Shokoladnica
631 review
June 25, 2023
Хотела зайти, да только никого нет ни на баре, ни в зале. Понимаю, что воскресенье, но хоть один сотрудник-то должен быть в зоне видимости(
3
1
January 5, 2022
Перебрала много разных Шоколадниц в городе. Эта - одна из любимых. Всегда любезные и предупредительные официанты. Жанна и Джон вообще однозначная любовь, очень классные. Если накладки случаются, что нормально и естественно, они всегда помогут, исправят ситуацию, чтобы настроение оставалось хорошим. По кухне - в целом также как и во всей сети, но скорость и качество всё же выше среднего!
3
November 16, 2022
Хорошая шоколадница если поесть, удобная парковка, внутри тесновато плечо к плечу, для встречи не особо подошло
1
1
December 30, 2024
При мне раф приготовили без сливок, просто молоко и сироп! Но раф это кофе на сливках! Вы не учите бариста?
October 8, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Кофе ждали 30 минут вместо обещанных 5. Не в первый раз, уже система.
2
November 2, 2022
Отвратительный сервис. Не раз посещал это заведение, и в 70% случаев еду приносили очень долго, или же было непрофессиональное обслуживание. Крайне не рекомендую, поблизости есть более достойные варианты перекусить.
3
April 9, 2022
После посещения данного места, хочется сказать что одну звезду еще нужно заслужить, но 0 поставить нет возможности.
9.04. Решили позавтракать и посетили данное кафе. Далее пойдут эмоции: грязно, медленно, не вкусно, еду ждали долго, приносят холодные блюда не те что в заказе, столы не вытирают (нужно просить) официантов тупо не хватает на весь зал, мебель грязная просиженная. Из хорошего только облепиховый чай…
По итогу, категорически не рекомендую к посещению!!!
3
June 21, 2024
Уютно вкусно и недорого!
1
December 24, 2024
Отвратительное место, обслуживание на нуле, покушал через час стало плохо вызвал скорую сказали отравление. 🤮
October 5, 2023
Отличное место, приятный вид из окна, вкусная еда
March 11, 2024
Чисто. Аккуратно.
Быстро и вкусно
1
August 14, 2022
Все понравилось, кофе ароматный, официант Варвара сориентировала по меню. Блюда вкусные, персонал вежливый
2
1
July 15, 2023
Доброго дня! Наймите уже больше официантов, ребята летают и не успевают на такое количество людей, постоянно приходится ждать, то блюдо, то чек
3
May 16, 2022
Всегда беру тут кофе с собой на учебу и каждый раз жду его 100 лет,видимо работает мальчик стажер,так еще и грубит гостям,подруга заказала большой кофе,он отдает ей маленький,она показывает чек и говорит он вообще то был большой,на что мальчик ей отвечает
«Мне все равно,написано маленький»
Стоит уладить проблемы со скоростью заказов и сервисом
В остольном все гуд
3
November 13, 2022
Отлично, все все понравилось, доступной цене и вкусные, однозначно рекомендую
3
December 21, 2023
Который раз отсутствует часть меню , крайне неприятно заказывать не то на что рассчитывал
2
September 3, 2022
К качеству еды и кофе вопросов нет, все вкусно, но сервис очень медленный... Заказ ждал 20 мин, кофе принесли только к тому моменту когда заканчивал кушать и после нескольких напоминаний.
1
August 30, 2022
Отвратительное обслуживание, кофе ждали 30 мин, еду всю принесли, давно уже съели, приносят кофе, заказывал Латте с кокосовым сиропом принесли без, я об этом сообщил, забрали переделать, ещё 7 минут переделывали и дали опять без кокосового сиропа, пропало все желание в целом пить кофе, а ещё и блинчики принесли когда уже мы собрались уходить, просто ужас
2
1
January 27, 2023
Все отлично, еда вкусная, лучше макдака, готовят быстро, все супер
3
1
December 2, 2021
19 ноября 2021 в 19:10 в кофейне в ТЦ Авеню на м. Юго-Западная со мной случилась очень неприятная ситуация.
Я являюсь постоянным клиентом вашей сети и недавно приобрела абонемент на кофе. И с удовольствием им пользовалась все это время в других кофейнях. Моя любимая позиция - Капучино соленая карамель.
