Шоколадница
826 отзывов
6 сентября 2022
Заказываю доставку через Деливири. Первый раз не положили варенье(деливири вернули деньги). При втором заказе указал в комментариях этот момент, что бы точно не забыли. 1) минус менеджеру, принимающему заказ, который халатно относится к своей работе, не читая детали заказа. 2) минус слепому сотруднику, собирающему заказ, где четко и ясно указано это варенье отдельной позицией.
Возможно, как кафе, эта точка заслуживает свои хвалебные отзывы, но на интернет-заказах работают бездари.
9 июня 2023
Блюда несут долго, очень грязно, грязные кресла и диваны. Спросил у официанта почему так долго? Она говорит, это не ко мне вопросы…
Зашел быстро перекусит на 20 минут. Потерял полтора часа. Больше ни ногой.
5 января 2023
Шоколадница в принципе не славиться большими порциями, но конкретно в этой совсем микроскопические. Иногда кажется, что к ним должны приносить не ложки и вилки, а пинцет и скальпель. Лозунг этой шоколадницы: вы простите что у нас порции маленькие, но зато у нас цены большие.
Но есть и плюсы. Кофе латте там теперь приносят в кружке, а не граненом стакане.
4 декабря 2022
Еду несут очень долго- чай ждали 16 минут, да еще и без сахара. Диваны грязные, все в пятнах как и большинство столов. Мягкие стулья мало того что все в грязи так еще и рваные. У окон невозможно находиться очень холодно, обогреватели не справляются- причем только -7, что будет дальше непонятно. У окон новогодние украшения «конфеты» рваные. Одна звезда только за чистый туалет, не более.
1
21 октября 2021
Приятное место для завтра, обеда и ужина. Были здесь пару раз, отличное обслуживание, как всегда плюс за возможность быстрой оплаты через приложение. Еда вкусная, всё чисто и хорошая атмосфера. Однозначно стоит здесь кушать.
1
12 июня 2023
А то и две и звезды, обслуживание никакое,,, сами взяли меню, сами позвали официанта, чтоб заказать,,, а то бы просто сидели((((
Никто и внимание не обращает, ну вошли, , ну и пусть посидят, подумаешь,,,) ((😡
1 августа 2023
Мое излюбленное место, очень прогрессивно. Оооочень нравятся блины и кофе
26 февраля 2023
Чудовищно грязно. Дополнительная звезда за еду. Надеюсь на кухне не такой мрак, но вроде бы не отравился. Из туалета чудовищный запах, рядом с ним есть столики, за которыми невозможно находится. Все диваны затерты и имеют грязные пятна. На стульях следы кофе. Полы были очень грязные, хотя мы пришли на завтрак ещё до 10.
1
19 августа 2023
Конкретно в этой шоколаднице, на каширском 26, сильно грязно в кафе. Уставшие диванчики красного цвета все в пятнах. Садиться на них не хочется от слова совсем. Кресла аналогично. Засаленные, в пятнах. На полу грязно, чисто только перед входом, такое ощущение, что моют только входную группу. И это лето, что будет осенью, когда начнутся дожди и слякоть, страшно подумать. Официанты стали небрежнее одеты, непонятные футболки без фирменного лейбла, без фартуков. Летом довольно сложно отличить официанта от гостя кафе. Сложилось впечатление, что шоколадница пережила свои лучшие времена и начался регресс. И да, длинные ногти у официанток это моветон, они хоть и разносят, но все же еду. Не очень хочется чтобы чей-то палец с подобным ногтем воткнулся в еду гостя. А еда вкусная, кашка рисовая 5 баллов)) всем спасибо, все свободны.
3
31 марта 2024
Еда в целом норм, было вкусно. Настроение испортил таракан, который был не один :(
31 января 2024
Очень душно, плохо работают вытяжка и системы кондиционирования. Посторонние запахи.
Блюда подаются не в заявленном весе.
В основном полуфабрикаты.
Необоснованно высокие цены.
Грязная мебель.
Руководство!!!! Обратите внимание на замечания посетителей!!!!!
п.с.
направляли данную информацию в администрацию заведения - ноль реакции. Все также не работает вентиляция, грязные стулья и диваны. Толку ноль.
