Периодически заглядываю в «Шоколадницу» на завтрак и никогда не устаю хвалить это заведение. Кофе здесь всегда свежий и вкусный, а забавные завтраки просто шикарны! Особенно рекомендую их хачапури и фирменные сырники – они просто бесподобные! Официанты всегда дружелюбные и вежливые, что создает атмосферу уюта. Замечательное место для встреч с друзьями или романтического свидания. Рекомендую всем!
Люди отмечают здесь широкий выбор блюд, включая завтраки, салаты, десерты и горячие блюда. Особого внимания заслуживают авторские чаи. В заведении также есть возможность заказать доставку еды и напитков,всё очень понравилось,огромное спасибо!
Приехали в Питер из другого города на нг праздники. В последний день нашего пребывания здесь решили утром зайти выпить кофе и перекусить. Эта шоколадница была первой на пути.
С виду очень приятное место и были места у окошка с видом на Невский.
На этом из положительного все!!! Отвратительный персонал, который не смог и двух слов сказать, чтобы ответить на наш вопрос.
Когда подавали блюдо, парнише так лень было сделать шаг влево, чтобы поставить блюдо, что он просто передал его мне в руки.
Паста просто была приготовлена на сковородке, а наполеон невозможно было есть.
Посуда грязная. Стакан для воды, который принесли был грязным и внутри плавали кусочки чего-то.
Но стоит признать, что кофе было нормальным, хоть и оверпрйз по сравнению с другими более качественными ресторанами и заведениями. Не рекомендую!!!
Одна из худших Шоколадниц, которые я видела. Заходили два раза. Первый раз завтракали, заказали омлет, кофе и круассан. Кофе с круассаном принесли на 10 минут раньше чем омлет, ещё и чуть тёплый, а не горячий. Соответственно пока ждали омлет он совсем остыл. Официант был очень медленный. В зале 3 стола всего занято, а кнопочку вызова нажимали несколько раз (каждый раз ждали минут по 5), чтобы подошёл. Второй раз хотели пообедать, уточняю у бариста у кассы есть ли варианты обедов в воскресенье. Тот отвечает, что есть, можете посмотреть. Через минуту его коллега соображает, что обеды только в будни и говорит мне об этом достаточно грубо: "Девушка, вообще-то обеды начинаются с понедельника". Не сказали даже дежурного извините, просто другой бариста не знал. Такое чувство, что чем меньше им работать приходится, тем спокойнее, можно и отпугнуть гостей, зачем их кормить у себя.
Пришел второй раз в это место, в предыдущий раз некоторые блюда были не очень вкусные, потому мне в качестве извинения дали карточку на бесплатный обед. Сегодня решил дать еще один шанс этому заведению, придя туда мне принесли обед, однако все время моего пребывания в заведении меня докучал официант Алексей расспросами про данную карточку и доставлял мне дискомфорт, подходя и переспрашивая 2 раза откуда у меня она, за что именно мне ее дали (а поскольку ее мне дали давно, то я даже не помню из-за чего именно), а далее снова подходил и просил сказать кто мне ее дал, чего я также не помню. К сожалению, кроме совершенно непонятных вопросов Алексея мне не понравились блины с сыром и ветчиной, которые мне вынесли холодными. Надеюсь, заведение прекратит допытывать своих гостей странными вопросами и начнет приносить горячую еду
Сегодня посетил кофейню «Шоколадница». Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором. Особенно хочу отметить официанта Алексея — его профессионализм и доброжелательность сделали мой визит незабываемым. Официант подробно рассказал о каждом интересующем меня блюде, смог подобрать правильное блюдо с учетом моей аллергии.
Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера — тёплой и уютной.
Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям!
