Симфония Здоровья
91 отзыв
8 августа
Я обращалась к врачу Серебряковой Наталье, так как почитала положительные отзывы и было свободное окно. Я пришла к врачу с УЗИ и анализом крови, на что она мне выписала сильный антибиотик, пропив который состояние только ухудшилось и назначила гель, от которого появились раздражение. При осмотре других терапевтов была выявлена не инфекционная, а вирусная инфекция, то есть назначенное лечение я полностью выполнила, которое мне не требовалось! Врач абсолютно некомпетентна, лечение не помогло, как итог - ухудшение состояния. Просто отвратительно! Деньги выброшены на ветер на приемы и лекарства, такой врач не стоит посещения даже за бесплатно!
1
1
8 ноября
Мне очень нравится этот центр,рядом с домом, и именно там мне вовремя установили чёткий диагноз, рак шейки матки, отдельное спасибо Мыльниковой Татьяне Петровне, за её профессионализм
1
1
9 августа
К врачам претензии нет, все отлично.
Но проведите работу с администраторами - отвратительные сотрудники.
Посещала клинику 3 раза. И все эти разы администраторы обсуждали пациентов или врачей за их спиной. Грубые, закатывают глаза и отбивают все желание посетить клинику снова.
Последней каплей было то, что не перезвонили для записи на прием, потому что врач в отпуске. Я себе места не нахожу, а они просто решили не предупреждать…
3
1
5 сентября
Отличный медицинский центр, вежливый и отзывчивый персонал, помогут и подскажут по любому вопросу, очень приятные цены на все услуги.
1
15 октября
Хочется поблагодарить пульмонолога! Вытащила меня два раза из ужасного состояния. Сначала была вирусная пневмония, после пневмонии заразилась сразу ещё раз, не успев восстановиться.
Врач потрясающий 🔥 а также вежливая, учтивая, выслушивает все жалобы и находит под них идеальное лечение!
А то, что мне выписывали в неотложке, я даже лечением назвать не могу. Абсолютно неэффективные лекарства, которые без разбора выписывают всем одинаково. Лучше сразу обращаться к высококлассным специалистам - в который раз убеждаюсь 😔
5 сентября
В Клинике наблюдаюсь практически с её основания, побывала не у одного врача, к некоторым успела прикипеть всей душой. Спасибо большое мед сёстрам, особенно Елене, она просто фея своего дела)
Администраторы прекрасные, всегда обьянят и покажут.
1
20 сентября
Была на приёме у Мыльниковой Т. П., врач грамотно объяснила мне все нюансы по моей проблеме, ответила на все волнующие меня вопросы, назначила лечение, после дополнительных анализов, скорректировала лечение. Доброжелательное отношение к пациентам, всё понравилось, спасибо.
21 декабря 2023
Ходили с мужем на массаж к массажистке Ксении - оба остались очень довольны ☺️ Перепробовала много разных мастеров, самый приятный, легкий массаж и, главное, безболезненный! Голова до него каждый день болела, сейчас бывает периодически после долго рабочего дня (работа сидячая) - результат после 1 сеанса 🔥
19 августа
Персонал норм ничего сказать не могу. Специалисты ужас без анализов прописали лечение которое в итоге оказалось не верным. Можно просто придти сдать анализы это плюс. Отношение к клиентам иногда хорошее иногда нет. Был один раз когда за опоздание на 5 минут отчитал специалист.
1
7 декабря 2023
Была приеме у лор врача Асланова М.В.- отличный специалист, отзывчивый, вежливый. Очень аккуратно сделал несколько процедур на аппарате Тонзилор, дал все необходимые рекомендации. Обязательно еще к нему запишусь в следующий раз. Всем рекомендую к нему обращаться!
1
1
16 апреля
Были на приеме с двумя пожилыми родственниками у доктора Серебряковой Натальи Александровны. Она потрясающе умеет находить подход к пожилым людям. Выслушивает, не перебивает, очень деликатно и мягко направляет разговор в нужное русло (не как другие врачи, которые из-за ограничений по времени на прием просто резко обрубают из-за чего пожилые люди чувствуют обиду). Смогла дать хорошие и правильные рекомендации, прокомментировала анализы. Я как человек, работающий в медицине, смогла поговорить с ней на одном бережном к пациентам языке. В полном восторге от доктора.
21 сентября 2023
Отличный медицинский центр, с хорошими ценами на анализы и услуги. Очень удобно покупать комплексы. Вежливый и отзывчивый персонал, с утра сдал анализы - вечером получил на почту, удобно. Хотелось отметить медсестру в процедурном - профессионально берёт кровь, иголку не ощущаешь.
