Заказал шины в данной компании, шины были в наличии в магазине г.Барнаул, через часа два после оформления заказа ехал мимо их магазина и решил зайти узнать почему заказ висит и не движется, на что хамоватый менеджер ответил что дороже готов продать их сейчас, а по интернет цене жди сколько хочешь, комплект последний и не факт что вообще его купишь. Добавь денег и забирай. Руководству компании огромный минус за такое отношение к своим клиентам, я только в этом сезоне взял уже 4 комплекта, а если посмотреть мой профиль на их сайте, то можно увидеть что в данной конторе мной куплено не один десяток комплектов шин! Больше здесь брать не буду и всем кто читает отзыв не советую!!! Однозначно минус и наихудший рейтинг!!!
Не рекомендую эту контору. Обращался два раза, первый раз в 2021 году, заказал шины на сайте. До настоящего времени заказ числится в обработке. Никто не позвонил, никакого ответа не получил. Второй раз заказал шины в сентябре 2024, заказ оформился, статус "в пути", срок поставки 1-2 дня. По факту прошло 5 дней ничего не изменилось, сам позвонил по телефону, на что мне ответили, что поставщик отказался поставить шины без объяснения причин. В наличие шин естественно нет. Цены на сайте не соответствуют. В итоге два раза потратил своё время, а шин так и не купил.
Отвратительная контора! Один обман!
Два года назад заказывал шины, ждал две недели, так и не дождался (впаривали то что им нужно) заказ отменил. Недавно зашёл на сайт нашёл шины в наличии, приехал за 300км к ним, говорят " ждите неделю доставку"
Я им "так они у вас на сайте в наличии!"
Они " это другого клиента шины"))))
И впаривают то что у них залежалось!
Просто возмутительно! И это мягко сказано! Не рекомендую категорически!
Отвратительная контора, заказывал резину, ждал её целых 10 дней, на 10-й день приходит уведомление, что заказ был отменен в связи с пересортом товара на складе, захожу на сайт цена на выбранную резину увеличилась на 50 рублей, потраченного времени жаль, уже давно бы приобрел резину в нормальной компании! Очень плохое отношение к клиентам!
Самые дешевые цены на резину. Брал Sailun 195/65/15. Заказ нужно оформлять за сутки, чтобы на следущий день забрать резину. Даже с учётом, что при покупке 4 колеса шиномонтаж платный, но со скидкой вышло 1120р за 15. Я доволен, спасибо
При покупке комплекта колес шиномонтаж далеко не бесплатный! R14 переобули за 2350руб. Цены на сайте несоответсвуют : наличие на складе выбранных шин оказались на 600руб больше за каждую шину, итого цена получилась на 2400 больше цены на сайте!
Брать шины здесь выгодно. Но сервис страдает. Приедите приобретать шины не заказав предварительно на сайте, цена будет дороже. Но если шины будут даже в наличии, вам скажут( либо покупайте за большую цену либо делайте заявку на сайте, наличие они тогда снимут и может сложиться так что придется ждать доставку, несмотря на то что у них этот товар был в наличии.
Демократичные цены, достаточно неплохой выбор шин, заказывал несколько раз, всё подходит по размерам. Минус не совсем удобный подъезд и отсутствие бесплатного шиномонтажа
Заказал зимние шины в конце августа, заказ подтвердили.
Дважды звонил, как мой заказ, в ответ все хорошо идет.
В итоге через 3 недели смс, заказ отменен.
Вроде все хорошо. Заказ,доставка быстрая.Плохо на складе. В шинах внутри воды по пол-стакана.Как хранили не понятно. Ответ продавца: Не нравится не бери. Странно как то в наше время. Пришлось самому с помощью ветоши воду удалить.На сайте информация о товаре скудная.Сами шины пришли с некоторыми отличиями от ожидания.
Заказал резину 25 марта из наличия, как было написано на сайте, но заказ отменяли. После предложили заказать чуть дороже, но подождать надо 2-3 недели. Вот заканчивается 5 неделя, а резина даже на центральный склад не приехала. Спасибо за высокое качество услуг
Организация не рабочая, ассортимент нарисован огромный, а на заказы ответ - отменен. Заказывал в течении 3-4 дней 7 моделей дисков и получил ровно ноль.Советую лучше не связываться с компашкой, где не держат слова, потеряете время.
Был 2 раза.
Собираюсь 3 раз посетить, для приобретения колёс.
Заказать не сложно.
Получить во время.
Большой ассортимент .
