На неделе заходили со своей кошкой. Админ Алеся приятно встретила, ответила на все возникшие вопросы , записала к нужному врачу и проконсультировала по корму и вкусняшкам. Спасибо за качественный сервис!
Была на приеме с кошкой у доктора Максимовой Анны Игоревны. Все очень понравилось! Доктор доброжелательная, все объясняет . В кабинетах чисто , хороший ассортимент в зоомагазине👍🏻
Хорошая клиника. Замечательные администраторы-помощники врача. Привозила им бездомного найденыша котенка. Внимательный доктор Чеканов Василий Юрьевич взял анализы, обработал, привил и дал рекомендации. Теперь Муся ждет свою семью😻
Синица филиал на Ленинском проспекте!! Отличная ветклиника! Отзывчивый персонал! 12 июня 2023 Стерилизовали Йорка Лилу весом 950 гр. очень переживала, но все прошло отлично! Очень грамотная ветврач, все сделала профессионально, аккуратно, сразу внушает доверие. Большая благодарность!
Были на приеме у врача Чеканова Василия Юрьевича.
Бесконечная благодарность доктору, что спас нашего Стефана.
В течении дня мониторил его состояние, ставил капельницы и лекарства необходимые чтобы собачка выжила. Консультировал по заболеванию и рассказывал о каждом шаге
После был на связи
Спасибо большое.
Обязательно вернемся
Спасибо админу Алесе. Была внимательна, помогла быстро решить возникший вопрос и записаться на удобное время. Благодаря ей визиты в клинику становятся приятным процессом🥹
Добрый вечер! Обращаемся в эту клинику не в первый раз, и всегда получаем помощь в полном объеме. Персонал - доброжелательный. врачи - профессиональны.
Спасибо Тарасовой Екатерине Дмитриевне за помощь и лечение нашей собаки.
Хорошая клиника, всегда чисто и нет посторонних запахов , удобно , что есть груминг по доступным ценам и зоомагазин, также большой плюс , что можно оставить своих питомцев на передержку . В данной клинике были несколько раз и очень довольны работой врачей. В отличие от многих других клиник , эта помогает приютам и волонтерам , есть программа пристройства уличных кошек .
Это лучшая клиника с очень душевными и профессиональными специалистами которые готовы помочь в любой ситуации. Моего кота Вегаса спасли благодаря профессионализму и команде этой клиники. Спасибо огромное 🙏
1
Show business's response
Анастасия Тихова
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Замечательная клиника и замечательный персонал в лице администратора Полудницыной Евгении Анатольевны и врача Чеканова Василия Юрьевича! Пришла впервые с моим маленьким безымянным котенком ( теперь его уже зовут Максик) на первую вакцинацию. Малыша внимательно и бережно осмотрели и так же бережно поставили укольчик в бедро. Малыш даже не шелохнулся. Видимо рука у врача очень легкая. Ждите нас на повторный прием )
Сама клиника очень уютная, имеется своя аптека, что очень кстати!
Сначала была на приёме у Чекановы Василии Юрьевича, очень много помог, очень хорошая врача , Очень серьезно и осторожно, каждый может прийти сюда с уверенностью.
Первая клиника в моем опыте где действительно помогают, лечат, а не разводят на деньги. Высококвалифицированный, приветливый персонал, всегда сопереживающий вашим питомцам и вам. Простое общение и разъяснение всего что связано с вашим питомцем и его здоровьем от и до. Удаленная помощь при обращении в Вотсапе. Широкий ассортимент услуг. Помогали мне поддерживать мою старенькую онкобольную кошечку до последнего, научили некоторым манипуляциям в домашних условиях. Так же вожу туда своего пса на осмотр и консультацию. Сейчас выкармливаю трёх котят с двухнедельного возраста и без их чуткой помощи может быть и не справилась. Огромное Вам спасибо за Вашу работу, заботу и понимание!))
Лечу своего черного терьера в клинике на Ленинском, рядом с домом, у Максимовой Анны Игоревны. Замечательный доктор - внимательная, грамотная и очень доброжелательная. Огромное спасибо!
Ужасный груминг! Не рекоммендую! изуродовали собаку- из красивого вестхайленд вайт тейрера, сделали беспородную дворнягу с проплешинами!
Выбрали данный салон повторно, т.к. первый раз Мастер Наталья качественно выполнила свою работу, но вчера произошло следующее:
После 2 часов работы, позвонила администратор и вызвала меня в клинику, сказав, что сотрудница Шерстнева Татьяна Юрьевнена не может доделать работу, т.к. не справляется с собакой, а собака нервничает, громко скулит и лает.
приехав на место, я увидела свою собаку в крайне изможденном состоянии, трясущуюся и напуганную.
