Заказали дверь Sigma Matura 10.05.21, менеджер Иван, в салоне все объяснил и показал. Выбрали действительно хорошую дверь, которая понравилась.
Договорились с замерщиком на замер, был произведен качественно и вовремя, хотя первоначальную дату замеры сдвинули мы, проблем в связи с этим не возникли.
Установщики Иван и Евгений так же приехали как и договаривались 18.05.21 утром в 10 и все нормально сделали за час. При этом аккуратно демонтировали старую дверь и выполнили все подготовительные работы по установке новой двери, весь мусор за собой убрали в пакеты. Так же дали все необходимые рекомендации по эксплуатации двери.
Качеством работы всех сотрудников остался доволен, как и установленной дверью.
Вызвали замерщика, приехал отлично все замерил , подсчитал стоимость установки , после сказал, что менеджер вам позвонит и согласует время доставки , в конечном итоге спустя 2 недели , так и не позвонил.
Всё понравилось.
Обратились в Sigma по рекомендации. Покупали дверь Luxe.
Менеджер Иван приятный и контактный.
Замерщик пришел на следующий день, монтаж провели через два дня, т.к дверь была в наличии.
Монтажники Иван и Евгений молодцы. Дверь установили за пол часа, никаких царапин, вмятин, вся конструкция работает исправно. Провели краткий инструктаж по замкам.
Ужасный сервис за огромные деньги
Весной имел несчастье обратиться в фирму Сигма для установки входной двери. Большая цена смущала, но имелась надежда на качество и соответствующий сервис. Надежда в итоге не оправдалась. Дверь качеством не поразила (это за 80 то тысяч). Сервис же… Мастера, устанавливавшие двери, проломили угол стены, оторвали наружную плинтусовую плитку и «зачуханили» прихожую и все, что в ней было. Мастер же по установке доборов неофициально содрал на карман дополнительный бонус за то, что уже было оплачено, но и то сделал лишь половину работы. Если ещё думаете, Сигма или другое - смело выбирайте другое.
8
5
Евгений
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Устанавливал дверь этой фирмы в прошлую квартиру и остался очень доволен качеством самой двери и работой монтажника.
В новую квартиру снова заказал дверь у этой фирмы.
Монтажную работу выполнял Сабир. Все очень аккуратно и внимательно сделал, несмотря на сложности при расширении проема.
Спасибо большое за отличную работу за выбранную дверь менеджера Андрея и профессиональный монтаж Игоря.В новостройке была поставлена застройщиком дверь пропускала сквозняки.Монтаж новой двери SIGMA Doors был произведен качественно самое главное устранены шумы и сквозняки
Всем привет! Двери отличные, заказал сигму смарт. Выглядит ,
конечно, очень эстетично и интересно , радует глаз короче говоря. Особенно мне нравится благородный звук ,когда она закрывается.Шумоизоляция на высоте. По сервису все отлично,в общей сложности,через день она у меня уже стояла. Ребята там профессионалы работают,буду однозначно друзьям рекомендовать.
4
2
Show business's response
А
Алексей П.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Хочу поделиться результатами выбора входной двери в квартиру. Начинал поиск подходящего варианта на сайтах трех компаний, определенных по отзывам и рекомендациям от знакомых. Одна из компаний была Sigma Doors. Посмотрел каталог, в итоге мне приглянулась дверь Sigma Mottura Grafit, как по характеристикам, так и визуально. Решил посмотреть вживую, пока добрался было уже за 19:00, но менеджер Артем любезно открыл магазин, показал дверь и ответил на все вопросы. Дверь понравилась, решил остановить свой выбор на ней, договорились на следующий день провести замеры перед установкой. Специалист по замерам приехал вовремя, предварительно позвонил. После замера вечером позвонил специалист по установке и мы договорились о времени установки. На следующий день специалисты по установке (Иван и Евгений) приехали вовремя. Работу выполнили быстро, качественно и аккуратно. Рассказали про особенности, функционал двери и замков, ответили на все вопросы.
Оплата стоимости двери и работ полностью после установки.
От визита в компанию до установки двери прошло всего 3 дня.
В итоге покупкой и сервисом доволен вполне. Рекомендую.
Установили дверь twinkey (60 т.р на минуточку).
Да,быстро все организовали и установили.Сделали скидку,за наличную оплату.
