Синяя птица
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
150 отзывов
26 ноября 2024
Сервис на грани фантастики! Ну а теперь по порядку: администраторы, работающие в центре, не знают, когда какие занятия у них проводятся, один администратор называет одно время, другой совершенно другое, поэтому приходится несколько раз уточнять. Оплату картой не принимают, только наличными, чеков никаких не выдают, возможно что-то с налогами. Детские группы довольно большие, поэтому тренер не может уделить достаточного внимания каждому ребенку. В группах дети с разным уровнем подготовки, кто-то уже хорошо плавает, а кто-то только за поручни может держаться. Кроме выше перечисленного рассказываю нашу ситуацию: нами был приобретен абонемент на 8 занятий, но, так получилось, что ребенок отходил 3 занятия и заболел(думаю, с детьми это вполне рядовая ситуация). Проболели мы три недели, о том, что ребенок заболел, сообщила администраторам, они сказали, что если будет справка, то занятия перезачтут. В итоге, выйдя после больничного(естественно со справкой!!!), из 5 оставшихся занятий нам перезачли только 2. На мои вопросы, почему так, мне ответили, что так указано в договоре. Но есть одно маленькое НО - договора никто не давал, мы ничего не подписывали и в глаза его не видели. Озвучив это, в ответ я услышала лишь:"Странно. Вам должны были дать его при покупке абонемента." В общем дальнейшее выяснение обстоятельств сочла бессмысленным, но решила, что в данный центр больше ни ногой
1
2 июня 2024
Классное место. Ходим только в бассейн, поэтому пишу про него. Всегда чисто, что на рецепшене, что в раздевалках. Персонал приветливый отзывчивый. Водичка тёплая, банька тоже есть. В спортзалах я думаю, что тоже всё гуд. Плюс большая парковка на территории. Рекомендую.
3
15 октября 2024
Были в бассейне,маловато места,один фен,один душ.А так чистенько.Посещаем косметологический корпус,там все нравится,хорошие процедуры массажа.
5 декабря 2024
Удобное расположение, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, чистота, профессиональные тренеры
1
6 декабря 2023
Хожу вместе с сыном учиться плавать на индивидуальные занятия к тренеру Никите. Все очень нравится. Начиная от парковки и персонала до самого урока плавания. Иногда бывает, что не с кем оставить младшего ребенка и детская игровая в Синей птице - просто спасение. Само занятие проходит на позитиве, динамично и эффективно. Благодарна Никите за внимательность и профессионализм.
2
13 ноября 2024
Бассейн тёплый. Тренеры отличные! Ребёнку нравится.
Но, если вы отправляете туда ребёнка, изучите Договор, особенно п. 5.3! И, чтобы подойти к зданию, надо идти через гаражи. Для вечернего посещения ребёнка одного отпускать нежелательно.
1
10 декабря 2024
Отличный спорткомплекс... Большие залы, разнообразие направлений.. Минус-оборудование старенькое.. Менять бы надо.
1
16 апреля 2024
Хороший спортивный комплекс. Каждый по душе себе может пожрать увлечение, одни в тренажёрном зале другие в бассейне или настольный теннис. Рекомендую для всей семьи, есть детская комната для маленьких
4
15 ноября 2024
Достаточно бюджетно. Можно брать абонемент к примеру в тренажерный зал на 1 месяц (сами выбираете тариф). В других уже чаще всего на пол года-год. Чисто, уютно. При входе дают бахилы
29 ноября 2024
Отвратительное отношение к людям, которые приходят на свободное плавание!!! Детей и тренеров в помещении больше чем хлорки в воде.То и дело приходится уворачиваться.Вопли тренеров и их присутствие не в тему.Люди не маленькие деньги платят,а по сути -лягушатник.
2
23 мая 2024
Ходим на плаванье с детьми. Была свидетелем такого разговора:
Уборщица выходит из игровой комнаты и на весь холл при посетителях орёт "ВОТ с в о л*ч и! Поиграли и не прибрали за собой игрушки" !
Администратор в ответ "надо значит запирать!"
