Сибирская инициатива
93 отзыва
7 ноября
Здравствуйте. Очень давно хотела выразить благодарность технику Юлии. И в прошлом году приходила к нам замерять температуру в квартире. Всегда четко и спокойно отвечает на вопросы, очень приятный человек. С ней поговоришь и проблема уходит. Сегодня я шла с детьми, такой сильный ветер. Юля у меня взяла одного ребенка и помогла дойти нам. Говорит ,я вас понимаю, у меня 4 деток. Мы живем на Гребенщикова 11/1. Мама живет на Краузе 17. Мы и там встречались.Умница. Спасибо за таких людей.
18 сентября
УК "Сибирская инициатива" - оперативно реагируют на проблемы жильцов!
Недавно у нас по адресу Красный проспект 324 возникла проблема с мусорными контейнерами - они сгорели. Жители дома обратились к генеральному директору УК "Сибирская инициатива" Соловьеву Сергею Владимировичу и начальнику участка Асюнькину Владимиру Ивановичу с просьбой о помощи.
К нашему удивлению, реакция была очень оперативной! Уже в кратчайшие сроки были куплены и установлены новые контейнеры. Мы очень благодарны за быстрое решение проблемы и ответственное отношение к нуждам жильцов!
9 июля
Огромное спасибо начальнику уч-ка 5 Бондареву А.В и сотрудникам за быстрое реагирование на просьбу установить сток на Свечникова д-9 п -2 ,проблема была решена оперативно.
24 сентября
Мне интересно для чего пишут расписание работы этого заведения. Написано что работают до 19-30, но ничего подобного. В 19-20 уже все закрыто! Причем всегда это так. Когда наладят работу этого заведения.
Я написала свое мнение!но почему мой отзыв отклонён? Или правда глаза колет?
1 сентября
Каспийская 1, с 11 августа практически каждый вечер в доме нет горячей воды ! Всем домом ежедневно вызываем аварийную службу! На дворе сентябрь месяц начался, а ничего не меняется! Огромная просьба принять хоть какие-то меры и решить вопрос!
29 мая
Выражаю благодарность Дашковскому В.В. за хорошую работу. Территория дома ухожена, везде порядок.
Председатель Красных Зорь 3
30 сентября
Очень хороший дворник, отлично убирает нашу территорию по адресу Родники 10. Спасибо
6 ноября
Вообще испортились. Никогда никакой информации. Отвратительные работники, в тсж не дозвониться, никто ничего не знает. Только плату собирать горазды.
19 января
УК "Сибирская инициатива" так заботится о своих сотрудниках, что каждый раз облегчает им работу, не подумав о плательщиках её услуг. Всегда раннее распечатку по оплате коммунальных услуг выдавали в кассе в момент оплаты этих услуг. Затем с кассы сняли эту работу, переведя их на работу по какой-то другой программе. И плательщикам приходилось сначала сходить в бухгалтерию за этой распечаткой, а уже потом идти в кассу. И опять УК посчитала, что для плательщиков слишком короткое расстояние хотьбы за распечаткой. УК просто раскидала работников бухгалтерии по разным адресам, забрав их кабинет для юристов. Что стало так много жалоб, претензий к работе УК с её ТСЖ, что пришлось облегчить беготню по этажам заявителям? Одно ТСЖ посадили на 2 этаж, другие ещё куда -то, а наше ТСЖ-4 перенесли аж на Тюленина, 21. Раскидали по другим адресам и обслуживающий персонал. По ТСЖ-4
перенесли на Тюленина,15. "Спасибо" за заботу о мамочках, приходящих с детьми для оплаты, о пожилых людях, и т.д. Да, а зачем видимо нам видеть какие-то распечатки о начислениях за оказанные нам коммунальные услуги? Должны видимо верить просто чекам.
2
3 октября
Ужасное содержание домов! Территория не убирается от слова СОВСЕМ!!!! Чтоб добиться уборки территории приходится всегда ругаться с УК.
13 января
Отопление дома ,никакое! 9 этаж,по ул.Курчатова 11,за что плачу,не понятно.Батарея 40 градусов,дом дырявый,чердак(окна не закрыты)всё выдувает,всем плевать .Межпанельные швы,всё лето и всю осень врали,что заделают,так и не сделано.куда мы деньги платим и кому? Прокурорская проверка нужна ,уже не в ЖК надо жаловаться,а выше,больше толку будет.Судиться надо,чтобы делали перерасчет ,за фактическое оказание услуг! Ничего не делается,одни обещания!
1
4 января
Зимой во дворе часто бывает невозможно ходить. Гололед ужасный.. Никто и не собирается посыпать песком участки придомовой территории где ходят люди. Сегодня на ногах не удержался инвалид 2 группы и сильно ушибся. Хорошо еще головой не ударился. А как ходить людям преклонного возраста. У которых проблемы с ногами? Полное безобразие.