Персонал вежливый.
Цены приемлемые.
Для того чтобы купить шины нужно пройти сначала квест. Заказываешь шины по привлекательной цене на сайте, ребята принимают заказ и завтра приходит уведомление от них что шин нет в наличии. Ок, заходишь снова открываешь ту же самую позицию, но цена уже совсем другая.
Пишу ОДНОЗНАЧНО ПОЗИТИВНЫЙ отзыв. Заказала на сайте магазина диски. Цена кстати разумная, мониторила по городу. Через 3 дня пришла sms, что диски в магазине. Приехала, оплатила, забрала. В 10 часов утра никаких очередей. Состояние дисков и упаковки отличное. Забрала за первоначально оговоренную цену, без изменения. Удобный подьезд багажником к двери склада, ничего не надо далеко носить. Быстро, удобно. Присмотрела на стеллажах новую летнюю резину, скоро поеду брать. Цена, кстати, тоже одна из самых разумных по городу. Магазин ТОЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший магазин.
Заказал летнюю резину Bridgestone DUELER AT 001.
Покупал в марте, резина 22года.
По цене и скорости доставки магазин оказался лучшим.
Что не понравилось - нельзя записаться на шиномонтаж по времени, только живая очередь.
Скидок на шиномонтаж при заказе резины не было. За шиномонтаж и установку датчиков давления - 3100р. Колеса R17 245 65
Присоединяюсь к многочисленным отзывам и мнениям неудовлетворенных граждан, ставших жертвами непорядочности должностных лиц компании с низкой социальной ответственностью «Сибирь Колесо». Если подробнее, то не далее как 28.03.2023 на сайте данной конторки был оформлен заказ на доставку комплекта литых дисков, цена на которые согласно информации с этого же сайта была несколько ниже рыночной, а срок исполнения обязательств составлял 5-7 дней. Ровно по истечении указанного срока - 04.04.2023 - получено уведомление об отмене заказа без какого-либо разъяснения причин. На связь со мной никто из представителей компании не выходил, да и я, если честно, никого нервировать не собираюсь, поскольку всегда готов к подобному развитию событий. Просто оставляю объективный негативный отзыв, может, кому-нибудь и поможет в дальнейшем с выбором достойного поставщика.
На сайте и в 2Гис указано работа центра до 20ч. Я приехал с Новоалтайска, но тут закрыто, указано на вывеске до 18ч. Не вводите людей в заблуждение. Работать нужно по графику, указанному на сайте. Потрачено время, топливо,нервы,стоя в пробках в Барнауле!
У вас есть такое устройство которое называется телефон, оно имеет свойство звонить , если телефон звонит как правило на звонок отвечают. Не дозвониться ни по одному номеру, узнать дату доставки тоже невозможно, на сайте только обозначение что в пути.
Организация обслуживания клиентов «хромает», например, сначала обслуживает менеджер - он говорит одну стоимость за шиномонтаж, потом начинает обслуживать сам шиномонтажник-и говорить совсем другую стоимость за шиномонтаж- что было очень неприятно. А сам сервис доставки шин - на уровне достаточно высоком.
Это шарага, а не кампания! Сайт не соответствует действительности, постоянные отмены заказов (видно ждут повышения ценника) на сайте вналичии, а в итоге отмена заказа, мотивируя всякими глупыми отмазками (пересортица у поставщика, кончились на складе, хотя в 2х магазинах числятс,я итп глупости). Вобщем потерял мног времени и возможность с экономить (в другом магазине были на пару сот дороже) и те ушли... Вобщем, моё мнение не ведитесь - это развод! Потеряете время!
В основном всё под заказ. Долго ждать. Ну и на дворе 21 век, а шиномонтаж по живой очереди 🤦♂️ . Покупал 4 шины и 4 диска и ещё шиномонтаж платный за 14 диаметр отдал 1700 руб. - открутили старые, прикрутили новые- цены какие то не реальные.
Заказал резину цена была 8000 тыс за балон заказал статус был в пути ждал 10 дней статус поменялся на отказ якобы из за пересорта захожу на сайт продаётся эта же резина только цена уже 10500🤔
Заказал на сайте Сайлюм - комплект в рассрочку. Через два дня пришел отказ, стал разбираться - по такой цене уже нет шин. Порекомендовали другие, купил. Пока нормально. Но те цены ещё неделю висели - которых нет. Поэтому 4, а так рекомендую.
