Покупали здесь машину ладу гранту. Сделку проводил менеджер Черепанов Валерий очень вежливый и доступным языком объяснил как приобрести машину. В салоне есть кафе для людей из других городов очень доступные цены и вкусно, так же на втором этаже есть игровая зона для детей.
Выбирали автомобиль в феврале. Провели 2 дня в автосалоне. Выбрали, оформили кредит, сдали старый автомобиль.
В принципе, всё устроило, всё понравилось.
Общался с оператором Ольга объяснил что из другого города, все красиво преподнесла, общался не один раз, перед поездкой уточнил, сказала все без обмана приезжайте через 3-4 часа уедите на машине. Приехал, встретила девушка сказала подождите сейчас подойдет менеджер подождал минут двадцать, подошел менеджер Никита, спросил выбрал ли машину сказал да, попросил подождать еще минут 20 подождал, отвел к кредитному специалисту т.к. машину хотел взять по гос программе со скидкой 20 %, отправили заявку сказали подождать минут 30, прошел час, ответа нет только автокредит обычный, решили подождать еще, прошло еще около часа, одобрили гос программу, хотел брать гранту лифтбек комфорт лайт за 806900, по гос программе 645500 плюс каско и страхование жизни около 50000 рублей можно внести почти всю сумму и кредит закрыть после трех месяцев так объясняла оператор Ольга. Но оказывается по гос программе скидка от 806 т.р. первоначальный взнос только 20%, не больше каско 65 т.р., продление гарантии 10 т.р. ,непонятная защита 240 т.р. и все это идет в кредит который дают только на 7 лет т.к. банку не выгодно давать меньше в итоге машина для гос программе стоит 1120 т.р., по автокредиту 950 т.р., говорю давайте куплю за наличку, но цена оказывается за наличку 930 т.р. и менеджер Никита с ухмылкой говорит "А Вы что хотели схитрить и купить выгодно машину, не получится", на вопрос почему цены не соответствуют и обманывает менеджер Ольга, ответили что если поставить реальные цены то ни кто не прийдет т.к. дорогие, а так Вы же приехали значит возьмете не пешком ведь идти обратно. Не советую автосалон Сильвер, тянут время для того что бы Вы уже согласились на завышенную цену. От сделки отказался, потерял не только время, но и 12000 на дорогу.
Серик молодец ! Внимателен вежлив сразу мы отнеслись к Нему с доверием.одним словом професионал своего дела.Мы как клиенты вашего сервиса хотели бы чтоб вы обратили внимание на наш отзыв.Спасибо.
Был на сервисных работах- одно растройство.
Заехал на диагностику, провели, выставили счёт, все сделали. После завершения озвучивают, что все хорошо, проблем нет.
На утро машина не заводится, горит чек. После долгих уговоров машина завелась. Вернулся в салон. Полтора часа повторной диагностики и результат :"все хорошо, такое бывает. Если повторится приезжайте".
Потраченное время, отсутствие уверенности, что это не повторится- вот итог.
После предыдущего обращения долго не хотелось приезжать именно сюда ( тоже прошло не гладко), но подумал "это же официалы, можно дать шанс". Видимо зря так подумал.
К моему сожалению, одна звезда для данного салона оочень много. Качеством обслуживания мы не довольны. Нас постоянно хотели надурить и обмануть. Машину даже не показали, пока мы сами не подошли и не попросили. Кофе спокойно мы тоже не смогли попить. На нас накричали и нагрубили. Хотели оформить кредит, но нам начали втюхивать финансовую защиту от несчастных случаев. От каких, сотрудники даже не знают. Это был для нас сюрприз. Прежде чем ехать в этот автосалон мы созвонились, договорились о сумме. Но сумма отличалась. Если бы нас ещё по телефону предупредили о всех нюансов. Возможно мы бы согласились на данные условия. Но в деле сплошной обман.Единственное, что мы могли сделать - это сделать фото своего автомобиля. Автомобиль мы купили в другом автосалоне. Это было как небо и вода. Вам надо поучиться многому. Этот салон мы никому рекомендовать не будем.
Здравствуйте, Сильвер Лада 👍
Отличные люди там работают, со мной работал менеджер Данил, просто супер, очень доволен покупкой, отношением к своим клиентам на высоте
Давече были в сей конторе, все было как-то суетливо и напряжно. Пока к нам не присоединился славный парняга Дима. С улыбкой, человеческим языком, с пониманием, рассказал/показал, тучи рассеялись, настроение поднялось.