Уважаемое руководство, донесите до ваших сотрудников, что детская комната сделана для ваших посетителей, для того, чтобы мамам с детьми было удобно, чтобы они видели как вы о них заботитесь и приходили к вам снова! Для этого ведь? И что персоналу недопустимо так себя вести.
Хочется, чтобы Костромские предприниматели держали достойный уровень сервиса и не находились на грани закрытия из-за таких вот мелочей. Спасибо)
8
25 марта 2023
Ирина. Посещаю занятия аквааэробики с 2012 года. Восстанавливалась после травмы на занятиях у тренера Дарьи. Замечательный специалист. Занятия отличные. В помещении бассейна чисто и уютно. Администрация быстро реагирует на замечания. Открылась новая группа по занятиям оздоровительные и танцами. Тренер Юля. Рекомендую всем, кто хочет проработать суставы, подтянуть мышцы и поднять себе настроение.
4
9 октября 2022
Замечательный комплекс, хожу и один и бывает с семьей. Есть и фитнес, и тренажерный зал, теннис, бассейн с парилкой, душевые чистые и всегда есть горячая вода. Тренеры работают профессионалы. Администраторы приветливые, по телефону без проблем отвечают на все вопросы) парковка небольшая есть. Дорогу хотелось бы получше…. Цены устраивают, доступные. Будем посещать вас и дальше и всем советуем всегда
3
29 февраля 2024
Отличное место, всё понравилось. Тренер Денис Петрович настоящий профессионал. Спасибо большое! Обязательно буду ходить и всем советую 💪🏽👍🏽
3
6 декабря 2023
Посещаем вовремя "Семейного плавания".Вода комфортная, чистые раздевалки, сауна - приятный бонус. Много инвентаря в бассейне для игр. Рекомендуем.
3
14 декабря 2023
Ходила в спортзал данного спорткомплекса. Очень приятный персонал, готовый помочь. Тренеры отличные, которые под каждого составляют индивидуальный план тренировок.
2
25 июля 2023
Персонал вежливый, чисто. Большой плюс что есть детская комната, пока ждешь старшего ребенка можно с младшим поиграть в этой комнате. За успехами ребенка в бассейне можно посмотреть на мониторе на ресепшене.
4
23 сентября 2023
Всё отвратительно организованно. Собирались отдать ребёнка на плавание в группу для детей 7 лет. Занятия интересовали только по субботам в любое время. Писала в группу синяя птица что именно требуется купить. Всё купили сдали анализ по-быстрому за деньги. Администратор написала есть занятия по субботам в 13:15 потом 11 сентября написала что занятия в 12:15.Прежде чем придти за день я сообщила что придем мне сказали пожалуйста приходите ждём. Пришли там работала другая девушка говорит что все места заняты. Видимо та девушка перепутала. Что значит перепутала. Мы отложили все дела ребёнок надеялся что поплавает. Ещё говорит давайте я вам абонемент продам тренер выйдет вам все скажет. Зачем абонемент если мест нет. Мы просидели 40 минут надеялись что попадём я спросила есть смысл ждать мне сказали что по субботам вообще нет групп для детей 7 лет. А зачем тогда предлагать мне продавать абонемент если всё занято. Обращаюсь к руководству вы посмотрите каких администраторов держите они даже не знают есть ли места в группе. А пишут всей Костроме приходите ждём. Плюс я не одна такая после меня тоже пришла мамочка с ребёнком на плавание и ей так же отказали.
5
1
7 сентября 2023
Отличное место для начала занятий плаванием деткам с 5 лет. Грамотные тренеры,приветливые администраторы и нормальные цены. К посещению рекомендовано!
2
25 марта 2024
Вежливый персонал,прекрасный тренер у моего внука Анна Андреевна,хороший специалист для особенных детей,спасибо ей
4
21 марта 2023
Красиво, чисто, очень просторно, инвентарь в хорошем состоянии. Всегда радушная, спокойная атмосфера, персонал вежливый
Из недостатков: нет автомата кофе, проезд через гаражи ужасен!
2
30 июня 2024
Хороший комплекс. Посещаем уже длительное время. Все сотрудники вежливые и приятные.
4
4 декабря 2023
Всё хорошо. Чисто. Удобное расположение, парковка отличная. Прекрасный тренер Анна учит моих детей плавать.
