Замечательное кафе, с вкуснейшей выпечкой, всегда отменный вкус каждого пирога с непоколебимо-неизменной рецептурой! Единственный минус - цены высоки... А в остальном всё супер!
Булояки с маком просто объедение, даже правильнее мак с булочкой говорить, персонал вежливый, товары свежие, с кофе и с пирогом посидеть отдохнуть от забот всегда можно
На новогодние праздники были гостями Ярославля. Вечером зашли в пирожковую Штолле на пр.Октября в надежде согреться кофе с вкуснейшими пирожками Штолле, но увы... только остатки с капустой и мясом... и хамский вопрос персонала "А что вам ещё надо?" Конечно, раз уж пришли, купили кофе и пирожок с капустой. Но каково же было удивление, когда минут через 10, когда мы уже приступили к трапезе, вынесли вишневый и ещё какие-то. Неужели персоналу (не запомнила имён, но было это 02.01.22) трудно было сказать, что готовится ещё другой пирог или как-то по-другому предложить, понятное дело, вечерние остатки. Всё впечатление от прекрасного и дружелюбного Ярославля испортили. 😏😒
На все 100 баллов. В рекламе не нуждаются. Всегда вкусно .
1
С
соня Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Сегодня 31 мая в 17:40.Пришли купить молочный коктейль. в меню цена за стакан размером L составляла 150 рублей.мы заказали 2 стакана,уточнив у кассира почему у вас большой размер стоит меньше (размер S стоил 240) Мы уточнили что хотим молочный коктейль по цене указаной в меню.в ответ на нашу просьба кассир схватила меню и сказала,что пошла выяснять к директору.вернувшись через несколько минут,она сказала что коктейля у них нет.считаю что своим поведением сотрудники данного заведения нарушили мои права закрепленные законом о защите прав потребителей. Просим разобраться в сложившейся ситуации и разъяснить сотрудникам правила поведения с клиентами.
Зашли сюда, приехав в Ярославль из Санкт-Петербурга. Качество обслуживания и еды отвратительное. Кассир положила пирог на тарелку, и он у неё съехал на прилавок. Долго упиралась и не хотела заменить, аргументирую тем, что упал то он не на пол. Состав салатов продавцы не знают и подсказать с выбором не могут. Приходится напоминать о своём заказе, потому что сотрудники болтают между собой. Пироги невкусные, жёсткие. Салат с тонной майонеза. Обидно. Чек не выдали
Заведение полумертвое. Видимо лучшие времена его прошли. Персонал грубый, в 15 часов дня ассортимента уже нет…
В общем больше заходить не хочется вообще…
Пироговая штолле! Хорошее кафе, уютное, чистое, играет тихая приятная музыка. Пироги на высшем уровне, можно взять на вынос. Вежливый персонал. Спасибо
К пирогам вопросов нет , все очень вкусно . Но вот обслуживающий персонал это тихий ужас. Встречают взглядом , типа какого фига ты пришла .. с недовольным видом отрезают пироги . На обычные вопросы отвечают грубо ,по хамски . Как будто я пришла к ним домой . Куда смотрит руководство не очень понятно .
Заказала доставку пирогов заранее ко времени на День рожденья. В назначенное время ничего не привезли, а после моего звонка выяснилось, что курьер «не дозвонился и уехал обратно».
Только вот пропущенных звонков у меня не было, сеть ловилась прекрасно и для подтверждения заказа до меня ранее дозванивались без проблем.
Еще через час заказ привезли. Доставка у них только за наличку, при этом сдачи нет и оплачивайте как хотите.
Просто полдня просидела голодная в ожидании приезда курьера, который мало того, что не приехал вовремя, но и нагло свалил всю вину на меня. 👎🏻
Не советую связываться с этой конторой, если не хотите испортить себе праздник.
