Отличный магазин и техн.центр по продаже и ремонту велосипедов. Продавцы-- профессионалы в техн.характеристиках реализуемого товара. Есть возможность небольшого тест-драйва велосипеда . Большой выбор .
Купили у них складной городской велосипед GOA V-brake SHULTZ. Очень остались довольны. Единственная проблема в этом районе-это найти парковку .
Есть в семье Шульц и Стриды, поэтому в этот магазин частенько заезжаем, даже просто так по пути, поболтать.
Дружелюбный отзывчивый персонал, отличное индивидуальное обслуживание.
Сдавали на техническое обслуживание велосипед, выдали на замену другой, покататься. Пока проводили ТО, мы семьёй катались по Парку Горького и Нескучному саду. Потом общались с продавцом, всё никак не могли расстаться.
2 раза за месяц привозила велосипед Shulz Hoper в сервис. Замечательный Мастер Вадим очень выручил и оперативно решил вопрос с заказом камеры (ввиду отсутствия наличия товара на стоке). Не пришлось ждать целую неделю, чему я была безмерно рада!
Второй раз возникла внезапная проблема с рулем и тормозами. Вадим также быстро разрешил поломку, разобрав и заново собрав рулевой аппарат и наладив систему тормозов. Отличный и Добрый Мастер, оперативное обслуживание, прекрасный сервис, обращайтесь!
Грамотный и очень приятный персонал. Всегда доброжелательно расскажут о продукции и всё детально покажут. На любом образце можно прокатиться рядом с магазином. Очень удобно при подборе велосипеда или самоката.
Отличный магазин. Прекрасный сервис. Шикарные консультанты: вежливые, понятно объясняют, разрешают прокатиться. Сделали скидку. Ушла с новым велосипедом и большим зарядом позитива!
Отличные мастера, велики и доп аксессуары.
Магазин удобно расположен не далеко от метро. И еслиьдобираться на общественном траспорте, то проблем вообще никаких нет.
Места для теста предостаточно, тротуар перед входом широкий, пешеходов не много.
Прекрасный магазин! Высоко-квалифицированные продавцы Роман и Антон не только качественно помогли выбрать велосипед, но и подошли к этому вопросу с душой. Премного благодарю! С уважением, Наталия
Купил здесь велосипед. Очень доволен большим выбором моделей и аксессуаров. Ребята которые тут работают, всегда готовы проконсультировать и помочь советом.
Понравилось. Получил исчерпывающие ответы на все вопросы, тест драйв на выбранной модели, велосипед куплен. Отмечу приоритеты при выборе: складной, большие колеса, планетарная втулка, сиденье для длительных поездок, удобная посадка. Конечно, это не совсем спорт, но "плюшки" восхитительны. Спасибо персоналу.
Великолепный магазин! Приезжали померять ребенку Бабл 26й. Я так понял в магазинах всегда есть тестовые образцы, даже если в наличии модели сейчас нет, это очень удобно. Очень профессиональные ребята работают, на все вопросы отвечают, обсуждают вовлеченно, ничего не навязывают, видно что сами катают и любят это дело )
В магазине чисто и аккуратно, дают проехать на любых велах.
По итогу заказали, ребенок сказал больше и не хочет ничего смотреть )
SHULZ Mom's Favorite 2023
Сломалась ось втулки. Обратился с ремонтом. В гарантийном ремонте отказали, бумажку никакую не дали, теперь я знаю, да, это естественный износ плохой втулки, порадовали большие и честные глаза, что это в первый раз такое.
Предложили и заменили заднюю втулку.
Итог. сломал две оси задней втулки. Задняя втулка на оси из алюминия недостаточной толщины. Решение спорное.
Заменена на NOVATEC D0442SB-B12-S4S-HG. Продолжаю наблюдение
Хороший магазин... Есть куча тестовых велосипедов. Можно не только выбрать по виду но и покатать. Есть мастерская в которой могут отремонтировать и подготовить ваш велосипед к сезону.
Был сегодня (воскресенье) в этом замечательном месте,приехал за забронированным велосипедами. Велосипеды в живую оказались намного лучше,чем на фото. Менеджер зала настоящий профи в велосипедах,рассказали все что можно и ответили на каждый вопрос. Ребята дружелюбные, не холодны в общении что редкость в наше время. А еще, в магазине есть предварительный тест драйв велосипедов и самокатов, я если честно подобное вижу впервые. Данное место смело рекомендую! За велосипедами, самокатами и аксессуарами только сюда. Желаю компании Shulz больших продаж,а мы с женой ждём с нетерпением сезон,чтобы обкатать купленные велосипеды.
Консультам нужно поработать над общением с покупателями, самое смешное, что убеждали что все хорошо и велосипед собран и проверен, через 5 минут катания отвалилась педаль , на днях завезу прикрутить. Парни в принципе компетентные, но клиентский сервис очень хромает
Ребята просто классные. Был туристом на пару дней в городе со своей Стридой. Выпал один болтик крепления крыла. Решил на удачу заехать, спросить. И ребята радушно приняли, поставили мне за 5 минут крыло как надо. Супер понравилось.
