АВАРИЙНАЯ служба Симжилсервиса непрофессионально и некомпетентно подходит к выполнению своих обязанностей! Спихивает проблемы на другие службы. Мастеров от аварийной службы приходится ждать целую вечность! А бывает, что они и не приезжают! Абсолютно игнорируют проблемы жильцов! Зачем нам организация, которая обязалась обеспечивать нас всеми удобствами, но не выполняет этих обещаний! Сколько уже можно Вам звонить в аварийную службу и ругаться. Уважаемые начальники Симжилсервиса, прошу, наладьте работу аварийной службы и диспетчерской!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обратилась в аварийную службу для вызова бригады по устранению протечки воды в начале рабочего дня 8.00.часов, сказали ожидать в течение дня. В течение дня несколько раз звонила, ответ один-ожидайте. Специалисты так и не приехали. С потолка течет.
Уже год как работаем с этой УК, есть нюансы конечно, без них никак. Но сравнительно с предыдущей компанией и с жэком небо и земля. Положительное - реальная коммуникация с представителями, всегда можно позвонить или написать старшему участка и он постарается сделать все, что от него зависит, чтобы решить проблему, даже если это не касается его компетенции. За годичный период чудес не сотворить, но проделана хорошая работа, спасибо 👍