Испортили зимнее пальто (пуховик). Пятен не было, просили ‘освежить’ вещь.
Весь наполнитель сбился комками и образовались голые пустоты по всей куртке! Т.е. для носки зимой вещь больше не пригодна. Не говоря о внешнем виде.
Сдала в повторную обработку - хоть как-то исправить ситуацию, сделали ещё хуже как специально.
Куда обратиться хотя бы за возвратом средств за ТАКУЮ ЧИСТКУ?!
Качество работы химчистки стало хуже,технологи работают невнимательно,отношение к партнерам плохое,не уважительное,и не ценят своих партеров,критику реальную не принимают,всю ответственность сваливпют на партнеров,претензии клиентов не решают.Администраторы невежливы.Просьба к руководителю ,разобраться.
Ужасная химчистка. Через посредников в ателье принимают вещи. Испортили дорогую вещь. Не извенились, а просто написали, что Вы подписывали договор( в реальности это был чек, на котором нужно было расписаться) что химчистка ответственность ни за что не несёт. Иными словами, вам нужно удалить пятна, мы это сделали, но вместе с этим и надписи бренда, а нужно было, якобы, предупреждать что они такие ранимые. Вот такие вот некомпетентные и безответственные недоспециалисты. Жаль нельзя поставить -10 по шкале от -10 до 10000. А Вам, неуважаемая компания, хотелось бы пожелать на будущее хотя бы рассматривать разного рода ситуации, и пообщаться с клиентом на прямую, или для чего я оставлял телефон для связи, а не через посредника ввиде бумажки. За репутацию совсем не переживаете!
Отличная химчистка на протяжении 10 лет! Качество работы и обслуживания на высоте,одекватные цены. Ген.Директор и Управляющая химчистки знают свое дело на 5++
Мы уже не первый год сдаем ковры на чистку в Сити клин и нам нравится! Быстро принимают, рассчитывают стоимость, срок чистки неделя, но можно попросить и срочную. Ковры всегда после чистки свежие и приятные как на вид так и на ощупь) спасибо за работу!
Сдавала куртку и пальто, красила джинсы. Всё почистили, покрасили, идеально. Многим уже рекомендовала, рекомендую и сама буду пользаваться их услугами.
Обслуживание, персонал, качество предоставления услуг все на 5!
Наверное это лучшая химчистка в городе.
Тут можно сдать практически все, ожидание приемки или выдачи заказа за профессиональной работой девушек в зале проходит очень быстро!
Отвратительно!
Ужасное выполнение работы! Обувь вернули через 2,5 недели почти в таком же состоянии. Запах от кроссовок отвратительный.Если не хотите выкинуть деньги в пустую никогда не пользуйтесь их услугами. Фото прилагаю.
Отличная и качественная химчистка и доступные цены
E
Eternity
Знаток города 6 уровня
8 июля 2023
Качество посредственное, на замечания хамят, а если есть какие-то недостатки на вещи после химчистки говорят, что так и было и утверждают, что так и было до того как привезли к ним.
Ужасно!
Не получилось воспользоваться услугами химчистки((((( Диспетчер совершенно не компетентна по вопросам срока изготовления и очень раздражительна на замечания,даже хамовата! Желания обращаться больше нет!!!