Не рекомендую данный сервис, машину отправили 23 сентября 2023г из другого города на эвакуаторе, приемщик отзвонился, что машину приняли все хорошо, полный капитальный ремонт двигателя( с перегильзовкой, проточкой и шлифовкой всего) машина ремонтировалась до февраля, забрал первый раз, машину всю поцарапали, на это мне ответили, есть ли видео при сдаче авто и этим замяли вопрос, прошел обкатку, вылезла ошибка по фазам, работа двигателя оставляла желать лучшего, привёз обратно на ремонт, еще пару месяцев ремонта, по итогу 3 раза ездил забирать и не выезжая из города загоралась ошибка, машину возвращал, каждый раз доплачивал за ремонт, объясняли мне это тем что механик сменился, а тот уволился, через ругань и юриста, вернул часть денег за необусловленый ремонт, наконец то в октябре 2024г нашли причину этой ошибки, но следом вылезла другая, многочисленные пропуски зажигания, поменял свечи на оригинал и катушку зажигания, ошибка осталась, обратился к мастерам в своем городе, диагностика показала, что зажат клапан (напомню что после полного капитального ремонта), отвез очередной раз к ним в сервис, они заново все вскрыли и все подтвердилось, оказалось что 9 из 16 клапанов зажаты на что мне приемщик сказал, не знаю что за руко*опы собирали и так оставили, подтекал бензин и куча сорванных болтов. По итогу это очередной раз гарантийный ремонт, за который они выставили счет за регулировку клапанов и сказали, что именно для вас мы сделаем на это скидку, я в шоке от услышанного потребовал директора, мне отказали, хотел вызвать в очередной раз юриста и тут же эту графу из заказ наряда убрали. В общем ремонт продлился с 23.09.2023 по 29.10.2024г.
Спасибо большое за оперативную работу,приехали из др города на несколько дней,машина нас немного подвела,отогнали ребятам-они уложились в кротчайшие сроки,устранили ошибку.Однозначно рекомендую!
Если Вам как женщине всё непонятно с Вашей машиной,смело обращайтесь!
Здесь Вашу любимицу спасут,Вам всё объяснят,найдут и запчасти и причины,которые профессионально устранят.
Заезжал к ним два раза, в первый раз вроде норм нашли причину и устранили. А вот второй раз ужасный. Во первых испачкали сидушку водительскую (т. е. садились на неё в рабочей грязной одежде) я потом салфетками пытался оттереть, но в итоге химку надо делать. и я приехал с проблемой, что скрип в тормозах , они предположили надо менять тросики ручника и по подвеске, я на рекомендации согласился, когда поменяли по подвеске приезжал несколько раз, что бы устранили посторонние звуки, которых до этого не было. И самое главное, скрип так и не пропал в тормозах, заехал потом в другой сервис, там сказали, что не правильно устанавили тросик ручника (который они устанавливали) и не правильно поставили пружинку в заднем барабане. Итог в другом сервисе мне почистили задние тормоз барабаны, поставили пружинку правильно и трос ручника установили и зафиксировали правильно и скрип ушёл.
Не советую сюда ехать, обманывают практически во всём.
Вам никогда не скажут истинную причину поломки. Вам скажут только то, что вам нужно заплатить за то, то и то. Здесь всё нацелено на то, что бы вы остались у них и они делали всё на своё усмотрение. Приехал с неработающими задними фарами - поменяли лампочки в передних за чем-то (заметил это только в тёмное время суток). Заставляют подписать накладную на ремонт (или как называется эта бумага) ПЕРЕД ремонтом, а не после. Т.е. даже в случае претензии, вы уже всё подписали и они не причём.
Отличный шиномонтаж. Качественное обслуживание, всё сделали быстро и чётко, а главное, недорого. При желании можно сменить масло, починить машину и т.д . Также есть в наличии и под заказ необходимые запчасти. Рекомендую!
