Ситидрайв. Рент
57 отзывов
9 августа 2024
С удовольствием пользуюсь сервисом СитидрайвПрокат! Автомобили здесь в хорошем техническом состоянии, набор и стоимость основных и дополнительных услуг (доставка/каско/безлимит по пробегу) вполне устраивают. Хотелось бы увидеть расширение парка прокатных автомобилей по маркам и моделям, в том числе и по электромобилям. Отдельно хотел бы отметить "специалиста по перегону, эксплуатации и обслуживанию авто", девушку ослепительной красоты по имени Александра )) Александра, Вы прекрасны! После встречи с Вами я напрочь забыл про все прочие службы каршеринга/проката/аренды. Всем рекомендую только Ситидрайв! )
3
1
8 августа 2024
Отличный каршеринг.Брали машину на 10 дней,поездка с большой семьёй, авто в прекрасном состоянии, очень удобная, большая, комфортная. Удобный сервис по доставке машины. Отдельное спасибо менеджерам - все большие профессионалы.Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо).
1
20 декабря 2024
Всем добрый день! Отзыв будет большой.
Для начала хочу сказать, что являюсь активным пользователем ситидрайв-каршеринг, среди остальных каршерингов хочу сказать что по соотношению выбор машин, доступность, цена считаю оптимальным.
На дальние поездки и долгую аренду пользовался разными компаниями, и к сожалению были случаи даже при раннем бронировании и согласовании заранее конкретных машин в конкретные сроки, в итоге предоставлялись другие, сильно битые, с ошибками на панели да и просто другие модели , ниже и хуже по классу и состоянию причем в самый последний момент.
1. Летом 2024 года нужно было арендовать машину на дальнюю поездку в 850 км от города. Начал опять искать где можно на дальняк оптимально, безопасно и без подводных камней снять машину и из серии сел и поезал без головной боли, искал и выбирал и случайно обнаружил что в СПБ открылась посуточная аренда от Ситидрайв. Позвонил , мне ответил менеджер Тох Климент( как оказалось очень приятный, тактичный и клиентоориентированный молодой человек) но подсказал что на указанные даты автомобилей просто нет, они все забронированы. Я подрастроился , без лишних надежд с моей стороны, мы договорились что если вдруг что изменится он мне наберет и подскажет.
И буквально на следующий день, что меня очень удивило, позвонил менеджер и подсказал что от аренды отказались два человека, машины которые меня интересовали освободились и можно бронировать. Поскольку я всегда очень бережно отношусь к любого вида имуществу, а в подготовке техники и дальним поездкам отношусь щепетильно, я приехал в офис и вместе с менеджером мы поши заранее осмотрели машины, выбрали ту которую я захотел и собственно произвели бронирование. Когда общался с менеджером, я получил всю необходимую мне информацию, а так же интересовался т.о. и своей обеспокоенностью перед дальней поездкой.
В конечном итоге, в назначенный день , в четко назначенное время мне привезли именно ту машину которую я выбрал - полный бак, чистая как внутри так и снаружи. И опять, какого было мое удивление когда сказали мол привезли буквально сейчас после т.о., все проверено все четко.
Еще удивило что при приемке автомобиля , сам работник ситидрайва осматривал машину очень тщательно( могу сказать не так как в других компаниях, где необходимо тыкать в каждую царапинку и отстаивать каждое несоответствие)
Поездка прошла великолепно, без каких либо нареканий. Забрали машину тоже вовремя, очень приятно удивило что оформляются все чеки и документы в том числе и закрывающие.
2. Буквально недавно так же потребовалось арендовать машину с 30 ноября по 1 декабря на день рождения жены. И снова попадание 100%. В этот раз общался с менеджером Никитой - учтивый, заинтересованный и так же очень приятный молодой человек. Выбрали машину, получил консультацию и всю необходимую информацию. Поскольку времени было мало, в этот раз заранее приехать не успел, приехал и увидел машину по факту. Опять же , внимательно осмотрели машину, да были косяки по царапинам и сколам, но работник ситидрайва осмотрел все подробно , все указал. Бак полный, мащина чистая опять же и внутри и снаружи. Опять же отличная поездка получилась, без нареканий.
Забрали машину оперативно, даже приехали пораньше, но спокойно на позитиве сказали да без проблем ждем Вас.