1
26 ноября 2021
Долгое время ходила именно в этот филиал Шоколадницы, как самый близкий к дому. Недавняя акция (-50% на барное меню) вдохновила прийти в кафе в будний вечер. Еду и напитки приносили быстро, обслуживание в целом хорошее (но не блестящее). В туалете работала только одна сушилка для рук из трёх, альтернатив для посетителей никаких не предоставили - официант так и сказал, что уже неделю ждут, когда все починят. Неприятно, но терпимо. Оплатили счёт, не проверив его заранее - выяснилось, что акцию с барным меню не применили, все напитки в полную цену - на что официант заявил "вы должны были сказать, что вам надо было делать цены по акции" (sic!). Вместо того, чтобы вернуть деньги или хотя бы начислить разницу бонусами, предложили заказать бесплатно любую еду и напитки на разницу в стоимости напитков по акции и без. Мало того, что такое предложение неуместно в принципе (если посетитель просит счёт, наверное, он больше не хочет есть и пить?), так и напитки принесли некачественные - коктейли с излишним по ощущениям количеством алкоголя. Испортили хорошее впечатление от филиала в частности, так и от сети в целом.
3
14 июня 2023
Сидели вдвоем, мне принесли салат, горячее и я уже успел почти доесть всё и только к этому времени моей девушке принесли ее заказ, хотя она заказала просто брускетту. Напитки вообще принесли только после того как я уже дважды напомнил про них и мы уже все доели. Новая тема их с планшетами очень странная, работает кривовато, изменили бы тогда вообще концепцию и стали столовой с подносами, скорость и вообщем обслуживание от этого уж точно лучше не стала. Теперь вообще не понятно за что мне давать чаевые официанту, за то что он мне просто донес заказ до стола, я сомневаюсь что основная суть официанта именно в этом.
25 ноября 2023
Отличное место, близко к метро, удобно как место встречи, персонал вежливый, приветливый
1
27 мая 2023
Шоколадница уже не та. Опустилась ниже плинтуса. Кресла промятые, грязные. Официанта не дождаться. А заказа тем более. Ждали час, когда нам принесут кофе и блинчики. Увы, ушли не солоно хлебавши. И ведь людей было мало.
1
16 мая 2022
Изначально хотели пойти в ильпатио, но там была полная посадка, места только на веранде и ожидание 30-40 минут, а в шоколадницу есть много места, и только потом поняли почему. Кофе принесли холодный, в завтраке вместо двух кообасок и маленьких "драников" (заказывали идентичный в мытищах) принесли одну разрезанную колбасу пополам и среднего размера драники, пицца пресная, как и омлет. Сахар пришлось просить и ждать, пока кофе остывал ещё сильнее, а потом ложечки ждали, потому что "в мойке". Даже чаевые оставлять не захотелось.
7 июля 2023
Мебель не удобная, стола шатаются.
Обслуживание- ужасное. Не было полной посадки, в течении 15 минут никто не подошёл.
Ассортимент стал маленьким.
3
7 февраля 2022
Шоколадница, отличное место, чтобы встретиться с друзьями или придти на ланч. Все здесь хорошо, меню и обстановка, но часто нет в наличии каких-то позиций. В последний раз у них не было десертов, которые я хотел заехать (опера и медовик).
28 сентября 2023
Официантом плевать на гостей, столики после других гостей не протираются. Была бы возможность поставить 0 - поставила бы
21 декабря 2024
Стандартная Шоколадница.
14 октября 2022
Обычная хорошая "Шоколадница", вкусные бизнес-ланчи и завтраки средней ценовой категории. Всегда спасает, кода надо поесть чего-то горячего и свежего, не фаст-фудного. Обслуживают быстро, 10-15 минут максимум. Есть программа лояльности - бонусы очень спасают и стимулируют ходить к ним.Кофе вкусный, не горький.
1 июня 2023
Обслуживание очень посредственное. Всё, что заказали, выносится в странном порядке. Кофе отдельно, блин к нему отдельно, когда кофе уже либо остыл, либо выпит.
30 апреля 2022
Все очень вкусно и цены, относительно других заведений такого класса , приемлемы. Хорошее обслуживание , все очень быстро.
2
2 сентября 2022
Приятное место. Заказ принесли быстро, рядом с метро.
С утра была энергичная музыка для тусовок, хотелось бы музыку бы поспокойнее.
1
7 июня 2023
Требуется освежить интерьеры. Такое впечатление, что как открыли 20 лет назад так и поддерживается. Чистенько и ладно.
4
2
25 мая 2023
Вкусная еда. Вежливый персонал все принесли быстро. Напитки вкусные 😁
1
3 августа 2024
Принесли омлет, на дне тарелки волос.
1
1
21 июля 2024
Уютная , милая кофейня, дружелюбный персонал
1
5 февраля 2023
Персонал очень вежливый и приветливый. А вот яйцо пашот принесли полностью сваренным. Заменили, но не полостью блюдо, а убрали сваренное яйцо и положили новое уже на начатое блюдо. Бонус или скидку не предложили. И подали блюдо не с «лёгким салатом» как в меню, а просто с маленькой горсткой руколы. За это минус, очень неприятно. В итоге за испорченное яйцо, небольшой блин с 1 помидоркой черри и стандартный кофе 1100₽. Прошу руководство обратить внимание на отношение к посетителям и ценовую политику.
