Шоколадница
91 отзыв
29 октября
Сегодня побывала в замечательном месте «шоколадница» на Мега Белая Дача2,что могу сказать качество блюд и напитков на высшем уровне, все было безумно вкусно. хочу выразить огромную благодарность официантке Дарье действительно очень приятная девушка . Помогла выбрать уютное место,сразу подала меню,порекомендовала очень вкусное блюда и напитки из нового промо меню, в своей работе была очень внимательна, а мы в свою же очередь остались очень довольны! Вернемся ещё раз. 🤗❤️
29 октября
замечательное заведение, прихожу туда на постоянной основе. напитки и еда супер! 🔥
Что касается обслуживания, могу сказать одно, официанты выкладываются на максимум, предлагают попробовать новинки, очень отзывчивые. спасибо вам за работу ❤️
30 октября
Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Вкусная кухня и быстрая подача блюд. Очень понравилась официант Дарья, вежливая и учтивая. Вернусь ещё)
28 октября
Это кофе с тапиокой по мнению баристы из шоколадницы, после того как я попросила добавить туда тапиоку, потому что кофе принесли без нее. Очень жаль что оплатила весь счет до того как мне принесли кофе. Ни ложки ни широкой трубочки не было. Когда очень хотели повторить за Pims а нарвались на жалобу в Роспотребнадзор, потому что тапиоки на картинках в 6 раз больше) всего хо-ро-ше-го
27 октября
Ужас, мы часто бываем в Outlet. Очень много раз давали шанс этому заведению. Но увы…
Долгое обслуживание, не свежие десерты, не вкусный чай. И мы давали им отзывы напрямую, но им все равно …
Только кофе вкусное.
7 марта
Отлиное заведение! Последний оаз был с другом и его сыном, им понравилось. Огромный выбор детского меню как и основного, не жорого и вкусно. Кому нажо сходить с друзьями или перкусить на обед, то это отличгый вариант!
26 декабря 2022
Шоколадница во втором здании- супер вкусно, свежо и быстро) кухня своя, блюда прекрасные, едим постоянно. С персоналом конечно беда, попадаются прям смены не ахти... Однако чем чаще приходим,чем чаще говорим про сервис с ребятами тем они меняются к лучшему... Значит слышат. Так держать, с новым годом!
22 марта 2022
Посетила данное заведение с семьей вечером. После длительного шоппинга захотелось порадовать себя бокальчиком красного)
Очень большой выбор качественного алкоголя для родителей, а для детей есть отдельное вкусное меню. Заказ принесли быстро, спасибо за это. Отдельно хочется отметить девушек официантов, которые, увидев, что мы с маленьким ребенком, сразу принесли детский стульчик (а то обычно в других заведениях надо было просить и долго ждали, пока его принесут). Респект сотрудникам заведения, мы остались довольны
26 марта 2023
Часто бываем в сети кофеен,"Шоколадница" и всех готовят по-разному, в этой готовят вкусно, обслуживают быстро, поэтому стараемся ходить именно сюда. Спасибо поварами и официантам.
1
8 ноября 2022
Наша семья очень любит сеть кафе Шоколадница. Всегда можно найти в меню что то вкусненькое. На днях попробовали авторский кофе, изысканно. Не дешево конечно, но сейчас всё дорого.
1
27 сентября 2022
Я не знаю, в чем у вас постоянно проблема!!
То, что будет написано ниже, имеет отношение как к конкретной Шоколаднице, так и к сети ресторанов «Шоколадница» в целом. Будь это единичный случай, на это можно было бы КАК-ТО закрыть глаза.
Пришли недавно с подругой в данное заведение в Меге (около месяца назад). В кафе новое осеннее меню, аппетитные картинки/фотографии блюд, разные заманчивые акции.
Ассортимент приличный (за что одну звезду, скрипя сердцем, поставить можно), но ничего из этого нет в наличии!! Официант так и сказал: «этого всего у нас нет». Ни одного блюда не было из того, что я заказала.
Мы, конечно, знатно удивились, потому что доброй половины меню (не только сезонного) в ресторане просто нет. А, чтобы вы понимали, речь идёт не о каких-нибудь фалангах камчатского краба или свиных медальонах под соусом из рубленых мидий с добавлением устриц каракатицы… Обычные пасты с грибами, сыром, овощами, супы…
Говорят об этом не сразу, при входе, и не тогда, когда гости уселись за столик. Говорят тогда, когда гости уже, спустя минут 10, определились с выбором блюд.
Голодные и рассерженные мы собрали вещи и пошли обедать в соседний рест. с итальянской кухней.