Сотрудница Шерстнева Т.Ю. начала мне рассказывать про мою же собаку, мол боится воды, кусается и т.п., и что не может доделать без меня свою работу.
В моем присутствии ничего из рассказанного Шерстневой не было.
Для прояснения ситуации, запросила у администратора видео запись процедуры, но получила отказ и предложение прийти завтра. После отказа в предоставлении видео, администратор отменил оплату данной процедуры груминга.
Данная сотрудница Шерстнева, проявила крайнюю невоспитанность, влезала в телефонные разговоры своими комментариями, рассказывала про предыдущий груминг свои версии.
Сотрудница Шерстнева Т.Ю не владеет даже малейшим представлением о том, как должна выглядеть собака породы Вестхайленд Вайт Терьер, фото прилагаю.
Сотрудницу интересовала исключительно оплата ее действий, а не качество груминга, состояние собаки и хозяина.
Не рекомендую грумера: Шерстнева Татьяна Юрьевна
Были сегодня на приеме у врача Тарасовой Екатерины Дмитриевны. Обслуживанием и консультацией остались довольны. Получили все ответы на наши иногда и «глупые»вопросы. Врач очень хорошо взяла забор крови из вены и очень хорошо сделала котику укол Серении, которотый сам по себе очень болезненый. Большое спасибо.
Очень отзывчивые врачи на Панферова! Помогли при обострившемся гастрите у кошечки. Спасибо им большое ❤️
Редко когда клиника так заинтересована в здоровье питомца
Хорошая клиника! Приходили с 2хмесячным щенком на первую вакцинацию и осмотр. Врач Максимова Анна Игоревна очень грамотно объяснила как обращаться с животным, подробно рассказала о вакцинах и особенностях породы. Очень понравилась! В следующий раз придем именно к ней!
Приятно, что персонал и врачи не навязвают лишнего, дабы срубить по-больше денег.
Прекрасная клиника с грумингом! Виктория Ильинична Чиркина и врач Татьяна Юрьевна Шерстнева и качественно позаботились о моей собаке, и помогли мне с множеством вопросов про путешествия с собакой и про оформление необходимых документов. Ещё в клинике сейчас в наличии зарубежные вакцины. Интерьер подходит для того, чтоб при необходимости собаки не пересекались друг с другом (у меня нервная собаченька, поэтому это так важно). Жаль, что раньше не знала про "Синицу" в нашем районе. Рекомендую 👍
5
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Обратились впервые, в клинике чисто, уютно, вежливый персонал. Нам нужно было подстричь когти йорку, врач справилась на отлично, т.к. собачка очень беспокойная.
Впервые посетили с кошечкой клинику 7 апреля. Хочу выразить огромную благодарность грумеру Яне Смирновой. Очень нежно и бережно подстригла мою кошечку! Обычно после такой процедуры моя девочка сильно стрессует, но вот в этот раз мы пришли домой, и она, довольная, аккуратненько подстриженная, сразу начала прыгать и играть! Теперь мы будем ходить только к Яне!
1
Show business's response
Евгения Полудницына
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Благодарю грумера клиники Шерстнёву Татьяну Юрьевну за индивидуальный подход к моей любимице и качественно выполненную работу!!! Всем страдающим от избытка шерсти питомцев дома — рекомендую процедуру экспресс-линьки. 🐈
Были 20.03.2023г. Первичный осмотр и подготовка к прививке собаки. Такса - Чаки. Врач - Медведева Д.В. Внимательное и очень аккуратное отношение к питомцу. Вежливый и доброжелательный приём, хорошая консультация. Наличие сопутствующих товаров - поводки, миски, светящиеся ошейники тоже порадовали. Спасибо и доктору и менеджеру.
Кастрировали котика в марте 2024 года. Все прошло отлично, принесем еще и кошечку через пару месяцев. Спасибо за работу :)
Лечащий врач - Бурмистрова Александра Александровна.
Отличная клиника, внимательные доброжелательные врачи. Приятные цены. Оперативное реагирование на любые проблемы и просьбы :) Ездим с Тесс сюда на все прививки и осмотры!
Обратилась в клинику, сразу удалось попасть на прием, врач все объяснила, внимательно осмотрела кота. Назначила только необходимые анализы, лечение помогло. Огромное спасибо!
Хочу написать отзыв о ветвраче Максимовой Анне Игоревне. У собаки были проблемы с ушами и текли глаза. Сдали нужные анализы и врач составил грамотное лечение. Мы решили проблему. Большое спасибо врачу за аккуратное обращение к пациенту и вежливое отшение к клиенту. Врач подходит к работе со всей душой.
