Шоколадница
800 отзывов
27 мая 2022
Мне нравится! Я в 1 раз зашла в Шоколадницу на Таганке- идеально! Все вкусно)) чисто))
Официанты милашки, все быстро приносят.
Никаких вопросов вообще нет к этому заведению!
Вернусь обязательно ещё раз!
1
1
8 июля 2022
Была в данной шоколаднице , суп принесли холодный , потом подогрели ( стал кипяток, что можно язык обжечь ) . Чай просила принести сразу , но в данной шоколаднице видимо заказ приноситься , только весь и сразу . Посадка была не полная . Ожидание заказа более 15 минут , Чай за это время можно было принести .
Руководству нужно обрата внимание на персонал .
1
1 декабря 2022
Вежливый и общительный персонал, захожу туда за кофем) баристам там работающим мой респект)
1
31 марта 2024
официанты не здороваются, отсутствует какое либо понимание сервиса
3
28 октября 2022
На самом деле готовая еда, круто. Но мыть руки или правильно раскрывать упаковку, чтобы вывалить на тарелку еду! Попался кусок пластика, 10 минут ждала изменений, пока не намекнула на ошибку никто даже не подошел. Спасибо за «крутой» сервис
2
1
9 мая 2023
Думаю многим нужно понимать, что персонал в шоколаднице меняются как перчатки, что влияет на сервис в целом.
Блюда как и во всей сети, при этом большой выбор десертов!
Каких-то нареканий нет, если официант толковый, то все прекрасно!
1
11 апреля 2022
Не понравилось. Воды нет, кофе не сделали, завтрак не такой был как обычно. Сидела Бабушка рядом за столом , пришла раньше меня.. уже я покушала , а её так и не обслужили. Очень печально было на неё смотреть. Уточнила у официанта , он мне ответил: «Я говорил, но кухня плохо работает.»Всех вокруг покормили, кроме неё .
3
1
17 декабря 2023
30 минут несли невкусный хот-дог, но зато счёт принесли за 30 секунд. Не рекомендую!
4
2
27 ноября 2022
Шоколадница всегда прекрасна, еда не только вкусная, но и очень аппетитно красивая🥰
1
31 января 2022
Всё было хорошо: и быстрое обслуживание, и цены, и крем-суп с шампиньонами, и раф с чабрецом, и паровые котлетки, но только до тех пор, пока я имела неосторожность посетить туалет. С сан.узлом нужно что-то делать! Это же ужас какой-то: очень грязно, обшарпано. Честно говоря, как вспомню, тошнит.
4
29 января 2022
Одна из лучших Шоколадниц в Мск. Всегда вкусно, вежливый персонал, свежие продукты. Уютный и просторный зал.
1
20 октября 2024
Официант не знает меню, сдачи с наличных нет (это нагло заявил официант), туалеты очень грязные
3
3
23 августа 2023
Пришли поужинать, официант повторно так и не подошёл. прождали 20 минут, в зале практически не было гостей
2
27 декабря 2022
Хорошее место, часто здесь бываю. Очень нравятся завтраки! Рекомендую!
1
9 января 2024
Прекрасное место,любим приходить семьёй!🥰
12 июля 2023
Ждали еду более 40 минут ( суп и цезарь ролл, блинчики) первыми принесли вообще блины 😖 которые остыли потом уже еле теплый суп.