Трудно себе представить, как в сети ресторанов такого класса нет элементарных, извините, макарон с овощами/сыром…
К слову, в этой же Меге расположен огромный гипермаркет, в котором продаётся дорогая и качественная паста разных брендов, ингредиенты. И, было бы желание у персонала и руководства хоть как-то выкрутиться в этой ситуации – не сомневайтесь, они вышли бы из положения.
Но нет, куда проще разводить руками и портить гостям настроение: «неткать» целыми днями каждому гостю. Это называется ужасным отношением к клиентам.
Резюмирую: рекомендую всем и каждому остерегаться этого места и выбирать другие рестораны аналогичного сегмента с отсутствием таким проблем, дабы не портить себе настроение.
5
1
17 августа 2022
Скажу сразу, что Шоколадницу раньше очень любила, и из-за этого всячески давала шанс, но не сейчас, очень испортилось это место, часто приходим (уже точнее ПРИХОДИЛИ) на обед или с коллегой, или с мужем, просто потому что рядом… И каждый раз, думали, что, как прежде не будет точно, но увы и ах.
Сегодня (17.08.22) пришли с мужем на обед, сначала ждали меню, после ждали пока примут заказ, а потом пока принесут супы, были очень голодные, заказали комбо-обед, суп принесли, все вроде нормально, потом принесли вторые блюда и салат, мужу позвонили и он отошел, я все съела, но почувствовада страный вкус в самой грудке и пюре, муж вернулся даже есть не стал, так как по его словам ужасно воняло и выглядело(у него были котлеты из индейки и пюре) , все уже было видимо очень старым и застоявшимся, как котлеты и пюре, так и грудка, из-за моего забитого носа и «добросовестности» персонала Шоколадницы, я нахожусь в уборной уже полчаса в сопровождении рвоты, извините за подробности, я отравилась, так что «спасибо вам большое».
В прошлый раз, нам принесли холодные макароны будто им было уже 3 дня жевались как резина и, к тому же, сухие, после обращения к официанту нам предложили их ПОДОГРЕТЬ🤦🏻♀️
Про обратную связь наверное тут не слышали, никто не обращает внимания, никто и не спрашивает ничего, а когда ты даешь ее, им плевать, как официантам, так и администраторам, никто даже не извиняется, на это место жалуются уже все знакомые! Теперь к вам точно ни ногой, жалко даже потраченных денег.
4
12 декабря 2022
Вежливый приятный персонал. Уютная атмосфера. В выходной день ждали свой заказ меньше 10 минут. Очень быстро. Всё вкусно. Рекомендую
22 марта 2022
Кофейня Шоколадница, удивляет нас с каждым приходом своей быстрой и чёткой системой обслуживания, и превосходным качеством и оформлением блюд. Мы очень рады рады посещать такое великолепное заведение!!!
23 марта 2022
Давно не находилась в таком уютном месте, очень яркий, приятный интерьер. Персонал любезный напитки и закуски очень вкусные. Особенно благодарю за вкусный кофе 🥰
1
28 февраля 2023
Всегда и везде всё очень вкусно !! Но обслуживание… почему напитки готовятся дольше блюд ? Почему каждый раз приходится искать официантов ? Сидит один человек , официант ушла куда-то , нет ее , выходит обслуживать бармен , но не должно быть так ! Понятно скучно , нет никого , но все же ! Почему я даже представить такого не могу в Чайхане ( Васильчуках ) больше чаевые ? Ну вы пришли работать сами , выполняйте ! Я думаю проблема в подборе персонала , берут всех подряд и из-за этого не 5 баллов , хотя еда превосходная , а 3 в сожалению
31 августа
Невкусно, пиццы отсутствуют, авокадо несъедобный
3 декабря 2021
Хорошее место, периодически заходим туда, бывая в Меге. Чисто, вкусно, быстро. Последнее особенно важно в многолюдном ТРЦ. Меню обычное для этой сети.
23 июня 2022
Есть завтраки, обеды и ужины. Хорошее предложение, чтобы перекусить или просто попить кофе. Интерьер приятный, как и во многих кофейнях сети
23 июля 2022
Замечательно(нет) сходили на обед, заказал бифштекс с яйцом за 370 и уточнил с чем он идёт, официантка Мария сказала, что идёт с тостом
Пробили в чеке бифштекс за 450, начал уточнять почему так
В итоге сказали, что ошиблись и пробьют по цене 370, больше ничего не уточняли
В итоге принесли голую тарелку с бифштексом без всего, спасибо за обед
Научите официантов доносить корректную информацию.
