Чудесная клиника, внимательное и профессиональное отношение. Были на приеме 07.09 у врача Максимовой Анны Игоревны с двумя котами : Муркой и Максимом. Все очень понравилось, доброжелательный персонал! Цены приемлимые
Очень хорошая ветклиника в сочетании с ветаптекой в шаговой доступности. Высококвалифицированный персонал: добрые и отзывчивые люди, которые искренне любят животных и относятся к ним, как к своим питомцам.
В клинику ходила не я, в чем клинике повезло, а члены моей семьи с кошкой на стрижку когтей и «вычёсывание». Сказать, что мою дорогую во всех смыслах питомицу изуродовали, вычесав все, что категорически нельзя делать данной породе, и сделав ее практически лысой, это не сказать ничего . Я в шоке второй день.. да и со стрижкой когтей дома мы справлялись явно лучше. Хорошо, что не дошли до клиники с прямыми показаниями к обращению, хотя были мысли про вакцинацию
Животных , учитывая бЛизость к дому. Если не могут справиться с банальными казалось бы вещами для Специализированного места, то что говорить о качестве оказания мед помощи…
Добрый день! Отзыв пишу уже после того, как пройдено лечение и суждения являются объективными.
17.07.2022 г. записались на груминг кота к Шерстневой Татьяне Юрьевне в филиале на Ленинском. Нам была предложена акция - прием терапевта перед процедурой бесплатно, на что мы с удовольствием согласились, и не зря. Терапевт Никулина Анна Максимовна провела осмотр и сказала, что мы здоровы. но для полного успокоения (меня) предложила сдать общий анализ крови и дала рекомендации на поход к офтальмологу (с уже имеющимися проблемами). Во время приема грумер Татьяна предложила вместо обычного комплекса воспользоваться услугой "экспресс-линьки" и выслушав преимущества этой процедуры я согласилась. Процедура была выполнена, оплачена и мы спокойно пошли домой. Груминг питомец не впервые видел, и никогда никаких проблем не возникало, кроме небольшого стресса из-за транспортировки. Ночью того же дня у кота поднялась температура. Перестал есть, пить, часто дышал, как собака и прижавшись ко мне мне очень громко кричал. Испугавшись я стала обзванивать все круглосуточные клиники, чтобы привезти кота на обследование, но все врачи (и врач. который в тот день дежурил в филиале на Кунцевской этой клиники) рекомендовали подождать до утра, возможно это результат сильного стресса. На следующий день я позвонила в клинику на Ленинском, чтобы узнать - каким препаратом обрабатывали кота и почему может быть такая реакция - к сожалению все дружелюбие куда-то растворилось за ночь и мне было сказано, что средства "профессиональные" и не могут нести вреда. По итогу был вызван врач на дом, который поставил у кота аллергию, пройден комплекс процедур, пропиты таблетки, шерсть на боках и спине моего кота выпали вместе кожей и сейчас отрастают заново. Большое спасибо клинике за бессонные ночи, 40 тысяч рублей потраченных на лечение кота и неделю неоплаченных отгулов на работе.
Принесла щенка, которого взяла в очень плохом состоянии. Лечимся до сих пор. Неравнодушные и очень внимательные врачи. Согласовывают межлу собой лечение, собачке однозначно становится лучше. Попала к ним случайно, до этого обращалась в другую клинику, в "СИНИЦЕ" однозначно оказана более квалифицированная помощь. Мы еще не совсем здоровы, но прогноз благоприятный. Очень благодарна врачам, и всем рекомендую сюда обращаться. Елена
Уютное место: пришли первый раз с котёнком - все рассказали и объяснили. Очень доброжелательное отношение от рецепции до врача. Теперь ждём прививки и прогулки на улице, когда разрешат! Приятно, что есть такое хорошее место рядом с домом.
Поделюсь необычной историей.
Мы изначально выбрали данную вет клинику, потому что понравилось отношение специалистов. Поставили в ней все прививки щенку. Врачи и администрация сказали, что если возникнет экстренная ситуация, то они всегда готовы помочь.
К сожалению, такая ситуация возникла. Когда я была на 8 месяце беременности, собачке стало плохо. Открылась сильная рвота и я не знала как могу ей помочь. Нести в клинику не было сил+ ледяная зимняя корочка уверенности мне не добавляла.
