Отличный автосервис. Машину свою обслуживаю только тут, так как уверен в качестве и надёжности. Мастера вежливые и опытные, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую!
Приехал с проблемами с подвеской, нужно было понять в чем именно проблема и что менять. Мастер приемщик даже не представился, общаться с клиентами не может от слова совсем, тупо загнал машину и выкатил счет на 200к со словами, а вы что хотели - это BMW. Как итог обьем работ такой же мне сделали через знакомых в другом сервисе за 40 с небольшим тыс (разница колоссальная). Не рекомендую этот сервис - там антисервис ( из 5 на 2 балла оцениваю. Я так понял для своих, а если случайно туда попасть то откровенно уровень сервиса - дно, мастер приемщик просто хамло.
Обслуживаю здесь свои BMW с 2008 года. Грамотные специалисты, нормальные цены, бонусная система, близко от дома. Конечно, иногда есть нарекания, но без них, наверное, никто не обходится. Благодря этому сервису все мои знакомые удивляются почему мое "ломучее говно" заезжает на сервис в основном на замену масла и колодок при пробеге 220т.км.
Прошел год, обслуживание стало хуже. Яндекс почему то не пропускает дополнение к первому отзыву
В машинах вообще ничего не понимаю, поэтому когда моя машина стала плохо управляться на дороге, решила обратиться сюда и не пожалела. Опытные мастера не пытались раскрутить на услуги и сделали нужную работу!
Обращался сюда по поводу ремонта АКПП. Больше всего рад, что по сроками здесь не затянули, да и работу выполнили на совесть. Отношение доброжелательное. Мои смелые рекомендации!
Очень довольна ремонтом в Сиан ЛТД. Машина стала сильно дергаться, в автоцентре сразу нашли причину, заменили катушки, машина поехала как новенькая. Езжу уже несколько месяцев, претензий нет. Цена адекватная, мастер вежливый, сервис чистый, всё понравилось. Рекомендую, спасибо вам
Хороший сервис, обслуживаю там две машины, мастера всегда подскажут по запчастям (если со своими, то проверят качество), также подберут другие проверенные запчасти, также есть бонусная система, рекомендую
Ремонт АКПП на автомобиле БМВ обошелся мне в этом сервисе в более-менее адекватную сумму. По времени сделали довольно быстро и качественно. Машину полностью привели в порядок, сервис отличный.
Неоднократно обращался сюда с различными проблемами и ни разу не пожалел. Мастера отличные, знают свою работу и хорошо с ней справляются. На данный момент по моему мнению это лучший автосервис во всей округе.
Крайне не рекомендую это место !
Искусственно завышенные стоимости на 1-2 позиций из выпускаемых по з/н (как пример, стоим ставят по услуге замены фильтра возд - 3600 на а/м 18 лет , апеллируя базовым количеством чел часов = 12 часов , когда меняют за 30 мин объективно (есть камеры, и сам находился рядом ) -
по просьбе объяснить откуда расценка :
говорят наш мастер просто умеет это делать быстрее, не их вина; и если не платите «Вызываем полицию» дословно. Такая вот обратная связь выбивания денег у клиентов, не встречал ни в одном месте.
По готовности авто - его не показывают - ищешь по улице сам, садишься в салон - где перенастроены сидения и руль.
По итогу когда спрашиваешь контакты руководства - не дают инф - при этом по результатам переговоров (опять же в защиту моего негодования по цене - я прикладывал на др свой автомобиль в семье з/н на ТО, где расценка рыночная 800 р за замену неделей назад у них же) пошли на уступку , мб понимая что вариант не прошел, внимательность победила. Представляю что в сложной работе с калькуляцией ..