Спасибо,на этом из плюсов все!
Один цилиндр оказалася бракованным в двери,заметила сразу же!Заменили на самый базовый.
Через 2 недели и второй замок полетел!
И вот уже прошла неделя,как я прошу по гарантии починить замок,никто не звонит,одни обещания!
Делайте выводы сами)
Заказал позавчера дверь Next, сегодня приехали парни и оперативно и качественно смонтировали. Иван и Евгений профессионально и быстро выполнили работу, оставив только положительное впечатление
Установила дверь в июле 2022 года. Купила среднюю по цене. Так как проем не стандартный,не все компании мне подходили.
Дверь идеальная. Шумоизоляция отличная. Был нюанс с резинкой. Исправили прям по звонку
Установили дверь компании Sigma. Огромное спасибо менеджеру Андрею. Результатом очень довольны. Ребята очень быстро и аккуратно выполнили свою работу. Удивила шумоизоляция у двери. Всем рекомендую данную компанию.
Сегодня была установка двери Sigma Comfort, которую помогал выбирать менеджер Рустам. Отличная дверь, красивая, закрывается одним пальчиком, притягивается магнитом, очень тихое закрывание, не нужно хлопать со всей силы. Очень довольна работой бригады установщиков - Евгения и Ивана, они настоящие профессионалы, всё делают быстро и чётко. Старую дверь сняли, новую поставили примерно за час. Я и не ожидала, и переживала, что при демонтаже штукатурка посыпется со стороны МОПа, но парни сделали всё аккуратно! Всё показали и рассказали. Ключи вращаются как по маслу. Я рада до небес. Спасибо профессионалам за качественно выполненную работу!
Здравствуйте! Сейчас расскажу Вам свою историю, которая никак не может закончится.
1) Несколько раз на оф. сайте оставила свой номер, с просьбой связаться со мной, раза 3, не меньше. Потом ещё в окошко, (диалог с консультантом), после чего, ура, мне позвонили.
2) Замерщик прибыл вовремя, все подсказал, проконсультировал, претензий к работе и сервису, нет.
3) Ребята монтажники тоже сделали все оперативно, к качеству работы, претензий нет, молодцы. (Сегодня замер, завтра установка, сладко и быстро)
4) Прошло чуть больше месяца, сломался замок.
Написала в бот-чат Вотсап, сказали заполнить форму. Заполнила форму, через 4 дня пришло смс оповещение, что передано в работу, вместо номера мастера, указан мой личный номер телефона, очень смешно)). Ещё через 2 дня пытаюсь найти хоть кого-то. Тишина. Позвонила/написала на все телефоны, не берут или выключен. Прошла неделя, тишина.
Звоню опять сама, мастеру, номер которого дали в Вотсапе. Ни о чем не договорились. (Обещал позвонить «сегодня, в крайнем случае завтра»).
Прошло ещё 4 дня. Звоню опять. Невнятно договорились на завтра. Посмотрим.
Но я поняла одно, денежку платишь, «сегодня замер, завтра двери», все быстро, все на связи, после выполнения работы ещё миллион звонков от менеджеров. А вот выполнить гарантийную работу, никак не получается. Никому ты не нужен, сиди себе с новой дверью и с нерабочими замками.
Дверь была установлена 4 апреля 2022 года. По состоянию на момент написания отзыва появилась неприятная новость исправность - начал отклеиваться уплотнитель по периметру всей двери . Не смотря на то, что гарантия на уплотнитель уже прошла (6 месяцев ), компания пошла на встречу и согласилась устранить неисправность. Качеством постгарантийного обслуживания доволен!
Приобрели дверь у данной компании, о чем не пожалели. Заказ оформили на сайте, по согласованию приехал замерщик, на следующей день дверь уже установили. Монтажная бригада ( Евгений М) от менеджера Артема сработала оперативно, чисто и аккуратно. Было учтено время работ, так как в доме очень много маленьких детей, за что отдельный плюс. Единственное, хотелось бы иметь прайс по мотажным работам, так как на сайте этого не нашли, и цена итоговая выплала совсем иная. Так конечно неправильно поступать, почситать одно, а счет выставить другой.
Долго выбирала дверь, в итоге остановилась на “Sigma Next New”. Заказ двери занимает пару минут, без предоплаты. В назначенный день и строго минуту-в-минуту приехали монтажники. Все сделали быстро и аккуратно (заняло это полтора часа). Мусор убрали за собой. Все документы дали.