Посетил 10 сентября.Заказал лимонад апельсин маракуйя, и клаб сендвич с курицей.Лимонад был худший из тех, что приходилось пробовать в данной сети.В той же Галерее, лимонад насыщенный и пьётся вкусно.Тут же вкуса маракуйи не было, кусочек апельсина и слегка подслащенный сироп.За 400₽ пил слегка подслащенную воду с ароматом ванили.Сендвич был не плох, но с минимумом мяса и готовили его минут 20.При пустом заведении в котором занято было 3 столика это долго.Это самый худший из всех заведений сети в котором мне пришлось побывать .
Зашла сюда, так как ожидала встречу. Села за столик у входа утром, в кофейне все столики были пустыми. Через десять минут ко мне пришел официант, небрежно сказал «слушаю вас, здравствуйте». Я ответила, что ожидаю здесь человека, скорее всего не успею сделать заказ, после чего меня попросили уйти))000000 Я тут офис смотрела и могла бы стать потенциальным арендатором и соответственно гостем кофейни, но после этого вообще буду обходить вас стороной. Я понимаю бы не было столиков тут, но кофейня пустая. Лол.
Официант был с рыжими волосами в очках. Почитала отзывы, кажется, он уже не первый раз у вас лажает, а вы ничего не предпринимаете.
Были тут с девушкой на праздниках, забежали погреться/попить кофе.
В заведении красивый и уютный свежий ремонт, быстрое обслуживание 👍
Официанты все шустрые, приветливые, отзывчивые ребята👌
В туалетах чисто и просторно)
По итогу согрелись и попили вкусный кофе в приятной обстановке, свой план минимум выполнили
P. S.: латте имбирный пряник очень забавный 😂
Вчера заходила в это заведение.. И осталась крайне не довольна. Официант в очках, очень пренебрежительно отнёсся ко мне, сначала я ждала пока ко мне подойдут, ждала около 10 минут, после чего подошел и спросил «Что хотите заказать? » Я заказала кофе и миндальный круассан, а ждала ещё 20 минут, столы были пустые, а он постоянно отлучался. Естественно кофе был холодный.. Я не довольна таким отношением, ведь приготовить кофе и принести круассан дело максимум 10 минут.. Я работала официантом и знаю что и как. После чего я попыталась корректно высказать свое недовольство и он просто нахамил мне и сказал если вас не устраивает можете не приходить.. За такое отношение обычно увольняют.
Заказала матчу на безлактозном молоке.
Во-первых она вышла на 100₽ дороже, чем указано в меню!
Я попросила сделать напиток «с собой»…
Конечно же, мне принесли стакан стеклянный.
Во-вторых принесли молоко с матчей, а не матчу латте. Фото прикрепляю.
Молоко отдавало коровой, поэтому сразу обратилось к официанту с просьбой проверить безлактозном ли это молоко.
На что мне с кислой миной ответили «ЭТО БЕЗЛАКТОЗНОЕ»
Но мне почему-то все равно стало плохо после данного напитка из-за непереносимости лактозы. Спасибо большое 🤩
Буду впредь обходить это место стороной.
01.12.24. Не понравилось обслуживание, пришла в утро. Бариста не смог сориентировать по напиткам и максимально не проявлял заинтересованности в разговоре.
Возможно он и не должен, но как минимум не хотелось бы получать обслуживание от человека, который не смотрит на тебя, отвечает нехотя, делает что-то параллельно (хотя втрой Бариста просто сидел рядом) и максимально показывает всем своим видом, чтобы ты ушёл.
Чем хороша Шоколадница, так это очень вкусный кофе, разнообразное меню. У этого кафе отличное расположение, можно позавтракать с видом на Невский. Но с обслуживанием можно и получше, ждать пришлось довольно долго
Отказались принимать мой код который нужно назвать официанту, ни бонусов , ни кофе размера s, все в трубу, на остальное средств хватало, хотел докупить. Официант сказал в СПБ не работает приложение, я попросил открыть это и показать, он выбрал этотзаведение и все акции были показаны(работали по факту) обманывает, не хочет работать, менеджер такая же, ушёл, не приятно как то стало
Я посетил кофейню Шоколадница и остался вполне доволен. Обстановка очень уютная, обслуживание на высоте, а аромат свежесваренного кофе просто завораживает. Мне понравился выбор меню и качество приготовления напитков. Отличное место для того, чтобы насладиться чашечкой ароматного кофе в приятной атмосфере.