1
21 августа 2021
Добрый день
Посетили сегодня данное место , хотели поужинать, так как шоколадницу мы очень любим. Тут не оказалось половину блюд которые мы хотели заказать , при этом официант Александра все таки приняла наш заказ на то что «было в наличии» . Мы заказали чай, блинчики с салат, чай нам принесли сразу , он правда оказался вкусный) ,мы ждали практически 40 мин, потом позвали эту официантку чтобы спросить где наша еда. Она ушла на кухню , подошла потом к нам и сообщила что блинчиков нет и она сама этого не знала. Ужасное заведение по этому адресу. Больше никогда туда не придём и не советуем никому это место
7
31 августа 2021
Очень долгое обслуживание. Чай несли минут 40. Никого практически не было из поситителей
. Как объяснил официант, что он еще и ГД, никого нет, на кухне 1 человек. Тем не менее ценник вытсавляют как за ролноценный сервис. Еда очень не вкусная, куриный суп вообще не рекомендую (странный привкус), к тому же еле теплый. В ролах "ботвы" немеренно, начинки (курицы или лосося) - кот наплакал. Пожалел, что пришёл суда поужинать. Ноги моей тут не будет больше. И всем советовать буду стороной обходить. Сервис не для центральной части Москвы, как они еще не обонкротились не понятно
5
24 марта 2024
Всё понравилось! Рекомендую! Вкусно! Хороший персонал!
1
7 августа 2022
Принесли грязные стаканы для лимонада. Надеюсь всё-таки, что на них были просто брызги от сока или другого продукта, и из них не пили. Попросили их заменить конечно же (хотя и это было сделать непросто - три официанта стояли у бара и болтали между собой). В любом случае это мегаотвратительно, так только в столовке себе позволяют делать, а не в сетевом заведении.
Также заказывали куриный бульон с яйцом и пирожком - пирожок отсутствовал.
И все эти косяки в небольшом заказе, при том что народу почти не было кроме нас (заняты были пару столов). Что вам подадут при полной посадке в данном заведении - можете себе представить сами.
2
16 июля 2023
Персонал плохо ориентируется в меню, толком подсказать по составу не смогли, принесли очень унылый круассан
2
1
15 сентября 2023
Ужасное обслуживание, один официант на весь зал, прождали 20 минут, так никто и не подошёл
3 августа 2023
Круассан за 150р оказался просто булкой хлеба, нет ни хруста да и никакой схожести с круассанами вообще
1
9 сентября 2022
Ужасное обслуживание: приходишь и ждёшь, чтобы хоть кто-то подошёл принять заказ, в итоге официант не может просто принять заказ на готовый десерт - надо сидеть и ждать когда она дойдет во второй раз. Только для тех, кому не дорого время.
1
1
22 января 2023
Обычная Шоколадница в удобном месте. Но очень долгое обслуживание. Перепутали цены. Как обычно
1
16 января 2022
Гарантированно испорченное настроение. Ждешь, ждешь, а все не несут и не несут. При этом сидишь в окружении не убранных, грязных столов! А что ждем? Латте, чай, пиццу, блины и бульон. В итоге. Внимание. Через 45 минут принесли пиццу без тарелок, потом чай без ложек и сахара. Бульон так и не дождались. "Победную точку" поставили, когда принесли латте. Он уже был полуостывший и пить его предлагалось отхлебывая из кружки. Не могу судить кто у них там виноват, но многое требует перемен. Пока работают очень плохо.
3
1
1 ноября 2024
Всё нравится
2
24 февраля 2023
Близко, удобно. Всегда есть свободные столы. Вежливый персонал
1
20 октября 2021
Всем давно известное кафе, с уровнем цен выше уровня заведения. Если особо выбора нет, в принципе чистое и уютное место для завтрака или обеда.
1
4 марта 2022
Была там на ланче, думала вкусно поесть, но к сожалению не получилось... мне 2!! Раза "переделывали" хашбраунпотому что он был очень холодный. По итогу предложили сделать пасту Альфредо, но и та оказалась засохшая или обветренная! Сделала запись в книгу отзывов и предложений.
2
16 апреля 2021
Раньше мне нравилось это место, часто его посещала. Но недавно пришла туда покушать и пока ждала заказ, увидела, что то-то бегает по стене ( в зале). До последнего пыталась убедить себя, что это не таракан, но, увы, это был именно он, спокойно разгуливал по залу. Официантка вообще никак не отреагировала на мой рассказ о тараканах, ответила только, что у них такое «бывает» . Мне пришлось пересесть в другое место, чтобы быть подальше от «живности» , но аппетит все же был испорчен. Я понимаю, что тараканы в ресторанах - частое явление, но ничего не предпринимать, чтобы их истребить, - неуважение к клиентам.
