Прекрасный "магазин"!!!! Работаю с ними с 2014 года! Готов рекомендовать как лучший и удобнейший из всех в своём классе!
Как всегда, есть, что улучшать. Им бы ещё и приложения типа все инструменты, да разнести точки самовывоза ближе к МКАД в разных направлениях и вообще им бы цены не было!!! Особый респект бессменному менеджеру Татьяне: так же с ней работаю все эти 10 лет! А это говорит о том, что особой текучки кадров там нет, что только добавляет плюсы в карму компании.
Очень большой и интересный ассортимент, хорошие цены. В начале COVID пандемии озаботился изготовлением мощного бактерицидного облучателя, нужные компоненты по приемлемой цене нашел именно здесь. Недавно потребовался силовой кабель, здесь получил хорошую консультацию. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру, выслушав мои потребности, предложил мне хоть и несколько более дорогой, но лучший вариант, нежели тот, что я выбрал сам. Сейчас, когда я все установил и все работает, еще раз СПАСИБО, этот вариант оказался действительно лучше!
Отличный магазин, есть все для электромонтажа, большинство позиций в наличие - приехал забрал. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Сергею - профессионал своего дела и просто приятный человек 🤝🤝👍🏻👍🏻👍🏻
Бльшой ассортимент продукции в наличии и под заказ. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Рекомендую как надёжного партнёра в поставке электрооборудования, материалов и инструментов
Интернет-магазин компании ВДЛ. Приобрел всю линейку Legrand Valena (розетки, выключатели, рамки), также полный комплект АВВ и IEK (автоматы, УЗО, диффавтоматы, клемникии прочее). Цены и ассортимент актуальные, но надо внимательно смотреть на значок "наличие". Также на сайте могут предложить специальную цену, и она может быть на 20-25% ниже средней по рынку. Доставка по Москве 150 руб, но оплата только наличными, или по QR-коду на счете. В офисах есть терминал для оплаты картой. Удобная форма оформления возврата через личный кабинет, одобрение занимает пару часов. На возврат до 200 дней!
Маленькие заказы им не интересны. О том, что заказ вовремя не привезут никто не сообщил, зато все сотрудники быстро пытались спихнуть звонок на менеджера Владимира , который не брал трубку в принципе. После третьего звонка выяснилось, что вместо пятницы доставка в лучшем случае во вторник, хотя заказывал в этом магпзине именно из- за срочности, так как есть более дешёвые и удобные магазины. Заказ 602584
Ну, клиентоориентированность так себе, примерно на дне. 21 мая сделал заказ, не перезвонили, позвонил сам. Я понимаю, заказ микро, неинтересен, ну так и скажите. Но приняли, сказали, что перезвонят при доставке в Раменки. Но так и забили. Ожидаемо.
Сегодня, 23 декабря 2024 года, предложили оставить отзыв об их прекрасной работе.
Видимо я просто попал в неудачный юзерфлоу, чтож, пишу с тем, чтобы менеджеры подумали над этим: Заказ - 2 позиции, тублеры и колпачки. Ожидание заказа >20 минут (несмотря на предварительный звонок), после чего вышел менеджер и сообщил, что нужного количества не нашлось. Согласился на то, что есть. Далее, захотел проверить товар, из-за чего был вынужден идти на склад - обратно для оплаты и еще раз на склад забрать товар.
Бывают отлаженные сервисы, в которых не к чему придраться и приятно пользоваться. А если в процессах не учтено удобство клиента, то получается вот так. Процесс покупки был неприятен настолько, что пишу вот отзыв
Из плюсов отмечу очень удобный диван. Если бы знал, что надо будет столько ждать, взял бы с собой ноутбук для работы или еду какую-то перекусить или еще что-нибудь
Магазин хороший. Есть один нюанс, максимально сложный возврат товара если что-то не подошло, будут затягивать возврат неделями, после согласования возврата, предложат прийти в неудобное время для возврата .
Магазин довольно не плохой и заслуживает внимания. Отличный выбор товара и приятные цены. Расположение в принципе довольно не плохое, в шаговой доступности от МЦК, да и на машине, пару минут от трёшки.
Ну а за что я не поставил пять звёзд, это к сожалению часть персонала. Может я слишком требовательный, но заказы обрабатываются слишком долго, да и менеджеры не особо приветливы, общаться не неприятно, но дискомфортно.
В принципе, магазин хороший. Я рекомендую!
Хороший магазин. Рекомендую! Частенько покупаю у них различные комплектуюшие для сборки электрощитов. Довольно низкие цены, на фоне конкурентов. Самовывозом не разу ничего не забирал, далековато. Но у них есть и курьерская доставка и доставка в ПВЗ транспортных компаний, таких как СДЭК. Довольно удобно.
Мне нравится этот интернет магазин. Информация на сайте соответствует действительности. Предлагаемая продукция заявленого качества. Не очень удобное расположение пунктов выдачи, но лично я стараниями гр. Собянина стал любить пешие прогулки, так что и это хорошо😉. На ПВЗ Новохохловский (а это их база) приходится немного подождать, но при этом я нередко глядя на рекламные щиты, дооформляю то, что не заказал на сайте.
