Shokoladnica
798 reviews
October 22, 2024
Уютненько , можно перекусить , приветливый персонал
1
July 16, 2023
Персонал хорошо выполнчет свои обязанности, хороший выбор блюд, напитки были поданы аккуратно, как и другие блюда.
В заведении было приятно находится и играла спокойная музыка.
1
December 7, 2024
Рядом с метро если кому то доехать встретиться то очень удобно.
October 15, 2023
Были 14.10 в 12-00. Такого ужасного обслуживания и сервиса не видел более 10 лет. Кофе ждали 40 минут,хотя на баре стояли 3 человека и непонятно чем занимались. После нескольких напоминаний его все таки принесли,НО как оказалось во всем заведении нет сахара))))))что???все верно,в заведении кофейни отсутствуют сахар. То есть никто утром при открытии смены,включая барменов не позаботился о наличии одного из важных ингредиентов.
В итоге когда уже опаздывая уходили,допивая кофе,официантка откуда то из склада достала сахар.
Также заказали обычный десерт,спустя 40 минут никто не принёс,следовательно убрали из чека. Видимо не успели сходить в соседнюю шоколадницу на профсоюзной.
Просто проходной двор в туалет с улицы. Пароль знают все. Девушка официантка максимально приятная ,но одна она не способна была вести все столы,убираться, принимать заказы и выносить еду. Что делают 3 бармена в это время? Нельзя ли элементарно учитывая запару помочь коллеге? Хотя загруженность была неполная. И самый главный вопрос где управляющий кофейни??где ответственный? Уже не первая точка шоколадницы за последнее время с ужасным обслуживанием. Набирайте кадры,проводите обучении,иначе у вас закончатся гости.
Являюсь постоянным клиентом.
2
2
May 22, 2023
Обслуживают неплохо. Народу достаточно, но места всегда есть. Единственный итнус- не очень большое ромещение и столики на двоих- действительно олько на двоих. Бывает, что не на что сумку положить рядом собой
July 3, 2024
Сегодня принесли блюдо из гнилых авакадо и креветок с привкусом старого и горького масла,когда готовили жто блюдо,прекрасно знали,что кладут,испорченные и гнилые продукты ,это видимо визитница шоколадницы.
На фото гилое авакадо
1
July 9, 2024
мало выбора ..цены высокие...может я конечно зашла не в то время, но на прилавке было 5 пирожен... не особо привлекательных...не впечатлило заведение
1
October 27, 2023
Все просто супер ! Быстрое обслуживание , поставили планшеты для более удобного заказа еды, захожу каждый день и буду заходить и радоваться этому месту !
1
1
November 23, 2022
Классика шоколадно-кофейного жанра. Добродушный персонал, кофе вкусный. Время ожидания не большое, что приятно. Все чисто, аккуратно. Картины с чаепитие придают кофе-чайной атмосферы.
1
February 24, 2024
Ужас ужасный🫣официантка с первого раза не может запомнить заказ из 2-х напитков и 2-х десертов к ним. Мне повезло десерт был среднего качества, подруге повезло меньше морковный торт был несвежим, такое ощущение что он «умер» еще в прошлом году
February 15, 2024
Отличное место. Рядом с метро.
За последнее время Шоколад Иса стала очень цифровая) вызов официанта и возможность расплатиться так же без него, но без чаевых не получилось 😀
December 5, 2023
Была сегодня в данном заведении на завтраке. К сожалению, с едой у них очень слабо. Яйцо пашот они варить не умеют. Пробовала у подруги драники- похоже на картофельное пюре, которое облили маслом. Столики расположены очень близко друг к другу, буквально в 30 см от тебя на диване сидит другой человек. Единственное, что порадовала- это работа официантов( вежливые и внимательные)
2
December 16, 2023
Полный провал. Шоколадница 2003 и Шоколадница 2023 это небо и земля. Невкусно, нет сервиса, кофе холодный, торт из заморозки, разморожен видимо в 1917-м году, - не разрезать, не разжевать, что-то тянущееся, липкое, безвкусное, хотя ожидалась «Опера». Яйцо пашот, изображённое в меню как яйцо пашот, в подаче оказалось плавающими в маленьких пиалочках белком и желтком. На просьбу принести таки пашот как в меню, ЭТО довели до резинового состояния в СВЧ. Невероятно. Просто невероятно.