Звезду накинул чисто за лимонад
4
22 февраля 2022
Потрясающее место. Очень вкусная еда и быстрое обслуживание. Приветливый персонал и очень тёплая атмосфера. Обязательно зайду ещё раз!)
23 августа 2021
Были в данном заведении вчера ( 22.08.21).
Из плюсов:
1. Как всегда вкусные сырники
Из минусов:
1.Официанты работают на пофигизме
2. Предложили вино по акции 1+1, посоветовали нам именно рислинг, вино было тёплое,т к хранится у них почему-то не в холодильнике, как положено белому вину,а в обычном шкафу, это ладно ещё, нам принесли 2 бокала, один из которых был ужасно грязный, второй был весь в пене от жидкого мыла. И официант допускает такое вынести гостю?! Это издевательство! Когда попросила заменить,указав на ошибки, перед нами даже не извинились.
Я понимаю, что тц, на стандарты всем пофиг.
Но элементарная забота о госте ...
4
22 марта 2022
Был там сегодня. Персонал приветливый, очень уютная атмосфера и самое главное - мятный чай который мне предложили 💚
Обязательно вернусь за ним ещё
1
25 июля 2022
Обслуживание, сервис оставляет желать лучшего. Десять минут мы ждали официанта, полчаса заказанные салаты. И официанта, и свой заказ мы получили по отдельной просьбе со своей стороны.
Важно, что посадка в зале 4 стола, а на кухню вся еда поступает в заморозке.
Ждем второе блюдо...
4
26 декабря 2021
Зашли 25.12.21 (в субботу) в ваше кафе, втроем: я, муж и дочка 4,5 года. Были очень голодные. Минут 10 посидели, я пошла узнать к бару, у нас примут заказ или надо оформить его на баре. Мне ответили, что надо подождать, и к нам обязательно подойдут. Минут через пять действительно подошли, принесли меню. Мы определились с заказом, и начали раскрашивать паровозик на детском меню. В зале было занято 5 столов. Ну в общем мы провели у Вас примерно полчаса в общей сложности, раскрасили паровозик, не дождались официанта, ну и решили уйти в соседний ресторан. Честно говоря, удивительно встречать такой сервис в 21 веке в крупном ТЦ в выходной день. Рекомендуем что-то изменить, ну если оно вам надо, конечно) Удачи!
3
22 марта 2022
Шоколадница как обычно на высоте. Очень вкусный кофе, новое постное меню тоже радует, потрясающие смузи и штрудель. Сервис потрясающий.
1
22 марта 2022
Замечательное место , очень красивый интерьер , доброжелательный персонал , вкусная еда и хорошие цены 👍🏻
22 ноября 2021
Шоколадница в этом месте одна из моих любимых. Современный и обновлённый дизайн очень нравится. Переодически туда ходим. Всё достаточно прилично, но не везде работают розетки.
1
4 ноября 2022
Хамство официантки полнейшее! Ждали еды более 30 минут, при этом официант не сочла возможным предупредить о большой загруженности кухни! Но почему то еду потом принесли остывшую.... Короче, раньше тут было очень классно, но после сегодняшнего посещения, категорически не рекомендую!!!!
2
8 декабря 2021
Очень атмосферное место! Хороший и приветливый персонал , все очень вкусно, хорошее настроение на весь день обеспечено!
24 августа 2021
Авансом ставлю 4, а так оцениваю на 3.
Вынужден присоединиться к отзывам ниже, что официанты не особо хотят работать и зарабатывать, но тоже зависит от смены. Захожу сюда иногда, когда есть время и возможность, и несколько раз с официантом мне везло, а вот несколько... Надо исправляться. Долго ожидаешь когда к тебе подойдут принять заказ
Что касается еды, не советую брать пасту, она будет подогрета в микроволновке и по вкусу и по температуре вы это очень сильно ощутите. Клаб-сендвич пока что делают на ура.
Напитки- уже начали косячить. Раньше добавляли больше сиропа в домашний лимонад, ну и для приличия перемешивали, а теперь...
Надеюсь учтёте все недочеты и я ещё раз загляну.
9 августа 2022
Вторник, 14:00, три человека в кафе. Свой ланч я жду уже 30 минут!! Плюс к этому после заказа детского меню нам сообщили «упс, игрушек уже нет, это не страшно?». Сидящий трехлетний ребёнок даже не очень понял, в чем дело. Супов тоже нет. Ужасно долго.