Бариста, работавший в эту смену в данной кофейне, отказался выдать мне данный кофе по абнонементу. Я сказала, что в других кофейнях все было без проблем. Он проверять через кассу не стал и на словах сказал что «уверен» и может предложить мне капучино с обычным сиропом. И хочу заметить, что сотрудник был со мной очень приветлив ровно до слова «абонемент», после этого было соверешенно понятно, что он не хочет меня обслуживать.
Итог - настроение испорчено и посещать кофейни (особенно данную точку) желания больше нет. Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить сотрудникам для чего и для кого создана акция «абонемент». И, кстати, в публичной оферте на сайте shoko.ru указана информация о том, что капучино «соленая карамель» входит в абонемент, но видимо, сотрудники данный документ не изучают.
4
November 12, 2022
На кухне видимо рассадник тараканов, при мне напротив за столиком у девушки буквально по столу пробежал таракан, где она кушала минуту назад, такого ора я еще не слышал.
Не советую данное заведение, если вы не любите насекомых в месте, где кушаете.
2
May 4, 2022
Все вкусно было, только очень много посетителей.
Столик пришлось ждать.
Официант обслужила быстро и качественно.
Вкусный облепиховый чай.
3
April 20, 2022
20 апреля посетили данное место. Официант на кассе был растерян, не знал в точности, что входит в комбо наборы, тем самым ввёл нас в заблуждение, так же не предупредил о том, что большой капучино идёт по другой цене, поэтому мы заплатили больше, чем ожидали. После чего мы получили кофе без вкуса кофе (переделали). Тосты нам отдавали 15 минут, весь сыр стек вниз, поэтому нам достался просто хлеб с тонким слоем сыра.
Каждый раз надеемся прийти и получить удовольствие от кофе и перекуса, а в итоге уходим разочарованные.
Больше желания приходить нет, к сожалению
3
August 21, 2022
Готовят вкусно, блинчики, бургеры как домашние. Но вот кофе очень слабый, такое чувство, что растворимый. Хотелось бы улучшить качество кофе.
July 11, 2023
Очень вкусно
Когда идет масленица по скидке можно взять сырники
May 12, 2022
Нет определённого сервиса , который должен быть у подобных заведений. Заказывала сегодня кофе капучино , в итоге получила одно молоко . Сотрудники разделяют порцию кофе на несколько стаканов. В итоге получается что отдали латте просто одно молоко. Скорость бариста в приготовлении кофе, это отдельный случа. Ребята видимо настолько устали , что просто еле двигаются.
October 5, 2022
Отвратительная работа персонала !
Ждали меню с подругой очень долгое время , 4 раза пытались поймать официанта . Они постоянно убегали со словами «сейчас, сейчас». В итоге прождав неприличное количество времени , с разочарованием ушли . Полное неуважение к клиентам … сервис на нуле , не рекомендую
3
February 16, 2023
Вкусный чай, уютно и хороший туалет с кодовым замком (никакаго вонизи!)
3
January 29, 2024
Обслуживание и время обслуживания оставляют желать лучшего.
September 16, 2022
Отличное место, если не хотите, чтобы вас беспокоили.
Приходите, садитесь, занимаетесь своими делами. Официанты не дёргают, не отвлекают, их вообще как-будто нет.
Рекомендую для коворкинга. Для поесть - что-то другое.
2
2
September 3, 2021
Стандартное сетевое кафе "Шоколаднице", не лучше и не хуже любого другого этой сети. Чисто, позиции по меню все в наличии. Персонал клиенториентированный, "черепах" не замечено, лимонад вкусный :)
1
1
December 17, 2021
После тяжёлого дня решили отдохнуть за пятничным ужином. Заказали Лазанью и Ньокки с морепродуктами. И то, и то оценили в 3/10.
Лазанья - перемолотое месиво, с непонятным на вкус соусом.
Ньокки очень удивили. За 19 маленьких штучек с 3! креветками отдали 530 рублей и всё это было не самого лучшего вкуса.
Смузи манго-чиа все 8/10 - очень нежный вкус, но для объем слишком велик, к концу трапезы вкус надоедает.
Официант очень доброжелательный и приятный.
3
March 18, 2022
Отвратительная шоколадница, с момента прихода до принятия заказа прошло 40 минут, потом ещё 40-50 минут ждали свой заказ. Персонал отвратительный, на просьбу убрать стол и протереть что бы мы сели нам сказали ок!
И протерли только минут через 20.
Еду подали в данном порядке - паста карбонара, суп, салат ! Адекватно ?