Отличный магазин. Все члены моей семьи катаются исключительно на шульцах, за исключением меня на стриде). Продавцы душевные, всё расскажут и покажут, на всех моделях предложат прокатиться. Особая благодарность мастеру Вадиму - этот человек воскресит Ваш байк. Ну и конечно же главный плюс сами велосипеды, с которыми мы путешествуем далеко за пределами столицы и всегда ловим позитивные взгляды прохожих, а также вопросы "что за байки и где купить?!". Советую конкретно этот магазин и его мастерскую, не пожалеете!
Сделал предзаказ на велосипед Shulz Easy Fat с получением в этом магазине. Заказ полностью оплатил 15 февраля. Срок поставки - конец февраля. Жду обещанного звонка от менеджера несколько дней. Звоню сам. Оказалось, что я неправильно указал почту, отправленное мне письмо вернулось, но даже в этом случае мне никто не позвонил. Итак менеджер мне переправил письма на правильный адрес и сказал, что поставка будет в самом конце февраля и получить велосипед я смогу в начале марта. В районе 8-го марта я позвонил уже в магазин с вопросом, когда же. Менеджер магазина посмотрел по базе и сказал, что велосипед прибудет в течении недели. Звоню через неделю в магазин, менеджер ничего мне не смог сказать про сроки и предложил ждать звонка. Еще через неделю я позвонил уже в интернет-магазин, где девушка сообщила мне что "какие-то контейнеры каждый день приходят и возможно когда-то там окажется и мой велосипед". Итак, у нас конец марта. Велосипеды моей марки и цвета появились в розничной продаже в магазине в Питере.
Минусы:
Беспорядок в логистике, срывы сроков поставок
Приобрели детский велосипед SHULZ Chloe 24 Race. У нас сын 6+ лет, как раз к сезону 2024 будет в самый раз (хотя и сейчас нормально сидит на этом велике). В описании прописано, что SHULZ Chloe 24 Race разработан для девочек, но нравится и мальчикам. Думаю, что в целом для травмобезопасности лучше взять с низкой рамой)). Персонал магазина на Ленинском отзывчивый и профессиональный. Особенно хочется отметить професиональные качества продавца Антона. Всем хороших и весёлых покатушек на велосипедах!
Приезжали на ТО для велосипеда hopper. Мастер Вадим поменял скрипящие колодки, которые как оказалось скрипят на каждом втором велосипеде этой модели. Теперь все прекрасно! Вы лучшие!
Очень вежливые и интересные консультанты. Осуждали велосипеды и компоненты. Обсудили личные велопарк...
Люди реально "болеющие" велосипедами. Отличные велосипеды здоровых людей. Шульц BDC гравийная ракета...Да да...обновил много своих достижений и добавил новых рекордов.
62 года ., рост 184 см ., вес 105 кг.
Выбор был сделан до покупки в пользу Shulz Krabi Nexus h7Disk,24".,2022г. , где то за полгода .,оставались лишь некоторые сомнения. Специально приехав в этот магазин 08.11.23. из др. города все мои сомнения тут же развеялись . Во первых само место расположения магазина - красота , во вторых обслуживание просто ФАНТАСТИКА верх ПРОФЕССИОНАЛИЗМА (внешний вид , общение , знание предмета, дельные советы , ни какой излишней навязчивасти ,и др...). Кроме того тест драйв других моделей тут же подтвердил правильность моего выбора .
Покупкой очень доволен .
Компании SHULZ процветания! Сотрудникам магазина респект и уважение.
Рекомендую. Не пожалеете .
Хороший выбор, отзывчивый персонал. Помогли с выбором, подсказали разные варианты. Есть хороший ассортимент детских решений. Есть сервисная мастерская и можно на выбранной модели сделать пробный заезд.
Великолепное обслуживание. Всесторонне бы такую сервисную модель для бизнеса. Изделия на высоте и стоят своих денег. Спасибо персоналу магазина ( брал фиолетовый шульц 20 хлоя)
1
Show business's response
С
Сергей В.
Level 4 Local Expert
June 3
Отличный сервис!
Не первый раз обращался за мелким ремонтом своих велосипедов. Всегда все было сделано быстро и качественно. Приятно, что за какие-то мелочи, ребята могут вообще не взять денег.
Очень рекомендую.
Удобное расположение магазина для пешеходов и тех, кто желает приобрести велосипед/самокат. Сразу на вновь купленном агрегате, отрегулированном персоналом фирменного магазина, в Парк Горького на первое катание (если что, обратно в магазин за помощью))). Продавцы разбираются в том, что продают. А вот на личном авто надо предварительно на карте найти парковки, но и они будут забиты каршерингом - центр.