Залог оба раза возвращали в полном объеме по истечению 15 дней( на 16-17 приходили деньги но это зависит от банка уже а не от ребят с компании)
Подытожив хочу сказать:
1) огромный респект ребятам которые работуют в Ситидрайв рент по СПБ, очень приятно удивили своим отношением и общением.( Никита и Тох климент - продвижения Вам и только успехов!!)
2) респект компании за прозрачное оформление документов оплаты, поскольку для кого-то, кому по работе компенсируют данные вещи это может быть важно
3) однозначная похвала за подготовку машин к поездке
4)да бывают машины с повреждениями ( где то подтреснул бамбер , царапины и сколы, но важно понимать что это издержки эксплуатации автомобилей) если вы такой же щепетильный как и я, компания всегда пойдет на встречу и , при возможности, поможет выбрать именно тот автомобиль который Вас устроит.
5) отдельное спасибо за возврат средств в сроки, не приходится как ( не будем называть их) некоторых компаниях ездить звонить и ДОБИВАТЬСЯ своих денег.
6) сдача и приемка быстрая, четкая и оперативная - без вечного ожидания сотрудников
7) в каждой машине в наличии : аптечка,огнетушитель, знак, домкрат, зеленый жилет
Если вы аккуратный водитель, если вы относитесь к арендованной машине бережно, и не засираете и не портите ее то и проблем у Вас не будет. Всегда возвращаю чистую машину( с учетом того, что по договору внешняя чистота не является обязательной) и полным баком.
Процветанию данному отделению ситидрайва. Спасибо сотрудникам отделения в СПБ!!!!
Однозначно еще не раз вернусь к Вам за арендой машин.
С уважением, Даниил
1
4 августа 2024
Ребята большие молодцы, вежливы с клиентами, все быстро всегда оформляют и выдают автомобили.
Авто всегда в хорошем состоянии
Рекомендую данный прокат 👍
Менеджерам отдельная благодарность за их тяжелый труд, (Регина, Александра вы вообще очаровательные дамы 🥰)
1
8 августа 2024
Самый удобный, экономически выгодный вид аренды машин. Брали машинку на 10 дней - машина в отличном состоянии(+ к безопасности); к договору аренды- вопросов нет; к страховке - вопросов нет; менеджеры всегда на связи - вежливые и профессиональные. Отличный сервис по доставке машины, не нужно самому ехать привозить-забирать. Всем огромное спасибо)))
2
30 августа 2024
Все отлично!
Приветливые менеджера
Отличные автомобили, получил исключительно положительные эмоции
Отдельное спасибо мастеру приема передачи авто Екатерине, за то что была всегда на связи и ответила на все вопросы!
14 января
На мой взгляд это лучший сервис по аренде машин, пользовался уже несколько раз, машины ухоженные, всегда чистые и с полным баком при получении, никаких бюрократических заморочек при получении, все четко и очень быстро, есть вариант (за небольшие деньги) заказать получение и возврат у дома, чтобы никуда не ехать. Самое главное, машины в идеальном техническом состоянии, сразу видно что ребята за ними следят! Вообщем буду и в будущем пользоваться данным сервисом и всем читающим тоже на все 100% рекомендую!
19 августа 2024
Прекрасное обслуживание машину получил чистую, без каких-либо проблем. Никаких задержек, бак полный, брал на неделю авто, за неделю эксплуатации никаких проблем не было, все четко. Отдельное спасибо технику Андрею Белову, человек на нужном месте, знает все от А до Я и даже больше, рассказал про все нюансы, в общем ему тоже респект большой, буду брать еще 🤝 также хочу отметить менеджера Регину, которая проконсультировала меня просто на высшем уровне, даже рассказала пару лайфахоков, так что если к кому и обращаться, то к Регине и Андрею
1
13 сентября 2024
Пользуюсь Ситидрайвом больше месяца, как каршерингом, так и стандартной арендой авто. На данный момент сотрудничества могу сказать, что это клиентоориентированная компания, легко дотянуться до менеджеров и решить любой вопрос. В телеграме отвечают быстро, а арендовать машину можно не только за сутки через сайт, но и позвонить и договориться вечером о старте аренды утром на следующий день. И вообще обо всем можно договориться так, чтобы мне было удобно!) Я это очень ценю, тк ритм моей жизни зачастую подразумевает спонтанные выезды) Машины в аренду чистые, сдача-приемка - максимум 10 минут. Проехала с Ситидрайвом уже больше 6 тыс км - и дальше с удовольствием буду пользоваться. Желаю не потерять этого человеческого отношения и клиентоориентированности и, конечно, развития компании!
