Шоколадница
1087 отзывов
20 октября 2022
Сделали заказ с собой, чтоб не ждать у стойки, все места забиты попросили принести к столику у выхода, когда будет готово. Кассир гарнукнула нет, самостоятельно забирайте. Очень клиентооринтированно. Часто захожу с шоколадницу, в эту теперь точно не ногой.
2
14 июля 2024
Так себе , что то с сетью шоколадниц не то происходит , цены не соответствуют интерьеру , всё какое то заляпанное , уставшее …
19 ноября 2024
Уютное место и хорошее обслуживание
31 мая 2022
Отвратительное обслуживание. Встречалась с коллегами по работе, посадила брата (13 лет) за отдельный столик. Он был готов сделать заказ на хороший чек. Официант нагрубила, игнорировала вопросы по меню. Чаевых, конечно, не оставили.
Объясните, пожалуйста, что иногда подростки за столом - это тоже клиенты. Больше не приду в эту шоколадницу, нет никакого желания снова видеть недовольные лица официантов.
2
1 апреля 2023
Готовят очень вкусно. Но.... Порция очень маленькая.это порция для ребенка, а не для взрослого человека. Киоск без моего на то согласия снял с моего счета 100 руб. Что отразилось как чаевые. Так что не советую оплачивать с помощью киоска. И как бы вкусно здесь не готовили. Это место я не посоветую своим друзьям.
1
15 ноября 2022
Заказали чай молочно-малиновый. Молоко свернулось. Чувствуется, что добавили много воды. Была в двух других «Шоколадницах», есть с чем сравнить!
3
1
25 ноября 2022
Очень долго заказывали, меню было только на планшете. Пока разобрались, как заказать и что выбрать... В итоге заказали не то, что хотелось бы. Один планшет на всех. Не удобно.
3
14 февраля 2022
Уютное местечко, вкусные блюда, не очень дорого, есть акции, приветливый персонал. Разные способы оплаты, эктронное меню на столах.
3
1
19 сентября 2023
Не знаю почему, но в этой шоколаднице и в других в данной сети всегда подают холодные блюда.
4 апреля 2022
На втором этаже тесно, душно. Официантки не справляются. Никто не подойдёт ни дать меню, ни взять заказ. Пришлось ждать около 10 минут, чтобы заказать из барной карты. Ждали и еду, и напитки более 40 минут. Официантка ходила и психовала, толкнула стул несколько раз. Понимаю, что тесно, но все же. В час-пик не советую категорически это место. Пришли просто поужинать, в итоге — масса впечатлений, но увы, неприятных.
2
1
7 декабря 2022
Вкусно . Оперативное обслуживание благодаря гаджетам с электронным меню на столах.
1
1
14 марта 2023
вкусно, но много народу, официанты вообще не существую там, их спасает только электронный терминал на каждом столе
1
16 апреля 2023
Всё нормально, покушали, посидели, достаточно приемлемо!
1
1
13 мая 2023
+ вкусно, как и во всей сети
+ электронное меню на каждом столе, а также - возможность самостоятельно расплатиться - очень порадовала.
1
11 июня 2022
Хотите ждать свой заказ час - добро пожаловать! Ужасно долгое обслуживание, обманули насчет времени готовности заказа. Больше сюда ни ногой!!! Напитки к готовой еде уже были холодными! Пожарить блины и сырники много времени не нужно! Заведение не справляется с потоком людей. Отвратительное обслуживание.
5
23 сентября 2024
Хорошее место
29 января 2024
Большое кафе, электронное меню, очереди в туалет в пиковые часы
1 мая 2022
Много народа всегда. Официантам пофиг на посетителей, даже когда большая часть людей ушла, всё равно нужно было всё время звать сотрудника, чтобы убрали со стола, чтобы заказать ещё, чтобы вынесли счёт. Обслуживание страдает
2
1
6 августа 2021
Добрый день. Были на обеде в данном заведение 6 августа, сели на летнюю веранду, за меню пришлось идти самой, что бы приняли заказ так же пришлось идти за официантом самой, заказ не повторили, кофе принесли без сиропа, подают сначала основные блюда, после этого суп, салфеток не приносят ,опять же приходится просит, в меню на гарнир ланча указана спаржа на гриле, по факту спаржа размороженая в микроволновке)сложилось впечатление кафе-самообслуживание , не хватало ещё блюда самим приготовить )
4
1
9 августа 2024
Хорошее уютное место
10 декабря 2022
Хорошее место. Можно зайти, выпить кофе в спокойной обстановке и пообщаться.
1
18 августа 2020
Очень уютное кафе в центре Москвы, приветливый персонал.
Есть второй этаж с видом на тверскую. Тихая музыка и душевная обстановка располагают к общению.
Ну и конечно, традиционное для кафе меню, все вкусно, как всегда.
3
14 января 2023
Еда - стандартный набор как и в других Шоколадницах, обслуживание стандартное. Место, конечно, центровое, а потому исключительно удобное для встречи)
1
21 февраля 2024
Долго. Общение официантов оставляет желать лучшего.
