вдруг кто нашёл мой отзыв среди накрученных ботами отзывов, знайте вы дошли до нужного Вам отзыва) каждый отзыв на одну звезду прям чистая правда. Побывав в этом отеле, нельзя даже 2-3 звёзды поставить... Лучшее в этом отеле это расположение, находится в центре Москвы. НО, как только ты туда заходишь, понимаешь что вернулся в 1980 в двухэтажный деревянный барак, где воняет не пойми чем. Номерам в этом отеле нужен был ремонт нормальный качественный ещё 10 лет назад. Все грязное, вонючее, пол скрипит, мебель спызжэна у бабушек и дедушек. Парковка в стоимость номера не входит, заранее не предупреждают, а как все знают в Москве в центре машину припарковать просто нереально, или за 380 рублей в час😐бумагу туалетную дают на два раза подтереться, из холодильника воняет тухляком, двери в номер из картона, того и гляди отвалятся, шумоизоляции нет от слова совсем. В номерах с миникухней, нет ничего, ни стаканов ни ложек с вилками, вообще ничего!!! Матрас на кровати такой что своей спиной можно легко пересчитать все торчащие из него пружины. Вообщем место это чисто для того чтоб абы как переночевать и свалить оттуда и забыть всёе как страшный сон. Стыд и срам.
17
2
May 21
!!!Это СитиАНТИкомфорт на 0,5 звезд из 3х!!!
Номера - ужасные! Ремонта не было давно, за 5 дней ни разу не убирали, грязно! Мебель обшарпанная, окно не закрывается, из туалета несет канализацией, стены все в заляпанные в жиру, в чем-то непонятном вообще… и ещё много много всего.
Сам отель в плачевном состоянии: плитка гуляет, где-то треснутая, сколотая. Потолок местами - отдельное «произведение искусства». Лифта нет, все свои чемоданы берём в руки - и вперед по лестнице!
Двери в номер допотопные, картонные, шумо изоляции вообще ноль!
Этот отель позиционирует себя, как 3х звездочный, по факту это просто хостел. Также есть «прекрасные» номера в подвале: грязные, пыльные, мебель вся заляпана, стены тоже!
Полотенца в первый день не дали, зато на второй день выделили одно, хотя для 3х звезд должно быть минимум 2!
Это ужасное место - сущий кошмар и ужас!
Ну и, конечно, как здесь может быть без дополнительных гостей- жориков, которые заглядывают периодически из разных щелей
4
1
July 19, 2023
Очень рады, что здесь остановились! Все в пешей доступности! Условия проживания очень хорошие: уютно, чисто, тихо, персонал приветливый. Красная площадь!!! Метро! Охотный ряд! Маяковского! Тверская! Спасибо! Отпуск удался!
1
3
July 10, 2022
Хороший отель. Месторасположение отличное - весь центр пешком. Есть парковка для личного автомобиля. Вкусные завтраки на выбор вам в номер принесут к заказанному времени. В номере чисто, дают полотенца, есть гладильная доска в общем холле. Единственный минус - нет кондиционеров. Мы были в самую жару. Нам дали номер, окна которого на первом этаже выходили на вентиляцию бара кальянного - весь аромат смесей стоял в номере. В семье никто не переносит кальян, ну и у нас дети. Нам сменили номер тут же без доплат. Это говорит о клиентоориентированности, что ценно! На День Рождения ребёнка угостили завтраком. Отель рекомендую.
4
October 13
Если для вас важен комфорт и сервис - вам в другое место . Если вам нужно жилье именно в центре и неважно какое - вам сюда.
Завтраки без выбора, не шведский стол. . Я не гурман , но и мне еда показалась невкусной. Мои коллеги тоже останавливались в этой гостинице и про завтраки наши мнения совпали.. Покупали еду на завтрак в магазинах. Наверное поэтому в номерах холодильник, микроволновка, чайник и даже маленькая плиточка для приготовления пищи. В моем номере точно все это было.
Заехала я 8 октября, выкхала 10. Было очень холодно в номере. Но есть обогреватель , правда толку от него немного.
1
March 20, 2023
Удобное расположение, комфортное проживание, идеально для командировок и кто не ищет эстетики и винтажа) за углом в филармонии отличная столовая без смузи и капкейков, но с пюрэ и котлетками , как бонус молодые скрипачки) убираются в номере , есть холодильник, на телевизор ток сильно не найдетесь , он пол потолком , а так все гуд , однозначно 5 из 5
2
5