Приезжал на диагностику.... Объяснил симптомы заранее, по телефону. Уточнил, смогут ли разобраться. Уверенно ответили "да". В результате не то, чтобы, не смогли разобраться. Даже не смогли подключить диагностику. Просто потерянные пол дня.
1
Посмотреть ответ организации
Eva S
Знаток города 13 уровня
4 октября 2024
Пришлось изменить отзыв, второе посещение данного автосервиса было не комфортным, сотрудники не такие приветливые, хмурые и грубые. Так и хотят развести на доп ремонт, про вопросы как так езжу и вообще молчу. Хочу пожелать больше доброжелательности мастерам приемщикам и мастерам в боксах. Но больше к вам не поеду, да и рекомендовать не буду.
Благодарю коллектив сервиса и особенно Владислава за оперативную качественную помощь в экстренной ситуации Рекомендую как надежный и касественный и забототливый автосервис )
Мастер сделал диагностику и быстро устранил проблему. Качественная , оперативная работа за короткий срок, всё четко и ясно объясняют. Персонал вежливый. Цена-качество. Рекомендую!
Хороший автосервис, обращалась сюда за ремонтом. Починили все добросовестно, ответили на все вопросы, теперь я точно понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и доступные цены.
Ремонтировать и разбираться в проблеме даже не захотели, сказали только давай все вырежем и проблемы уйдут. Хотя дело было совсем в другом. Диагностов как и ремонтников тут только на словах.
Особая благодарность директору СТО "Сити Моторс", Роману Сергеевичу за отзывчивый и внимательный подход к ситуации клиентов. И всему коллективу СТО, настоящие профессионалы своего дела! Желаю дальнейшего процветания и успехов! Всех вам Благ!
Отличный автосервис. Все работы были проведены по факту, навязанных услуг и работ не было. Мастер Сергей настоящий профессионал своего дела, рассказал о производимых работах подробно, о требуемых работах. Цены на работы оптимальные. Всем советую.
Заезжал поменять термостат, не смотря на то, что машина старенькая, ребята взялись за работу. Цена, качество отличное. Советую всем посетить данный сервис. Я доволен данным сервисом.
Здравствуйте,никак руки не доходили,оставить этот теплый отзыв об этой организации,ребята молодцы,выручили на ура!!! Ситуация такая:был проездом в вашем городе,на машине слетела ремень ГРМ,это очень неприятная ситуация,кто за рулём-поймут. Воспользовался контактом Сити моторс,которую мне скинули в местной группе,так как я не местный ,во все возможные группы написал,благо люди добрые у вас-сразу скинули.
Узнав мою причину,моментально помогли,сначала с доставкой машины до их СТО,дали контакты местного эвакуатора,затем и с самой починкой поломки,решили за малое время.Отдельное спасибо хозяину за предоставленное кофе,поднял настроение,вообщем в трёх словах,я остался доволен,спасибо вам ребят,надеюсь вы увидите мой отзыв о вас.Добро вам вернется
Очень хороший сервис!Самый лучший в нашем городе!делают быстро и качественно,при чем запчасти все дешевле!очень важно☝️Мастера все профессионалы.раньше ездила в другие сервисы,то нет мастера такого которого надо,то только по записи.( В CITY MOTORS можно без записи подьехать и вас всегда обслужат,если поломка не серьезная всегда помогут),В других сервисах То ЗапчаСтИ ДОРОГиЕ!!☝️Да и машина после таких сомнительных сервисов -поломка за поломкой(т.к я не автомеханник,скорее всего этим пользуются и накручивают на всем!)..Особенно у кого Комерческий транспорт этот сервис просто КЛАСС!!!👍👍👍Всегда помогают подсказывают ,работу выполняют качественно надежно и быстро!Всем советую Только CITY MOTORS🏆🥇
Обслуживание и качество на высшем уровне. Одна из немногих автосервисов, которые актируют выполненные работы и за это огромный плюс! По ремонту и диагностике машины мастера всё подробно и вежливо объясняют, дают рекомендации.