10 апреля
Не первый раз обращаюсь в этот диагностический Центр. Все здесь спокойно, без суеты. Очень тактичные врачи и персонал. Всегда ответят на вопросы, проконсультируют. Рекомендую!
1
18 января
Была сегодня на приеме у врача-гинеколога и УЗИ. Вообщем ситуация такая: пришла я, спросила возможно ли сейчас попасть к врачу на осмотр и на узи сразу. Изначально цель была попасть к врачу на осмотр, а исходя из ситуации уже понять, надо ли мне делать узи или нет. В итоге горе-администраторы ( по другому их не назовешь), быстро меня уверили, что узист скоро уйдет и Вам просто необходимо сделать его первым. Не знаю почему, но я повелась.... И сделала. В итоге все хорошо. Дальше, как и запланировала осмотр самого врача, врач не смогла взять мазки, так как было всё в смазке(после проведенного узи) да и узи то оказывается делать всё таки было не к чему. Вообщем отдала 3500, сервиса ноль, администраторы вообще понятия не имеют, как надо встречать и провожать пациентов. Когда я всё таки попыталась им сказать, что всё же узи сделали не планово, на что получила ответ: а если Вам нужно было бы, а врача не было б, что тогда? Тогда вот: пошла бы в другое место и за свои деньги получила бы нормальный порядок осмотра, возможно и сэкономила б(так как узи и расчитывала сделать только после заключения врача). Про какие то бонусы потом врач вышла сказала, вообщем я так ничего и не поняла, никто вразумительного ответа так и не дал. Администраторы просто вниз головой уткнулись, дабы получив оплату от пациента! Всё, а дальше можете катиться отсюда !!!(утрирую). Ни улыбки, ни приветливого взгляда, вообщем в эту клинику больше ни ногой. За свои деньги хочется получить сервис и как минимум, правильный ход действий в установлении диагноза,(Впрочем для этого администраторы и нужны, чтоб составить правильный ход) а не это -"Берите пока дают, потом поздно будет"!!! Вообщем, не смотря на то, что все было слава богу по результатам осмотра "неплохо", но осадок от данного заведения остался отрицательным. Неужели узистка, не могла подождать приема в 15мин, чтоб принять пациента. Вы извините, этож Ваши деньги. А администраторы ничего для этого не попытались сделать, как то договориться, ну чтоб пациента не потерять. Чтоб соблюсти очередность приема. Попу от кресла так и не оторвали. Сейчас думаю, зачем вообще сама согласилась на такое предложение? В соседнем доме есть ещё не одна клиника, где возможно за клиента борются и чувствуется приветливое отношение, а не Ваш пофигизм, который я сегодня и получила. И да, Почему-то никакого договора, странно достаточно. Первый раз с таким столкнулась. Уже дома опомнилась, что самый главный то документ даже не предложили. Делайте выводы, ходить Вам туда или нет.
1
19 июля
Ужасная клиника, врач гинеколог вообще представление о распространенных болезнях не имеет.
Обычная клиника где за твои же деньги тебе вымотают все нервы и погоняют на все анализы мира, которые по сути тебе и не были так необходимы как изначально советовал врач. А самые простые анализы не назначат.
В итоге после нескольких приемов моя жена сама проявила инициативу и спросила "может быть анализ мочи сдать", на что ответ от врача был "ну попробуйте". В итоге вся проблема решилась за 1 000.00р и пару часов по своим уже догадкам. Что бы было понимание мы искали причину и она скрывалась в цистите, но, к сожалению, врач даже и слово про это не сказал. Плавно потихоньку переводила на доп. анализы, которые каким-то чудесным образом показывали, что с пациентом все хорошо. Врач любезно пожимал плечами и говорил все хорошо с организмом, анализы отличные...
Логично начать с малого и исключить все обыденные и распространенные болезни и уже плавно исходя от анализов переходить к вещам более серьезного характера. Тут же политика иная, будут просить сдать анализы, которые выявляют рак и прочее. Обычный зуд им не по зубам, такое они даже в книгах не читали.
Каждый врач лечит по своему и у всех их врачей мнение разное, но стандартные вещи на подобие "цистит, вагинит" должно уже определяться на слух. Извините меня, такие вещи даже без сдачи мочи в ветклиниках определяют...а у нас по каким то причинам даже не начинают с этого лечение. Смех просто и очередное разочарование, с учетом нашего положение с бесплатной медициной, уже давно нет никаких гарантий, что тебе помогут с такими на первый взгляд обыденными вещами за деньги...