В совокупности факторов - они не смогли не скинуть разницу - иначе полиция проверяла бы уже и их . Если других аргументов не нашли как такое предложить
Думайте и оговариваете заранее цены . Особенно если вас принимает мастер Алексей! О нем можно отдельный отзыв составить , то есть данное описание обслуживания без привязки к конкрет инциденту , это постоянно - любой ваш к нему вопрос (вы сперва будете ожидать 15 мин пока к вам подойдет; а далее услышите: что вы хотели ? Я занят . А как бы вы там по своей воле, не интересны и мешаете процессам получается) . Во всем сами убедитесь ЕСЛИ захотите поставить сюда ваш а/м.
Никак не идет речь о качестве проводимых работ в цехе и отделе снабжения, но команда Сиан должна нести за каждого ответ и в целом понимать о своей репутации , сложенной вот по таким ситуациям . Сегодня у них - 3 авто из гаража , личных моих и семьи .
Опытные мастера, которые всегда разберутся с проблемой. Чистая зона ожидания. Всегда обращаюсь сюда по обслуживанию своего автомобиля, ни разу не подводили.
У меня на бмв 3 была проблемма, которую не могли определить в течении 3 лет ни в одном сервисе Москвы, ни, типа официалы даже. Машина выдавала надпись: вышел из строя усилитель руля. Причем , эта надптсь появлялась при температуре воздуха за бортом выше 20 градусов. Думала, что это как то связано с включением кондиционера. Далее начались проблеммы с двигателем. Машина начинала тормозить на дороге. Нигде мне не могли определить в чем же дело??? И только в "Сеане" за 5 минут диагностики определили, что это из за сигнализации Цезарь-Сателлит! Сняла сигнализацию, пробоема ушла. Это говорит о том, что тут работают Специалисты высокого уровня, которых в Москве днем с огнем не отыскать. Всем советую!!!
2
1
Павел
Знаток города 8 уровня
14 января 2024
Являюсь клиентом этого сервиса на протяжении более 10 лет. За всё время обслуживание меня скорее устраивало. Правда, если затронуть всю совокупность факторов при посещении сервиса, помимо технических, то не всегда было приятно общаться с одним мастером-приёмщиком. Дело в том, что в его манере общения с клиентами было стойкое ощущение того, что он считает себя главным и прав всегда только он. Ну да ладно. Так вот, в последнее время я разочаровался и в качестве работ. Был сделан сход-развал, замена деталей подвески, причем, не один раз за короткий период времени. Как оказалось, мастер с первого раза не заметил или не услышал стук в подвеске. Но я обратился в этот сервис повторно с жалобами на стуки в подвеске про движении. И, либо другой мастер обслуживал, либо получше раскрыл глаза, но нашли причину стука и заменили изношенные детали. Но после этого износ резины не исчез, а также рулевое колесо при движении по прямой повёрнуто в бок. Мало того, на неровностях дорожного полотна стуки остались, пусть и с меньшей интенсивностью. Дополнительно была замена подшипника генератора из-за гула, а также внутренних электрических частей, но это со слов мастера было сказано, что они подлежат замене, так как из-за износа подшипника ЯКОБЫ были повреждены и другие детали, хотя, никаких ошибок и претензий к работе генератора у меня не было. По-хорошему, когда внезапно появляются новые работы и они согласованы с клиентом, то снятые изношенные запчасти должны быть продемонстрированы клиенту как доказательство замены. А по факту я не уверен в замене, но за дополнительную работы деньги с меня взяли. После этих замен я поездил на машине около месяца и гул снова появился. Мастер мне сказал, что причина гула в насосе ГУРа. На минуточку, в этом сервисе новый насос ГУРа стоит 200.000 рублей. Я же его нашел по цене 100.000 рублей. Но дело даже не в этом. Я поехал на диагностику в другой сервис. Как чувствовал. Оказалось, что причиной гула в работе двигателя был снова подшипник генератора, а не насос ГУРа!!! Как так? Этот подшипник меняли дважды со слов мастера-приёмщика! Таким образом, из-за неквалифицированной диагностики специалистами СИАН я чуть ли не потратил зря деньги на покупку детали, замена которой не требуется от слова совсем. Также был случай с прокачкой тормозной системы. Она была завоздушена. На моем автомобиле установлена система DSC. Как я теперь знаю, обычная прокачка тормозной системы в этом случае не подходит. Необходимо прокачивать на специальном оборудовании. Мастер это знал, но с его слов, решил отделаться малой кровью и сначала прокачал обычным путем. После этого, система не прокачалась и прокачали с помощью оборудования. В итоге, за эту процедуру с меня взяли двойную оплату, так как было две работы. Напрашивается вопрос, если мастер знал, что с системой DSC необходимо прокачивать систему только с использованием оборудования, то зачем же пытаться делать это вручную? Чтобы взять дополнительную оплату с клиента за ненужную услугу? В общем, после такого обслуживания, у меня нет желания посещать этот сервис.
