Останавливались там уже 2 раза!Чистота,уважение, тишина,просто на высшем уровне!Женщина работает там,убирает номера,умничка! Оч хороший человечек!!!Спасибо Вам!
Номер пойдет, все есть в нем.
Расположение удобное.
В целом чисто.
Девушка-администратор не очень улыбчивая, может ей зарплату поднять? И будет приветливее!)
Расположен в центре очень удобно. Брали номер на троих, маленький и такое впечатление, что в даухместный просто запихнули третью кровать. Подушки пора выбросить и поменять на новые, матрасы неудобные. Не понравилось)))
Соотношение цена \ качество отличное. Удобная локация - центр.
Show business's response
Ас
Level 17 Local Expert
April 21, 2023
Вынуждены были выбрать для ночлега эту гостиницу. Цена/качество не соизмеримы. Вроде как и всё необходимое есть, но... отопление отключено, кондиционер есть (но пульта нет- не положено), душ есть, но прям грязненький, кровать есть, но постельное похоже на мешковину, а одеяла не заправлены в пододеяльники. Всюду рукописные листовки о соблюдении правил и выселении за их несоблюдение. Звукоизоляция отсутствует совсем (храп соседа, его будильник и утреннююю беседу по телефону слышно идеально было).
Из плюсов- удобное расположение, свой санузел в номере, винтажные предметы интерьера:чугунная лестница, пианино), бесплатные хлопья с молоком (не ели, не могу сказать) интересный ход, но ...
Постараемся находить что-то другое. Сюда больше не хотелось бы попасть.
Понимаю, что в таком месте хозяева могут себе позволить не заморачиваться мнением клиентов- и так мест нет)), номера нарасхват. Но вот бывали и в более уютных.
В любом случае, спасибо.
Очень неплохой отельчик. Всё аккуратно и чисто. Персонал адекватные люди. Парковка на улице бесплатная по правой стороне. Одно единственное нужно ловить места, постоянно забита.
Номера чистые, бельё аж хрустит👆👍персонал вежливый, в номере холодильник, телевизор, С удовольствием рекомендую всем, и сама опять остановлюсь по приезду
Был на ночевку в авто поездке на чёрное море. Резервировал номер накануне вечер через сервис Островок. Сразу пришло подтверждение на эл почту, а через 10 минут - позвонили из отеля и подверились - во сколько мы приедем. Важно: в отеле разрешено размещение домашних животных (ехали с котом на море). Отель в «старом» городе, в старинном здании (там все здания старинные почти). Несмотря на это - комфортно, чисто (даже на коридоре), нет неприятных запахов. В номере кондиционер (работает хорошо), телевизор (несколько бесплатных каналов), отличная душевая комната (душ, вода: горячая/холодная, шампунь/гель для душа, фен, зеркало, полотенца, унитаз). Кровать двухспальная удобная, белье чистое. Номер был 3хместный - просторный. На коридоре - питьевая Вода круглосуточно горячая/холодная, конфетки, чай. Вход поздновечером, ночью и рано утром в отель по коду (выдают на рецепшен). В отеле и номере wi-fi с верификацией по номеру телефона, вполне сносный. Впечатление отель оставил хорошее, рекомендую. Не дорого. Рядом много точек питания, недорого. Место - старый город, но время походить и посмотреть не было. Но то что увидели красиво. Отель не далеко от выезда из города на платную трассу на Краснодар - это удобно.
Отличный отель. Хорошие кровати, санузлы. Планировка конечно так себе, но ранее тут было какой-то здание -раритет. Сделали ремонт. На этаже можно взять конфеты, сахар, кофе, воду, кипяток. Удобно. Таких бы отелей возле моря.
Отдыхали на майские 2 дня в этом отеле с подругами, снимали 2 номера. Отель располагается в самом центре, место на 5+. На этаже есть кулер, чайник, чай, кофе, конфеты, кексы, лапша и каши быстрого приготовления.
Подругам с номером повезло, все было нормально. Но нам и ещё нескольким постояльцем не повезло.
Я жила в номере 8. В номере ужасно воняло сыростью, белая вытяжка в ванной была покрыта чёрной плесенью и совсем не работала, унитаз практически не смывает, шторы такие пыльные, как будто не стирали никогда.
В номере есть телевизор и кондиционер, почему-то у нас не было мини холодильника, хотя в других номерах был.
Мы заранее предупредили, что едет не пара, а 2 девочки, соответсвенно нужно 2 одеяла. Нам дали одно небольшое одеяло для одной и обычное покрывало для второй...
Хочется чтобы учли и исправили замечания, потому что в отель с таким расположением хотелось бы вернуться!
Нормальная недорогая гостиница. Есть номера почасово. Чайники и холодильники в номерах,кондиционер, вода в коридоре. "Широкая" кровать, к сожалению это две составленные вместе. Душ без занавески.
Всё достойно. После неудачной попытки попасть в отель Прованс позвонила в Сити.
