Отель не заявленная 4, но для этого города лучший. По-европейски большой холл 1 этажа. Завтраки однообразные, но ассортимент есть. Номер Джуниор Сьюит довольно просторный. Убирают в номерах чисто, хорошо. Из минусов - ресторан в отеле: на момент нахождения здесь (начало мая 2022), половину блюд из меню не было, что очень огорчило, официанты в ресторане не знают наличие блюд, бегали и уточняли у поваров. Вид из окон, с балкона (7 этаж) - красивый. Буду в Нальчике - только сюда!
Это не 4 звезды, не ждите. Первое впечатление от сервиса на ресепшене очень положительное, но на этом всё. Просите номер на 6 этаже, т.к. только он отреставрирован. На остальных Советский Союз. Даже в люксах всё уже разваливается. Завтра не как положено с 7 до 10, а с 8 до 10. И он просто убого бедный. Если вы захотите перекусить вечером, то это надо сделать строго до 22:30, потому что потом повар собирается домой и не собирается вас кормить. А о том, что в 4 звездах должен быть круглосуточный румсервис, они не слышали. Когда утром вы в душе обнаружите только холодную воду, вы должны просто подождать минут 5-10 и она опять пойдет. Не важно, как вы намыленный будете это делать. И не выбирайте люкс ради джакузи, всё равно не работает. Требуется срочная переаттестация и капитальный ремонт.
Хороший и чистый спа отель с замечательным персоналом. Отдельное место занимает лечебный корпус с замечательной лечебной базой и различными узкопрофильными специалистами. Рекомендую!
Show business's response
Виктор Дьяков
Level 17 Local Expert
October 11, 2024
В отеле идёт ремонт, поэтому ставлю оценку 5 авансом. Уверен, что после обновления он станет ещё лучше. Очень понравились вкусные завтраки и приветливый персонал. Желаю отелю успешного завершения ремонта и дальнейшего процветания!
В этом санатории работают не квалифицированные специалисты, на ресепшене грубый персонал, врач по приему так же работает не квалифицированно. Грязно и номера не соответствуют.
НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!
КАБАРДИНО-БАЛКАРИЯ СЕНТЯБРЬ 2023
Здравствуй дорогой читатель! Мой сегодняшний отдых выпал на район Кавказа, Кабардино-Балкарию г. Нальчик. Долго подбирала подходящий мне санаторий, не хотелось привязываться на весь день к питанию и лечению в одном месте, и остановилась на СПА отеле «Синдика».
Прилетела я из Москвы в аэропорт г. Нальчик, странно, что транспорт по прилету не подают, все пассажиры идут пешком до аэровокзала. Далее на такси-яндекс и через 15-20 мин. я уже в отеле. На регистрации меня встретила с улыбкой девушка по имени Лейла, быстро оформила и рассказала о инфраструктуре отеля. Я не раз обращалась к Лейле и всегда получала совет и подсказки. Спасибо Лейла, вы конечно являетесь компетентным лицом отеля Синдика, с вами приятно общаться.
Номер я взяла эконом + ( двух комнатный: гостиная и спальня) что очень комфортно, большой и удобный номер, мне понравился. Хочу заметить, что отель блестит, очень чисто, везде. Номер постоянно убирают, пылесосят, меняют полотенца, белье, приносят минеральную воду. Спасибо очень милой, приятной «хозяйке» по этажу №5. Конечно, номера эконом себя изжили, мебель старая требует замены, но «хозяйка» скрашивает чистотой эти номера.
В стоимость номера входил завтрак- шведский стол. Постоянный набор приготовленных блюд, довольно большой выбор, голодными не останетесь. Единственное замечание, чтобы торопились официанты с уборкой посуды на столах, а никогда все посетители выйдут.
Я конечно сочетала приятное с полезным и воспользовалась услугами мед.центра Синдика.
Очень красивый, уютный, абсолютно чистый до хрустального блеска, центр. Принимала каждый день лечебные ванны. Здорово!!! И самое главное всё под рукой. По переходу можно пройти в мед центр и бассейн, минуя улицы. Пользовалась бассейном отеля, теплый, чистый, жаль что джакузи не работали.
И самое главное для меня –это экскурсии! по самым живописным местам Северного Кавказа. От отеля ходит микроавтобус с небольшой группой. Это великолепно!!! Никуда не надо бежать, автобус всегда у выхода отвезёт и привезет. Природа Кабардино-Балкарии это чудо-красота во всем, надо видеть!
Спасибо за прекрасно проведенное время. Спасибо всем руководителям и сотрудникам Синдика за чистоту, порядок и организацию отдыха.