3
12 июля 2023
Недалеко от работы и остановки, приветливый персонал, комфорт при занятиях, хотелось бы раздевалки уютнее и размером побольше, душевой одной на раздевалку у бассейна тоже маловато
3
27 ноября 2023
Классный спортзал, все тренажёры есть какие нужны, зал большой, тренера хорошие. Хожу много лет, все нравится
2
21 мая 2023
Довольно чисто, но немного нуждается в ремонте, есть много услуг, в том числе тренажерный зал, бассей и т.д
Есть абонименты, и скидки для студентов.
Цены средние
14 апреля 2024
Хороший комплекс. Есть бассейн. Отзывчивый персонал. Небольшой, уютный.
3
20 сентября 2024
Удобно расположено. Внутри всё как надо.
1
20 января 2022
Хорошее заведение, доброжелательные администраторы, очень чисто, есть парковка.
Есть тренажёрные залы, фитнес залы, хороший чистый бассейн с парилкой, есть возможность поиграть в настольный теннис.
Правда намного удобнее было когда был выезд/въезд с Советской, сейчас только с Никитской дорога через гаражи не очень хорошая, да и не освещенная.
3
29 августа 2022
Если тебе дарят Подарок,то ты обязательно Благодаришь).А если ты встречаешь на своём жизненном пути Доброту и чуткое отношение ,понимание,желание помочь,разве не захочется сделать тоже самое).Благодарю "Синюю птицу" за мою радость от посещения занятий по аквааэробике,замечательный тренер,очень внимательное отношение к каждой из участниц ,всю тренировку тренер вместе с нами в процессе,заряжае своей энергией.Посещала я занятия утром,в 10.00.,группа небольшая,вода в бассейне чистая и все условия для комфорта тех,кто приходит на занятия.Я благодарна ещё и за то,что в моей нестандартной ситуации,ко мне отнеслись с пониманием,помогли решить мой вопрос и оказали поддержку.И знаете,что приятно осознавать,что в этом центре все ориентировано на человека,а не на деньги....Благодарю за ваш труд....
4
9 августа 2023
Хороший спортивный комплекс. Бассейн, спортзал, теннис. Чисто, не дорого. Хорошие тренеры. Свободная парковка.
2
23 ноября 2022
Хорошее заведение, посещали правда только бассейн. Как и занятие аквааэробики и детское групповое плавание. Бассейн чистый, вода тёплая, очень комфортно плавать.
3
1
19 января 2022
Большой спортивный комплекс, расположен в удобном месте. Посещаю тренажёрный зал. Всегда чисто, народу не много. Большая раздевалка, всегда есть горячая вода в душевой. Из минусов: нет безналичной оплаты, и в гардеробе работают жуткие пенсионерки, которые общаются исключительно матом.
3
1
10 ноября 2023
Хожу в бассейн. Очень чисто. Вода теплая и это для меня очень важно. Кроме этого, хлоркой не пахнет от слова совсем. Рекомендую.
3
1
22 ноября 2022
Много лет хожу в этот спорт зал. Все что нужно для тренировки есть.
Чистый комплекс.
В бассейн дочка ходит, занимается с тренером.
Всем все нравится
3 марта 2024
Хорошее место, но плохо чистят дорогу к комплексу. Муж сломал ногу по пути к здоровому образу жизни. Видимо не судьба!
12 февраля 2022
Очень хочется рассказать про это прекрасное место! Прежде чем отправить ребёнка на плавание, предварительно пришла с ним вместе на совместное плавание. Очень понравилось буквально все и в следующий раз спокойно отпустила ребёнка одного, зная, что он там уже все знает и что там ему будет комфортно! Хорошо, что есть такая возможность лично все опробовать. Очень нравится сухая сауна, прямо то что нужно после купания. Отдельное спасибо за то, что создали группу вечернюю для детей, раньше ходили на индивидуальное плавание, но ведь вместе то оно всегда веселей! Сын ходит на занятия с больших удовольствием!