Теперь любуюсь новой дверью, в новой квартире. Екатерининская 14 есть выставка, заходите, менеджер знает своё дело.
1
Show business's response
Иван Лысюк
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Сегодня, 12.10.22 ребята устанавливали дверь. Иван и Евгений, сделали все быстро и качественно, абсолютно все за собой убрали, подмели, подробно рассказали что и как делать. Парни на позитиве, культурные! Однозначно - премию!
Что касаемо двери, выбор пал на Sigma Raft, изначально хотел купить в другом месте, но решил заскочить именно к ребятам в сигму которые сидят в моем доме. Менеджер Александр быстро сориентировался, сразу поднялись в квартиру и сделали замер. Сделали приятную скидку и через день дверь стоит на своём месте)
К самой двери претензий нет, но если хотите быть при 45кг в дверном зеркале телепузиком - смело заказывайте в sigma зеркало в пол) Особое внимание обратите на косяки в отражении в приложеных фото 👌🏻👌🏻 При заказе менеджер ни о каких искажениях, разумеется, не упомянула.
И теперь, внимание, ответ менеджера на мой вопрос, что с зеркалом:
«Сервисная служба ответила,что на таком расстоянии такое искажение-это норма из-за преломления. Сказали,что в паспорте на дверь это отмечено.Это происходит у всех зеркал в пол на расстоянии.»
Как вам такая норма?? 😁 Паспорт на дверь монтажники отдают, конечно, уже когда машут ручкой на прощание)))) 👍🏻👍🏻
Будьте внимательны и не заказывайте зеркало, вот прям не надо оно вам)))
P.S. И, не знаю по именам ваших монтажников, но парочка, которая у вас ругаются как кошка с собакой это мощь) Все два часа, что были, между собой переругивались.
2 февраля 2023 года нам поставили дверь Sigma c замком aqara n200. В целом очень довольны. Дверь нам устанавливали Евгений и Иван. Монтажом тоже очень довольны.
Добрый день. Наша история о покупки двери Sigma Luxe.
Потратив выходные на объезд огромного количества салонов дверей - нам приглянулась компания Sigma Doors. Но почему-то, наш выбор пал на иную фирму. Спустя две недели обещаний, что дверь вот вот приедет на склад, мы уже хотели оставить идею о замене входной двери, как вдруг наткнулись на брошюру, оставленную менеджером Иваном из компании Sigma Doors. Набрали менеджера вечером и очень удивились тому, что на утро компания уже была готова привезти дверь и установить её. Так всё и получилось! От звонка поздно вечером, до установки двери - не прошло и суток!
Пара слов о двери: была приобретена дверь Sigma Luxe, в замен двух старых входных дверей. Модель - потрясающего качества! Шумоизоляция на высшем уровне! Так же, хочется отметить, что в квартире (Северная сторона дома) стало значительно теплее!
Огромное спасибо компании Sigma Doors и, в частности, менеджеру Ивану!
Долго выбирал дверь, в итоге остановился на“Sigma Next New”. Заказ двери занимает пару минут, без предоплаты. В назначенный день и старого минуту-в-минуту приехали монтажники. Все сделали быстро и аккуратно (заняло это полтора часа). Мусор убрали за собой, произвёл оплату. Все документы дали. Теперь любуюсь новой дверью, в новой квартире. Екатерининская 14 есть выставка, заходите, менеджер знает своё дело.
Выбрал дверь в салоне на Энергетиков, Менеджер Иван довольно вежливо рассказывал про двери, замки и тд. Сказал что могут установить откосы в цвет двери. До момента установки всё было хорошо, и монтажники приехали вежливые. Но вот после установки дверь установлена немного не по уровню, на дверной ручке брак и небольшой скол на верхней части двери. Я выслал Ивану и мастерам фото и оформили выезд, чтобы поменять бракованную ручку, и по возможности замаскировать сдир угла. Сроки у меня не горят, но чтобы спланировать дальнейшую работу мне необходимо знать хотя бы примерный день приезда бригады, я два раза звоню по телефону рекламационного отдела - трубку никто не берет, решил позвонить по телефону на сайте. Девушка обещала уточнить и связаться. Перезвонили быстро. Рекламационным менеджером оказался всё тот же Иван, в грубой форме сказал что у него выходной (был будний день), спросил чё вы мне названиваете??? я объяснил что ни работники ни менеджеры не сказали даже примерный срок выезда по рекламации, и я решил уточнить в колл-центре. В той же язвительной форме Иван посоветовал поискать еще телефоны и позвонить по ним и тогда кто нибудь мне ответит. Так же сослался на закон, в котором сказано что рекламация устраняется в течение 14 дней.