Хочется верить, что все таки есть в первую очередь люди (врачи), которые тебе хотят помочь в первую очередь, а не для того что бы ты побыстрей вернулась к ним обратно на очередное путешествие по горкам с названием "ни к чему не нужные анализы"
Перед тем как сюда идти обязательно еще раз рассмотрите другие клиники, потому что цена это не признак качества.
Тут тебя будут гонять по всем анализам и говорить что все у вас хорошо. Но стандартные и фундаментальные анализы они не будут тебя просить сдавать потому что для них, видимо, это просто не выгодно когда человек счастливый и здоровый рекомендует их клинику своим знакомым и друзьям...
Возьмите это себе на заметку, наше здоровье только в наших руках и помочь парой можем только мы себе.
29 августа
Очень неприветливый персонал. Как в городскую поликлинику сходила.
Администратор и медсестра с самого утра испортили настроение. Больше не приду.
22 февраля
Хорошая клиника. Часто есть акции по комплексу анализов. Цены приемлемые, по крайней мере по анализу крови, который я сдаю у них уже не первый раз. Результаты приходят обычно в этот же день. Персонал отличный, компетентный. Помещение чистое, светлое.
8 октября 2023
Оставила заявку на комплексное обследованте на сайте за 3700, со мной никто не связался, позвонила спустя сутки сама, услышала весьма не клиентоориентированную даму на той стороне, дак еще и цену озвучили 4500 на эту же услугу. На моё возражение, что цена должна быть как на сайте, сказала, что это не является публичной офертой.
Вы хотя бы законы почитайте страны в которой живёте. На вашем сайте было четко указана цена, услуги и срок действия акции, я потому в Вашу клинику и обратилась. Но после беседы с вашим администратором расхотелось к Вам ехать. Деньги у меня есть, вопрос был в удобстве - хотелось поближе к дому. Лично я лучше сейчас переплачу деньги и потрачу время на дорогу в ту клинику, где обслуживалась ранее, но получу должное обслуживание в другом месте, где клиентов ценят, вежливо и учтиво с ними разговаривают и исполняют свои обязательства . Надеюсь мой отзыа поможет людям и Вас научит Клиентоориентированности заодно
1
1
2 ноября 2023
Севастьянову нашла по отзывам. Доверилась горе-врачу. Лечилась у нее год.
После того, как стало очевидно, что лечение только усугубило мои проблемы, она начала сыпать фразами, что так бывает и надо отменять. Последствия ее лечения ужасные, спровоцировали очень много проблем с другими сферами здоровья.
В итоге из стадии "наблюдать" я теперь в стадии "срочно оперировать". Остается только надеяться на карму и что данному врачу вернется тот же бумеранг!
Отдельно отмечу специалиста узи. Была записана на 8:30. Подошла к кабинету ровно в 8:30. Врач с печенькой и кружкой чая закрыла дверь у меня перед носом со словами "посидите подождите". По узи поставила панкреатит, напугала. По дальнейшим исследованиям диагноз не подтвердился. Не врачи - а сокровище. Все, как на подбор.
И да, руководство отзывы не видит, пишут явно те же администраторы, что и хамят по телефону.
1
1
21 марта
Была сегодня на консультации у Лора , позвонила за несколько часов приняли без записи! Врач все осмотрел , дал необходимые рекомендации ! Но при процедуре был очень неаккуратен , там потянул за язык , что искры из глаз , теперь жуткий дискомфорт
10 октября 2023
Хотел записаться на узи, но не было свободных талонов, объяснил, что болит, срочно надо,девушка администратор оказалась очень отзывчива, нашла для меня местечко. Врач Серебрякова вообще чудо- доктор, все рассказала, посоветовала, куда дальше с моей проблемой обращаться. Очень радует Неравнодушное отношение к пациентам администраторов, спасибо огромное
1
27 ноября
Очень хорошая клиника, очень доброжелательный персонал.
14 августа 2023
Очень рекомендую гинеколога Севостьянову Любовь Юрьевну, также понравилось как сделали УЗИ, персонал компетентный и вежливый, все процедуры чётко по записи и времени
1
23 сентября 2023
Очень понравился специалист УЗИ-диагностики Воронина Екатерина Вячеславовна, очень внимательная врач, всё рассказала, подробно и по делу, рекомендую на 10/10
15 февраля
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Удобная запись. Грамотные врачи. Очень рекомендую данную клинику!!!
