Сильвер. Belgee
219 отзывов
28 сентября 2024
Хочу выразить благодарность, сотрудникам автосалона Сильвер, в частности технического директора автоцентра Тимофея Арзамасцева, руководителя отдела Алексея, менеджера Максима, оценщика автомобилей Адиля, специалиста кредиторного отдела Екатерина.
Команда профессионалов. Вежливо, грамотно рассказали все об интересующей модели автомобиля по телефону, в этот же день записали на тест-драйв. Дали хорошую стоимость моего автомобиля, выкупили машину по хорошей цене. Детально рассказали, показали новый автомобиль, даже о возможных в будущем косяках машины рассказали. Сделали хорошую скидку на покупку автомобиля. Подобрали хорошую по нынешним меркам кредитную ставку.
В целом покупкой очень довольна!
1
1
17 августа 2024
В июле приобрели автомобиль Белджи Х50 в автосалоне СИЛЬВЕР.BELGEE г. Магнитогорск. Хочу выразить благодарность менеджеру Кириллу Шудрину. Тщательно проконсультировал по телефону, помог подобрать автомобиль с нужной комплектацией, сделал хорошую скидку. Ехали издалека, переживали, что как во многих салонах цена за машину окажется другой или не окажется нужной нам машины. Но всё оказалось, как и договаривались. Хорошо встретил, хоть и приехали под закрытие автосалона. Оформили ОСАГО, подарили подарки, всё объяснил рассказал как лучше эксплуатировать машину при обкатке. На следующий день позвонил поинтересоваться как мы добрались. Мы всем довольны. Огромное спасибо Кирилл.
1
25 августа 2024
Очень понравилось обслуживание. Менеджер Артем очень профессионально объяснил все технические характеристики, все достоинства выбранного нами автомобиля, Приятно удивили бонусы. Спасибо огромное. Будем с мужем рекомендовать ваш салон и вашего менеджера Артема
1
2
16 сентября 2024
Хочу выразить благодарность всему дилерскому центру BELGEE, особенно старшему менеджеру Леониду и менеджеру по продажам Максиму Поликарпову. Ребята знают свое дело отработали на 10/10 сделали хорошие условия. Купил х70 долго смотрел эти машины, читал форумы сравнивал все +- с конкурентами. Макс провел шикарный тест драйв после которого все стало понятно, что это лучший авто в своем классе
1
1
8 сентября 2024
Приобрели автомобиль ATLAS PRO, консультировал и на все вопросы грамотно и подробно рассказывал Кирилл - продавец консультант. Рекомендую этот салон для приобретения авто.... покажут, расскажут в сравнении с др. моделями и решение принять в выборе становится легче...
1
26 августа 2024
Сначала повёлся на сказки отдела продаж о дополнительных скидках от автосалона на покупку Belgee, затем менеджер Юлия Чернова пообещала скорейшую поставку автомобиля нужного мне цвета и комплектации, внёс предоплату. Машина не пришла ни завтра, ни через неделю, только спустя 10 дней. После моего звонка СЛУЧАЙНО выяснилось, что машина пришла с кузовным дефектом, продать её менеджер Юлия не может в ущерб своей репутации. Предложили другой цвет, я добро не дал. Ладно, поехал в город за 400 км, всё равно планировал поездку. На деле оказалось, что все эти скидки от автосалона нивелируются комиссией банка, при этом предварительные условия по кредиту Юлия назвать по телефону отказалась, чем бы сэкономила время и мне, и себе. После моих слов об отказе покупать автомобиль на таких условиях, Юлия вмиг превратилась из девушки с милым голосочком в недовольную и равнодушную особу. 22.07 написал заявление о возврате предоплаты, деньги вернули только спустя месяц и то после моих жалоб в клиентскую службу, а потом и начальству, т.к. Юлией мои запросы постоянно игнорировались, на звонки она не отвечала. В конце концов выяснилось, что сотрудники Сильвера моё заявление по непонятной причине просто крутили, иначе как объяснить тот факт, что после моих жалоб руководству меня попросили переписать заявление в другой форме. Выходит, за прошедший месяц его даже не рассмотрели. Деньги, кстати, вернули через день после жалобы, несмотря на обещанные в самом начале 10 рабочих дней.
Уважаемые сотрудники Сильвер, если вы по-настоящему дорожите своей репутацией, то оставайтесь людьми даже когда у вас пропадает финансовая заинтересованность в клиенте. Никто не дал вам права игнорировать клиента и крутить его деньгами в отместку за сорвавшуюся сделку. Позорное поведение с вашей стороны.