4
22 июня 2023
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам УК Сибирская инициатива, а именно мастеру по санитарии Виктору Викторовичу и сотрудникам его службы, за ответственный подход в выполнении своих обязанностей и даже больше, за принятие участия в совместном мероприятий по востановлению дорожной разметки с жителями нашего дома по адресу Тайгинская 22/1 , вы больше молодцы, продолжайте в том же духе 🤝
1
1
26 июня 2023
Отвратительное отношение бухгалтера прикреплённого по адресу Красный проспект, 327/3. В течение 3 дней звонили непрерывно по 1,5ч чтобы передать показания, т.к. система "Платосфера" выбивает из приложения, при этом линия не была занята всё это время!Дозвонившись наконец-то в последний день передачи показаний в 15:19, бухгалтер ответила, что данные уже отправлены и она не может принять показания, после положида трубку!
Прошу разобраться в данной ситуации, почему люди по несколько дней дозваниваются на свой участок, а там трубку не берут. Всё понимаю и посетители у неё бывают, но на звонки она тоже должна отвечать. Сейчас получается мне квартплату по среднему посчитают и я вынуждена переплачивать!!!
Ужасное отношение к потребителям. Даже 1 звезды много.
6
25 декабря 2023
Отвратительная работа 6 участка! НаТюленина, 19 снег не убирают совсем, во двор ни въехать, ни выехать, у подъезда №4 вообще ни разу не чистили, скоро выйти не сможем! Встретили начальника ТСЖ, спросили, когда будут убирать - послал матом!
2
27 ноября 2022
5-ый участок, улица Родники. В течение трех отопительных сезонов возникают проблемы с подачей тепла в квартиру. После множества жалоб и скидывания их на места главным энергетиком УК, мы в морозы остались с теплыми батареями. Тепло в квартиру просто не доходит, при том, что в подъезде батареи огненные. Аварийная служба утверждает, что в квартире есть 20 градусов тепла, что соответствует нормам. Но мы же платим за подачу определенных Гкал, которые не получаем. И когда на улице за минус 30, квартира постепенно остывает. Рководству УК безразличны наши проблемы, зато в подъезде регулярно вывешивают список должников за услуги УК, которые она вовсе не оказывет.
13
1
31 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ларисе ,которая убирает на Курчатова 5 ,5 подъезд и возле подъездов мусорные баки и мусор,всегда приветливая и добросовестно выполняет свою работу . Даже в выходные и праздничные дни она работает. Побольше бы таких хороших работников. Спасибо ей большое.
20 января 2023
Данная УК очень плохо выполняет свою работу по содержанию нашего дома по ул. Свечникова. Живём здесь почти 20 лет,а окна в подъездах с внутренней стороны мылись всего один раз. Дворники постоянно меняются. Раньше дворники кроме крыльца и отмостков убирали зимой ещё и дорогу. Сейчас только крыльцо. На дворе заканчивается январь, а двор от снега ни разу не чистился. 17 января планировалась уборка, но почистили только у двух подъездов. Зато ежегодно плату за свои услуги повышать не забывают. В этом году повышение составило 23%.
6
6 октября 2022
Отвратительная работа паспортного стола!!!Снялись с временного рег.учёта 08.09 сентября,приехали за выпиской без прописанных 06.10 Прошёл почти месяц!Нам дают с прописанными ,с наглым лицом объясняют ,что это наши проблемы ,что у них нет данных о снятии с рег.учёта.Едем в УФМС Калининского района,нам говорят ,что вы выписались ещё 08.09 через гос.услуги,дословно трясите паспортиста,эти данные передаются только паспортистам !Оказывается паспортисты приезжают за этими данными раз в неделю в отдел уфмс,а здесь не приезжали месяц. Кто же виноват!
4
18 июля 2022
Хочу выразить благодарность за работу Бутакову Завену Сергеевич, с какой просьбой не обратиться всегда поможет, быстро и качественно устранить неполадки, человек знает своё дело,, спасибо большое от жильца д.Обьединения 74
2
18 ноября 2021
Хотим выразить благодарность нашему любимому 9 - му участку! С какой просьбой не обратишься всегда помогут! Подскажут. Направят.Коллектив очень дружный и добродушный. Профессионалы своего дела. Работа с людьми это тяжелый труд. Люди давайте будем терпимее друг к другу. Тюленина 22
1
4
4 марта
На Объединения 31 двор не чистился видимо никогда. Снега по колено. Даже одной звезды мало.