Отличный магазин с качественным товаром. Покупаю у них уже на протяжении 5 лет. Приветливый персонал, всегда есть товар в наличии, бомбического качества. Отдельное спасибо, Владимиру за консультации и помощь.
С этой компанией знаком с 2014 года. Всегда, когда вопрос касается электрики, обращаюсь сюда за материалами. Большой ассортимент, приемлемые цены. Сайт мне тоже нравится, всегда видно наличие продукции.
Супер-Мега-магазин электротоваров, почти всё есть, цени нтже, чем у конкурентов и других и известных гипермаркетов. Вы экономите деньги и получаете качественный товар с гарантией. Рекомендую!!!
Очень нравится эта контора! Цены адекватные, всегда уверен в качестве и оригинальности продукции. Очень удобно расположена, за счёт пересадочного узла часто удаётся съездить за одну поездку.
Рекомендую и буду сотрудничать дальше.
Все комплектующие для электрики! Отличный интернет-магазин и магазин с чётким описанием применния электрокомплектующих. Грамотные и ответственные сотрудники в компании. Лояльный возврат товара в случае неправильного подбора.
Отличный интернет-магазин. Хороший выбор товаров, хорошие цены. Всегда можно обменять или изменить заказ. Менеджеры на связи, никаких проблем с бухгалтерскими документами. Как пожклание - актуализировать каталог на сайте.
По первости не понятно где офис, парковка большая, зона ожидания имеется, заказывал через сайт. Габаритные товар не смогли доставить на пвз , пришлось ехать на основной склад.
Дешево - да, большой ассортимент- да. На этом плюсы заканчиваются…
Товар был под заказ , отзвонились, приезжайте. Приехал , оказывается надо ожидать сборку товара , хорошо, потом Вы должны его оплатить , а потом на складе Вам выдают Б/У товар и стоят и утверждают что все хорошо …
Крайне не рекомендую данный магазин…
В итоге 2 дня улетели, лучше заказать чуть дороже, но получить качество!
Магазин, конечно, хороший, спору нет, но добраться до него, дойти - надо приложить смекалочку. Двери, ангары, указатели, пространства индустриальные. Весной грязь, шлак и глина по пути, вокруг склады и ангары, поэтому с девчонками сюда ходить смысла нет, только испугаете.
Оригинальные товары для электромонтажа, удобное месторасположения, широкий ассортимент в наличии, грамотные консультанты. Отгружают быстро, приемлемые цены. Возможно оплатить наличными, картой и безналичным способом (с НДС).
По электрике все есть вежливые сотрудники но мне было стыдно за себя с утра попил молока и пока ждал сборку товара на рецепшине громко пукнул не знаю услышала девушка или нет нозапох стоял около минуты
Мой самый любимый магазин, по электрике все здесь в первую очередь, ну если кто-то побеждает в конкурентной ценовой борьбе, тогда в другом месте, но чаще здесь.
Самый большой плюс - большой ассортимент,
Самый большой минус - при самовывозе приходится иногда долго ждать сборку заказа, может когда нибудь ВДЛ решат эту неприятность.
В остальном все супер 😊
Магазин для знатоков! Очень часто закупаются на объект, ремонт, бухтами (можно и по метрам), хороший ассортимент, есть все основные позиции. За товар с репутацией часто подделываемого можно не беспокоиться, все получают от производителя напрямую.
Не первый раз покупаю лампу, которую в других местах не могла найти. Приветливые менеджеры, в офисе приятно подождать свой заказ. Ну и в добавок - красивый аквариум и цветы )
Хороший магазин!
удобно добраться, большой ассортимент. Есть доставка и интернет магазин. Выдача быстрая но розничных менеджеров маловато. Раньше было проще, все менеджеры были в общем зале.
На текущий момент мой ссамый любимый магазин! Цены приятные. Информация на сайте о наличии товара всегда актуальная. Если чего-то нет в наличии, но есть карточка на сайте, то постараются достать. График работы по просьбам клиентов поменяли: теперь и вечером можно успеть заехать и в субботу. Вот если бы расшириши номенклатуру кабеля, то цены бы небыло! P.S. Единственный минус магазина, это ннвозможность просто приехать и сразу забрать заказ если он у тебя оплачен - стоишь и ждешь пока его тебе соберут...
Хороший ассортимент. Быстро подтверждают заказ. Расположенны относительно недалеко от станций Новохохловская и ТТК. Удобный график работы. Для оплаты и сборки заказа приходится ждать 10-15 минут.
В принципе хороший магазин.
Но, как всегда я нахожу минусы, и начнём с них:
- Во-первых нет зала с образцами, ( допустим я профи и знаю, что мне нужно, но как быть тому, что хочет посмотреть и потрогать товар, правильно, покупать и делать возврат, ну не удобно это.)
- Во-вторых туалет на улице.
- В третьих собирают заказы жители средней Азии, и на выдачи постоянно сталкиваюсь, с тем что не то положили, потом конечно меняют, ( создаётся впечатление набрали сотрудников, что бы закрыть позиции, а знания, умения, и навыки их никто не проверял.
Теперь +
Обширный ассортимент
Хорошая цена