Заключил договор на изготовление мебели суммой 4 млн. руб. еще в апреле 2024 н. Оплатил аванс, оплатил остаток по готовности (на 2 месяца позже сроков по договору), на объект приехали не комплекты полные дефектов. До сих пор мебель не имею готовых изделий по договору, собственник предприятия неадекватный, за слова не отвечает. Все переговоры - пустая тара в времени. Все закончилось обращением в полицию
Любимый производитель мебели Нашей семьи, заказывали мебель во весь дом, все сроки оговоренный в договоре были соблюдены. Вся работа от эскиза до сборки слаженная, неприятных моментов не возникло! Благодарим Симпл-М
Заказали мебель в августе, заказ почти на полмиллиона. По договору срок поставки был 18 октября. Сегодня 20 ноября, мебели нет, сначала кормили обещаниями "через неделю привезем", потом вообще пропали. Генеральный директор Александр Яковлев трубку не берет, сам на связь не выходит, приходится звонить и писать и менеджеру, и конструктору и его ассистенту в надежде получить хоть какой-то ответ, но ассистент прямым текстом отвечает, что не в курсе никаких вопросов, менеджеры просто читают в вотсапе сообщения и не отвечают, как и сам Александр. Впрочем, он даже не читает. Будем подавать в суд, видимо. По глупости еще заплатили полную стоимость по договору. Обновление: мебель подучили с задержкой около 2-х месяцев. Претензий по качеству не было. Монтировали они же - претензий нет. Заплатили неустойку за нарушение сроков, но она копеечная по договору. В целом они не ***, все сделали. Если б наладили процесс взаимодействия с клиентами, поставила бы 5 звезд, а так с 1 поднимаю до 4. Слишком много нервотрепки было