3
May 5, 2023
Вкусно, но дорого. Удобно, что заказ формируется и оплачивантся ссмостоятпльно с помощью планшета на столе. Вежливые официарты, красивая посуда, уютно
March 29, 2024
Так себе сервис, принесли холодный суп. Пришлось просить подогреть. А суп разве не должен быть априори горячим?
А самое интересное, в три часа дня при полной посадке в заведении мне отказали в оплате 5000 купюрой, сообщив :"сдачи нет".
Вы серьёзно!?
Спасибо, больше не приду. Хотя вы и не сильно расстроитесь
April 2, 2023
Обожаю посещать сеть Шоколадниц. Они неуловимо разные.
Данное кафе не очень удобно в плане столиков. Но мне понравилось обслуживание, несмотря на то,что кафе почти в центре и там большая проходимость, официанты очень быстры и вежливы. Бывает и так,что за меню я хожу сама к бару.
April 8, 2024
Ужасный персонал,не несли заказанные блинчики минут 40, два раза подзывали девушку просили узнать как долго ждать ,на третий раз она даже не подошла ,а попросила подойти другую официантку,ответа все равно ноль ,блины принесли через час после заказа
3
June 1, 2024
К сожалению совсем нет желания возвращаться больше, заказ ждали очень долго, при том что заказали уже готовый десерт, который не нуждается в приготовлении….
Ну и в итоге шоколада, который я заказала в терминале не было в наличии, ожидание в пустую…. Предложили любой другой десерт, но уже не было времени на выбор и ожидание нового заказа… Ну и деньги вернуть возможности у сотрудников нет, так как я оплатила в приложении… Получается я заплатила за то, чего нет в наличии и деньги не вернули😁 вообщем обед «удачный»
Разбираться не стали, так как времени уже совсем не было….
3
1
February 14, 2024
Заказано: шакшука и капуччино.
В итоге, через 10 минут получен тёплый капуччино. Ещё через 25 минут ожидания время на шакшуку, увы, не осталось. Пришлось взять "на вынос".
Бесспорно, очень логичное и неспешное обслуживание.
Удачи в бизнесе!
2
August 1, 2024
Заведение превратилось в помойку! Туалет хуже, чем на вокзале. Попросила налить мыло в туалете, чтоб руки помыть, сказали «Зайдите в соседний туалет»🤦🏼♀️
1
2
April 27, 2024
Второй раз приходим и вечно много блюд в стоп листе. Если у вас большой поток, то может имеет смысл пересмотреть систему заказа товаров? Очень неспешные официанты. Молодость не порок, но стремиться есть к чему.
2
June 3, 2024
Были в субботу с утра ,заказали кофе ,круасан и какой-то омлет от шефа . Ждали полчаса дождались только кофе. От остального пришлось отказаться,т.к. нужно было идти по делам. Больше туда не пойдём.
1
November 7, 2024
Отказались сделать кофе по абонементу в обычную кружку, не одноразовый стаканчик.
1
September 26, 2023
Довольно долго делали чай, но это уже ночь была, по сути. Но в принципе вкусный кофе, вкусный необычный чай. А вот в туалете можно и получше чистоту поддерживать.
November 22, 2024
Персонал не здоровается, вообще игнорирует посетителей. Я подошла, чтобы взять кофе с собой, человек 5 стояли на кассе и никто не обращал на меня внимание несколько минут. Одна официантка протолкнулась мимо меня к кассе, тоже никакой реакции
1
December 7, 2023
Цены приемлемые. Но блюда приносят по одному. Нас в компании было 4, 2им принесли, а 2ое сидели и слюни глотали.
Блинчики со шпинатом и сулугуни, блинчики с сыром и ветчиной- вообще любимые блюда, а тут совсем не вкусно. Зато детям очень понравилась карбанара.
