City
174 reviews
August 8, 2019
Нормальное размещение-администраторы приветливые и внимательные, кровати удобные, постели, полотенца чистые, перекус в виде сухого завртака-хлопья, всегда доступен, холодильник общий в коридоре, номера достаточного размера. Нет микроволновки в гостинице. Завтрак-блинчики с творогом, недостаточно тёплые, но с большой порцией сметаны. У нас размещение - два двухместных номера по 1800 .
3
September 6, 2022
Были проездом на одну ночь 01.09.2022, на ресепшене девушка находила и отказалась давать сдачу с 5 тысяч рублей. На мой взгляд, отсутствие сдачи это не проблема клиента, а проблема администратора. С дороги вряд ли у кого то есть желание идти искать размен. Тем более можно как-то учтивее и добрее обходится с клиентами. Желания возвращаться нет. Туалет был прокурен очень сильно. В остальном нормально. Но впечатление испорчено.
2
February 29, 2024
Очень хороший отель, уютные номера прямо в центре!
1
October 18, 2022
Хорошее расположение отеля. Есть завтрак, достаточно тихо в номере. На несколько дней остановиться можно
3
September 17, 2021
За эту сумму вполне, даже отлично. Вежливый и внимательный персонал, бесплатные вкусняшки и кофе, каша, суп. После брони на Букинг, сразу связались и встретили.
2
1
July 19, 2018
Уютный отель в старинном доме в историческом центре города. В отеле есть, чем перекусить, а для стражников ночного дожора рядом работают круглосуточные магазин и кафе. Пожалуй, единственная проблема этого места - припарковаться в будний день, но в выходные можно встать, где угодно.
Водятся Wi-Fi и телевизионный сигнал отличного качества, в номере тихо и есть одноразовые тапочки и даже зубные щётки.
Важно заметить, что отель находится на втором этаже, и можно заценить шикарную чугунную лестницу сразу за входной дверью, которая на ночь запирается на кодовый замок.
1
4
February 7, 2024
За такую цену и такое расположение...
June 14, 2021
Гостиница без звёзд. По крайней мере, так написано в документах. На свой уровень, она нормальная. Номера небольшие, но чистые. Вежливый персонал. Если вы не привередливы и просто переночевать, то это то, что нужно.
1
1
February 26, 2023
В самом центре , мне очень понравилось, номера чистенькие
1
January 7, 2023
Пододеяльники все рваные были, на просьбу поменять, поменяли, но сразу отношение изменилось. Обещенное молоко в холодильнике видимо выпила горничная или "хозяйка", ну, или кто-то ещё... 😂 Как бы все равно, но не ставите, зачем говорить, что "в холодильнике молоко для вас и оно бесплатно"?! В общем, такое себе.
3
4
July 20, 2023
Центр, чисто, тихо... Кондей
3
August 4, 2019
очень хороший отель) Дружелюбный персонал! Чистенько, кондиционеры! Завтрак - вкусные блинчики и хлопья) Единственное , парковка не предусмотрена .В целом всё здорово, ещё раз спасибо за отдых)
3
May 17, 2023
Очень чисто и дружелюбный персонал.
June 3, 2023
Все понравилось, чисто и без тараканов.
3
1
July 5, 2022
Звоните админу перед подъездом , чтоб открыли дверь . С парковкой проблемно , парковаться только на синюю линию ( парковалась за отелем ) .
В номере чисто,полотенца на каждого , работает холодильник и кондиционер .Плохо работает душ
August 26, 2021
Ужасно все, бронировали один номер, а по факту другой, окна выходят во двор где куча кондиционеров, и вытяжка со столовой шумит и воняет, на кровати очень плохой матрас, и был волос на кровати…. Завтрак обставляет желать лучшего. Не советую
3
3
June 14, 2022
Все здорово но не предоставили комнатные тапочки а в остальном как бы все прозрачно
September 6, 2021
Отличный вариант для ночёвки при поездке к морю и обратно.
Персонал доброжелательный.
Авто под окном)
September 6, 2021
Отличный отель , рекомендую . Чистые номера , хорошая цена . Завтрак включён .
April 26, 2021
В карме отеля отказ в заселении туристов при наличии подтверждения на букинге и по телефону. Планируете отпуск? Лучше поискать что-то по соседству. Тем более, что скорее всего, вам придется это делать на парковке, ведь букинг для них не авторитет.
4
1
June 8, 2022
Можно пожить пару тройку дней...
В общем ничего плохого не скажу.
Персонал приятный. Спасибо!
4
2
September 25, 2021
Ужасная кровать: я ещё такой жуткой кровати ни разу не видела за мою многолетнюю практику путешествий. Спать было невозможно. При этом санузел был вполне приличный и завтрак также.
1
2
September 20, 2020
Заехали переночевать в момент долгой поездки на юга... Всё норм. И кафешки рядом, и вайфай в номерах есть, и чай есть... Чего ещё надо для счастья?)))
1
December 17, 2023
Было холодно в номере 😢
1
August 20, 2019
Для транзитных путешественников отличная гостиница-экономно, приветливо и все есть, включая завтрак. Вечером есть возможность прогулятся по набережной-она рядом.