Очень хорошая клиника! Врачи внимательные и профессиональные. В аптеке большой выбор препаратов
1
Show business's response
Полина Пушкина
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Грумер Татьяна очень грамотный специалист, отлично справилась со своей работой. Отлично нашла контакт с котиком, сделала все очень быстро и качественно
Замечательное место, уже несколько раз ходили на груммирг со своей французской девочкой. Очень приятный персонал, очень внимательно отношение к нашим питомца, спокойно оставляю собаку. Получаю чистенькую, вкуснопахнущую и довольную)
Моего Марика обслуживает Человек с большой буквы, и настоящий специалист своего дела, любящий и знающий свою работу. С глубоким уважением и благодарностью! Надежда, и ее любимый пёсик Марик.
Очень рада, что обратилась в эту клинику. Персонал отличный, врачи профессионалы, любящие свою работу. Поставили собаку на ноги за три дня. Отдельно спасибо Ворониной Александре Романовне и Койчукараевой Марал Бактыбековне, которые ведут наше лечение, лучшие🖤
Чуть не угробили собаку! Привели на чистку зубов с наркозом. Делаем не первый раз, до этого в другой клинике, всё было хорошо, собака обычно отходит от наркоза в течение дня. В итоге питомцу было плохо два дня! Видимо дозу наркоза вкатили лошадиную. Лапы подкашивались и дрожали двое суток, постоянный понос. Еле отошёл на третий день! Больше туда ни ногой!
делали анализы крови - врач дал хорошую консультацию, анализы были готовы в течении 10ч!
+ хороший вет магазин - было все, что нам нужно (при обзвоне других магазинов чего-то у всех не было, например марбобела)..
21.12.22 состоялось мое знакомство с клиникой.Собаке Белле была проведена ультразвуковая санация ротовой полости.Процедуру проводил врач Денис Викторович Дубинкин.Помогала ему Сабина Руслановна Юсупова.Детально и обстоятельно объяснили детали и нюансы процедуры,внимательно провели осмотр.После процедуры были даны четкие рекомендации на дальнейшее.Все грамотно и профессионально.Собака довольна))) ,ее хозяка тоже))) Хочется скзать,что в клинике царит очень уютная атмосфера,что немаловажно: успокаивает волнующихся хозяев и не менее волнующихся пациентов .27 декабря записались на плановую вакцинацию.Администратор Татьяна Юрьевна Шерстнева подобрала удобное для посещения время,а также дала важные рекомендации относительно предвакционной подготовки животного.Спасибо за работу!
В целом клиника оставляет положительное впечатление, но есть некоторые нюансы, которые разочаровывают. Почему бы не иметь "смирительную" рубашку для кота, а не пытаться удерживать животное руками? Задержка приёма на 15 минут. Не критично, но всё-таки влияет на впечатление
Отличная клиника , цены приемлемые , специалисты грамотные , знают своё дело , с животными без проблем находят общий язык , в клинике чисто и очень уютно , безумно рада что нашла вас ) теперь будем ходить только к вам ☺️☺️
Были с котом на операции, очень внимательные врач и персонал! Все прошло отлично
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Хорошая клиника с добрым и понимающим отношением как к питомцам, так и их хозяевам. Особенно удобно, что можно оперативно задавать вопросы после приема в чате с врачом.
2
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Приходила с щенком 4 мес. на осмотр и проверку подушечек лап. Анна Максимова очень внимательный доктор, все осмотрела, разжевала по пунктам (что я очень люблю), что нужно, что не нужно, расписала на два листа. В следующий осмотр тоже к ней обязательно)
Посещала на днях клинику, все очень понравилось, персонал вежливый, Татьяна администратор по совместительству грумер, хорошо проконсультировала по вычесу питомца, попали ко врачу Евгении Орловой, был плановый осмотр, получила ответы на все вопросы, так же были выданы рекомендации, врач объяснила все очень доступно, как итог данную клинику рекомендую!)
Не посещала эту ветлечебницу для оказания услуги, но преимущество состоит в том, что сюда можно привезти вещи и медикаменты для помощи бездомным животным, так как учреждение сотрудничает с приютом Рэй. Администратор по телефону вежливо проконсультировала поэтому вопросу и сориентировала, в какие рабочие часы можно всё привезти и оставить.
Обратились в клинику 06.10.22 с проблемами желудка. Кота зовут Жужик, 6 лет. В клинике очень понравилось:чистота, внимательное отношение врача Толепчевой Александры Александровны. Быстро были сделаны анализы, на следующий день получили результаты. По телефону врач дал дополнительные рекомендации. Сейчас с котом смп в порядке. Спасибо большое доктору и обслуж. Персоналу. Ленинский д. 81
Ларенцевал. В.
Благодарю от всей души за спасение моего питомца доктора ТЕРЕЩЕНКО С. В., который усомнился в правильности поставленного ранее диагноза врачами из другой клиники и фактически подарил собачке новую жизнь без лекарств. Низкий Вам поклон, доктор!