Раз на раз не приходится, хопер на16"-зачёт, краби с v-brake, 3 скорости, планетарка-зачёт. В целом отношение к бренду положительное, но есть нюансы:
Прогулочнй велосипед shulz krabi "гарантийное обслуживание" 6 месяцев, т. е. подтянуть гайки, болты, смазать, настроить обещает шульц, а мы слушаем и верим. Наступает время Х, по предварительной записи в порядке длинной очереди (1,5 - 2 месяца). Купил в середине лета, пршел пробег-приезжай до середины зимы, всё сделаем туда-сюда. Маркетинг шульца-это ложка дегтя, в известном смысле. Не можете от души провести сезонную подготовку в подарок, без обид, не обещайте её.
Самокат на 175 колёсах, написано, если не ошибаюсь до 100кг, но не написано, что это подростковая модель. Купил, тестируем, грипсы неудачные-вибрации в ладонях недопустимые, мой вес 81 кг, моего ребенка 26кг, не нравится никому, для города не подходит, только для специальных площадок, колеса широкие, накат не очень, всё дребезжит.
В общем задорно покататься у вас не получиться. Звоню, спрашиваю, что можно с этим сделать, отвечают это же подростковая модель, (при покуке это умолчали), попробуйте поменять грипсы. Это уже второй самокат от шульц, первый был прошка-слишком тяжелый, продан.
Хочу всё таки отметить отзывчивость мастеров из сервиса, по телефону обьясняют настройку, легко, доступно и в маркетологах не нуждаются.
Велосипеды шульц к покупке рекомендую, самокаты-нет.
Хороший магазин. Удобное расположение. Ребята-продавцы компетентные и коммуникабельные - готовы все рассказать, показать и объяснить. Частенько там делаю покупки.
Детские Велики просто огонь! Из легких наверное самый бюджетный вариант. Дети довольны, родители счастливы:)
Наши стелсы ( на 14 и 16 колёсах ) весили по 11,5кг, а такие же Шульцы- меньше 5кг. Благодаря такому весу техники, 3х летняя козявки моментально научилась ездить без приставных колёс 👍
Откатали лето, осенью сделали ТО ( беЗззплатно)- все супер, нареканий ноль.
Обожаю этот бренд велосипедов, недавно стал счастливым обладателем wanderer. Дружелюбные продавцы летом все рассказали, показали, дали посидеть и покататься. После чего в моём сердце остался wanderer с постоянными мыслями о нем и вот в ноябре я взял! 🎉🎉🎉Чему несказанно рад! Сразу поехал на нём в жуткий снегопад по снегу - как монолит вытащил меня легко! Даже не вспотел после 20км. Всем рекомендую 👍
Отличные велосипеды, цена качество. Детские и подростковые самые лёгкие. Персонал приветливый, есть тест драйв велосипедов, что является уникальным на рынке страны
Приобретал детский велосипед shulz bubble 20 в 2021 г. Общее впечатление неплохое, интересный внешний вид, вел довольно легкий. Когда ребенок подрос легко поднял сидушку, но оказалось, что вынос руля нерегулируемый и нужно его приобретать отдельно и менять. В мастерской shulz запись на месяц вперед занята. Но самое интересное, что этих выносов у них в наличии не бывает и какой покупать, они не советуют, даже если ехать устанавливать потом к ним. Это подпортило общее впечатление от продукта.
Хороший магазин, продавцы-консультанты все доходчиво объяснили, предложили тест-драйв велосипеда, проконсультировали по побочным вопросам. Узнал для себя много интересного о современных велосипедах.
Приобрела велосипед Shulz. Долго выбирала, попробовала разные модели в действии. Консультант оказал всяческую поддержку при выборе, подробно и понятно объяснил все нюансы, не торопил, когда возник вопрос с цветом модели, уточнил все вопросы по выбору аксессуаров, рассказал все +/-. Покупкой очень довольна, езда доставляет удовольствие. Спасибо!
Думаю купить велосипед и выбираю из двух марок представленных в магазине. Не смотря на то, что я не планировала покупать велосипед в день обращения и прямо об этом сообщила, мне все рассказали, показали, дали возможность прокатиться на обоих интересующих меня моделях велосипедов. Я осталась под впечатлением. Модель выбрана, скоро приду за покупкой. Спасибо персоналу, настоящие профи.
Любимый магазин по вело тематике. В гараже уже 3 их велика. Что радует, наконец расширили допы, ребенок переживал что корзинки у нее нет на велик. Персонал грамотный. в интернет магазине тоже хорошие консультанты. С парковкой беда.
Однозначно рекомендую - профессионалы, тест-драйв, классные качественные велики. Заехали в этот первый магазин с супругой, потом объехали ещё четыре. В итоге, вернулись сюда и купили здесь.
Отличный магазин. Купили самокат, задумались о преобретении велосипеда. Персонал ответил на все вопросы, при условии, что я вообще ничего не знаю о велосипедах. Рассказали, показали... Просто супер! Рекомендую!