Sima-land
19 отзывов
1 июня 2024
Крайне плохое отношение к своим покупателям, первый и последний раз имею дело с этим «магазином» оформил заказ, оплатил его, но на почту пришло только уведомление об оплате, ни номера заказа, ни сроков.
Написал Вконтакте в сообщество, сказали нет такого заказа назвал номер телефона, фио, емайл, все равно нет такого заказа говорят!
Написали номер телефона тех. поддержки ждал 10 минут трубку никто не брал.
Позвонил повторно на горячую линию, сказали, что нужно оказывается зайти в личный кабинет, в котором я не регистрировался, и там вся информация о заказе, интересно где это было бы еще написано, что нужно сделать эти действия!
По телефону попросил девушку отменить заказ, отменить не смогли якобы из за того, что у них программа зависла на мой вопрос, сколько мне ждать, сотрудница не могла сказать примерных сроков.
В общем не рекомендую к сотрудничеству лучше переплатите и закажите в другом месте, так вам будет спокойнее и надежнее.
А магазину рекомендую более ответственно подходить к своим клиентам и сделайте сайт пожалуйста более современным, а то оплата прошла и все окно исчезло. Сиди и думай оплатил ли ты товар или нет.
2
1
4 мая 2024
Очень понравился пункт выдачи. Удобное расположение, в самом пункте чисто. Работники приветливые, быстрое, вежливое обслуживание. Рядом много парковочных мест. Рекомендую.
1
14 декабря 2024
Сегодня, 14.12.24, около 16:00 приехала за своим заказом в данный пункт выдачи. Заказывала новогоднюю елку и гирлянду. Обслуживала женщина средних лет, судя по поступкам которой, очень большие сомнения в её адекватности. Мне пришла коробка с ёлкой, за доставку с которой я ещё доплатила около 200 рублей. Итак, эта женщина вынесла елочную коробку, к слову, легкую, кг 2 от силы, ЧИСТУЮ!!! - пришла она в идеальном состоянии и зачем-то ставит её на пол, сбоку стола, хотя, можно было поставить ее на стол, а затем, просто берет и двигает её по полу прямо в грязь!!! Какой срач на этом пункте выдачи и в какую именно грязь эта "недопродавец" зачем-то стала двигать видно на первом фото. Когда я возмутилась, что она делает, эта женшина даже не отреагировала. Вот это адекватный поступок нормального здорового человека??? Затем, когда я стала проверять гирлянду, то вертела ее в руках, не зная, как ее включить. Эта женщина сказала, что там стоит предохранитель и его надо выдернуть и полезла к гирлянде. Я сказала ей: спасибо, я поняла. Но она продолжала лезть в упаковку. Я опять ей сказала: я вскрою сама. Но эта женщина не слушая меня просто выдернула из моей гирлянды этот предохранитель. Вот это тоже считается нормальным?
Было огромное желание отказаться от товара, но так как до Нового года уже мало времени и эти товары нужны мне срочно, то я купила их. Но впечатления от посещения остались самые ужасные. Я не первый раз заказываю на этот пункт выдачи товары и весь персонал до этого был адекватный. Но вот эта дама - это просто ужас! Женщина средних лет, с невнятным цветом волос, типа, блонда.
На фото коробка после того, как я оттерла ее пачкой влажных салфеток. А то фото, где она чистая, это в каком состоянии она пришла до ( там она не успела ее запакостить ).
25 июля 2023
Не очень удобно добираться, к сожалению.
Но на работу пункта выдачи и самого магазина, это не влияет.
Хороший , вежливый персонал.
Пункт выдачи чистый и просторный.
Товар приходит хорошо упакованный.
1
1
22 декабря 2023
Удобный проезд, есть парковка для посетителей.
Удобный график посещения, и в этот ПВЗ доставляют все товары с сайта, даже бенгальские огни.))
2
22 сентября 2022
Обожаю сималэнд. Цены приемлемые, система скидок для ИП и для многодетных семей. Выбор огромен. Часто совершаю там покупки. Очень выгодно. Магазин развивается, качество обслуживания улучшается. Очень люблю Симу🥰
3
1
12 августа 2022
Отличная компания! Цены ниже чем в городе.. Быстрая доставка. Приходит всë в целости и сохранности. Даже хрупкие товары упаковывают тчательно.. В центре выдачи работают замечательные, вежливые девочки. Приятно с ними общаться! Постоянных клиентов, что называется, знают в лицо... Однозначно рекомендую и компанию и центр выдачи!
3
13 мая 2023
Что сказать...
Девочки всегда приветливы.
Бывало даже не проверишь комплектность, уедешь, а приходится возвращаться, выяснять, искать.
Никогда не откажут в помощи, помогут, найдут даже через несколько дней, позвонят.
Спасибо 🙏
Заказываю только к ним.
Было дело получал через почту РФ, но здесь быстрее и дешевле ))
2
5 мая 2024
Удобное расположение и график работы, вежливый персонал,
2
1
14 марта 2024
Не плохой интернет магазин. Пользуюсь очень редко, но товары обычно приходит раньше указанного срока.
27 января 2024
Приятный персонал, работают быстро. Ответили на все возникшие вопросы.
1
27 сентября 2023
Заказывал товар! Получил в данной точке! Быстро! Приятный персонал!
3
27 марта 2023
Хороший магазин! Много выбора и цены прекрасны! Рекомендую всем❤
2
10 сентября 2022
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый менеджер, всё быстро, четко и качественно.
3
28 сентября 2024
👍👍👍👍👍👍👍
3 сентября 2023
Очень мало пунктов выдачи. А в остальном 10 баллов.
2
23 июля 2022
Быстро приходит заказ ,и обслуживания хорошое
3
11 августа 2022
Удобно, быстро можно получить свой заказ.
3
24 мая 2022
Гуд
2