4
13 марта 2024
Отзывчивый и понимающий персонал
3
9 декабря 2021
Кране плохое обслуживание, официант не записывает заказ, при этом напрочь все перепутывает и забывает, а именно вместо чая приносит кофе, горячее блюдо подается до салата и первого(которое . как выяснилось позже, он даже не зафиксировал в заказе. И учитывая что заказ был из меню бизнес-ланча, салат я так и не дождался(сорок пять минут) хотя чек оплатил полностью за весь заказ. В оправдание могу отметить что почти все столики были заняты, но я честно пытался узнать сколько потребуется времени на выполнение заказа , в ответ прозвучало 15-20 минут.
3
9 апреля 2023
Официанты , даже не торопятся обслужить , сидели 30 минут и ждали когда обслужат, в зале было занято 4 стола УЖАС!!!!
1
26 марта 2024
Долгая подача при не большом количестве людей.
25 сентября 2021
Приятное место, хорошая атмосфера, просторный зал. Но. Заказ ждать ооочень долго. В первый раз думали, ну, бывает. Сейчас уже пол часа ждём пару бокалов вина и десерты с витрины - хорошо не рискнули пиццу заказать. Очень жаль :(
4
26 сентября 2023
Отвратительное обслуживание, меню дождаться невозможно, в какую часть зала не сядь
1
3 октября 2023
Кофе и пироженные замечательные, остальная еда так себе.
3 января 2022
У вас правда присутствует в зале объявление для курьеров с содержанием "ноги есть - постоишь"?
Очень интересный подход в сфере управления персоналом. Прямо передовой (нет). Как может сотрудник, использующий на показ подобные выражения в письменном виде по отношению к незнакомым людям, быть допущен к управлению хоть чем-то кроме швабры?
Через что ему пришлось пройти в жизни, чтобы стать таким? Он имеет опыт работы охранником в тюрьме или базарной хабалки?
Желаю ему побольше думать и обрести нормальные взаимоотношения с эти миром.
А если нет, то пусть по жизни он везде встречает зеркальное отражение своего посыла.
Забавно конечно, что остальной персонал заведения видимо ничего неуместного в этом не заметил.
Печально
3
17 декабря 2023
Зашла погреться выпить кофе ,ноль внимания ,стоят болтают ,сама взяла меню ,внимания ни на кого не обращают ,кофе несли долго ,при пустом зале , обслуживание и приветствие желает лучшего .
2
1
29 января 2024
Обслуживание просто ужаснейшее! Пицца вкусная!
5 февраля 2022
Решили заказать завтрак в субботнее утро, прождав час, когда заказ должен быть у нас, звонок от Яндекс.Еды «К сожалению ваш заказ по техническим причинам не смогли приготовить». А технические причины состоят вот в чём, ресторан просто не увидел, что им пришёл заказ и не принял его. Безответственно со стороны ресторана и персонала, который работает там.
3
2
6 августа 2023
Еду приносят почти холодной. Ножи не режут ничего. Уборная комната в отвратительном состоянии .
3
20 октября 2023
1 официант на зал, ужасно долгое время ожидание (ждали эспрессо минут 15) столы
1
28 сентября 2023
Сидела 20 минут и никто не подошёл,позвала официанта,сказала Бегу! Так и не добежала!
9 сентября 2022
Спокойно, комфортно, чисто,вкусно. Вежливые Официанты. Всё супер.
3
1
19 августа 2022
Все вкусно. Кофе отличный! Не понравился только шоколадный брауни, туда зачем то добавили кунжут!!! Я его терпеть не могу ,это мне не понятно
1
14 октября 2022
Нам принесли еду, а потом мы ещё 30 минут ждали напитки. Просто ужас. Чай не могли заварить полчаса что ли. На наши просьбы принести побыстрее, официант сказал, что все готовится.
1
29 октября 2022
Одно из самых любимых мест, всегда вкусно, приятный персонал
1
1
15 октября 2023
Одна официантка на все заведение! Половины меню нет в наличии!
1