Ну и коронка это когда ты ешь, а впритирку с твоим столиком везут телегу с вонючим мусором !
Браво 👍🏻 что бы Вас закрыли !
Опоздал на встречу и испортили настроение !!!
4
2
October 22, 2022
Довольно трудно поймать официанта, но готовят вкусно и в целом достаточно быстро обслуживают
4
February 2, 2023
Хороошее место. Приятный персонал. Адекватные цены. Всё понравилось)
April 23, 2022
Официант Жанна – выше всяких похвал, вежливая, внимательная !
На кухне приготовили цезарь с курицей, хотя заказывали с креветками, сделали скидочку 🔥🔥🔥
September 7, 2022
Брали тут комплексные обеды и ужины неделю, всё очень вкусно, если что-то не так с блюдом то тут же переделывают. При оплате приложением возвращается 10% кэшбек. Рекомендую.
January 3, 2023
Посетил эту забегаловку 15 декабря где-то в час дня,есть не хотел,заказал чай,официантка притащила огромный чайник, я поднял крышку...а там пакетик плавает...300 руб за подкрашенную воду...
3
1
September 21, 2021
Неплохая Кафешка, мне очень нравится. Персонал вежливый. Она в тц авеню, поэтому рядом парковка.на фото два разных кофе, и фирменный блинчики с шоколадом и кокосовой стружкой
3
1
June 11, 2022
Заказала холодный кофе , бариста перепутал и сделал горячий , вместо того чтоб переделать , доказывал свою правоту и просто перелил в прозрачный стаканчик со льдом горячий капучино !!!!!! В итоге мне всучили отвратительный капучино с кусками льда внутри , вместо холодного Фрапе с взбитыми сливками . 300 рублей в мусор выкинула . Свинское отношение , больше не приду в это место и ни кому не советую !!!
3
2
July 30, 2021
Место для того, чтобы забежать и перекусить что-нибудь. Или поболтать с подружкой, хотя рядом есть новый ит маркет.
Плюс в сравнении с ит маркетом то, что не нужно бегать за едой, а можно поговорить - по этому и место более выигрышное для встречи вдвоём.
Еде от случая к случаю, но чаще не нравится.
1
April 19, 2022
Очень тесно, даже худенькие официанты пройти не могут не задев гостей, сидящих спина к спине между столиками...
Туалета своего нет, только туалет ТЦ.
Постоянно очень громко орёт музыка, ну очень громко...
Обслуживание долгое, понимаю, что не фаст фуд, но и дак долго не должно быть.
В остальном шоколадница, как шоколадница по меню, официанты вежливые всегда попадались.
1
July 23, 2022
Мне очень понравилась еда с собой) Касиир блондинка вежливая и милая. Бармену + за вкусный кофе.
3
February 14, 2023
Как всегда, на пять с плюсом. И даже не потому, что это заведение вызывает тёплые воспоминания о лучших годах жизни. Просто здорово
1
1
September 4, 2022
Я зашёл на днях за кофей, чтобы получить кофе мне пришлось ждать 15 минут, народа нет, былы бы можно понят. А сотрудники заняты своими делами, я больше не зайду!!!
1
October 31, 2022
Официанты немного сонные. После того как дали меню, ко мне не подходили 20 минут… Когда терпение закончилось, и я решила уйти, ребята просто стояли у барной стойки. Кайф. Если вы торопитесь, вам не сюда точно
1
May 27, 2022
Тариф на бегу в данной шоколаднице - провал! Из-за полной посадки данный тариф отдаётся спустя рукава! Латте- водянистая субстанция, сандвич с сыром ждала 10 минут, первый раз принесли совершенно холодный, после моего замечания его подогрели, но есть его было невозможно! В чем смысл тарифа на бегу, если стоишь ждёшь 15-20 минут?! В итоге еда полетела в урну ….
2
December 4, 2021
Хорошее кафе с приемлемыми ценами для студентов. Самая любимая позиция - блинчики легендарные. Всем советую их попробовать!!
3
November 29, 2022
Приятное место, со вкусной едой. Готовят быстро, хотя народу очень много.
3
1
April 6, 2022
Принесли блюдо ,не сказав ,что не основного ингредиента. Когда указала на это ,просто сказали ,что уберут из счёта и сделают скидку (ее не сделали кстати). Так же ждала кофе около 25 минут. Молоко в нем перегрели ,пить невозможно.
Обычно все хорошо ,но в этот раз просто ужасное обслуживание
3
1