10 марта
Внимательный персонал и врачи, хорошее обслуживание, чисто.
Все улыбаются. Рекомендую
26 июня 2023
Быстро и качественно обслуживают, персонал внимателен и вежлив, доктора такие же милые. Чисто и спокойно, на очеррди не попадал
3 сентября 2023
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам:Подгорной О,Пинаевой Ю, Смык К, Сысковой Л,Вороновой Е,Серебряковой Н.Более 5 лет посещаю центр .Внимание,вежливость,желание помочь,профессиализм в своей деятельности - основное направление в работе! Успехов вам, дорогие сотрудники!
1
10 февраля 2023
Приятная клиника, большое количество специалистов, причём хорошего уровня. Особенно хочу отметить врача- уролога Александра Сергеевича. Он, конечно, врач - от Бога, специалист высочайшего уровня. Относится к своему делу с ответственностью. Благодарю!
1
1 июня 2023
1,5 года денег в пустую. Пихают свои "пакеты", на узи неуверенная Милана. Севастьянова ставит диагнозы без подтверждения анализами. За 1,5 года ходила к ней 3 раза с одной проблемой, и каждый раз прописывала одни таблетки. После них конечно говорила, что все ок. Пришла я после последних таблеток в другую больницу и сказали, что лечение совершенно неправильное. Проблема моя увеличилась в объёмах за эти 1,5 года и пришлось вырезать.
Не ходите к ней, залечит
8
2
16 февраля
Замечательная клиника, всем рекомендую. Отдельное спасибо Дмитрию Александровичу 😀
1
19 января 2023
Выражаю благодарность врачу гинекологу Севостьяновой Любовь Юрьевне за то, что вылечила кисту яичника. После того как в УГМК пытались лечить и не вылечили, врач УГМК отправила на операцию, которая, стоила порядка 80 тр. Любовь Юрьевну я нашла по отзывам в интернете, поскольку поняла, что рекомендации людей важнее , чем слепое доверие пафосности клиники. Поэтому предыдущий отзыв считаю не показательным . Кроме того, Любовь Юрьевна приятна в общении. Очень нравится, что у неё СИСТЕМНЫЙ и последовательный подход, основанный на многолетнем опыте, наработанный практикой, а не новомодные эксперименты.
1
3
12 ноября 2023
Хожу в клинику сдавать анализы. Была на приёме у дерматолога Плюхиной Т. В., делала УЗИ у врача Серебряковой Н. А. Внимательно отношение к пациентам, подробное объяснение заболевания и лечения. Рекомендую.
16 октября 2023
Хорошие администраторы.
Замечательный Доктор. Помогла.
Возможно и в поликлинике хорошие доктора, но туда оперативно хрен попадёшь. Поэтому и идём в частные.
1
28 июня 2022
Четко, быстро, экономно. Радует, что такой медицинский центр есть рядом с домом и всегда есть возможность попасть на прием. Цены на анализы адекватные, ниже чем в "топовых" медицинских лабораториях.
2
2
17 декабря 2022
Замечательный персонал.
Дмитрий Александрович Чижов - профессионал своего дела!
Удаляла новообразование (родинку) сделал все грамотно, быстро и без осложнений.
1
29 января 2023
Некомпетентные люди. Не подписывают договор, проводят исследования без согласия клиента!
1. Не заключили договор, мы об этом подумали только когда выходили уже после оплаты. Не предложили подписать согласие на осмотр/оказание услуг! Хотя проводится 2 вида УЗИ у беременных
2. 22 января пришли с женой сделать УЗИ раннего срока беременности рядом с домом, чтобы не ехать далеко в город, хотели просто посмотреть все ли хорошо.
Проводила врач-УЗИ Чулкова Милана Валентиновна. Все время что-то бубнила себе под нос, перепроверяла, вела себя крайне не уверенно. По итогам сообщила, что у жены гематома, но ничего делать не нужно, наблюдать.
28 января, через неделю мы пошли в другой центр, где делали узи первый раз, чтобы посмотреть динамику состояние "гематомы" и получить второе мнение. Никакой гематомы нет, все хорошо. Мы зря нервничали целую неделю из-за некомпетентности врача-УЗИ. Я уверен, что она наверно хорошо делает УЗИ сердца или других органов, но оборудование судя по результатам 2 разных УЗИ - старое и видимо из-за этого она увидела какую-то гематому. Как человек она не вызывала симпатии, была неучастлива, пока не попросили послушать сердце - не предлагала.