1
7 августа 2024
Отличная компания, авто новое и приятно управлять в долгих поездках! Цены не задирают. Брали с проездом по Карелий + Выборг, отдых состоялся, спасибо за отличные авто)))
11 августа 2024
Брал gelly coolray для поездки Спб-краснодарский край. Бронировал за 2 месяца. В нужный день, в оговоренное время, пригнали машину, подъехал менеджер (супер приятная и профессиональная девушка). Принял машину, сел и поехал. По возвращению машину сдал также без проблем. Прошло 2 недели, пришёл возврат залога (за минусом штрафов) Все отлично! Сам буду пользоваться и вам рекомендую👍
27 октября 2024
Неприятный опыт.
На их каршеринге накатал уже тысяч 5 километров. Недавно нашел услугу аренды от суток и решил взять попробовать. И если норм, так хоть на неделю или две брать для интересных поездок и получать удовольствие. Но вместо выходного с семьей в Карелии я сижу, звоню, требую вернуть оплату за автомобиль, который мне так и не предоставили.
С коммуникациями тут точно большая проблема, как и с навыком не забывать / не терять предоплаченные заявки. И уж точно проблемы с навыками решать ситуации с клиентами. Взять надолго теперь точно не решусь - и осадочек остался, и нет уверенности в надежности сервиса в долгую.
5 ноября 2024
Порадовали цены и условия. Заранее все было рассчитано по программе, при окончательном расчете сюрпризов не было. Залог возвращен точно в срок. Машина обслужено, чистая, доставили к подъезду. Очень удобная опция безлимитный километраж и отсутствие дополнительных разрешений на маршрут. Хорошее решение для дальних поездок. Буду обращаться. Автомобиль Черри Тигго 7 про.
1
20 ноября 2024
Отличный сервис, брал Exeed TXL машина в отличном состоянии. Оформление быстрое, все показали/рассказали. Удобная услуга по забору/сдаче авто, не нужно ехать в аэропорт.
После брал Chery Arizzo гонял на нем в Архангельск, вообще никаких проблем, все на высшем уровне, по прежнему.
28 июля 2024
Это отзыв про СитидрайвРент, легендарные ребята😏
Уж ооооочень долго я искал нормальный прокат, где всё просто, без скрытых условий, с живыми машинами и адекватными ценами.
Сам каждый день пользуюсь каршерингом ситидрайва (недавно звездой дороги стал😀) и тут они еще и прокат запустили, какие еще могут быть сомнения?
Зашел на сайт с галочкой, который максимально понятный и вопросов «а че, куда жмакать» - не возникает. Выбрал дату, автомобиль. Также выбрал, в качестве доп.функций, полное каско и безлимитный пробег, увидел максимально приятные цифры и забронировал авто.
Пришло сообщение на почту с ссылкой на внесение предоплаты, оплатил по сбп, пришло ответное письмо с подтверждением брони и запросом на отправку фото/pdf документов для формирования договора (паспорт, права), отправил.
Так как сервис только появился, без сырости в простых моментах не обошлось: если я отправляю документы, то в ответ я жду обратную связь в виде:
1. Подтверждения получения документов;
2. Какие мои дальнейшие действия?
Продолжаем: со мной связались за день до выдачи автомобиля, снова отправили две ссылки на внесение окончательной оплаты и залога, оплатил также по сбп.
В день выдачи автомобиля никаких непонятных ситуаций не произошло: приехал на парковку каршеринга в Пулково, встретился с менеджером Региной (Вы прекрасны, эталон спокойствия🥰), ВМЕСТЕ осмотрели вдоль и поперек автомобиль (что очень важно было лично для меня), подписали договор и акт состояния тс на момент сдачи. Процесс занял 15 минут без суеты и намека на какой-либо негатив.
Сдача авто осуществлялась также, осмотрели, подписали акт, разъехались.
Автомобиль в прекрасном техническом и внешнем состоянии, в багажнике всё необходимое, согласно пдд.
Договор максимально приятный и понятный без «строчек с мелким шрифтом».
Обращение ко всем, кто пользуется услугами ситидрайва: пожалуйста, не создавайте ситуаций, из-за которых ситидрайвренту придется ужесточать условия договора!!! На данный момент - это лучший и простой прокат из всевозможных.
