Долгое время ходила именно в этот филиал Шоколадницы, как самый близкий к дому. Недавняя акция (-50% на барное меню) вдохновила прийти в кафе в будний вечер. Еду и напитки приносили быстро, обслуживание в целом хорошее (но не блестящее). В туалете работала только одна сушилка для рук из трёх, альтернатив для посетителей никаких не предоставили - официант так и сказал, что уже неделю ждут, когда все починят. Неприятно, но терпимо. Оплатили счёт, не проверив его заранее - выяснилось, что акцию с барным меню не применили, все напитки в полную цену - на что официант заявил "вы должны были сказать, что вам надо было делать цены по акции" (sic!). Вместо того, чтобы вернуть деньги или хотя бы начислить разницу бонусами, предложили заказать бесплатно любую еду и напитки на разницу в стоимости напитков по акции и без. Мало того, что такое предложение неуместно в принципе (если посетитель просит счёт, наверное, он больше не хочет есть и пить?), так и напитки принесли некачественные - коктейли с излишним по ощущениям количеством алкоголя. Испортили хорошее впечатление от филиала в частности, так и от сети в целом.
Brajnik
October 2021 •
5
Отличный душевный бар! Большой выбор выпивки (есть пиво даже для тех, кто не любит пиво, - как раз мой случай), вкусные (и очень сытные!) закуски, крутые и вежливые сотрудники как на баре, так и в зале (отдельный привет Алексею Геннадьевичу и Насте, вы просто топ), ну и отличное месторасположение: не слишком людное место, но и не задворки какие-то. Впервые попав в этот бар, я почувствовала, что я в каком-то английском сериале, где ГГ приходит в бар отдохнуть душой после тяжёлого рабочего дня - чутье не подвело!