Короче, хотите брать машину, идите к этому добряку.))
Добрый день, покупали автомобиль нива блэк. Отедельная благодаронсть Серику, нас встретил проводил все показал все рассказал. Очень советую хороший салон, а не другие *** которые врут про то что пвтомобиль в наличии
Компания Сильвер лучшая открытые и честные ребята здесь работают,большое им спасибо в покупке автомобиля,в особенности хочу выделить менеджера Дмитрия компетентный и вежливый
Хочу выразить благодарность менеджеру Кириллу за его работу по продаже автомобиля. Давно хотел купить именно эту модель но ее не было в продаже. Как только появилась возможность он позвонил и у нас состоялась сделка.
09.09.2023г. В данном салоне приобретён автомобиль лада гранта. Менеджером Кириллом К. предоставлен приятный бонус подобраный индивидуально. Однозначно рекомендую дилера.
Хороший дилерский центр, продавец Карина прекрасный специалист. Вежливый и отзывчивый человек. Приятно работать с такими людьми. Спасибо за обслуживание!
Тем, кто пишет положительные отзывы приплачивают? 4 октября сего года приобрели авто в данном салоне, сегодня почти 17 октября, а ЭПТС до сих пор не предоставлено, вы в курсе, что УК РФ предусматривает ответственность за мошеннические деяния? Штраф выплачивать будет сотрудник компании или "счастливый обладатель" новенького авто?
Сегодня приобрела машину Лада Гранта. Осталась довольна обслуживанием!!👍Продавец-консультант Корнеев Виталий профессионал своего дела: очень тактичный, внимательный, подобрал подходящий вариант по цене и качеству с учётом всех моих предпочтений !🙏Отдельное спасибо за скидку, подарки 🎁 Вкусно бесплатно накормили, тоже большой бонус кто едет из далека.
С уверенностью рекомендую салон "Сильвер-Авто"!! И обращайтесь Виталию 👍Кстати, он сопровождал до выезда из города🙏👍Спасибо Вам и удачных продаж!!!
Здравствуйте!) очень довольна покупкой, спасибо менеджеру Данилу за отличное отношение ко мне как к покупателю и в помощи в выборе нужного для меня автомобиля ☺️
хочу выразить благодарность крюкову дмитрию за удивительный подход к клиенту все показал все рассказал купили гранту все хорошо всем рекомендую этого продавьца
Не советую!!! Один обман!!! Цены на машины ооочень завышены!!! Персонал вежливый — Вас вежливо обманут!!! Весь персонал обучен, и сертифицирован, но для обмана!! В кредит навязывают карту халву и всё что можно!!! Страховки все возможные, всё в тридорого!!! Программы вме эти полная ерунда!!! Якобы делают скидку 20 % . Но цена на столько много вырастает, что уму не постижимо!! И даже с первоначальным взносом сумма гиганская!!!! Переплата в двойне получается!!!
Всё дополнения+подарки — за ваш же счет!!!
Из 13 банков-портнеров, одобряет 1 банк и это Совкомбанк(халва) , и это с идеальной кредитной историей!!! Собираясь купить в этом автосалоне автомобиль, будьте бдительны и не дайте себя обмануть!
P. s. : Очень жаль, что такое отношение!
На много выгоднее купить машину с завода, нежели у них!!!
15
2
Посмотреть ответ организации
Медет
Знаток города 9 уровня
11 марта 2024
Я с города Оренбург, по предварительно согласованой цене которой меня устраивало покупал автомобиль весту кросс.
Менеджер Кучеров Вадим проводил полную процедуру от заключения договора купли продажи вплоть до регистрации авто, что избавил от лишнего посещения в гибдд.
Хочется отметить его выдержаность и компитентность во всех тонкостяк по приобретению авто.
Отдельное спасибо за доп подарки!
В целом автосалон приятный, добро встетили.
Есть оборудованное место для клиентов где можно отдохнуть с дороги, попить чай, кофе!
Молодцы!!
спасибо Виолетте за грамотную, приятную речь. Объясняет все понятно не спешит, переспрашивает понял ли все, какие есть вопросы. В общем все п
нравится. Спасибо.