Целое сочинение написал😀 Правда благодарен команде ситика, вы классные (в карше бы еще в некоторых моментах порядочек навести, ну это так…)
Благодаря вам у нас получился лучший день лета, прикрепил пару моментов🥰
2
5 июля 2024
Очень удобный сервис! Отличные авто в наличии.
Хотелось бы отметить работу менеджера Регины и невероятную Александру.
Александра профессионально провела инструктаж! И быстро приняла авто, что помогло не опоздать на рейс. Спасибо 👍🤗
13 августа 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом по поводу долгосрочной аренды. Процесс оказался невероятно простым и удобным. Все этапы были четко организованы, и я чувствовал себя поддержанным на каждом шагу.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Регине. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Регина всегда была на связи, готова ответить на любые вопросы и помочь с выбором. Ее дружелюбие и готовность идти навстречу сделали весь процесс аренды еще более приятным.
Я очень рад, что обратился именно сюда и рекомендую всем, кто ищет надежное место для долгосрочной аренды!
28 июля 2024
Отличный сервис. Очень приятные сотрудники (Регина и Александра) всегда вежливы и идут на встречу клиентам. Отличные машины, всегда чистые и механически исправны. Спасибо за сервис
1
13 августа 2024
Автомобиль в идеальном техническом состоянии. Всё понравилось! Спасибо большое менеджеру Регине, очень приятная девушка 🥰
1
9 августа 2024
Пользуюсь сервисом не первый раз и спасибо Вам огромное, что ВЫ ЕСТЬ!
Всё супер, вежливые сотрудники, машины -пушкабомба🩷
Вот одна из тех , что брала. Состояние 👍🏽
6 сентября 2024
Хороший карш. Брали машину с девушкой на 5 дней , выбрали кулрей, машина чистая в отличном состоянии. Ребята молодцы!)
25 июля 2024
Хорошие машины. Полное оснащение, лояльное отношение.
Машина выдается с полным баком. С аптечкой, огнетушителем, и всем остальным, что положено по ПДД, даже жилет салатовый есть в комплекте.
Мыть перед сдачей не обязательно и это бесплатно. Это из сравнения с другой прокатной фирмой, что вспомнил.
Из минусов: в пулково обитает один сотрудник, который занимается оформлением и выдачей машин, поэтому застать его тяжеловато
2 октября 2024
Отличная аренда авто! Очень удобно что нет ограничений по пробегу. Машины в отличном состоянии!
Бронируйте заранее, то машины быстро разбирают!
26 июля 2024
Сервис на высшем уровне! Автомобиль доставили и забрали по удобному адресу, приемка и сдача прошли быстро и корректно. Автомобиль свежий, брали для поездки в Карелию. Цена конкурентная. Будем обращаться снова!
1 августа 2024
Самый удобный вид аренды машины, не важно короткая или длительная. Основные плюсы у тебя есть ключ от машины, не надо мучиться с приложением, у тебя большие лимиты по пробегам. Машинки новые, команда супер отзывчивая и помогают решать вопросики. Рекомендую.
16 ноября 2024
Прилетел в аэропорт, взял машину в аренду без оклейки и приложение не нужно устанавливать. Это очень удобно. Рекомендую.
26 апреля 2024
Отличный сервис. Хороший выбор машин. Буду пользоваться еще обязательно. Отдельное спасибо менеджеру за терпение и что всегда был на связи по всем вопросам.
1
26 апреля 2024
Очень приятное обслуживание! Юрий Поляков дождался , все грамотно сделал , провёл и ещё в дороге набирал и интересовался все ли хорошо ! Щас предложил другое авто которое берём ! Мой отзыв на 100 баллов !
2
7 августа 2024
Красивая девушка в подборе автомобиля, машина чистая, комфортная!
Рекомендую
1
18 мая 2024
Хороший каршеринг, сталкиваюсь с ним впервые, хороший выбор авто, в отличном состоянии и есть любимый Кашкай. Брала поминутно и пользовалась опцией Долгая аренда, когда ездила в Петербург, очень удобно, машину дают без оклейки. В поддержку тоже звонила по работе приложения ( не так начислили оплату), разобрались в тот же день.
3
9 августа 2024
Присмотритесь к этому каршерингу. Новые машины и чистые салоны. Радует, что есть электрокары. Бонусная программа реально экономит деньги при частых поездках.