3
1
31 октября 2024
Спасибо менеджеру Марку за профессиональный подход, учел все пожелания, оценили авто более чем выгодно, подобрали новый авто! Вообщем мы довольны !
Все рекомендуем
1
31 октября 2024
Купили классный автомобиль. Большое спасибо хотим сказать менеджеру Ненашеву Марку за то, что помог с выбором авто. Всё было быстро. Даже не думали что купим, ехали просто посмотреть. Очень хорошие цены. Будем рекомендовать ваш автосалон друзьям!!!
1
16 сентября 2024
Покупал авто в этом дилерском центре. Все на высшем уровне, менеджер Хомяков Сергей помог определиться с выбором и рассказал все детали, ответил на все вопросы и был очень вежлив. Вернемся за следующим авто!
1
11 сентября 2024
Покупка мечты!!!
отдельная благодарность менеджеру Сергею Хомякову, быстрая сделка, доброжелателен, отзывчив, остались довольны. Спасибо огромное.
1
29 июля 2024
Это просто безобразие!!! Купили у них автомобиль. При подписании договора купли-продажи, в доп. соглашении о выдачи ПТС, стоит дата выдачи на руки ПТС, превышающая срок постановки на учет в ГИБДД. ОБРАЩАЙТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ !!! Не можем поставить автомобиль на
учет. При покупке автомобиля продавец сообщил, что ПТС приходят в течении 3-5 дней. Каждый день звоним, кормят обещаниями. То отправили деньги, то висят они у них где-то.
2
31 августа 2024
Приличный салон, сервис на уровне, вежливые и доброжелательные менеджеры, из минусов - жалко что трансфер в город отменили, просто ждать в салоне долго бывает и скучно.
Да ещё и в ремзону перестали приглашать
4 октября 2024
Спасибо огромное менеджеру продаж Ненашеву Марку за выгодную сделку по автомобилю Mitsubishi ASX, покупкой довольны, рекомендуем всем друзьям и родственникам!!!
1
26 ноября 2024
Отличный салон,обслуживание на вышем уровне ! У нас был менеджер Хомяков Сергей рекомендую очень делекатное обслуживание все рассказал обьяснил показал покупокй доволны !спасибо
17 июня 2024
Продавец-консультант Илья очень хорошо провел процесс покупки и выбора автомобиля ! Все четко, понятно, все подробно рассказал, показал . Очень довольны обслуживанием , всем рекомендую .
1
18 ноября 2024
Приобрили автомобиль в автосалоне Сильвер. При покупке обратились к Хомякову Сергею, была оказана оказана профессиональная помощь. Всё понравилось, очень благодарны. Мы довольны покупкой.
25 июля 2024
НЕОЖИДАННО (после качественного прошлогоднего ТО-90000, проведённого с документальным подтверждением выполнения работ) ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!
Началась фантасмагория с милой девчушки на рецепшн, которая услышав, что я приехал за 15 минут до назначенного времени для проведения "седьмого ТО на "паджеро-спорт" - усадила меня в помещение ждунов ТО для Gelly.
Минут через 20, пошёл разыскивать нужных мне специалистов.. НАШЁЛ!! в соседнем помещении.
Мастер-приёмщик представился стажёром, но ОЧЕНЬ ТОЛКОВЫМ стажёром. Переговоры вёл умеренно пользуясь подсказками с компа и боязни внезапно возникающей криворукости не вызвал. Объём работ и ценник на них - согласовали быстро. Машину в работу приняли БЕЗ БЕСПЛАТНОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЛИВА. Услышав о моём нежелании висеть над исполнителями работ - обещал известить о завершении ТО по телефону.
Известил.
При подготовке к расчёту, я НЕ УСЛЫШАЛ привычных рекомендаций и комментариев состояния автомобиля.. НАСТОРОЖИЛСЯ!! перебрал бумаги и НЕ НАШЁЛ в них распечатки результатов работ по регулировке развал-схождения. Спросил ГДЕ? увидел недоумение в глазёнках.. поискали вместе - НЕ НАШЛИ!! отправил стажёра за "копией документа" - он пошёл, но вероятно исполнители работ его отправили (послали) ещё дальше.. стажёр принялся уверять меня в том, что работы проводились и он готов это подтвердить СВОИМ ЧЕСТНЫМ СЛОВОМ!!
мне показалось, что "маловато будет".