Останавливался в этом отеле с 4 звёздами на входе на одну ночь. Из плюсов: красивый холл, вежливый персонал, бассейн включен в стоимость, вкусные завтраки. Из минусов: старая дешёвая обшарпанная мебель, шкафам и столам в номере лет хорошо за 20, старые облезлые обои, выпускавшиеся во времена Сталина, наверное. Деревянные окна. Кондея нет, спасибо, что стоит вентилятор. Ну, в общем, на одну ночь может и ладно, но на более я бы в этом "совке", непонятно как получившем 4 звёзды, не остановился бы.
Не могу ничего сказать о количестве звёзд отелей, не особо разбираюсь в этом, но отель понравился!
Удобный режим работы. Персонал отеля смело можно охарактеризовать как пример Кавказкого гостеприимства. На просьбы откликались доброжелательно и оперативно! На территории находится хороший медицинский центр, в котором есть всё необходимое для санаторно-оздоровительного отдыха. Шведский стол в ресторане может и не отличался заоблачным разнообразием блюд, как многие наверно успели уже привыкнуть в турецких отелях, но нас всё удовлетворило даже очень. Ведь как говорил Великий Гордон Рамзи, главное не количество пунктов в меню, а качество их приготовления..)) На мой вкус еда - вкусная по-домашнему, свежая!
Удобное расположение отеля. В пешей доступности знаменитый ЦПКиО г. Нальчика и Атажукинский парк, которые мы всё-таки обошли за 3 дня)).
Проживали в 2-х комнатном эконом плюс номере на 5 этаже. Своих денег стоит. Убирали номер хорошо. Для нас с супругой это было особенно актуально, т.к. с нами били наши любимые "Тасманские дьяволята" 6-ти и 4-х лет, которые играючи вносят хаос в любое помещение:-)).
Ещё приятное впечатление оставил один приятный момент, узнав что у нашего сына наступил день рождения, сотрудницы отеля быстренько сообразили и оставили в номере ему подарочек с открытой в которой написали свои поздравления! По уезду он в ответ в номере оставил им шоколадку и благодарственную записку!! Детские эмоции - бесценны!
Рекомендую!
Отличное место отдохнуть и поправить здоровье.
Расположение 10 баллов по пятибальной шкале. Рядом шикарнейший парк, не уступающий по красоте и уюту наверное ни одному парку России.
В санатории отличные чистые комфортные номера. Вежливый отзывчивый персонал. Шикарная кухня, шведский стол.
Большая парковка.
Только положительные эмоции. Знаю, есть ещё бассейн и лечебный корпус. Но не пользовался. Не комментирую.
«Синдика»! Все местные жители проникаются уважением, когда узнают, что мы отдыхаем и лечимся в «Синдике». Медперсонал «Синдики» достоин памяти об историческом государстве Синдики.
Это учреждение, где работают такие высококлассные врачи как терапевт Каирова М.М., которую мы окрестили Матерью коллектива, лазеротерапевт Казгериев А.Х, которого мы нарекли Лазерным Львом. Ценным были приемы у кардиолога А.Ю.Чочаевой, узиста А.У.Балкаровой, гинеколога Гаяне Рубеновну. Таких врачей встретишь нечасто, мы ни разу не услышали что-то типа «А что вы хотели, возраст»)), всё проведённое исследование было нацелено на причину болезни, хоть ей уже далеко не 1 год. Уезжаем с целым курсом лечения. Очень хорошо восстановились после пережитых ковидов и стрессов. Приедем ещё!!
Медсестру минванны М.М.Жанибова мы вознесли на звание Миссис Синдика. Чайная Жанны Доловой – безупречный пульт управления лечебницей. Мила и грациозно красиво выполняет свою «грязную» работу Р.М.Оршуева. Безупречно красива М.С. Хашпакова из физиотерапии.
В историческом музее мы видели древний символ Синдики. И этот символ стал Лучами Здоровья и Заботы на Кавказе! Пусть все дороги ведут к «Синдике»!
Комфортный отель. Спа процедуры и развлекательные программы можно найти здесь, виды из номеров отеля замечательные. Кухня в ресторане чувствуется что сделана с душой и по домашнему. Вежливые сотрудники, чуткий персонал. От гостиницы до достопримечательностей рукой подать. Буду бронировать тут еще.
Очень «уставшая» гостиница! Изношено всё! Проблемы с водой. Номера чистые. Персонал - абсолютно в расслабленном состоянии. Прибыли на конференцию, оплатив проведение - безобразная организация. Нет и близко заявленного уровня. Можно повесить на фасад хоть 55 звёзд, внутри - совок, давно требующий реновации и вложений.
Ставлю четырёхзвёздочному отелю три звезды.
Номера — 5 баллов. Просторно, чисто, большая кровать, удобный большой душ, вообще без претензий.
