Сказали проверять товар, мы отошли к столу и смотрели. Заказали детскую коляску для кукол. Первый пакет открыли, дальше заводская упаковка. Тоже её аккуратно открыли, ни разу не повредив, что бы достать и посмотреть. Тут выходит из своей коморки эта девушка, которая работает там всегда, возможно она же хозяйка. И начинает говорить, кто вам разрешил открыть заводскую упаковку, вы же когда покупаете молоко, вы его не открываете и не пробуете в магазине, вы должны были посмотреть так, а если вас не устроит, возвращать товар через заявку. (При том, что эти коляски продаются в сложенном виде в упаковке, там нереально что-то рассмотреть). И получается, если будет брак, или дырка, к примеру, мне могут не одобрить заявку, так как могут подумать, что испортила товар я, пока открывала. К чему тогда это «идите проверяйте»? Проверять что? Пакет? Ну и ПЕРВОЕ - если я закажу одежду, и она придёт в заводской упаковке, я тоже не имею права её открыть и примерить? Там же есть примерочная.
ВТОРОЕ - надо быть на своём рабочем месте, что бы вовремя сказать человеку, что открывать заводскую упаковку нельзя, а не сидеть в коморке, а потом выйти и орать, что вы должны были догадаться сами, что заводскую упаковку не открывают. Очевидно, что не открывают - на продуктах. Но на обычном товаре, тем более которую можно так же потом аккуратно закрыть..
И ТРЕТЬЕ - в сторонних маркетплейсах можно открывать любую упаковку, дабы достать и проверить товар перед камерами, что бы потом к покупателю не было вопросов, что это он повредил товар, в случае чего.
Отвратительная работа пункта выдачи. Пришла за заказом, оказалось закрыто, устраивают выходные, когда вздумается. Впустую потратила свое время. О работе сотрудников отдельная тема. Заходишь, тебя вовсе не замечают, занимаются своими делами - возможно, действительно, хозяйка. Разговаривать вовсе не умеет, хамка. Не рекомендую!
Мой любимый пункт выдачи у Симы. Добрые, вежливые, отзывчивые менеджеры!!! которые всегда помогут по всем вопросам. Иногда помогают с коробками! За это им огромное спасибо. Сай сима-ленд мне нравится, я люблю там заказывать, цены в основном дешевле, но не все товары можно найти.