Это просто треш. Сначала мне сделали бамбл с персиковым соком вместо апельсинового, но налили целый стакан. Когда я попросила переделать нормально, мне налили полстакана, фото прилагаю. И сказали что так положено по меркам. За 300 рублей 3 глотка кофе… я в шоке)
Отвратительное место, в обслуживании официантов.
1. Полностью не записали и соответственно не принесли нужную позицию в заказе, после уточнения всё ли нам пренисли, был получен ответ, что да, всё верно указано и доп позиций нет.
2. На протяжении всего нахождения в данном заведении, постоянно выносился мусор через весь зал, раз 7, за пол часа.
3. При заказе, предлагают дополнительные ингредиенты и не уточняют их стоимость.
4. При просьбе принести счёт 2 раза - игнор, смогли его оплатить только на 3-и раз, когда собирались уходить.
Помещение не большое, но достаточно уютное. Некоторые столики расположены не вполне удачно. Обслуживание хорошее, цены средние. Кофе мне нравится. Иногда бывает громкая музыка, но всегда можно договориться.
Еда просто ужасная, карбонара — просто лапша со сливочным соусом и пятью крошечными кусочками бекона, коктейли настолько разбавлены водой, что вкуса практически нет, ещё и льда сверху накидывают. Ставлю 2 звезды только за хороших официантов.
Это самая ужасная шоколадница!
Заказ несут 40 минут! Блюда ледяные! Трогают Блюда перчатками, которыми только что трогали тряпку или дверь.
Заказы приносят не те, ледяное яйцо пашот, попросила переделать, они просто запихнули его в микроволновку.
Всегда очень долго обслуживают, пару раз уходил после часового ожидания так и оставшись голодным. Готовят вкусно. Оперативно обслуживают только в аэропортах.
Налили кофе в бракованный мятый стаканчик (на вид крышка плотно прилегает, по факту, чуть наклоняешь стакан и из-под крышки течёт кофе). Белая хлопковая рубашка. Спасибо за испорченный рабочий день.
Диван, куда сели, был порван. В меню первый листок оторван. Картошка есть в меню, но сказали, что её вообще никогда нет, зачем она тогда в меню. Туалет грязный.
Не раз посещала это заведение, но сегодня ( 25.04.2021) там творился просто ужас: невоспитанный персонал, на весь зал успользующий матные междометия, в голос переговаривается между собой на личные темы, "резиновый" скрембл, деревянное авокадо, забытая то ли поваром, то ли официантом половина содержимого тарелки, после напоминания и пояснений с моей стороны, позже принесенная в стеклянной мисочке, и вишенкой на торте - даже не начатая готовится брускета, после напоминая о которой, официантка шепотом произнесла: "бл**, забыла!".
Непонятно, что произошло с заведением.
Что происходит с Шоколадницей? Вы перед закрытием? У вас жуткий кризис! Касается как персонала, так и качества еды. Хотя качество еды это опять же персонал. Грустно, если честно! Именно в этом месте на Крутицкий переулок вообще трэш! Глинтвейн принесли минут через 20-30 после заказа, сославшись, что нет кружек! Чай несли ещё дольше, умножить на два. Чай имбирный с лимоном был практически без имбиря. Овощи гриль без соуса! Ребят! Вернитесь в нормальное русло или закройтесь совсем. Не знаю, сократите количество точек, но верните прежнее качество! Иначе печаль печальная!
сегодня 05.05.21 приходили в час дня в шоколадницу. Заказали салат цезарь с курицей и клаб-сэндвич с курицей. Еда была просто отвратительная - даже не доели. ощущение, что курица протухшая. в сэндвичах один мерзкий майонез.
после "обеда" сильная тошнота и рвота.
куда смотрит санэпидем - не известно. там явно старые, протухшие продукты.
цены не соответствуют качеству. крайне не рекомендую данное заведение.
буду писать жалобу на предмет проверки условий хранения продуктов и сроков годности.
я уже молчу про медленное обслуживание и вонь туалета в помещении.
Не плохая кофейня, с разнообразием тортов, пирожных, есть вкусные и полезные завтраки в виде овсянкой каши с фруктами, салатыи много ещё всего... А по понедельникам для абонентов Теле-2 бесплатное кофе по промокоду, приятненько
Самая ужасная шоколадница из которых я была
Подача ужасная. Заказала Кетозавтрак, авокадо жёсткий , да ещё с остатками кожуры от косточки, Салат одни стебельки. Подрасстроили конечно…
Брал тут том ям, который только входил в меню. Один из худших том ямов, что я пробовал, тем более исходя из цены. Добавляйте не только креветки, но и другие морепродукты, да и не такой пресный должен быть том ям
2 стола в кафе с клиентами и такое вот обслуживание:
1) салфеток нету и не принесли
2) офицант уранил на пол бумажку и не поднял (понимаю мош не заметить, но он еще 2 раза подходил и игнорировал это)
3) тарелки долго не уносили и очень долго ждали пока принесут меню и блюда.