2
1
3 января 2022
Отвратительная шоколадница, обслуживание просто нулевое, захожу сюда не первый раз и наблюдаю одну и ту же картину, официанты работать не хотят делают все медленно, не могут правильно запомнить/записать заказ, кухня готовит еле еле, еда уже полежавшая и не свежая, брал цезарь, салат в нем как труха, ни разу не хрустит. И самое главное бариста, тоже тормоз, заведение тянет на оценку 0, жаль такую не поставить, надеюсь с балла 3,8, что сейчас опустится еще больше. Я не говорю про другие шоколадницы, именно эта ужасная, не кушайте тут, пожалуйста!!!
1
4 июля 2022
Пошли с детьми пообедать, 15 мин ждали официанта потом 40 мин еду🤦♀️ решили выяснить где наш официант с едой, а он на кухне повару помогает, дети ныли от голода,все принесли, а впринципе не плохо кормят, сендвич с ростбифом суппер, карбонара хорошая, пельмени из детского меню обьедение.
1
4 января 2022
Алло, управляющий, ты вообще тут? Второй раз приходим в этот ресторан и второй раз ждём минут 10-15 пока официанты увидят что мы без меню сидим. В итоге забили ждать, сами начали искать меню по ресторану. Но, теперь другой квест - дождаться пока примут заказ... Хотя и тут подумал что можно смело украсть карту официанта и через rkeeper оформить себе заказ, потом сходить на горячий цех, забрать заказ, произвести сервировку стола, рассчитать и самому же себе чаевые оставить.
В общем не рекомендую данную точку.
2
29 ноября 2021
Брала латте классический и штрудель. Кофе очень вкусный,штруделем разочаровалась,он просто рассыпался на мелкие крошки. Атмосфера заведения приятная,комфортная.
1
14 января 2023
Отличное детское меню. В первые дни после НГ деткам разносили заказы в костюме снегурочки.
Спасибо огромное руководству и личному составу! Ребенок был рад.
15 июля 2022
Вкусные десерты, хороший кофе, меню завтраков отменное. Обслуживание - без замечаний
18 января 2022
Хорошее кафе, гораздо лучше, чем в противоположной меге, стильный интерьер, уютно, и вкусно!
1
16 октября 2021
Ну оооооооочень медленное обслуживание. Блюда ждали более 30 минут, напитки ещё дольше. Захотели медовик - снят с производства, захотели сливочный эклер - во всех ресторанах на стопе. Шоколадный эклер нашли, но свежесть не первая, конечно. Почему не обновляют информацию в меню не понятно! Впечатления от обеда остались так себе. Не рекомендую к посещению, рядом более приятные места есть.
23 октября 2022
Принесли прокисший суп, он был жёлтого не типичного цвета. Неужели на кухне не заметили? Баллы не добавили к моему профилю, хотя официант записывала цифры из моего приложения. Очень жаль. Больше сюда ни ногой.
27 июля 2022
Брала 🍳☕завтрак... Хорошо, но не отлично, чувствуется "сеть"*, нет " Душевности"
1 июля 2022
Вкусно, персонал очень общительный))), хорошая атмосфера в заведении
2
20 октября 2020
Нынче отличное место, с хорошим интерьером, дружелюбными официантами и прекрасным менеджером, негативные отзывы остались до открытия «вкусного бульвара» которое произошло с обновлением шоколадницы в этой фазе МЕГА, пишу отзыв от обиды на то что хорошее место имеет оценку 2.7
23 февраля 2022
Постоянно какие-то косяки , то у них в середине дня блюд нету , меню на всех не хватает , ждали блюдо полчаса , официант уточнил , в итоге , так и не принесли . Попросили книгу жалоб и предложений , принесли абсолютно пустую книгу ( без названия организации , без печати ) без всего
Откуда они ее взяли , без понятия
28 октября 2021
25 октября 2021 года в 20.20 зашли с подругой посидеть и перекусить, но каково было наше удивление, когда мы увидели, что по сидению и полу ходят тараканы. Крайне было не приятно. Фото прилагаю. Одного удалось поймать. СЭС на них натравить СРОЧНО!!!
2
22 марта 2022
Заказывали кофе с собой, сделали супер вкусный, спасибо баристе, вернемся обязатедьно)
2
22 марта 2022
Часто захожу, одна из самых любимых шоколадниц, очень приветливый и вежливый персонал
2
10 октября 2022
К сожалению посоветовать это заведение не можем. Обслуживание на 0. Сели за стол, официанты администраторы долго к нам не подходили. Приняв заказ принесли только приборы. Соль и перец пришлось вставать и просить у работника зала. За барной стойкой находятся посторонние люди. Салат не вкусный, паста сухая, напиток кислый.
Работникам не интересно, довольны ли посетители.
1
11 января 2023
Посидел с сёстрами, отдохнули хорошо. Кухня хорошая.