Зашли только потому, что брат очень хотел крем суп, который ему так нравится. Суп действительно вкусный, на этом всё!
Официант (Алексей) недовольно с нами поздоровался только после нашего приветствия. Вынес блюдо не соответствующее меню (отсутствовал базилик, а мне он нравится), попросили принести пасту с базиликом. Спросила - почему не вынести сразу как подобает, сказал что не нашли. А следующий вопрос Алексея меня убил - " а вам что, так принципиально?"...
Качо э Пепе это просто спагетти с соусом, всё.
К пасте не вынесли ложку, соль, перец. Зубочистки отсутствовали в принципе.
Салат с баклажанами ужасен. Баклажаны холодные, на вкус просто фу. Рукколы в составе 3 листика 😐 "Салат" спасает только ореховая заправка. Заказывать его не советую!
На фото ожидание и реальность...
Однозначно дизлайк!
Для такого "сервиса" и кччества блюд у вас высоченный ценник!
Зашли только потому, что брат очень хотел крем суп, который ему так нравится. Суп действительно вкусный, на этом всё!
Официант (Алексей) недовольно с нами поздоровался только после нашего приветствия. Вынес блюдо не соответствующее меню (отсутствовал базилик, а мне он нравится), попросили принести пасту с базиликом. Спросила - почему не вынести сразу как подобает, сказал что не нашли. А следующий вопрос Алексея меня убил - " а вам что, так принципиально?"...
Качо э Пепе это просто спагетти с соусом, всё.
К пасте не вынесли ложку, соль, перец. Зубочистки отсутствовали в принципе.
Салат с баклажанами ужасен. Баклажаны холодные, на вкус просто фу. Рукколы в составе 3 листика 😐 "Салат" спасает только ореховая заправка. Заказывать его не советую!
На фото ожидание и реальность...
Однозначно дизлайк!
Хорошо, вкусно, но очень дорого. В этом ценовом сегменте есть заведения с более интересным меню и отличным качеством на все пять звезд. Бизнес ланч миниатюрный, за каждый кусочек хлеба придется доплатить как за целый зерновой хлеб в пекарне. Странное позиционирование, но, вероятно, успешное.
Дорого...неоправданно. Уютно, красиво, есть комбо наборы, НО капучино 0.2 мл за 250р это... перебор, это не эксклюзив, это обычный капучино, нет там ничего неземного.
Впечатление так себе. Спросили у бариста есть ли какао в объёме менее чем 0.3л, ответил что без проблем можем сделать меньше, но при этом сумма за какао осталась как и за 0.3) как минимум про такое нужно предупреждать.
Американо сомнительный, водянистый, 0.3 за 300р жирновато, особенно за такой кофе.
Заказал за 600 рублей карбонару, принесли блюдо, которая сделала какая-то бабка с бюджетом в сто рублей, а настоящего повара держат в заложниках, ибо человека, который это приготовил, "поваром назвать нельзя
Один слайд копченного бекона на всю пасту. Не доел, официант просто подошёл и забрал тарелку
Ужасное место, никому не рекомендую
Потрясающее уютное местечко) очень близко от метро👍🏻 отлично провела время с друзьями)👍🏻 понравилось абсолютно все: вкусная еда, вежливый и внимательный персонал, классный интерьер. Обязательно прийду еще)
При заказе забыли добавить 1 позицию. Некоторые цены в меню не соответствуют ценам в чеке (бамбл кофе дороже на 90₽ при заказе на месте). Цены выше среднего. Десерты вкусные, бамбл кофе одобряю.
Прекрасная кофейня
Были с семьей , очень чисто , уютно ! Есть детское меню с хорошим ассортиментом 👍🏽Красивый вид на Невский проспект. Вкусный кофе и достойный ассортимент блюд.