1
January 13, 2023
Очень нравится персонал, ребята отличные, всё быстро и вкусно и ланч и вообще! Отличный кофе, всё делают как положено. Если капучино с доп.эспрессо, то всё как в технологической карте! В общем советую!
September 2, 2024
Отвратительное общение некого Рустама ,который представился (я здэся работой) хам !
2
1
May 25, 2024
Кофе вкусный, но бывает долго готовят в связи с большой проходимостью, не считаю, что это вина персонала.
1
January 26
Доброго дня. Обычная Шоколадница, но очень не спешное обслуживание.
November 23, 2024
В целом нормальная Шоко, но два раза подряд перепутали молоко в напитке (после второго раза переделывать не просила, не знаю, сработало ли бы с третьего) в одном заказе и заказ на вынос поднести к столику, где сидишь ждешь, не сообразили.
В остальном все как везде.
December 11, 2023
Очень долго обслуживают при практически пустом зале. Завтрак ждала очень долго. При этом кофе подали сразу. Пока принесли всё остальное, он остыл совсем. Года 2 не была в этом заведении и еще не приду столтко же. И не рекомендую.
March 14, 2023
Одна из худших кафешек этой сети, персоналу до лампочки на гостей, ходят мимо, не замечают, меню пришлось просить. Дальше тоже всё очень не быстро происходило. Ну и интерьер конечно отстаёт, уровень - закусочная, только что не стоя за столиком располагаешься. Отдельно неприятно то, что доставщики всевозможных сервисов не стесняясь садятся за те же столики в грязной рабочей одежде и ждут свои заказы. Никогда больше не пойду в это заведение.
Во многих Шоколадницах приятно находится, кроме того уже всё в автоматическом режиме происходит и заказ и оплата! Неплохо было бы и эту кофейню привести в порядок.
3
1
March 30, 2024
Классное меню ! Обслуживание на высоте , Кухня отличная, время ожидания быстрое!
August 15, 2023
Посещение 15.08.2023 г. в 16:55. Меню взяла сама, т.к. официанты не подходили 10 минут. Потом минут 15 ждала, пока примут заказ-даже грязую посуду после предыдущих гостей не догадались убрать со стола. В тот день сисадмин/техник перенастраивал электронные планшеты, которые стоят на каждом столике-ни извините, ни здравствуйте-просто молча подходит, забирает планшет и перенастраивает, держа его грязыми руками прямо над тарелкой (в 30 см)! Также молча уходит. И так ни один раз, а несколько!! Официант (молодой человек с хвостиком) вышел из кафе минут на 5, потом вернулся с банкой холодного пива, ушел в подсобку еще на 5 минут, после чего с розовыми щечками продолжил работу. Может, он не себе брал, но выглядело как-то странно 😃 Плюс порции за год уменшились вдвое. Шоко, ну ты чего?
3
1
August 7, 2023
Пишу о шоколаднице на Дмитрия Ульянова. Помещение грязное, попадая в него желание поесть пропадает, сразу мозг рисует картины - если у них так в зале, что ж у них на кухне?! В зале специфический запах (не еды). Атмосфера вокзальной забегловки 90-х и ароматы такие же. Туалеты как и во всех шоколадница закрыты. Когда я в него вошла у меня возник вопрос: зачем его закрывают? Его все равно не убирают. Туалет очень грязный и вонючий. Заказала прохладительный напиток, не вспомню его названия, но состав грейпфрут, кофе, тоник. Сочетание конечно странное, по вкусу похоже на квас, это ладно, но вот то, что в напитки плавало бесконечно множество костей от грейпфрута меня смутило. Где они взяли столько костей???? Спросила у официанта - это так задумано? Оказалось что нет. Попросила официанта заменить на латте. После напоминаний латте мне все ж сделали. В целом латте не плох. А вообще пишу я не потому что коктейль отвратительный и с костями. Черт с ним, не вышел! Но Ребят, вы ж людей кормите, у вас должно быть чисто.
3
July 4, 2024
При погоде +34 градуса в кафе не работал кондиционер и не было льда для напитков. В туалете грязно, как в дорожной забегаловке.