Отличные ребята. Заехал с небольшой но геморойной проблемой, задний поводок дворника не снимался, закис намертво. Ребята без записи, оперативно аккуратно поменяли. Очень порадовали. 👍
Отличный автосервис, пришлось заехать внезапно т. к. сломалась машина на дороге,рядом на карте самый близлежащий автосервис был Сити-Моторс. Работники автосервиса быстро и качественно сделали диагностику и устранили неполадки по приемлемой цене. Остался очень доволен, теперь буду ездить к ним на обслуживание своего авто. РЕКОМЕНДУЮ.
Качественный ремонт за короткий срок,оперативно нашли и устранили все проблемы,можно приехать без своих запчастей ,помощники все детали быстро подвезут и мастер их установит. Ремонтом доволен.
Не ценят время клиента от слова совсем, в зоне ожидания сплошной мат и шуточки в стиле «приложи к этому ведру подорожник».
Начало уже было не очень: в первый раз, когда записывался, перезвонили через пару дней и сказали, что сварщик заболел. Ну, бывает. Перенесли запись на неделю.
Приехал к назначенному времени, на ресепшене сухое «надо минут 20 подождать», смутило, что не позвонили и не предупредили…но ремонтиоваться надо - попросил позвонить, как будут готовы принять. Позвонили через полтора часа со словами, что машину не могут закончить, поэтому потребуется еще 2 часа. В итоге перезвонили только спустя 3,5 часа.
Все мои планы на смарку. Дел на час, потерял день. Обещали скидку за неудобства, но при оплате переобулись, что цена уже со скидкой, и взяли полную стоимость озвученную в переписке, ну и за болты тоже деньги взяли, хотя установили мои старые… качество сварки тоже средненькое, эсететичный шов не ждите. В общем, с таким отношением к клиентам у такого «сервиса» клиентов быть не должно. Абсолютно не рекомендую.
Долго искал где регулировать клапана. Попался этот сервис. Позвонил и договорился. Приехал в 9, встретили не очень, ну да ладно, оставил машину на пару часов, якобы остывать, ну в общем то ладно хорошо. Время было уже 12, я звоню и говорю мол как там клапана, на что мне ответили что "в наличии регулировочных шайб у нас нет, мастер ездит ищет". В итоге позвонили через час, я приехал, забрал машину. Дали пакетик с конфетами. Открываю, а там вроде все хорошо, лежат конфеты, но среди них один фантик. Обидно, видимо мастера точат сидят конфеты и из этой же горсти собирают пакеты с брезентом. В общем может мне везёт на такие сервисы, но ехать или нет дело каждого. Отрегулировали вроде адекватно. Две звёзды за фантик, уж не обижайтесь =)
Первый раз пользовался услугами данного автосервиса и был приятно удивлен как быстро и качественно была устранена проблема моего автомобиля, ну и конечно цена порадовала.
Добрый лень . Заказывал запчасти в данном сервисе , менеджер Владислав помог подобрать и оперативно доставить запчасти . Все поменяли день в день и качественно . Советую . Владиславу спасибо большое !!!!
Персонал 5+, вежливые, отзывчивые. Загонял в сервис личный автомобиль, цена и качество на достойном уровне. Так же предоставляют машинки на прокат транспортёр и Газель, машины чистые, ухоженные, рекомендую!
Отличный автосервис, качественно и быстро сделали диагностику и ремонт автомобиля. Хочу выделить :цены ниже, чем в других сервисах. Очень вежливые и дружелюбные мастера.
Отличный сервис,очень профессиональные мастера особенно бригадир Евгений!Отзывчивый и хороший человек.Цены приемлемые,делают быстро и качественно.Деньги не дерут,как в других сервисах!Теперь только к вам!!!
Хороший автосервис, помоглитс проблемой ДВС. Ничего лишнего, все качественно. Специалисты квалифицированные, на сообщения отвечают, держат в курсе дела постояно. В общем доволен.