Зайду еще раз , но уже с подругой 🥂
Обслуживание нормальное.
Брали кофе с собой.
Капучино дали безумно горячий, я обожглась даже. Очень неприятная ситуация. Первый раз встречаю такое.
Минут через 10 он остыл до нормальной температуры, но оказался совсем не вкусный и без пенки даже.
Сильно разочаровалась в этом заведении.
Заходили 19 октября перекусить с друзьями. К сожалению, трое заказали разные виды пасты. В итоге через 3 часа началичь признаки отравления у всех, кто ел пасту, сильнее всех пострадал человека от пасты с грибами. Потом предупредили, все кто в курсе , что в этой сети лучше не питаться, особенно в центре
Просто кошмар, заказала вафлю с яйцом, принесли совсем сырое яйцо, попросила переделать, принесли то, что на фото. Официанты не вежливые, когда спокойно попросила переделать первое сырое яйцо, парень молча схватил тарелку и унес.
Как вам? Аппетитно? Хочется такое есть? Это стоит 600 р, просто свинство.
ужасное обслуживание и хамское отношение со стороны официанта (Роман) . сразу при входе в заведение (даже не получив меню) заставили сделать заказ, а на ответ о том, что нам нужно посмотреть меню и выбрать, официант попросил покинуть заведение и обещал позвать охрану
Блетвоная холодная еда, на полгорклом масле, с хамским обслуживанием. Есть было невозможно. Заказали блинчики, сосиски , каша овсяная, с яичницей, американо, капучино. Есть было невозможно. Наверное худшее кафе в Питере.
Сделал заказ с собой , который пришлось ждать почти 50 минут. Оказалось, что вместо трех позиций начали готовить одну, взяв оплату за три. Некомпетентный и нарасторопный персонал. Людям которые дорожат своим временем и уважают себя не рекомендую !!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр К.
Знаток города 2 уровня
25 сентября 2024
Посетил недавно данное заведение и остался очень доволен. Отдельно хочу выразить благодарность бариста Елизавете: очень милая и приветливая девушка, которая с особым вниманием к деталям не только рассказала о разных десертах и их особенностях, но еще и приготовила невероятный какао, вкус которого я не встречал в других кофейнях этой франшизы.
С подружкой хотели выпить кофе и перекусить в центре Питера, решили заскочить в шоколадницу
интерьер ооочень классный
за скорость подачи, приятное обслуживание и вкусные десерты 5 звёзд!
Ужасно !!!! Еда отвратительная , холодная ! Персонал еле передвигается по залу , медленные , не внимательные .
В зале мухи летают .
Еда не вкусная и холодная , подача плохая.
Не рекомендую к посещению !!!
Ужасное место !!!!
Пришли заказали экспресс тоник ананас. Мало того что ждали очень долго, так они не то принесли. Они принесли экспресс тоник чёрная смородина. Я не стал подходить и разбираться, просто взял и ушёл, но день был испорчен.
Если вы хотите выкинуть деньги, вам сюда. Ужасная еда, каша овсяная на молоке переслащенная, каша овсяная на воде- это не каша , а хлопья на кипятке( мед и изюм не спасают). Черный чай - не черный . Круассан подозрителен по вкусу как и сырники.
Единственный плюс - вежливая официантка. Заедали фесталом и эспумизаном.
20 минут ждали кофе и 10 минут возвращали деньги. Персоналу на всех пофиг. Даже не извинились. Управляющая с людьми работать не умеет . Отправьте тайного покупателя и проверьте её профпригодность
Отвратительный персонал. Уже и планшеты стоят, все автоматизировано- официантам даже заказ не надо принимать, оплата тоже через планшет. Так официанты даже не трудятся грязные тарелки со стола убрать.