Обратились к директору клиники Чижову Дмитрию, объяснили ситуацию, запросили возврат денежных средств за прием, на что получили короткое "нет оснований для возврата".
Итог: нет вообще никаких документов, дающих право центру проводить для клиента исследования + исследование выполнено некорректно.
6
1
25 июня
Хорошая клиника, врачи толковые, персонал доброжелателен
16 ноября 2022
Редко пишу отзывы, но тут прям надо.
В августе обратилась к гинекологу Севостьяновой Л. Ю. с конкретной гормональной проблемой. С первых минут она сказала, что скорее всего у меня анемия из-за бледного лица 😒, назначила анализы узи и кровь на гормоны, конечно же, по «их фирменному пакету». Ок, сделала все, результат не удивил-проблема с гормонами. Назначила лечение, сказала, что за 3 месяца все восстановится и даже «почистится лицо». Прошло 3 месяца, внешних изменений никаких я не увидела, да и конкретная проблема не решилась. Для чистоты «эксперимента» сдала кровь на гормоны в другой лаборатории. Единственная загвоздка - единицы измерения в результатах были немного другие. Меня убедили, что лечащий врач без труда переведет данные результаты.
Пришла с результатами опять к данному врачу, на что Л.Ю. сказала, что переводить единицы измерения она не умеет… Понятненько… (к слову, в интернете я сама смогла без труда перевести данные). Сказала, что какая-то странность, что у меня не произошли гормональные изменения, и добавила, что по их «выгодному пакету» давайте пройдем еще ряд исследований… (которые не очень связаны с моей проблемой) 🤔
Добавила, что возможно, у меня такой организм, и этого не изменить… ну и закончила тем, что «заметила, что у меня какие-то желтые белки глаз» 🤦🏻♀️
В данную организацию больше не вернусь, пойду в другую клинику.
5
2
7 ноября
Поликлиника супер, персонал молодцы
21 декабря 2021
Очень нравится посещать Симфонию здоровья. Ходим сюда всей семьей уже второй год. Сдаём анализы и посещаем некоторых специалистов. Администраторы доброжелательные, всегда помогают решить все возникающие вопросы.
Недавно обратилась к гинекологу Новиковой Ю.В.. Осталось довольна приемом, врач ответил мне на все мои вопросы. Ходила по программе женского обследования, очень выгодно по цене получается.
1
1
16 февраля 2023
Ставлю 4 звездочки, так как была только у одного врача. Нашла об ней отзыв. И не пожалела, ни на минуту. 1 раз вижу настолько внимательного доктора, все спросила, сделала вывод. Чисто, регистраторы работают слаженно, атмосфера не напрягает, тихо уютно. Ах как хочется вернуться .. ах хочется ворваться..
1 сентября 2023
Персонал вечно туда сюда ходит по узким коридорам, собирались в одном кабинете и громко общаются. Не очень приятно такое видеть в частной клинике
23 ноября 2022
Прекрасная клиника, не далеко от дома. Чудесный, компетентный и вежливый(что в последнее время редко встретишь) персонал. Приемлемые цены
1
1
28 июня 2022
Хорошая небольшая клиника, цены приемлемые. Каждый месяц хожу сдавать анализы. Администраторы всегда ответят на вопросы,объяснят и расскажут. Доктор Севостьянова Любовь Юрьевна - врач от Бога, несколько лет хожу только к ней, очень рада, что нашла своего доктора.
4
25 сентября 2023
2 посещения +анализ крови. Нашли аллергию, прописали курс. Все чётко. Я выздоровел. Деньги не великие за всё, результат отличный.
9 ноября
Очень компитентние врачи
29 мая 2021
Хорошая клиника! Хочу поблагодарить персонал, очень учтивые и понимающие, встретят, объяснят, все раскажут. Цены вполне приемлемые, тоже большой плюс. Определенно буду рекомендовать знакомым 👍
2
1
31 мая 2021
Очень рады, что в нашем районе есть такая замечательная клиника! Вежливый администратор и грамотные врачи. Большое спасибо хочется сказать гинекологу Севастьяновой и эндокринологу Кардапольцевой. Приемлемые цены. Непременно обратимся к вам еще.
2
1
31 октября 2021
В августе,проходила лечение у пульмонолога,посещала капельницы и ингаляции.
Отдельное спасибо, девочкам из процедурного кабинета, за их аккуратность и внимательность. Администраторы, очень вежливые и доброжелательные, готовы помочь в решении любого вопроса.Пульмонолог Серебрякова Н.А. - золото! Врач от бога и просто прекрасный человек. Клинику очень рекомендую!
3