Ответила милая девушка, которая сказала что остался один номер и мы его забронировали.
Была крайне удивлена, за умеренную цену хороший номер. Санузел в номере, что очень важно.
В коридоре чайник, кулер и сладости к чаю.
Рекомендую!
Отличный хозяин. Номера пойдут вполне переночевать, если хочешь Ростов посмотреть. Место олтичное- рядом с набережной. В холле всегда в доступе чай, кофе, перекус... даже ночью. Большое спасибо
Забронировали номер - в день заезда начали поступать звонки с 8:30 2 раза позвонили, около 12;30 позвонили - спросили когда нас ждать, что бы предупредить сотрудниц-мы ответили около 22:00, далее было 2 неотвеченных мною звонка около 17:00, когда мы приехали - нам ответили что по техническим причинам нашу бронь сняли! Первый раз такое встречаю!!! Фу…
Номера убирают плохо(, пастельное белье с дырками, также полотенца очень убитые, на ресепшене никого нет, телефон не отвечает - это их того что не понравилось. Но расположение отличное.
Были проездом на одну ночь 01.09.2022, на ресепшене девушка находила и отказалась давать сдачу с 5 тысяч рублей. На мой взгляд, отсутствие сдачи это не проблема клиента, а проблема администратора. С дороги вряд ли у кого то есть желание идти искать размен. Тем более можно как-то учтивее и добрее обходится с клиентами. Желания возвращаться нет. Туалет был прокурен очень сильно. В остальном нормально. Но впечатление испорчено.
Своей стоянки нет, только платная городская. Администратор не то что грубый, но и любезным не назовешь. Душевая в ржавых потеках, у чайника в номере отваливается крышка.
Учитывая цену, то очень даже не плохо. Есть тв, вайфай, в номерах чисто, но темно, есть кондиционер. Завтрак подразумевает собой кашу в пакетике, которую вы сами сете и заварите) также есть чай, кофе, сладости. Есть возможность постирать вещи. Из минусов: довольно шумно, слышно как пращдно шатается народ, и наваливает музыка из приор) такое номер тёмный. Припарковать машину сложно, но это по идее от гостиницы не зависит. Повторю, что с учётом цен очень даже хорошее место.
Месторасположение отеля хорошее, центр города. Но балл сняла за уборку номера ( три дня мусор не выносился и уборка не осуществлялась). Требование к жильцам, по соблюдению тишины, присутствует.
Поставил 5 ибо 4.5 нельзя! В целом адекватный отель, брали двух местный, за 2000р
Мелковатые по ширине кровати
Ночью шумели, поэтому с откр.окном, не поспишь. Но, на денек или два можно остановиться!
На одну ночь нормально. Кондиционер есть. В коридоре чай, кофе, конфеты. По два полотенца на человека. Но все какое-то уставшее уже. И очень странно устроен душ. Вечером моешься, а утром на полу лужа.
Отель отказал в заселении при успешном забронированном номере!
Приехали на место и нас не впустили! Номер был забронирован успешно! Пришло уведомление на почту! По приезду сослались на отсутствие мест! Не позвонили, не предупредили! Не дают писать жалобу в книгу! Ужасное хамское общение! Возможно отель используется для утех на одну ночь и есть постоянные клиентки, которым отдают твое бронирование!
Персонал невежливый. Грязно, особенно в душевой. Постельное с дырами. Wifi в дальних номерах добивает слабо. Оплата только наличкой или переводом по номеру.
Плюс только один - расположение.
За свои деньги- отлично!!! Очень приятный администратор, застроила быстро! Номер очень чистый, починяй запах (что для меня очень важно), а самое главное - расположение!
Расположение отличное, но очень старенькое здание, и пахнет соответственно старостью, в номере страшно ходить, ковролин весь в пятнах, пыль везде, на полках с книгами не вытерплю ее ни разу((( А так задумка у них хорошая, а исполнение не очень
Своеобразное местечко. Вроде бы все относительно терпимо,но второй раз я бы сюда не вернулся и никому не посоветовал бы. Завтраки-отдельная тема. Быстрорастворимые каши из Пятерочки каждый лень.
Если вы не притязательные к окружению ,то вполне можно переночевать.Постельное белье чистое,душ есть.В номере чайник и кружки.На завтрак не рассчитывайте,это будет каша из пакетика и конфеты.Это не большая проблема ,рядом есть много кафе.Цена соответствует содержанию.Местоположение-центр,что очень удобно. Вежливый владелец и персонал. Для командировки вполне можно остановиться ,если у вас небольшой бюджет.
Отель на переночевать. Удачно расположен в центре города. Рядом пешеходная улица и центральный собор. Персонал отзывчивый, белье в номере чистое. Но проблемы с сантехникой. Бачек туалета все время подтекал. В душевой вода очель плохо уходила. Почти перелилась в основную ванную комнату. И это только после одного человека. Другие принять душ не смогли.
3
1
Show business's response
Д
Дарья Д.
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Очень хороший отель, уютные номера прямо в центре!