Вспомнила о слова специалистов и решила позвонить. Как обычно, ответила приветливая администратор Анна. В слезах я описала ситуацию, она меня успокоила и пригласила к телефону ветеринара- Елизавету Кирилловну.
Которая подробно рассказала на что стоит обратить внимание и какие средства могут помочь собачке. Если первая помощь не сработает, тогда приезжать к ним. Помогут.
Но нашей Бусе помогло. Ей стало легче. Рвота прекратилась, щеночек начал играть. Я перестала паниковать.
Спасибо большое Анне и Елизавете за такое чуткое отношение. С наступающим Новым годом весь прекрасный коллектив клиники❤.
С уважением, Ксения Петренко
Добрый день. Долго думала писать ли отзыв, но приняла решение написать. Возможно это спасёт Ваших животных. В апреле месяца мы кастрировали кота в данной клинике, выбрали ее так как она находиться рядом с нашим домом. Кот дворовый 8 месяцев, кот был вполне здоровый, были некоторые моменты, но они не мешали ему жить. Нам провели операцию.После того как нам отдали кота, врач сказал что очень долго не могли усыпить котика, но я не предала этому значения. После кастрации, кот стал увидать, перестал есть и очень сильно похудел. Когда я привезла его повторно нам сказали что у кота проблемы с печенью, предполагаю, что убойная доза наркоза дала такой результат. Врач сразу обьявил приличную сумму за лечения, предложил поместить кота в стационар заплатить 15000 за сутки, и ещё 15000 тысяч депозит, конечно не давая никаких гарантий, показав маленькое место на фото, похожее на морг, где будут лечить кота пол метра на пол метра, сделочное белой наверняка холодной плиткой. Так же когда я спросила сколько может стоить такое лечение озвучил сумму 70000 а может быть и больше. Я думаю все прекрасно понимают что это сумма не для всех подъёмная. Хотя я спрашивала есть ли ещё какие-то варианты лечения. И только после того как я сказала что забираю кота, нам предложили альтернативное решение в домашних условиях, сейчас мы боремся за жизнь. Будьте осторожны и тщательно выбирайте врачей и клинику. Так как мой опыт показал что эта клиника не про лечение и заботу про животных, а только про деньги.
После нескольких обращений в клинику приняла решение, что ее близость к дому не компенсирует недостатки, и решила написать. Во-первых, вызывает сомнение стерильность - перед выгрузкой котика на стол дезинфекции не было, перчатки врача тоже не менялись после предыдущего пациента. Во-вторых, дважды столкнулась с тем, что цена лекарства в ветаптеке и на кассе отличалась. В-третьих, задерживают результаты анализов. Решение принимать вам - возможно, ваше впечатление будет лучше, но я больше обращаться не планирую
6
6
Show business's response
Maria Aleynikova
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Замечательное место с очень чутким коллективом, видно, что действительно любят животных ❤️ цены адекватные
Клиника произвела на меня очень приятное впечатление! Идеальная чистота, вежливый и внимательный администратор, но главное - очень внимательное отношение к животному. Честно говоря, едва ли не впервые врач так подробно и дотошно собирала анамнез и разбиралась, что же происходит с моей кошкой. Изначально я собиралась просто сдать там пару анализов, потому что клиника находится в соседнем доме, но сейчас я очень рада, что кошка наблюдается у Ирины Поповой.
Большое спасибо врачу Орловой Евгении. Стирилизация проведена на высоком проффесионольном уровне! Врач Орлова, очень внимательная, мне все понравилось, буду обращаться ещё! Татьяна, хозяйка Зайки.
Потрясающая клиника!!!!!врачи шикарные, грумер просто блеск!!!!!!
1
Show business's response
Виктор Курков
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Врач Василий Юрьевич Чеканов впечатлил своим искренним интересом к нашему пушистому пациенту. Нам - хозяевам - дал исчерпывающие пояснения и самое главное его назначения привели к быстрому выздоровлению.
Была с питбулем у ветврача Евгении Орловой, она просто лучший врач, с которым нам доводилось встречаться, сразу видно, что человек даёт назначения не от балды, спрашивает симптомы, проверяет и смотрит, животное очень располагается ко врачу! Так же врач действительно любит животных и заинтересован в скорейшем выздоровлении! отличный врач и замечательный человек! советую именно ее!!!