3
20 января 2023
Бываем здесь каждую неделю, плаваем вдвоём с внучкой, водичка тёплая, народу мало, прямо красота. Понравилось намного лучше, чем в Заволжском бассейне.
3
26 ноября 2024
Персонал, чистота, оборудование
1
11 ноября 2021
Недавно записала ребёнка на плавание в спорткомплекс "Синяя птица". В оздоровительную группу. Очень уютный комплекс. Ребёнку нравится ходить на занятия. Тёплая вода, после бассейна сауна, сухая комфортная раздевалке, доброжелательное отношение к клиентам. Советую!
3
13 июня 2022
Отличный спортивный комплекс персонал очень вежливый и дружелюбный, тренера в зале высококлассные специалисты
Хожу
уже больше года
Всем доволен.
3
28 сентября 2022
Позвонила чтобы записать с ребёнком инвалидом на плавание. Без тренера. Просто хотела поплавать с сыном в двоем. Когда отказалась озвучивать диагноз ребёнка, не считаю нужным его озвучивать администратору по телефону, мне было сказано тогда мы не сможем принять вас, когда я уточнила по какои причине, дословно « потому что ребёнок больной». Это я из без вас знаю господа не тактичные администраторы. Только разве ж таким запрещено посещать бассейн? Про инвалидность я сказала только лишь с той целью, чтобы понять есть ли специальные дни для таких семей, а не для того чтобы услышать «это»…
5
3
14 февраля 2023
Добрый день! На аквааэробику записывают по 30 человек на занятие. В бассейне никогда такого не было. Невозможно махнуть ни рукой, ни ногой в полную силу. А в раздевалке вообще не реально одеться. Хожу с 2013 года никогда не будо столько народу. Мало того, что цена не бюджетная так еще и условия не лучшие.
3
1
25 июня 2023
Хороший спортивный зал,много тренажеров,хорошие тренера.Очень вежливый персонал.
3
16 августа 2020
Спортивный комплекс по доступным ценам. В тренажерном зале (который находится на 3м этаже) много новых беговых дорожек. Есть возможность поиграть в настольный теннис - в нашем городе это редкость поиграть в настольный теннис в закрытом помещении. Есть фитнес зал на втором этаже. Судя по тому как трясет второй этаж в вечернее время - можно смело утверждать, что туда ходят очень много девушек :) На первом этаже бассейн. Там лично не был, но ходят коллеги по работе - довольны и настроены продолжать ходить.
3
5 июля 2022
Занимаюсь уже около полугода, пришла на тренера - на которого хочется быть похожей.
Радуюсь своим успехам,могу уже ими делится. Стала рельефнее спина , стала выносливее, смогла участвовать в забеге на 3 км.
Также посещаю бассейн, в котором нет толп людей. Несмотря на другой конец города от дома, езжу с радостью.
Огорчения вызывают лишь ремонт дороги и ее отсутствие на подъезде к центру.
3
24 декабря 2024
Спасибо за обслуживание
1
19 ноября 2024
Не плохо, но бассейн маловат
1
11 февраля 2022
Пришла впервые на аквааэробику, долго решалась но позвонив и всё разузнав мне сказали что всё расскажут да покажут, страхи развеяться.
Но, когда я пришла, приняли у меня оплату и всё, дальше у всех свои дела. Так как администратор одна, она быстро пробежала до раздевалки, сказала заходить туда и на этом всё.
Бабуля на меня накричала что я мешаюсь. Но там понятное дело, раздевалка два на два, ещё б три человека и всё, мы б тёрлись друг об друга.
По итогу то что. Я нифига не поняла что и куда там дальше идти, куда мой выход 😅, и ушла. Администратор спросила, не пойдёте, я ответила что нет. В итоге она ответила что понятно и на этом всё. Проблема не решилась, всем на всё пофиг. Деньги кстати не вернули, хотя время моего занятия ещё не было начато.
Теперь на аквааэробику ни ногой, и так были страхи и стеснялась, теперь вообще никогда в жизни туда не решусь.
5
3
16 февраля 2022
Посетила бассейн и комплекс в первый раз . Вода очень комфортная для купания. Большой и чистый бассейн. Девушка с ресепшена проводила, все рассказала. Приду снова обязательно
3