23 апреля 2022
Вчера 22.04.22 в связи с ремонтными работами были отключены горячая вода и отопление. В 16:00 ремонтные работы были закончены и отопление появилось. Но вот горячей воды нет до сих пор!!! Вчера звонила в аварийную службу СИ два раза, первый раз не здесь ничего, второй раз слесарь мне не поверил, потрогал полотенцесушитель, убедился, что вода действительно холодная, что то сделал и из горячего крана пошла горячая вода, но ненадолго. Через час снова вода остыла. Сегодня уже ТРИ РАЗА звонила в аварийку. Первые два раза очень удивлялись, что нет воды. На третий раз сказали, "ждите". Каспийская, 3
1
15 апреля 2022
Добрый день. Каспийская 1 новый микр.вечная борьба с уборкой в подъезде, когда хотят моют, когда хотят нет. Пока в ГЖИ письмо с жалобой не напишешь, так сразу все вымыто до блеска. Обслуживает нас 6участок , не однократно писали жалобы , что уборка производиться не надлежащим образом( ведра из под краски, старые вонючие тряпки и моют без химии). Так ничего и не меняется, но при этом мы платим за это деньги! Поэтому прошу принять меры!!!
6
4 марта 2023
Отвратительно топят третью зиму! Свечникова 4. Сегодня 4 марта, на улице минус 7,а батареи холодные! За что платим Вам Сибирская Инициатива!?
7
29 сентября 2021
Видеть плохое и только ругать управляющие компании умеют все!!! А мне бы хотелось отметить и выразить благодарность прекрасным специалистам своего не лёгкого труда... Это Алексееву Анатолию и Волкову Юрию... Думаю, что и Геннадий Александрович согласиться с тем, что они отличные работники, которые работают на пределе....
2
7
5 мая 2022
Не знаю кто то по ошибке написал плохой отзыв .но это не правда .на Макаренко 11.вчера потек стояк .спасибо и диспетчеру и мастеру быстро среагировали и все починили.спасибо огромное .
1
3
21 ноября 2019
Добротное помещение, всегда чисто, ухожено, огорчает только очередь в кассы, но операторы стараются максимально быстро обслуживать. Просторный конференц-зал, с вместимостью около 100 человек. Персонал вежлив, услужлив. Впечатления весьма приятные, как от помещения, так и от самой УК, дома которой частенько становятся призерами конкурса на лучший дом
7
14
28 декабря 2022
Скоро юбилей, как сломана решетка по земнухова 8, 1ый подьезд, техники вроде иногда ходят, но не замечают
3
1
18 февраля 2022
Дом на ул. Каспийская 1!! Неделю ждём какой-то манипулятор, чтобы якобы поднять туда людей и по чистить!! Это 2этаж и за окном крыша комерческих помещений Энергомонтажа!! Жесть просто, Сибирская инициатива это просто трэш компания!!
4
1
14 сентября 2021
Отношение к людям - господ к челяди,, махровый бюрократизм. Электронный документооборот - новость. Закостенелось подхода к выполнению своих обязанностей. Наплевательское отеошение к чужому времени.
Обрашение к паспортисту, (выписка из домовой), бухгалтерию (выписка из л/сч.). Эпилог - начальник Ольга Сергеевна того же уровня.
14
1
23 ноября 2021
В этой компании высокие тарифы, но дворы не чистят, тротуаров и дорожек для прохода просто нет, к светофорам вообще не пройти, зато в офисе сидят друг на друге, работать никто не хочет.
10
21 июня 2022
Значит воду отключают до одного числа, а потом за день меняют ещё на неделю практически. РАБОТАТЬ НАДО, А НЕ ОТДЫХАТЬ.
5
13 ноября 2019
Есть претензии по уборке подьездов! Живем в доме на ул. Краузе 19 (6 подьезд). Площадка около лифта и отсечка перед квартирами не убираются годами! Купили квартиру в прошлом году, заменили входную дверь, ну монтажники разумеется намусорили при демонтаже старой и установке новой двери, мы весь мусор убрали, пропылесосили и помыли пол на всём этаже. С тех пор этаж ни разу не убирался в течении 6 месяцев, потом мы снова подмели и помыли пол, так как вся пыль и грязь заносится в квартиру. И при всём этом мы ежемесячно исправно платим за уборку подьезда, только не понятно за чей подьезд мы платим?! P.S. Свершилось чудо!!! На следующий день после публикации отзыва неведомые силы подмели этаж (кроме отсечки, хотя ключи от двери в УК имеются) . Интересно, куда нужно помолиться, что бы "Коммунальный Бог" услышал и отправил своих "ангелов" для проведения влажной уборки?