Очень достойная клиника, приятный и отзывчивый персонал. Видно, что сотрудники любят животных и свою работу. 27.11.2021 отвезла свою кошечку Фриду к доктору Поповой И.А. Знающий врач и не посоветует лишнего.
Отличная клиника!
Была у них на грумминге с кошечкой. Отдали в назначенное время. Чистенькую, целую и сделали именно то, что я хотела!
Со мной поговорили, все объяснили. Общались вежливо и корректно. Кошка чувствует себя просто замечательно!
Спасибо большое!
Замечательная клиника и профессиональные, внимательные и доброжелательные сотрудники.
Всегда помогут: мы с врачом не справлялись с моим котом и нам сразу помогла замечательная администратор Анна, благодаря ей все манипуляции с котом прошли гладко и безболезненно! Большое вам спасибо!!!
Были тут полгода назад, но советую знакомым до сих пор. Цены хорошие, клиника новая, медкарты заводят, все по-человечески. Врачи все были дружелюбные, грамотные. Сразу определили проблему
Прекрасная клиника. Пришли на вакцининацию перед полетом за границу.
Огромная благодарность врачу Толмачевой А.А. и фельдшеру Сафоновой Елене (особенно). Кошка впервые за 10 лет, не пыталась выдрать глаза и не орала дурниной.
Удобное расположение. Условия в клинике, обращение персонала - на европейском уровне и видно, что люди любят свою работу. Внимательные и профессиональные врачи. Успешная серьезная операция была проведена моей домашней кошке. Спасибо вам еще раз!
Твёрдая четверочка.Вежливо встречают.)Профессионально решают вопросы.Все специалисты на своих местах.Единственное,что не радует.Названная цена в начале приема не фиксированная.В силу обстоятельств цена оправдано возрастает,но...Об этом нужно предупреждать в начале событий,а не пост факту.
28.11.2021 г. У доктора Оганесян Ана Герасимовна сделали прививку чихухуа Деи. Все прошло быстро, аккуратно, перед привывкой осмотрели, проверили температуру, врач очень внимательно и професстонально все сделала!
Сама клиника находится в шаговой доступности, все организовано грамотно, самое главное, есть ветаптека! Спасибо большое за прием!!! Рекомендуем!!!
5
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Всё отлично,приходим не первый раз, врачи профессионалы , находят подход к животному
Обращались с котенком - первичный осмотр. Животному было уделено много внимания, осмотр, взвешивание, измерение температуры, почистили ушки. Были даны подробные рекомендации по кормлению, уходу, прививкам. Всем рекомендую!
Стерелизовли трех кошек у Дубинкина Дениса Викторовича, одну из них спасли при критическом состоянии от коронавирусной инфекции. Супер док, и отличная клиника. Оставляли кошек в стационар, нам присылали фото на вотсап, писали о состоянии. Ну и прививки там делаем ещё. В общем очень рады что нашли для себя эту вет клинику и благодарны персонально Дубинкину Д. В.
Хорошая клиника. Обращались с лечением кошечки Симы 10.04.22. Установили диагноз и лечение . Приняли нас по записи . Доктор Подвойская грамотный и внимательныйй специалист . Впечатление от визита положительное.
Удобно, что можно получить назначения от ветеринара и тут же приобрести необходимые лекарства.
Ещё один плюс то, что здесь нет очередей.
Анализы берут, попу чистят, когти стригут.
водили собаку к грумеру Смирновой Яне, отлично подстригли, быстро, все ясно объяснили
2
Show business's response
Вишенка
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Хорошая вет. клиника.
Приводила шпица купаться и стричься)
Собачка осталась довольной как и я)
Искупали, постригли, провели обследование, дали рекомендации по уходу , и заключение по обследованию.
Приходили на приём в эту клинику. У собачки рвота два дня. Есть всё необходимое для диагностики. В зоомагазине подобрали лечебный корм. Спасибо персоналу за хорошее отношение! P.S. Приятный бонус – получили постоянную скидку в 10% на все ветеринарные услуги.👍👍👍
Новая классная клиника! Раньше наблюдались в хорошово, а теперь узнали, что новый филиал прям рядом с нашим домом! Наш кот очень доволен, лечимся не первый раз и всегда успешно! Спасибо за это грамотным специалистам!