Заказываю здесь резину не первый раз. Доставляют быстро. Плюс ещё всякие акции,шиномонтаж,балансировка,бесплатно. Персонал вполне одекватный. Меня всё устраивает.
Здравствуйте! Читал много негативных отзывов про магазин. Но, заказал у них колеса, потому что наиболее низкая стоимость по Барнаулу. Готовился "бодаться" и выяснять почему в интеренет заказе одна цена, а требуют больше. И грубияна продавца его же оружием побеждать. НО!!! прошло все спокойно, без дополнительных навязываний и грубостей .Да, продавану просто некогда отвечать на тлф,т.к. очередь.
Всем добрый день!
Немного опишу какое "прекрасное" отношение к клиентам в Пункте выдачи интернет магазина Сибирь колесо или как он был раньше властелин колец. Так вот зайдя на их сайт увидел наконец приглянувшихся мне мне дисков, на сайте указано было в наличии. Думаю поставлю их в резерв и поеду посмотрю в живую и куплю один комплект из двух.
На звонки они не отвечали, думаю ладно может заняты, бывает. Еду к ним работают они до 17-00, приезжаю 16-20 закрыто! Не объявлений ничего. Ну думаю приеду после выходных. И забыл про это все через день приходит сообщение на почту ваш статус заказа изменен на в пути, (странно вроде были в наличии) подождем. По информации на сайте доставка до пункта выдачи 2-3 дня. Проходит 6 с момента резерва, звоню обычный вопрос диски есть? Ответ: нет, может приедут завтра и то не факт. Это уже насторожило. Наступает завтра, звонят и сообщают радостную новость мол можете приезжать диски приехали. Уточню я делал резерв на сайте при условии что отображалось они есть в наличии два разных комплекта, предоплат для этого у них делать не нужно и при получении дисков в самом отделе за доставку платить естественно не нужно. На радостях и на всех парах мчу туда через весь город. Приезжаю радостный совершить долгожданную покупку, говорю диски на опеля, мне звонили. Далее диалог м- продавец и видимо возомнивший себя властелином и царем и я- желающий приобрести комплект дисков:
М- вы же оба комплекта заберете?
Я- нет мне нужен один я бы хотел посмотреть в живую и выбрать
М- у нас так не делается, если заказали два покупайте два, мы их везли для вас
Я- на сайте было указано, что они есть в наличии в нашем городе, что значит везли не спросив меня и даже не позвонив для уточнения информации
М- тогда вам придется заплатить за доставку двух комплектов
Я- с какой стати? Даже если бы я заказал доставку, у вас на сайте написано, что доставка до пункта выдачи бесплатна
М- если вы не собираетесь брать оба тогда мы вам вообще ничего не продадим
Далее долгая словесная перепалка, так как я сам работаю в сфере продаж данное отношение к покупателю меня просто убило, а так как работаю не обычным продавцам мои знания ЗОЗПП достаточно хороши.
Казалась бы на простейшую процедуру приехал посмотрел купил, я потратил 45минут так как сначала меня хотели заставить заплатить за доставку двух комплектов, далее вообще отказались продавать диски, потом "царь" сделал нисхождение и буркнул человеку занимающегося выдачей мол принеси ему вот эту модель пускай забирает. Естественно не показав мне до этого не одну не другую модель. По какому то признаку решил что мне нужна именно эта и ее он мне продаст. Далее нисхождение царя после очередной словесной перепалки и мне показали второй комплект. Я выбрал, проверяю диски на комплект и целостность в одном нет гаек. На просьбу доукомплектовать естественно отказ. Доукомплектовали только после того как я дважды позвонил в Новосибирск в головной офис и в прямом смысле слова устроил им промывку с высказыванием всего что о них я думаю. Далее поступил звонок на сотовый царю он молча встал и принес комплект с фразой: пожалуйста больше у нас ничего не покупайте меня из за вас оштрафовал! В этот момент я просто ох…л от его наглости! Конечно можно было развернуться и уйти но тут было дело принципа.
Итог: диски я все таки купил, в трех из четырех не оказалось комплектной заглушки с эмблемой опел, не досмотрел изначально сам да и хрен с ними. Ту да больше не ногой!
Незнаю как другим, мне фортануло 30 декабря 2022 года, бриджи ат 275 70 16 взял за 35780р.)) Было указано, что резина старже трех лет, мне отдали комплект конец 2021 года))
Заказывал диски через сайт. Привезли через неделю. Вся информация о заказе проходила на почту и смс.
При получении сотрудники помогли проверить и погрузить.