2
3
4 января 2024
Удобный планшет для заказа и оплаты еды. Порции крошечные
5 ноября 2021
Ну, впечатления на самом деле не самые радужные. Во -первых, я постоянный посетитель сети данных кофеен. Во вновь объявленный локдаун хотели с друзьями заказать роллы с кофе с собой и в 10:00 утра они все еще не были завезены в кафе. Ну ладно, мы привыкли к тому, что того, что хочется заказать на завтра нет к 07-00 утра, но когда нет позиций меню в 10:00 это просто отвратительно. Центр Москвы!!!
1
5 февраля 2023
Обожаю грибной суп пюре и чай с облепихой который готовят в Шоколаднице! Вот захожу иногда!
1
5 февраля 2022
Уютный зал, панорамные окна на Тверскую. Удобное электронное меню, очень хорошо придумано: можно сделать заказ, оплатить счёт, начислить-списать бонусы, не дожидаясь официанта.
3 августа 2022
Что случилось с Шоколадницей????? Бизнес ланч приходится ждать по 30 минут!!!!! Даже кофе не принесли за это время!!!! Создаётся впечатление, что сотрудникам абсолютно все равно и никто не беспокоится за качество обслуживания!
4
1
21 января
Было вкусно
11 февраля 2023
Вкусно, чисто. Быстрое обслуживание. Остались довольны
1
9 февраля 2022
Локация хорошая, недалеко от метро, вот и все плюсы. Официанты смены 09 февраля 2022 г были не расторопные, путали блюда и приборы, не предвзято проглядывалось не уважительное поведение, разумеется не агрессивное, но без эмоциональное и малословное, зачастую вообще без слов. Вопросы к наставникам и отделу кадров о некачественной работе с персоналом. В общем не самая лучшая точка в городе, к сожалению.
4
2
31 августа 2023
Очень и очень медленное обслуживание.
Кофе ждала 40 минут. По вкусу всё ок.
22 мая 2022
В выходной день в обед лучше не заходить - ужасно шумно. А в целом нормальное место. Кофе вкусный, еда тоже. Только размер десерта "три шоколада" разочаровал - за 350Р можно и побольше.
2
24 декабря 2023
Все , как всегда, очень вкусненько!
13 февраля 2024
У многих нейтральное отношение, но мне лично понравилось
18 июля 2023
Шоколадница она и в Африке Шоколадница. Была и в Калуге, но к сожалению не очень долго.
17 марта 2024
Отличное место, ночью особенно.
9 октября 2020
Уютно. Удобное расположение, я там часто оказываюсь в то время, когда требуется трапеза, всегда есть свободные столики. Очень приятное быстрое обслуживание. Есть место для подзарядки телефона.
3
26 ноября 2022
В выходные там делать нечего . Почти час ждала брускету ( бутерброд) с кофе . Мне нравится само помещение - можно сесть к окнам на Тверскую улицу.
1
28 мая 2022
Всем привет!
Очень удобно, что рядом с метро!
Качество "Шоколадницы"!
Как всегда на высоте!
10 июля 2024
Ничего не изменилось за 10 лет
1
9 декабря 2022
Грязно, хамоватый персонал. Приходиться долго ждать, чтоб подошёл официант принять заказ. Та же история с оплатой, полчаса официант ходил за аппаратом и чеком.
3
25 декабря 2021
Всегда приятно посидеть в выходные и вечером. Вкусный салат "5 овощей" и поке с креветками, прекрасные нечайные чаи.
9 июня 2022
Готовьтесь ждать заказ минимум минут 30, и это ланч! Даже компот за пол часа не принесут. Столики после посетителей не убирают, приходится бегать за официантом, просить
Вокруг часто наблюдаю недовольство, когда гости даже уходят, не дождавшись заказа
Обслуживание на 0
3
7 апреля 2021
Очень клёвый мальчик официант. Высокий, стройный с длинными волосами. Великолепный продажник. Настолько позитивный, что хочется посещать эту Шоколадницу снова и снова. Спасибо огромное 🥰
6
17 июня 2023
Всего 2 туалета на такое не маленькое заведение. В остальном Шоколадница как Шоколадница.
1
30 августа 2022
Просто отвратительное обслуживание! Принесли еду без напитков. Ждём напитки более 45 минут, скоро будет час. И это при неполной загрузке. Заказ полностью оплачен, официант не считает нужным подойти!
2
2
26 января 2023
Уютно и чисто. Прекрасные завтраки для начала рабочего дня)))
1
10 августа 2021
Сегодня была у вас на летней веранде. После того, как села за стол минут 5 ждала , когда уберут грязную посуду. Стол после уборки всё равно был грязный. Кофе принесли холодный , пена уже умерла, бариста убеждал меня, что так должно быть 🤣. Салфетки принесли только по моей просьбе. Переделали слава богу, после того , как я сама его отнесла на бар (официант не присутствовал на веранде 90% всего времени.) Минут 15 ждали официанта , чтобы попросить счёт , так и не пришёл. Спасибо за бесплатный перекус, не бегать же мне за ним))
Я знаю, что в общепите сейчас проблемы с персоналом, но на гостях это отражаться не должно.
К сожалению , наблюдаю , как, когда-то хорошая сеть кафе, умирает. Может стоит убрать обслуживание, если от него некого толка, два бедных официанта на такую большую точку - это катастрофа(
5