3
3
August 6, 2019
Я нашла этот отель на букинге, там он называется Citi hotel. Если буду ещё раз в Ростове на Дону никогда здесь не остановлюсь. Указанная двухспальная кровать оказалась из двух поставленных рядом односпальных кроватей и с огромной щелью между матрасами. Полотенца поменяли только после напоминания про уборку в номере они вообще похоже не в курсе. За все время только мусор выкинули один раз. Завтрак только с 8 до 9 утра!!! Я на него так ни разу не попала. За то пообещали выселить если буду шуметь так как видите ли у них звукоизоляции нет, хотя на букинге указано что есть. Ну собственно даже по их ответу на мой отзыв видно что клиентоориентированность в данном отеле на нуле. Следуя их логике я должна была наверное ещё доплатить за то что бы у меня в номере унитаз помыли, который за три дня даже не протерли ни разу. Я то привыкла что если живу в отеле три дня там и убираю каждый день, и полотенца меняют, но это же не лав отель, это серьезное заведение)))))))
7
1
August 19, 2023
Лично мне все понравилось
2
1
January 23, 2023
Комфортная и уютная гостиница
3
1
July 26, 2020
Плохо! Отказ в заселении при наличии бронирования на букинге. Ответ отеля: "Ну а чего вы хотели? У нас сезон." Прямо у нас перед носом заселили пару. В конечном итоге 4 человека были вынуждены искать место для ночлега в 11 вечера. При этом за 4 часа нам в букинге сказали что ждут. Это вообще ок? Ребята, у нас бронь на букинге. В отеле настаивают на оплате налом и не уважают букинг. Спасибо - не надо.
7
September 2, 2017
Гостиница расположена в самом центре города, вся инфраструктура находится в шаговой доступности. Проживание в гостинице "Ретро Ростов" оставило самые лучшие впечатления, чистые просторные номера, полотенца и постельное белье белоснежные, отличный завтрак, чувствуется забота о проживающих, доброжелательные администраторы всегда готовы помочь, подсказать, соорентировать в городе, за что им искренее спасибо. Инна. г.Невинномысск
1
2
December 14, 2021
Очень близко до набережной, отличный отель. Отличный прием
October 20, 2019
В номерах не убираются каждый день, не меняют полотенца. Не работал терминал, сам ремонт в холле оставляет желать лучшего
P.s.
Только сейчас увидела ответ, от отеля.
1. Почему в таком случае уборщица без таблички об уборке зашла через 2 дня все таки убраться?
2. «Для того чтобы заменили полотенца их нужно положить на пол» 😂😂 Вы серьезно? Это предусмотрено санитарными нормами, менять полотенца, и убираться, кстати, тоже
3. Ремонт в стиле лофт? Не знала что ободраные грязные обои, грязный палас, плесень и разводы на стенах - лофт
4. Терминал не работал, его не было. Мне пришлось бежать до банкомата чтобы расплатиться.
1
September 15, 2020
Для своей цены 1700 за сутки на двоих, отлично.
В номере душевая и туалет. С утра приносят к чаю сладости. Белье чистое. Пол тоже. Есть wi-fi. Администраторы приятные и вежливые. А так же в общем коридоре стоит чайник, кофе, чай, сахар, хлопья кукурузные - бесплатно.
3
2
September 30, 2018
В отеле чисто, уютно, в номерах есть всё что нужно, НО! Слышимость жуткая! С закрытыми плотно окнами слышно машины так, будто окна открыты. Соседей так же слышно дословно. Остонавливались переночевать после длинной дороги, хотели выспаться, в итоге не выспались и в 5 утра уже ехали дальше. Если всё же решите там остановиться - просите номер, у которого окна не выходят на проезжую часть. И может вам повезет и не будет соседей, которые разговаривают всю ночь.
7
2
April 5, 2019
Приезжали из Новосибирска, в отеле прожили вдвоём с ребёнком три ночи, днём гуляли по городу, в общем то понравилось всё, самое, что понравилось это расположение отеля, вокруг находятся очень красивые здания, не далеко находится набережная. Мы не пожалели что заселились в этот отель. Но нужно выбирать номера, не все одинаково хорошие. Звукоизоляция окон, да, оставляет желать лучшего, но не критично. Спасибо за гостеприимство, нам понравилось
3
4
September 17, 2023
Всё было хорошо.
3
September 14, 2021
Нормальный отель в центре города.Есть вода в кулере .Минус нет шторок в душе .
2
3
January 3, 2022
Гостиница требует ремонта. Присутствует сильный запах канализации в ванной комнате.
1
1
July 20, 2020
Отказали в заселении по приезду в забронированный и подтвержденный на букинге номер, мотивируя тем что лучше продлить номер уже проживающим. Имейте в виду что могут послать на все четыре стороны, даже если вы приехали издалека, им плевать.
6
1
September 3, 2022
Отель чтобы переночевать одну ночь, ценник завышен
2
August 21, 2020
Небольшой отель в центре города. Трудно припарковаться, только под знаком "остановка запрещена". При этом, отсюда эвакуатор ежедневно забирает чью-то машину.
1
December 7, 2022
Главное не прокурено. Остальное норм
2
August 8, 2021
Хороший малый отель, переночевать или немного пожить.
September 2, 2022
Хороший уютный отель
July 6, 2022
Замечательно! В самом центре! Парковок нет….!!!
2
1
July 12, 2020
Просто ужасный отель. Приехали уже под ночь, а нам говорят что мест нет, отменяйте бронь на букинге, и валите. Это просто первый раз такое. Отвратительно!
4
August 5, 2019
Отличная гостиница, уютные номера, удобное расположение, чисто, красиво
3
2
October 3, 2019
В очередной раз остановился в Ретро. И мне тут комфортно. Центр и много чего рядом. Спасибо.
3
3
February 17, 2022
Ночевали одну ночь всё понравилось!!!
2
1
August 24, 2021
Неплохая гостиница. Переночевать ночь или две- самое то