7
5
5 марта 2021
Кто будет отвечать, если дети оставят глаза на штырях от пушки в сквере? Не раз была свидетелем вызова скорой помощи к детям после падения с танка, так теперь еще и пушка. Память о войне нужна, но дети не должны страдать. Малыши гуляют с родителями, а младшие школьники везде скачут
2
7
29 апреля 2020
Понравилась оперативность обработки заявки. А НЕ понравилось это огромные очереди для оплаты квартплаты. Работают 3 окошка и везде очереди по 10-15 человек! Ощущение что попал в 90-е, когда товары выдавали по талонам. Это конечно жуть, надо что-то с этим делать. Есть онлайн сервисы, но ими пользоваться не удобно людям в возрасте, вот они и толпятся.
3
1
26 ноября 2019
За пять лет мне приходилось обращаться ук сибирская инициатива много раз. Сотрудники этой организации мне понравились своей организованностью. Все свои вопросы решала за одно посещение. Возможно мне просто повезло. Но мне есть с чем сравнивать. Много лет приходилось воевать с ук спас дом. Хуже этой компании не встречала. Так что ук сибирская инициатива соответствует пятерке
7
8
20 октября 2020
Парни знающие своё дело,но служба главного инженера-заносчивые и не во всех вопросах компетентны,также и главный энергетик!!!
7
3
1 апреля 2021
Живу на Родниках 10 лет. При обращении никогда не отказывали, отличный коллектив, работают слаженно.
1
4
5 ноября 2019
Я каждый день сливаю вёдрами горячую воду, а знаете зачем? Потому что она не горячая(((и это каждый день, а у нас 8ми месячный ребёнок и помыть его в нужный момент не получается, звонить в аварийную службу или деспетчеру смысла мало, там говорят, а что мы сделаем, ставьте болер, и это нормально? Время дойти и раз,,,,, ь вашу кантору нет, работаю до 6 и физически не успеваю, а так хочется за такие ответы, а я плачу каждый раз,и хочу получать результаты, а не это, если кто скажет номер телефона куда можно позвонить по этому поводу за ранее спасибо
13
3
5 сентября 2019
Что сказать о данной компании, половина кассиров дружелюбная а половина нет . Подала акт счётчиков еще в июле месяце их бухгалтеру сказали пересчитают, но до сих пор так и не пересчитали ...задрали .Дворники работают хорош, все чисто и зимой снег быстро убирают ..делали нам балконную плиту не давно ,тоже быстро хорошо а вот соседям с верху сняли железо с плиты месяц назад так и не делают. С их балкона к нам грязь сыпется постоянно .Вот так , есть плюсы и минусы у этой компании .
7
1
30 декабря 2019
30 декабря. В доме Макаренко 13 нет ни света ни воды. При том электричество отключают каждые 15 минут. Трубку не берут, хотя при дозвоне оба номера были занята. Не управляющая компания а задница. Это еще не все. Летом отключали свет постоянно, чтобы просушить автоматы которые заливало в подвале. Выборочно в некоторых квартирах. Вопрос решался за счет сгнивших продуктов у жильцов. Молодцы ребята.
7
2
23 октября 2020
Оплата за содержание растет ,а услуги по содержанию не жилых помещений оказываются все хуже, не надлежащего качества и не всегда согласно перечня услуг.
11
3 марта 2020
Особых замечаний по работе нет. Не всегда понятны распечатки с суммами за коммунальные услуги - уж много в них информации и таблиц - пенсионерам наверное вообще сложно ориентироваться.
4
4
4 июня 2020
Плохого если честно сказать не могу!! Персонал по крайне мере в моих случаях всегда все нормально обьясняет и обслуживает! Единственный минус это очередь
2
4
12 апреля 2019
Последнее время на нашем микрорайоне стало очень грязно. Да, согласна, люди сами бросают мусор. Но то что дворники перестали вовремя убирать территорию и вокруг дома это вина УК. Снег тоже не вовремя убирают. Улица Гребенщикова и Тюленина зимой превращаются в однополосные дороги, парковки не чистят. "Подснежники" тоже не убирают. Либо пусть законодательно разрешат убирать, чтобы не мешали уборке снега.
8
4
12 марта 2020
Лично мне нравиться. Сотрудники корректны и вежливы. Всегда помогал и оперативно
2
4
18 июня 2019
Заходишь и погружаешься в 90 годы. Просто какой то отсталый зал с кассами и касирами которые вечно ничего толклм сказать не могут. Неужели нельзя сделать нормально по человечески. Терминал каждому кассиру??? Ну просто Совок какой то. Место позволяет же все сделать по чедовечески.
6
2
8 февраля 2020
Часто меняется расписание работы паспортного стола. Пришли на прописку в пятницу, а приёма нет. Ощущение что работают не для граждан, а для галочки.
3
23 октября 2020
Территорию стараются поддерживать в достойно виде. Но дворников и уборщиц явно не хватает
2
3