Еда — 2 балла. Продукты крайне низкого качества, еда не вкусная. Каша как водичка с сахаром, сосиски по текстуре как глина, на вкус так же, колбасы самые дешевые. В общем плохо.
В совокупности максимум 3 балла.
Отдыхала с 16 по 30 июля 2022г., санаторно-курортное лечение. Понравилось обслуживание, чистота, удачное местоположение. Персоналу, медикам за работу ставлю отлично. Питание на 4 бал. из 5. Буквально не выходя из здания прошла стандартные санаторные процедуры, обследование, получила назначение на лечение. В нескольких шагах диагностический центр КБР. Планирую приехать вновь. Рекомендую.
Неплохой отель за свои деньги. Здание не первой свежести,но условия проживания никак не влияла. Главное номер чистый,холодильник есть,горячая вода тоже. Завтраки были хорошими. Все основное было. Расположение отеля в удобном месте,до парка и кафешек минут 20-25 ходьбы. В целом отелю можно поставить 4ку.
Очень понравился ресторан!
Кухня на высшем уровне! Салаты, закуски, борщ, хычины балкарские, форель! Все очень вкусно! Всем рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
Хорошая Гостиница. Находится на окраине города, недалеко от парковой Зоны.
Вкусные завтраки типа «шведский стол», вежливые официанты.
Есть бассейн в соседнем корпусе на первом этаже. Воскресенье он не работает. Сауны или бани там нет.
Номер брали за 3300₽. Состояние Мебели и ремонта среднее. Но в целом все в исправном состоянии, для отдыха приемлемо. За два дня, что мы там находились, нам успели сменить полотенца и прибраться в номере.
Остались только приятные воспоминания по отъезду из гостиницы. Рекомендую
Отличное место отдыха, создано в СССР, но поддерживается хорошее состояние.Перед входом красивый фонтан, внутри бассейн, пинг-понг, биллиард(русский), ресторан. Рядом парк, недалеко Чегемские водопады ~50км и Эльбрус ~130км. Завтраки включены, теннис, бассейн тоже. Кухня на ужин слегка разочаровала, но на любителя.
Отдыхала две ночи в рамках тура. Номер невероятно современный, чистый, комфортабельный. Кофе, чай в номере. В ванной комнате все средства для ухода. Отель находится в курортной зоне,можно выйти подышать свежим воздухом и насладиться пением птиц. Птицы в Нальчике как-то особенно красиво поют. И ещё хочется поблагодарить девочек на ресепшене. Очень вежливые и обходительные. Отдых удался, спасибо! 👍
Хороший отель,чисто,завтрак хороший. Хорошо бы немного подремонтировать номера,но в целом хорошо. Единственное ужасные подушки,очень маленькие и тонкие
Ох…в Нальчике была впервые и таксист, который вез нас с аэропорта, очень удивился что мы выбрали самый! дорогой отель в Нальчике. Скажу так, на 4 звезды не тянет вообще, от слова совсем! Возможно номера категории люкс получше, но стандарт это просто капец🙈🙈🙈 и с водой прям проблемы… «горячая» текла тоненькой струйкой…и совсем не горячая…
Город прекрасный, люди замечательные, но сервис прям надо улучшать!
Были в этом отеле в феврале 2023 года. Досталась горящая путевка сюда из спб. меня в этом отеле устроило все и даже больше . Номер, хоть и со старой мебелью, но достаточно уютный . Есть телевизор(плазма), холодильник, две кровати, два кресла, балкон в номере. Ежедневная уборка на 5+. Полотенец 4 штуки, как и заявлено в звездах отеля . Принадлежности для ванной комнаты, вода каждый день в бутылочках. Гладильная комната на этаже бесплатно. Завтраки были включены и очень разнообразные- шведский стол. Если приходить с 8 до 9, то все в наличии. Ешь- не хочу. Лично я никогда голодной с завтрака не уходила. Замечательный персонал. В стоимость проживания включено посещение бассейна ежедневно по 45 минут. Бассейн очень чистый. Вода хлоркой не пахнет. Расположение, может, и не в центре города, но, ребята, тут такси в любую точку города стоит 100₽. Считаю, что это не проблема . И даже лучше, что так. В отеле можно воспользоваться всеми процедурами, которые предлагаются для санаторно-курортных проживающих. Есть косметолог, есть врачи. Выбирай, что хочешь. В ресторане вечером - живая музыка. Также есть стол для пинг-понга и бильярд.
Мне очень понравилось . Я с удовольствием приеду сюда еще. Спасибо всему персоналу этого отеля и хозяевам! Отдых был супер!
Очень хорошая гостиница.