31 марта 2024
Цены завышены как и во всех кафе этой сети, качество с каждым годом все хуже
1
1
26 апреля 2023
Только что вышли из этого заведения. Как пришли, попросили протереть столик после других посетителей. Прождали 15 минут, так никто не подошёл. Про то чтобы принести меню даже и не говорю. Ушли голодные.
1
1
25 августа 2023
Отличная кухня, очень хорошие официанты и служба доставки. спасибо!
1
11 августа 2024
Сумбурное обслуживание.
15 марта 2024
Кошмарное место, на столах крошки после посетителей не убирают, диваны, стулья грязные!
3
17 июля 2024
Во время завтрака в 9 утра при пустом зале готовить яичницу 15 минут (слова официанта) - перебор.
2
2
4 сентября 2022
Очень уютно, персонал приветливый, работает быстро. Не приходится ждать свой заказ долго. В целом очень даже неплохо)
24 октября 2023
Еда вкусная, но обслуживание дно, с момента захода в кафе, никому ты не нужен и не интересен (Я про официантов).
1
27 июня 2024
Вкусно,чисто,комфортно!!!
20 августа 2024
20.08.2024. Крысы или очень упитанные мыши бегают по залу. После увиденного желание возвращаться пропало.
1
1
29 февраля 2024
Официанты не обращают внимания на посетителей, просидели 20 минут, не дождались меню и ушли в другое кафе. За столиками для четверых клиентов сидят по одному человеку, мест нормальных на всех не хватает. Кафе не рекомендую.
1
23 марта 2021
Люблю тут посидеть иногда, когда есть возможность. Нравится здешний кофе, чаи с фруктовыми добавками, сырники, кашу вкусно варят ( люблю их овсянку ) и конечно же блинчики.))) Пробовала классические, с медом, с маком ( очень понравились ). Официанты вежливы. Работают быстро. Со столиками бывают проблемы - иногда их не хватает.(((
1
15 апреля 2024
Павел не умеет принимать заказ. Это не первый раз!!!! Слелайте уже что нибудь
1
2
7 октября 2023
В целом неплохо. Обслуживание быстрое. Кофе вкусный))
31 января 2022
Вкусная еда, хорошее обслуживание) Персонал вежливый, в кафе чисто, негромкая приятная музыка, которая не мешала разговаривать. Все понравилось!
22 июня 2023
Кафе скатилось, мебель затертая, обслуживание очень медленное, ждать яичницу 40 минут это просто дно. При этом блюдо готово, а официанты стоят и болтают. Не рекомендую
1
2
28 апреля 2022
Не понравилось. Были в начале апреля. Официантка Матахаб (вроде бы так) неверно приняла заказ. Затем долгое время два человека сидели без еды. Мы позвали официантку, она начала оправдываться, что пасты Альфредо нет (хотя изначально заказ на неё она приняла). Потом и вовсе сказала, что никакой пасты нет (нет макарон, уму непостижимо, хотя в тц есть перекрёсток, купили бы там и не позорились) ! По итогу, начались какие-то тупейшие несуразные оправдания от неё. Могла просто извиниться. Заказали сэндвичи - ветчина/сыр, двойной сыр. Сэндвичи просто отвратительные. Столько майонеза и непрогретый сыр... Официантка больше к нам не подошла, вместо неё подошёл мужчина, за что ему большое спасибо, хоть как-то обстановку разрядил.
Запрос был направлен в шоколадницу, но ответа так и не получили.
P. S. Кофе был вкусен и прекрасен!
3
1
3 сентября 2024
Принесли грязные стаканы , замерили не сразу . Цезарь ролл почему то пах рыбой , почему ? Блины с мясом очень жирные , борщ вкусный .
1
6 августа 2023
Шоколадница как сеть становится хуже! Интерьер обветшал, мебель замусолена обслуживание желает лучшего.
4
1
30 июня 2022
Персонал вежливый, еда вкусная.
Но этот ход «приносить чай за сто лет до того, как принесут еду и десерт» очень раздражает. Чай остыл, пока принесли еду и десерт. Но спасибо работнику, он принёс нам Новый, горячий чай.
2
26 мая 2023
Около барной стойки стояло человек 5 официантов с администратором. В течении минут 10 никто даже не догадался предложить меню. Ну ладно, пойду в другое место.