Не хотелось бы сразу говорить плохо, официант помоему Даниил, очень милый, добрый, но обслуживание конечно 2/10,грязные тарелки стояли на столе до самого моего ухода, приборы приносят в пакетиках(новый уровень),постоянно приходилось ждать пока официант пройдёт мимо что бы попросить его о чем либо, внимания на гостей ноль. Что сказать о кухне, еда просто мертвая, разогретая в микроволновке походу, ни ни одно кафе, ни один ресторан, даже при нулевой посадке, ни сделает пасту карбонару за 3 минуты, еда приготовлена не из под ножа, отвратительно го качества, тоже самое можно сказать и про салат, такое чувство что там нет кухни от слова совсем, и бармены сами разгоревают еду, чай, единственное что было вкусное, эклер фисташковый просто был сухим, не вкусно, но и не ужасно, 3/10,чай,единственное что было вкусным. Не понимаю почему такая сеть не может развиваться, не может сделать нормальную вкусную кухню, а не греть в микроволновке, просто ужасно.
Процветания вам, может когда-нибудь в вашем заведении будет хотя бы пахнуть едой)
Хожу в шоколадницу постоянно. Но с обслуживанием просто беда. Во-первых, никто не предложил меню. Во-вторых просидела минут 35. И никто ничего не принес. Люди по сторонам возмущаются. Или у вас официанты не справляются, то наберите еще. Такая большая сеть и одного официанта вывести на смену. Какой-то кошмар. Почти час времени в пустую.
06.08 зашла в 10:20 позавтракать. Почему-то в кафе не оказалось яиц. Сказали, что еще не привезли. Нет яиц. На завтрак. В меню которого почти все блюда из яиц.
Нет большинства коктейлей. Вот, блин, зачала. Зашли вечером специально с дочкой чтобы выпить коктейль, а тут только сангрия и апероль(.
И сангрия не вся еще. Ужас!
К персоналу вопросов нет. Но абонимент с определенным количеством напитков и обьема сократили без согласия покупателя так как когда я покупал абонемент мне предлогали совершенно другой обьем
Обслуживание на удивление быстрое. Но не понравилось, что каша была жидкая, а не как на картинке в меню...заказывала пшеную кашу с яйцом пашот и сыром пармезан. В другой шоколаднице было четко как в меню. Матча латте синяя была с комочками((
Бывал в этом кафе не раз. Меню такое, как во всех Шоколадницах -есть на всё вкусы, в т. ч. тех, кто придерживается ЗОЖ -картофельное пюре, парные котлеты. Вежливый персонал, летом радует наличие веранды.
К обслуживанию вопросов нет, но вот, к блюдам есть вопросы. По вкусу все было нормально, и ничего не предвещало беды, пока не стало плохо одновременно 2-м людям после посещения этой Шоколадницы, до сих пор отвратительное состояние, хотя прошло уже часа 4-5.
Мне очень понравилось, ,вкусненько и приятно.Обслуживал нас официант -стажер, конечно были минусы,но Денис(кажется)был очень вежливым и даже сделал нам скидку !и всем было Хорошо.
Удобное заведение, уютные столики - как в открытой зоне, так и в закрытой (за стеклом).
Удовлетворительная скорость подачи блюд (по сравнению с некоторыми другими филиалами - даже быстрая). Расположено не на этаже с фудкортом, это важно - нет никаких посторонних запахов и суеты. Принятое место.
Всегда посещаем данное заведение и не возникало никаких нареканий. Но сегодня зашли позавтракать, меню подали через 10 минут ожидания, заказ приняли через 20!!! Между собой девушки официантки пренебрежительно говорят между собой: я к ней не пойду, пусть ждёт. И это о клиентах посетителях заведения! Утро испорчено, больше не придём.
Вежливый и внимательный официант. Блюда идентичны блюдам из любой другой шоколадницы по мск, т.е. все вкусное и свежее.
Единственный минус, как и в большинстве шоколадниц - замызганная тканевая и протертая кожзамная мебель.
Больше 40 минут ожидание блюда. Потом приносят горячую тарелку, в которой едва тёплый суп. Почему почти все шоколадницы с таким низким качеством обслуживания?! Больше не пойду 😡
Персонал хороший, еда почти вся вкусная, единственное, так это ужасно грязные диваны, жесткие не удобные диваны и кресла, мебель оставляет желать лучшего( а в целом, приятное место
Туалет платный и находится на другом этаже, официантка не сказала о том, что он платный, зря потратила 20 минут на поиски туалета, где «милая» женщина сказала- идите в шоколадницу и принесите 20 рублей! Самое отвратное кафе и тц
Хожу достаточно давно в это заведение… Но в последнее время ужасное обслуживание и подача блюд не совпадает с описанием указанным в меню ! Столы грязные в крошках .. официанты либо не успевают либо не хватает рук ! Проследите за беспорядком ! Одно разочарование (
Добрый вечер! Сегодня были в шоколаднице на тёплом стане, нас обслуживал официант Даниил. Даниил не сделал скидку на алкоголь, хотя я заранее у него уточнила есть ли скидка объявленная рекламой о 50% скидке. Не приятно и не хочется больше возвращаться. Будьте внимательны, данная компания не придерживается заявленной рекламы!
Вкусные напитки (кофе, чай, смузи)
Еда выглядит красиво, но чувствуется, что просто достали из холодильника и разогрели.
[Так что не ведитесь на внешний вид!]
Две звезды за бариста и обслуживание.
Стандартная щоколадница, жаль не на первлм этаже для удобства взять кофе с собой
1
Александра М
Кофеман 3 уровня
8 октября 2022
Еда вкусная, есть отдельный зал
Минусы:
-маленькие порции
-в карбонару не входит яйцо (можно добавить за отдельную плату), хотя яйцо является неотъемлемым компонентом данного блюда
- туалета нет (нужно идти на 4 этаж в платный туалет)
- даже нет раковины, руки не помыть
Интересно, где моют руки сотрудники заведения?