ДОЛГО ПРЕРЕКАЛИСЬ!!
появился стажировщик, нашедший "блестящее решение проблемы" - из счёта удалили пункт о проведённых работах по регулировке развал-схождения.
шЫкарный ход, согласитесь!!
Оплатил работы, которые всяко должны были выполнить.. теперь езжу "с оглядкой и прислушкой" и размышляю - где бы провести ДОСТОВЕРНУЮ диагностику.
3
2
23 июля 2024
Атодилеры? Автошулеры! Моральный облик сотрудников оставляет желать лучшего. Абсолютно всех сотрудников: и милых девушек в отделе кредитования, у которых, похоже, ни души, ни совести нет. Но больше поразили "мужчины"- менеджеры в деловых костюмчиках... Их бы на линию фронта на неделю, чтобы этого самого " мужества" набрались. Пока наши МУЖЧИНЫ, действительно, МУЖЧИНЫ воюют..., Здесь, в тылу, свои же...(якобы свои) обманывают, наживаются на неопытности людей. Впечатление: работают здесь продавшие дьяволу душу люди. Иначе этот цирк не объяснить... Навязали кучу услуг. Обратились к юристу...
Ощущение, что машину у цыган купили, а не у официального дилера.
2
1
2 июля 2024
После зимы запотел сальник раздатки (ам джили тугелла). При прохождении то заказали новую раздатку, обещали позвонить как придет запчасть. Конечно, никто не позвонил. Прождав месяц, позвонили сами. Получили ответ - запчасть пришла, приезжайте. Колл центр озвучил время работы - три часа. По регламенту Джили -2,6 часа. На деле работа заняла девять часов!!! При этом при обращении к мастеру приемки с целью выяснить причину задержки мы слышали: «вы хотите быстро или качественно?», «я не могу давить на механика», «точного времени окончания работы я не могу знать», «на автомобилях ваз агрегаты меняют по 15 часов». При том что у нас на нашем сто мы меняем кпп ваз за два часа😂
2
28 июля 2024
Все понравилось. Работа с клиентами на высоком уровне. Предложили альтернативные варианты при выборе машины, чтобы наглядно можно было сравнить машины
9 октября 2024
Выражаю огромную благодарность продавцу - консультанту автосалона Сильвер.Belgee Хомякову Сергею! Всё понятно объяснил, помог выбрать и купить автомобиль!
1
26 июля 2024
Отношение к клиентам-отвратительное. На входе девушка уточнила вопросы, сказала пригласит консультанта. Подошел странный парень, сказал купите за эти деньги новую лучше! У нас с пробегом автомобилей нет! Оказывается теперь так. Два автомобиля ранее были приобретены в данном автосалоне. Теперь разочарование!
2
14 декабря 2024
Будьте бдительны, посещая этот автосалон. Внимательно читайте документы, потому что менеджеры практикуют навязывать лишние услуги. Для этого они идут на открытый обман, говоря, что, например, без финзащиты вам не одобрят кредит, а это ложь. В общем, будьте аккуратны.
2 августа 2024
Приехали, встретил продавец консультант Кирилл, рассказал, показал, работа с клиентами на 10,хотя читал отзывы, там был один негатив, а оказалось наоборот, позвонили в колокольчик и уехали на новом авто.
27 июня 2024
Отличный ДЦ, рекомендую.
Покупали а/м на организацию, Артём Хасанов и Артём Любушкин сделали процесс покупки максимально идеальным и понятным! Спасибо большое за понимание, лояльность и терпение!)
22 мая 2024
Добрый день всем! Сегодня приезжал для проведения То-1.Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание, внимательный и организованный персонал, всегда встречают как родного, и получаю информацию по всем вопросам. Так держать, ещё раз огромное спасибо.
1
28 июня 2024
Покупал авто в этом дилерском центре. Все на высшем уровне, менеджер Семен помог определиться с выбором и рассказал все детали, ответил на все вопросы и был очень вежлив. Вернемся за следующим авто!
5 ноября 2024
Отличный сервис рекомендую дружный коллектив качественное обслуживание автомобиля Митсубиси аутлендер
5 октября 2024
Других салонов которые продают белджи по близости нет что уже повышает лояльность салону. Сделка прошла приемлемо по времени. Трэйд ин с учётом скидки тоже по рыночной стоимости.
17 ноября 2024
Большая благодарность менеджеру Сергею за оказанную им помощь в подборе и покупки машины пежо 5008! Все прошло супер, спасибо большое!