Хотя я всего лишь хотел узнать примерный день, потому что ехать до квартиры мне 2 часа, и целыми днями сидеть я не готов.
В общем дверь нормальная, монтажники вежливые. Менеджер вежливый только до оплаты двери, потом не берет трубку и хамит.
когда пришёл срок ставить дверные откосы - обратился снова. Оформили выезд мастера, но оказалось это совсем не сигма, а сторонняя компания, и монтажник не имеет никакого отношения к самим дверям. и соответственно откосы делает не производитель и цвет немного отличается. Работы проводятся не по договору. Откосы за ночь немного расширились, их выгнуло, отошли от стен на 5-7 мм . позвонил опять человеку с которым договаривались о установке. переделывать приехали примерно через 2 недели, хотя я думал не приедут, потому что письменного договора не было
Отличные двери.Монтажники Евгений и Иван- классная команда.Поставили двери быстро и главное очень аккуратно!!!Откосы остались практически целые!!! Вырезали под коробку очень и очень аккуратно.Так аккуратно,что соседи ,поменявшие двери, удивились! Рекомендую эту фирму! Буду советовать соседям и друзьям.
Сегодня была установка входной двери от Сигма дорс модель престиж Z. Устанавливали Максим и Алексей. Прставили быстро, качественно. Дверь замечательная. Легко закрывается, замки от Гардиан супер!!!
Выражаю благодарность компании «Сигма»-менеджеру Сергею и бригаде монтажников за отлично выполненную работу!
В нашу квартиру была установлена входная дверь Сигма Комфорт RD.
Мы очень довольны выбором) Дверь выглядит брутально-элегантно и достаточно надёжно!))) Довольно комфортно работают почти бесшумные замки!
Рекомендую на все 100%
Заказал дверь Sigma Next new. Профессиональный подход "от и до". Менеджер Андрей помог определиться с моделью, объяснил её преимущества. Монтажники установили всё быстро и аккуратно. Остался доволен. Рекомендую.
Приобретаю Сигма двери уже второй раз. За свою стоимость двери отличные. Устанавливали одни и те же ребята Евгений и Иван, всё понравилось, работают профессионально. Спасибо.
Доброго времени дня!Хочу выразить благодарность за установку двери сигма титан, а особенно монтажнику Вадиму, очень хорошо, быстро и самое главное качественно, так держать. Удачи, благополучия, успехов, премии
Выбрали дверь в этой компании по соотношению цена-качество.
Сложности возникли замерщиком, вызванивать или несколько раз для того чтобы приехал на замер. Долго ждали саму дверь и выбранную панель, менеджерам не хватает клиентоориентированности для того чтобы давать оперативную обратную связь.
Отлично выполнили свою работу монтажники Сабир и Алишер, приехали в назначенное время, быстро установили дверь и убрали за собой мусор. Дали рекомендации по использованию
Отличная дверь, толстая, прочная, красивая, замки и фурнитура тоже достойные. Рустам помогал с выбором! Установщики Иван и Евгений постарались на славу, дверь стоит и радует нас! Довольны результатом!
Приобрели входную дверь Sigma для новой квартиры,очень понравилось качество,дизайн,выглядит очень добротно и достойно при вполне адекватной цене. При заказе,доставке и установке никаких проволочек не было,менеджер Сергей очень ответственный и внимательный,мы очень довольны и всем советуем эту фирму.
Поставили дверь все хорошо, а вот сервис и если что-то по гарантии то идите в одно место !
Павел так представился специалист, говорит уплотнитель с завода зажат приходит.