Номера с уютной обстановкой
Включён завтрак (шведский стол)
Так же в проживание включено посещение бассейна
Единственный минус удалённость о центра города, но этот минус восполняется относительно не дорогими ценами на такси
Отель нравиться. Может чуть дороговат, но приятный персонал, чистота и комфорт стоят того. В 20 минутах ходьбы, прогулочным шагом, расположен парк с красивыми озёрами. А также Зоопарк, в котором можно покормить большое количество зверей. Так же рядом парк аттракционов. Место тихое и живописное, поют птицы, а самое главное это воздух - чистый и свежий.
Отличный отель. Лечение. Приветливый персонал. Завтраки однообразные, но сытные и вкусные! Творогу отдельный плюс 😋
Девочки на Ресепшен - молодцы! Отзывчивые и вежливые!
Отель не новый, в идеале бы обновить мебель, окна и шкафчики в бассейне. Не закрываются.
Минусы списываю на цены, ниже средних по городу.
В номере чисто, сломался полотенцесушитель, сразу же устранили поломку. В номере было все необходимое: шампунь, мыло, гель для душа, чай, кофе и т.д. Очень вежливый и отзывчивый персонал в гостинице. У нас были выключены только завтраки. Представляли из себя шведский стол, на любой вкус все было. По расположению гостиница находится в курортной зоне, недалеко от парка, рядом автобусная остановка.
Гостиница заявлена на 4 звезды… лет 5-10 назад наверное так и было, вопросов нет, персонал приветлив и отзывчив. А вот к ресторану много вопросов). Живой музыки лучше бы не было) меню скудное, напитки из бара продают за наличку или перевод) вино за 500 руб бутылка, втирают за 2200!!! Дичь! Такого нигде не встречал, накормили мало и не вкусно за дорого, после такого обслуживания на завтраки решил не ходить)
Хорошее расположение, есть парковка. Из минусов уставший ремонт и мебель в номере, (прилично выглядит, если не приглядываться), из обоих кранов текла горячая вода, кнопки лифта бьют током. Завтраки неплохие.
Мы отдыхаем в этом отеле в данный момент -приехали 18 марта и уезжаем 23 марта . Нас группа 14 человек . Однозначное мнение всей группы : отличный отель . Убирают каждый день . Воду в номер приносят тоже каждый день . Часть группы живет в номерах стандарт , часть -повышенной комфортности . В номерах повышенной комфортности мебель новая , был ремонт . Но не хватает полочек для вещей Есть шкаф , но с плечиками только и не возле двери , а нужно пройти в комнату . Это не совсем удобно .и есть прикроватные тумбочки . В стандарт -номер показался нам больше : есть и кресла и шкаф возле двери . Ресторан : еда отличная , наисвежейшая, постоянно персонал докладывает . Очень вкусные запеканки , овощи, фрукты, хичины, соки. Все очень и очень вкусно . Персонал очень вежливый, спокойный , улыбчивый . В отеле есть бассейн с водой 31 градус . Для любителей воды и релакса . Есть процедуры разные . Отель мы рекомендуем . Супер классный. !! ( конечно , любители находить минусы во всем , найдут и здесь минусы . Безусловно . Лично мы приехали отдыхать и релакснуться !!!
Для этой ценовой категории просто чудо! В номере каждый день уборка и смена полотенец ,завтраки достойные,бассейн чистый, приветливый персонал, жили на 8 этаже с видом на горы.
Доброжелательный персонал. Жили в номере после ремонта, все понравилось. Завтраки с 8.00 в 9.00 ассортимента почти не остаётся, это не понравилось. В стоимость проживания включено купание в бассейне.
Если не выбирать категории эконом - то номера хорошие, уборка каждый день, персонал очень старается
завтраки шведский стол довольно обильные и разнообразные, но иногда надо подождать - потому что линия мармитов небольшая и бывает надо подождать обновления
В отеле затеяли ремонт . С утра грохот перфоратора слышен от столовой до верхних этажей. Бассейн закрыт на ремонт . Однако персонал это не смущает . И гостям предлагают "понять и простить "
Отличное место, номера очень уютные, чистые. В ресторане вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Удачи, успехов и побольше посетителей.
Чистые просторные номера. В номере есть все принадлежности для душа, даже салфетки для обуви. Как женщине мне не хватило фена. Холодильник, открывалка-штопор, чай и чайник. Прекрасный вид с балкона на горы, без городского шума. Завтрак -шведский стол, выбор не огромный, но он есть от каш до сосисок, чай, кофе, сок. Персонал вежливый и доброжелательный.
Доброго вечера, скажу так как отель неплох но персонал очень вялый, завтраки в отеле однообразные и не очень вкусные. На хорошие три звезды не более. Зато этого же хозяина Целебный нарзан в Кисловодске вот это прекрасный и отель и санаторий и самый замечательный ресторан. И персонал очень грамотный и отзывчивый 👍👍👍