Проходя с подругой решили затестить.Что презабавно, но за день до этого была в Счастье на Иссакиевской. Так вот это небо и земля, и это сравнение не в пользу этого заведения. Не, тут конечно чисто, места много, диванчики мягкие, (но оно и открылось то всего как месяц, не заюзалось еще😆), но простенько. Пробовали тут новогоднее меню - десерт "Волшебный бюш" (Шоколадный рулет в глазури с кусочками миндаля и конфитюром из сицилийского апельсина) и типа коктейль с игристым. Десерт слишком сладкий, как и коктейль. Поэтому, чтоб сбалансировать вкус взяли тут же капучино. Ценник задран (скажу, что я не жлобствую, а готова платить деньги за хорошее, а не за шлак - а тут 🤷♀️). Это место только для неискушенной публики. Я однозначно сюда не приду так как не впечатлило. Рядом есть более интересные и достойные места. Фото нет, так как вид еды и коктейля был не инстаграмный 😆
Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. С учётом того,что ценник далеко не низкий,а еда просто отвратительная и холодная. Забирали еду с собой,чек больше чем на 7к,ни одно блюдо не понравилось,ещё и все ледяное. Как вишенка на торте была брускетта отброс,на которую даже авокадо не добавили. Почему у вас такой высокий рейтинг не понимаю,спасибо за испорченное утро.
Зашли с супругой позавтракать. Колбаски замороженные (разогретые в св печи) вкусно? Хашбраун сырой. Сок апельсиновый забродивший. В общем отказались пошли дальше. Спасибо за испорченное настроение👍
16.08 пришли в это заведение, 15 минут просто ждали официанта, в 11:58 заказали, официант Алексей сказал ожидание 20-25 минут, это ок, но тем не менее, ожидание было более 45 минут))))))) для нас как для туристов это было очень важно, так как сегодня вылет из города и важно было рассчитать время всего дня, и если бы официант Алексей сразу об этом предупредил, то возможно недовольства бы не было, но время было потрачено. Столы на веранде также не были засервированы, только спустя полчаса мы уже сами попросили официанта, хотя странно почему он сам не сделал этого ранее. Касаемо еды ситуация не лучше, хашбрауны ОЧЕНЬ пресные, буквально безвкусные, куриный бульон тоже водянистый, хотя по идее за 40 минут могли бы и наварить нормально. итого суммарно: 1) время ожидания в 2 раза больше изначально заявленного, 2) блюда пресные и 3) к сожалению, никакого сервиса от официанта не увидели, очень жаль. разочаровали.
Зашли в Шоколадницу перед кинотеатром. До сеанса было 50 минут. Сделав заказ, уточнили, через сколько будет готов заказ. Обещали, что через 10-15 минут. Через 50 минут не просто не принесли заказ. Оказалось, что его еще не начали готовить. При этом мы несколько раз спрашиавали официанта про готовность заказа, нам говорили, что вот-вот все будет готово. В первый раз я была в ресторане, где не принесли заказ, а персонал даже не извинился за ситуацию. Это было первое и последнее посещение сети Шоколадница
Плохое обслуживание в том, что забирают меню без спроса у клиента, подают блюда в раздельности. Заказывали детям наггетсы, они разогревали их в микроволновке.
Некомпетентные сотрудники, использование телефона на рабочем месте, неправильное хранение вина. Про соль повар просто не знает. Отвратная точка для отмывания денег за счет расположения.
Это просто отвратительно, после приема пищи в этом месте я отравилась ужасно сильно проклинала это место сто раз, Роспотребнадзор проверьте это место на качество и свежесть продуктов я очень прошу!Это какой ужас!!!
Пришли перекусить ночью. Обслуживание очень долгое. Попросила кофе в стакане, мне налили в кружку. Сказали об этом официанту он забрал кружку и просто вылил кофе в стакан. Напиток холодный, совсем не той температуры какой должен быть. Заказала панкейки, по вкусу как будто вчерашние. Рикотой просто чуть помазано и она даже не взбита. Блины холодные
Такого разочарования давно не было