Спустя две недели после установки входной двери вышла из строя внутренняя завертка. Дозвониться до гарантийного отдела практически невозможно, как в будние дни так и в выходные, пришлось ехать в офис для оформления заявки. Спустя неделю после посещения офиса получил смс о том, что назначен мастер, с этого момента прошло ещё несколько дней, никакой новой информации нет, обновления статуса заявки нет, печальная история.
p.s. внимательно перепроверяйте и согласовывайте стоимость всех включённых работ и материалов, а то у них вдруг меняется стоимость, неожиданно, после уже подписанных документов.
Долго выбирал дверь, в итоге остановился на Sigma. Дверь хорошего качества и полностью соответствовала нашим желаниям. От оформления до установки прошло всего 2 дня, при том что выбрали внутреннюю панель под покраску.
Отдельное спасибо установщикам: Евгению и Ивану, все сделали быстро и аккуратно. В обще сложности установили дверь за 1,5 часа. Настоятельно рекомендую.
Добрый день. Заказал дверь NextNew. Качество очень хорошее. Отдельно хочу отметить мастеров по установке Юрий и Алексей. У нас был сложный случай (подрезка наличника, подрезка штукатурки МОПа). Все сделали очень качественно, МОП не пострадал от слова совсем. Даже плитка в местах примыкания с наличником осталась на месте)) За собой все убрали.
"Заказали замер. Хотели установить дверь в кратчайшие сроки. Говорили это и менеджеру и замерщику. В итоге после замера ... тишина... даже никто не позвонил."
Это один из отзывов. Считайте, что их два.
Долго убеждал менеджера, что нужно провести замер, так как предлагаемая дверь не подойдет. Ответ был, " Да мы всем такогог размера в вашем жк ставили"
В итоге, приехал замерщик, сказал передаст информацию менеджеру и вам позвонят.... ТИШИНА!
Не связывайтесь с этой компанией!!!
Выбрали дверь этого производителя, сравнив с предложениями на рынке. Нам показалась вполне конкурентной стоимость двери и чисто внешне понравилась больше остальных увиденных. Выглядит достойно. Уверенности добавил просмотренный в интернете ролик, как разобрали эту дверь для демонстрации того, как она устроена и могут ли в реалии ее характеристики соответствовать заявленным. Оказалось, очень близко к тому, что описано на сайте.
Доставили вовремя, очень бережно, несмотря на большой вес двери, превышающий аналоги - (дверь реально тяжелая!), аккуратно демонтировали старую и установили новую. Не обошлось без проблем - заводской брак "ночного замка" - чисто декоративный дефект, под замену. Поменяли оперативно, так что негатива не осталось. Спасибо менеджеру Сергею, который консультировал нас по двери и был постоянно на связи до окончания всех работ. После установки двери заказывали дополнительно отделку откосов с внутренней стороны - в итоге имеем новую красивую, надеюсь, надежную дверь. Шумоизоляцию пока проверить не удалось - дом малозаселенный, но, думаю, не подкачает. Советую!
Заказали дверь Сигма Люкс, сегодня нам ее установили. Дверью довольны! Хотелось бы отметить хорошую работу консультанта Руслана (благодарим за терпение) и особенно понравилась работа монтажников Владимира и Ивана. Установили дверь очень аккуратно, качественно, все за собой убрали и все это за один час! Однозначно рекомендую!
Двери очень высокого качества, монтажники молодцы - приехали все сделали очень быстро.
Ребята профи в своём деле.
Менеджер Иван, который взаимодействовал все время с момента заказа и предоплаты до момента установки всегда был на связи и оперативно принимал коррективы и пожелания.
Огромное спасибо. Фото прикладываю
Сигма Комфорт
Все оказалось супер просто и очень быстро.
Посетил выставочный зал на Энергетиков в понедельник 22.02.21, за 20 минут подобрали дверь/замки/внутреннюю панель. Предоставили небольшую скидку и приняли в зачет стоимости дверь от застройщика. Ничего не платил и не подписывал.
Оставил номер телефона и адрес установки. И т.к. в этом доме уже устанавливали двери, выезд замерщика не потребовался.
Во вторник позвонил установщик, согласовал время установки.
В среду 24.02.21 за 3 часа поставили дверь. Оплатил по qr-коду на договоре (39.000 руб.), подписал договор и спецификацию. Вот и все.
Вот такой сервис и должен быть, честная цена, точные сроки, никакой бюрократии, без предоплат, без ожидания изготовления и поставки и прочей мути.
В общем: сервис - шикардос, менеждер Иван - красава, дверь - отвал башки.