1
1
July 25, 2024
Пришёл заказал стакан простой воды сидел 20 минут воду никто так и не принёс , официант заур или Зураб , ушёл так и не дождавшись
3
October 25, 2023
Стандартная шоколадница. Паста карбонара очень даже ничего, кофе на уверенную 4-ку. Даже с плюсом.
Понравилось электронное меню с вызовом официанта и возможностью оплаты картой. Рай для интроверта.
1
December 2, 2023
Ну если закрыть глаза на некоторые шероховатости (относительно туалета), то очень приятное местечко и качественное обслуживание.
October 29, 2023
Шоколадница возле метро Академическая - просто жесть. Двадцать минут ждали официанта, 20 минут ждали завтрак, принесли его не полностью, на кнопки вызова официанта никто не реагирует, когда официант принёс одно (одно из четырёх) недостающих блюд, даже тарелки не забрал. Температура круассана будто мы в морге сидим, а не в ресторане с обслуживанием. Худшая Шоколадница из всех.
3
November 14, 2023
Пришли с семьей,гуляли, попить вечером кофе с десертами,ждали час,ложки и сахар добывали,кофе приносили так,что один уже выпил,принесли второму. Посуду не убирали, приходилось перекладывать на соседний столик. В общем,хорошо еще,что был день рождения у ребенка,не хотели портить настроение
3
1
September 15, 2023
Сделали ужасную систему подачи и оплаты заказов. Ввели ужасные планшеты, которые выглядят как будто их сохранили специально с 2005 года, чтобы сейчас использовать в шоколаднице. Это, во-первых, неудобно. Во-вторых, неприятно. В-третьих, неэстетично. Хотя понятно, что для сети это просто дешево. В общем ужас. Ужасное впечатление осталось после посещения этого заведения.
3
September 2, 2023
По еде - вкусно и красиво. Но обстановка портит все. Наверное, из-за того, что рядом метро, заходят откровенные бомжи. Посидеть за столиком и поглазеть, видимо. И самое неприятное - туалет. На вокзале и то лучше! Это прям минус-минус. Отправила ребенка руки помыть, а там такой ужас. Лужи, грязь, везде бумага валяется. Ну, вот ,честно, возвращаться к вам не хочется. И да, ещё в счёт включили какую-то игру. Обнаружила только дома(((
3
1
February 1, 2024
Их электронный помощник ерунда. Заказал кашу с яйцом пашот, жду 20 минут - нету. Пошёл к выяснять. А мне девушка за стойкой говорит, а вам официант не сказал, что каша есть одна. Я удивляюсь: вы ее ещё не готовили? В общем ушёл я оттуда и больше не вернусь. Ребята - это Москва тут нужно быть побыстрее...
3
January 15
Еда вкусная, персонал вежливый, но состояние мебели - это позор
July 2, 2024
Кондиционер не работает в такую жаркую погоду , дышать нечем , мухи летают , тяжело вызвать официанта и несколько раз .
1
April 13, 2023
Это мой первый негативный отзыв.
Среди всех Шоколадниц, которые мы посетили эта не блещет. Еду подавали по мере готовности, но почему-то долго и остывшую. Я пробовала Том-Ям здесь и в Шоколаднице на Киевской: здесь она полупустая и полухолодная😥.
Также не понравилось то, что придя туда, нас не то, что не встретили...минут 10 мы с уставшими детьми ждали у неубранного столика...пока я сама не попросила уже убрать, чтобы можно было сесть.
Обстановка: вроде все аккуратно, но в то же время устарело и обшарпанно. Особенно туалеты🫣: плинтуса ободранные, плитки облупленные, салфеток для рук нет...зато есть код на туалет😂
Короче...туда не ходите лучше🙄
Жаль отзывы не почитала сначала, полно аналогичных отзывов про долгое ожидание, невкусную и несвежую еду и даже, что обсчитывают🤯
5
April 7, 2024
Ужасные туалеты, не отремонтированные, бумаги нет. Запах просто невыносимый. Один раз встретили бомжа, точнее бомжиху. Она просто пришла села за стол и сидела. Не очень приятно при не копеечных ценах.
November 6, 2024
Вкусно готовит, здесь хороший повар.
2
1