1
26 ноября 2024
Покупали машину в данном автосалоне продовец был хомяков сергей хорший специалист помог с выбором автомабиля помог с кредитом рекомендую данную компанию
27 мая 2024
Хочу выразить благодарность автосалону! Менеджер Кирилл помог подобрать отличный автомобиль для нашей семьи ! Профессиональный подход к клиентам, общение и консультации на высшем уровне !
1
20 июля 2024
Я очень рада, что приобрела автомобиль в этом автосалоне. Мне очень понравились сотрудники, с которыми я общалась, а особенно с Сергеем Хомяковым. Большое спасибо ему. Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки.
16 сентября 2024
Менеджеру Максиму Поликарпову огромное спасибо за обслуживание, все хорошо показал, рассказал. Приобрел x50
1
28 июня 2024
Отличный автосалон. Приобрела на днях автомобиль. Все прошло невероятно комфортно. Отдельное спасиьо менеджеру Семену, специалист, который разбирается в своей работе👍🏻 Спасибо😄
10 августа 2024
Спасибо менеджеру Кириллу за помощь в выборе и покупке автомобиля. Времени было потрачено немало, но не взирая на окончание смены, успешно завершили сделку. Рекомендую салон.
10 марта 2024
Нам посчастливилось приобрести автомобиль в этом автосалоне. Нашу покупку от начала и до конца вёл менеджер по продажам Олег. Это очень отзывчивый, квалифицированный специалист своего дела, он помог нам определиться с автомобилем, уладил все формальности подготовки сделки, 24/7был на связи, помог оформить покупку максимально качественно и в короткие сроки. Спасибо большое за вашу работу, нам всё очень понравилось!!!
1
14 марта 2024
Покупал автомобиль в данном салоне. Доволен обслуживанием: очень клиентоориентированный подход, персонал грамотный, вежливый. Менеджер Кирилл, обладая профессиональными знаниями по широкому кругу вопросов, тем не менее готов привлечь других специалистов для наибольшей помощи. Круто!
1
16 августа 2024
Купил атлас про. Менеджеру Максиму отдельный респект, сделал самые выгодные условия так еще и подарками порадовал
23 марта 2024
Спасибо менеджеру Олегу- по всем вопросам дал консультацию, прислушивался к нашим пожеланиям, вышел в свой выходной.
Прекрасное отношение к покупателям! Всегда на связи 24/7. Помог подготовить все документы в короткие сроки. И спасибо за подарки от салона!
Очень рекомендуем!
1
22 ноября 2024
Купили автомобиль белджи менеджер Сергей всё очень понравилось, очень корректный, внимательный, подошёл с душой к клиенту
20 ноября 2024
Автосервис просто супер обслуживание супер всем реокомендую делают качествено и быстро
2 ноября 2024
Спасибо Хасанову Артему!
Искал долго ларгус ФУРГОН и нашел по очень хорошему и выгодному предложению!!!
1
3 июня 2024
Приобрел автомобиль Monjaro. Спасибо большое менеджеру Максиму, ответил на все поставленные вопросы. Старший менеджер Леонид, сделал приятный призент к автомобилю. Покупкой очень доволен!!!
1
26 октября 2024
Спасибо Хасанову Артёму за подобранный авто с пробегом Ниссан Кашкай!!!
Успехов и процветания!!!
1
29 октября 2024
Спасибо Хасанову Артему!!!
Прекрасный менеджер хорошие условия покупкой доволен!!!
1
12 июля 2024
Приобрели здесь авто. Отличный сервис и персонал.Спасибо продавцу-консультанту Черновой Юлии,за её работу.Всё объяснила,рассказала,показала,помогла в оформлении.
25 мая 2024
Огромное спасибо менеджеру Кириллу за выбор машины, за потраченное время на все вопросы, хотелки и прочее. Огромное спасибо всему коллективу в том числе менеджерам по кредитованию и страхования. Старшему менеджеру, вы умеете уговаривать. Машина супер, мы в полном восторге.
1
27 ноября 2024
Приехал сделать то -0 , поменяли только масло на х 50 . вопросы по электрике не решили, нет электрика🤷. Сказали позвонить через 2 недели.
1 июля 2024
За месяц до покупки законтрактовали автомобиль в данном салоне. Изначально нам позвонила менеджер и показала по видеозвонку автомобиль. 3 числа приехали оформили и уехпди. Даже по времени все заняло всего 2 часа. Огромное спасибо за это Юле.