Оставил заявку на сайте, через несколько минут перезвонил мастер, уточнил детали и время. Произвели замену цепи ГРМ на БМВ Х1. Мастера опытные, дали полезные рекомендации по эксплуатации. Сервисом полностью доволен.
Сделали мне сход развал на моем БМВ. С машиной обращались бережно, довольно быстро сделали все что нужно было. Отношение мастеров понравилось, без лишних слов, четко по делу всё.
Вообще не прогадал, что сюда решил обратиться. Коробку передач автомат быстро отремонтировали, еще и по цене вышло адекватно. Мастера тут приветливые работают. Большое спасибо!
В июне обращалась сюда относительно ремонта коробки передач. Меня все устроило вполне. Сроки ремонта не затянули, стоимость работы нормальная. Сотрудники приветливые работают здесь. Рекомендую
3
В
Вера Ливанова
Знаток города 8 уровня
11 июня 2024
Приезжали в сервис-центр чтобы сделать кузовной ремонт после легкого ДТП на BMW X5. Результат и сроки очень порадовали, расценки за работу адекватные. Довольны, и благодарим специалистов!
1
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Серко
Знаток города 9 уровня
8 апреля 2024
Здесь всё заточено под БМВ, поэтому запчасти есть всегда и по цене они тут чуть дешевле магазинных выходят. Гоняю к ребятам свою Х5 на обслуживание, вижу как мастера работают, поэтому в случае крупной поломки обращусь только сюда.
1
Яна Архипова
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Заезжала сюда на прошлых выходных для замены масла и регулировки фар на своем Х5. Мастера все сделали на совесть, ничего лишнего не навязывали. Огромное спасибо за ремонт!
Обращался сюда в первой половине апреля по поводу замены масляного насоса. По цене все устроило, замену произвели оперативно. Как довольный клиент смело могу посоветовать сюда обращаться
3
Павел Кокляев
Знаток города 18 уровня
8 июля 2024
Я уже всю свою сознательную жизнь фанатею от бмв, другие марки мне не интересны. Сервис уже давно для меня стал гарантом качественной работы, по разным вопросам обращаюсь, не подводят. Мастера с опытом, и доходчиво излагают суть проблем.
Я конкретно сюда решил обратиться по совету друга. Делали тут сход-развал на моей машине. Ценник нормальный вполне был, ну и сам работу даже немного быстрее сделать смогли, чем я рассчитывал
Отличный профессиональный сервис за приемлемую цену. Грамотный и вежливый персонал, качество работы выше всяких похвал, ребята работают быстро и на совесть
Еще раз большое спасибо за оперативно выполненный ремонт коробки передач на моей машине. Ценник устроил, рассчитывала на большую сумму изначально. Буду вас советовать теперь
Отличный сервис!!! Один из лучших в городе.... Все свои бехи тут обслуживал!!! Рекомендую, ребята знают что делают, руки максимально прямые... Оч круто!
Отличный сервис!