25 декабря 2024
Брал и поминутку и также арендовал машину без оклейки просто с ключами, и там и там всегда рабочие машины, сейчас на аренду скидка 10% мне подсказали, спасибо, надо сказать при оформлении Новый Год.
18 марта 2024
Очень удобный сервис, заказал машину, доставили по адресу. Пользуюсь каршерингом уже давно, классно, что появилась нормальная аренда.
1
16 апреля 2024
Качество сервиса и тарифы приятно порадовали. Давно хотел поближе познакомиться с каршерингом и вот появилась такая возможность. В итоге могу сказать, что это очень удобно. Тарифы, кстати, у Ситидрайва вполне лояльные. Можно подобрать и для коротких поездок по городу, и для дальних автопутешествий. Еще и тариф с месячной арендой появился, нужно затестить.
4
25 ноября 2024
Лучше остальных каршерингов по условиям эксплуатации машин
6 апреля 2024
Ситидрайв сразу заинтересовал меня приличным выбором автомобилей. Сколько пользовалась, всегда попадались чистые и ухоженные авто, причем без каких-либо технических проблем. Качество сервиса тоже на высоте. Понравилось, что не считают время, которое уходит на прогрев в холодную пору. В общем, все супер.
3
7 сентября 2024
Все отлично, машины супер , сервис рекомендую. Персонал большие молодцы!)
9 апреля 2024
Отличный каршеринг. Пользуюсь им не впервые и каждый раз получаю только приятные впечатления. Качество сервиса на высоте. Мне нужна была машина с детским креслом, такой вариант нашелся без проблем. Да и по тарифам претензий нет.
3
16 сентября 2024
Прилетал в командировку, прямо в Пулково взял машину, все удовольствие 3500, улетал через сутки там же и вернул, выдали с ключами и без брендирования, приложение не нужно. Рекомендую!
2 августа 2024
Есть разные классы авто, можно выбрать под настроение и бюджет) Иногда пользуюсь услугой проката. В целом, сервис отличный.
2
21 апреля 2024
Время от времени тестирую разные каршеринговые сервисы. Пока Ситидрайв является лидером, по крайней мере, если смотреть на качество обслуживания, зону покрытия и состояния машин в целом. Теперь еще и тарифов появилось много для разных задач, поэтому пользоваться стало выгоднее. Теперь частенько рекомендую компанию друзьям, которые пока без колес.
4
19 августа 2024
Отличный сервис, всё четко. Спасибо!
1
19 ноября 2024
Удалось застать безлимит при аренде, 250 км тоже в целом неплохо, но тут даже заморачиватся не пришлось, просто катались по всей области.
24 января
на НГ было какое то смертоубийство в очереди на авто в Пулково, так и не смогли дождаться, пришлось брать в аренду, благо вернуть можно в городе, а не в Пулково.
24 апреля 2024
Отличный сервис с продуманным приложением и удобными тарифами. Мне не пришлось долго разбираться, как найти машину по моим требованиям. После закрытия аренды не было никаких подводных камней и нюансов. Оплатил только время пользования машиной. Все очень удобно и понятно.
2
28 мая 2024
Пользовался услугой долгой аренды через Ситидрайв. По работе постоянно сотрудничаем с ними, никогда не было проблем, поэтому когда коснулось личной нужды, тоже взял здесь. Машина в отличном состоянии, чуть ли не с конвейера, отработала свой месяц исправно, всем доволен.
3
6 сентября 2024
Купил тут Рио, часть налом, часть в зачет моей машины, вышло намного выгоднее чем у перекупа. Мишину отвез на полную диагностику, не прикопаться.
10 апреля 2024
Брала машину недалеко от своего дома. Сделала все по правилам, прикрепила фотографии состояния в приложении. Доехала до места и закрыла аренду. По цене получилось адекватно. Еще и кэшбек подключили, теперь могу зарабатывать драйв-бонусы для более выгодных сделок в будущем.
4
14 апреля 2024
На выходных нужно было отправиться в мини-путешествие семьей. А так как своей машины нет, Ситидрайв очень сильно выручил. В пути нужно было дозаправить бак, в меню приложения были отображены заправки, где можно залить топливо за их счет. Удобно и правда.
3
12 сентября 2024
Давно пользуюсь,так что все ок