Не особо впечатлили пироги. В самом заведении обслуживание тоже не понравилось, была два раза, больше не хочу. Но на работе у нас периодически заказывают большие пироги по каким-то поводам.
Пироги вкусные, очень много начинки 👍
Обслуживание на кассе не понравилось: я как будто заставлял продать мне товар (по крайней мере такое лицо было у женщины) и общение персонала в момент обслуживания на кассе тоже очень неприятно. Кассир отвлекалась, задавала какие-то вопросы к персоналу параллельно обслуживая меня. Суета короче говоря и не до покупателей.
Решили отпраздновать спонтанно др прямо в кафе. Очень внимательный персонал, быстро все пироги нарезали, чаем и посудой обеспечили, что не доели с собой упаковали. Спасибо огромное!
Немного недопеченное тесто было в пироге, первый раз в Штолле с таким столкнулась .
Ну и персонал.... Надзиратели в тюрьмах позавидовали бы строгости и неприветливости!
Спасибо не "чё припёрлись"
несколько раз в месяц забегаю перекусить по пути... пироги вкусные... правда, дороговаты... не всегда срабатывает онлайн оплата... и еще могут навязать вдобавок пирог... "может возьмете... тут такой же последний кусочек остался..." (было 4 звезды - отзыв первый 2019 г.)
Добавляю отзыв в сентябре 2021 года
заходили на днях с дочкой утром, в районе 11 часов, выбор пирогов минимальный, в наличии есть которые, предлагают купить целиком, на развес не отпускают.... впечатление испортилось ставлю 2 звезды
Зашли купить пирог, но после того как с нами стали разговаривать продавцы, желание что-либо купить отпало напрочь, персонал не вежливый, грубый, высокомерный, не советую туда ходить никому
Зашли с женой попить чаю. Стоимость 2х ромовых баб и чайничка чая - 440 рублей. Я не жадный и готов платить за сервис, но…. за заказом нас позвали, в одной из ромовых баб оказался волос, ну и вкус не оправдал цену в 150 р за штуку - сухая и приторная. В магазине гораздо лучше…
В Штолле бываю где то раз в неделю. Очень вкусные пироги, обслуживание достаточно быстрое. Не всегда приветливый персонал, вроде и не хамят, но ощущение что тебе здесь не сильно рады складывается) Устали наверное девчонки, слишком много клиентов) Позволяют переругиваться между собой при клиентах, и это не единожды. Именно за это 4.
Пришла в субботу утром 15 октября позавтракать. Оба продавца сидят вместе с мужиком на диванах, пьют пивосик и тискаются. Грязная посуда на соседних столах никому кроме меня не мешает. По ощущениям - я в пивнухе. Че происходит? Вроде хорошее кафе было….
Очень вкусные пироги.Всегда покупаю домой.Вкусное тесто,много начинки,мясная начинка из мяса ,а не из фарша.Действительно как домашняя выпечка . Всем рекомендую.
Заказала бульон куриный, молочный коктейль и салат, чай и пирожок. Пирожок с чаем дали сразу, а бульон принесли с салатом принесли через 20 минут . Видимо готовили как в ресторане. Нужно предупреждать!! Чай к сожелению остыл.
Очень вкусные пироги, уютное место, но продавцы не всегда отрезают тот кусок пирога, который хочется. Периодически заказываем там на работу.
4
A
Anonymous review
May 11, 2022
Купили пирог с вишней на вынос. Дома стали разрезать, попался волос. Когда ребёнок взял кусок пирога в рот, опять волос в начинке….🤮 не приятно… аппетит пропал. Когда теперь появится желание поесть пироги Штолле неизвестно. Пироги вкусные, не дешевые. Просьба следить за качеством ваших пирогов!
Что касается обслуживания, то лично мне не очень нравится (это касается лишь одного кассира, грубоватая женщина). Сама выпечка - отменная! но по моему мнению - слишком завышенная цена. Не каждый себе может позволить купить пироги от Штолле.