Произошла странная поломка, а именно перестал открываться капот. Так как проблему нужно было решать срочно, искали сервис через интернет и с ближайшей записью, запись бы возможна на следующий день. Мастер Вячеслав смог устранить данную поломку, выявить причину поломки. Понравилось отношение сервиса к клиентам. И хочется отметить цены сервиса- они адекватные, и предварительная стоимость ремонта совпадает с окончательной стоимостью ремонта. С удовольствием вернусь в данный сервис.
Машину мне помяли конкретно бочину и уехали по английски.В этом сервисе мне сделали качественно ремонт честно говоря не думал что справятся спасибо большое жестянщику Тимуру золотые руки
Был несколько раз. Всегда удивляло отношение мастера ( не помню имя) грузный такой, большой: «я ничего не знаю, ни за что не отвечаю, мне ничего вообще не надо.» Ну и грубоватый. Перестали приезжать.
Сервис супер. Делала ТО и меняла колодки. Все быстро, все объяснили. Цены приятные. Очень приветливый персонал. Теперь только к ним.
3
А
Алексей С.
Знаток города 5 уровня
21 июня 2023
Мой BMW X6 требовал ремонта АКПП, и я обратился в автосервис "Сиан ЛТД". Они оперативно и качественно восстановили систему. Команда профессионалов, которым можно доверять. Большое спасибо! 👍
Не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться относительно ремонта коробки передач на моем БМВ. Мало того, что работу быстро сделали, так еще и на совесть, плюс ценник адекватный. Большое спасибо!
Хороший и недорогой сервис. 👌 Локация немного неудобная, но наверное, это уже вопрос не к сервису. Цена отличная и не мало важно, платить можно картой.
Приезжал сюда в первых числах февраля на диагностику двигателя. Уже второй раз по такому вопросу сюда приезжаю. Недорого, диагностику провели быстро, проблем не выявили. Я доволен остался
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений К.
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2023
Очень доволен работой автосервиса. Починили успешно АКПП на моей BMW X5. Ребята быстро выявили проблему и устранили ее качественно. Все сделали в срок и за разумную цену. Рекомендую этот сервис всем владельцам BMW!
3
Посмотреть ответ организации
V
VS
Знаток города 9 уровня
22 февраля 2024
Сиан молодцы, всегда очень качественно. Респект мастерам приемщикам Вячеславу и Алексею. А также слесарям.
Очень хорошие ребята, специалисты, быстро берутся за работу и с пониманием.
Единственный минус - иногда машина простаивает, так как выходной какого-либо специалиста 🙈🤷🏼♂️.
С уважением, Сергей
PetroffAuto.ru
Я сюда в середине декабря обращалась по поводу устранения скола на моей машине. За работу недорого взяли, сделали быстро, нареканий у меня точно нет. Еще раз хочу сказать большое спасибо!
Мастера работают толковые, решают любые проблемы как с электрикой, так с ходовой и двигателем. Ну это с чем я обращался. В наличии запчасти, цены не дороже чем в магазинах, а главное никуда не надо ездить искать, всё делается на месте.
Хороший сервис bmw. Можно оставить на ночь, в течение дня сделают ремонт и вечером забрать. Цены нормальные. Понятно консультируют. Оплата возможна картой. Рекомендую!!!
Очень приличный профильный сервис BMW на юге Москвы. Три раза посещал(проводил ТО, ремонт ходовой)
впечатления самые положительные.
3
1
Посмотреть ответ организации
Э
Энсет Э.
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2022
Хороший автосервис, я доволен качеством работы остался! Ремонтировал на своей бмв х6 акпп, заедать стала и звуки непонятные издавать. Мастера молодцы, всё быстро поправили, теперь шикарно работает.
По рекомендации своих друзей стал обслуживаться в СИАН ЛТД, не пожалел ни разу за три года. Адекватное отношение, цена-качество, постоянный коллектив, что говорит об отсутствии «текучки» В общем владельцам BMW, рекомендую. Думаю что не пожалеете.