Шоколадница
337 отзывов
15 июля
Недавно посетила "Шоколадницу" на Ярцевской улице, 19 и осталась очень довольна. Это уютное место, где можно насладиться ароматным кофе и вкусными десертами.
Атмосфера в заведении очень приятная, персонал вежливый и внимательный. Официанты быстро принимают заказы и приносят блюда.
В "Шоколаднице" большой выбор десертов, но особенно мне понравились шоколадные пирожные. Они были свежими и вкусными.
Цены в заведении немного выше среднего, но качество обслуживания и еды оправдывает их.
В целом, я рекомендую "Шоколадницу" всем, кто хочет насладиться уютной атмосферой, вкусным кофе и десертами.
3
3
21 ноября
Я очень довольна посещением этой уютной кофейни. Обстановка здесь просто чудесная, создает уютную атмосферу для расслабленного времяпровождения. Аромат свежесваренного кофе просто завораживает, а вкус напитков просто невероятный. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень дружелюбный и внимательный. Я обязательно буду рекомендовать эту кофейню своим друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова. Спасибо за отличный опыт!
26 сентября
Уютное кафе с вкусной кухней и приятной атмосферой. Здесь можно попробовать разнообразные блюда европейской кухни, а также насладиться ароматным кофе и десертами. Обслуживание быстрое и вежливое, интерьер стильный и современный. Рекомендую посетить Шоколадницу всем любителям вкусной еды и хорошего отдыха.
8 сентября
Казалось бы: всегда все нравится в плане бонусной системы, готовят хорошо. Хожу в конкретно это заведение очень часто… вот вообще не возникало ни разу написать хороший отзыв, сотрудники через одного здоровались, бывало подходили утвердить онлайн заказ - ни здравствуйте, ни до свидания как говорится. Точка кипения: ожидание маленького заказа (один завтрак!!! ) Более 30 минут. Там такое чувство, что курица еще яйца не снесла. Мой кофе за это время остыл и был выпит
Времени уже совсем не было
Пришлось уйти. Спустилась и попросила приготовить и я спущусь минут через 10 покушать. Итог: ни через 10, ни через 15, ни через 20 минут блюдо не было готово 😁 я честно поражена и никто мне не объясняет, в чем дело. Мне очень жаль, что я больше сюда не вернусь. Еда действительно вкусная и качественная
Спасибо повтору за пакет в блюде
2
1
21 ноября
Место уютное, стильное, красивой территорией.
Порадовала вкусная и качественная еда, а также доброжелательный персонал.<Оссобенно,глаза милой официантки по имени Элгиза>.Здесь всё делается с душой, теплом и хорошим вкусом.
9 декабря
Много лет люблю Шоколадницу. Кофейня в Плазе на Ярцевской - уютное уголок, где можно посидеть и расслабиться.
Да, цены здесь не самые низкие, но качество хорошее, а это важно. Если сравнивать с другими похожими заведениями, то относительно доступно, чтобы изредка себя побаловать.
26 сентября
Отличное заведение! Еда и напитка всегда на высоком уровне, приятная атмосфера, ненавязчивая спокойная музыка! Отдельно хочется сказать, что очень классные ребята работают в этом кафе: всегда гостеприимны и пенивайз.
1
26 сентября
приятная атмосфера, широкий ассортимент, прекрасный персонал, девушка бариста соня вообще великолепна, очень дружелюбная, сразу видно, что профессионал своего дела. все работники ответственные.
21 ноября
Отличное заведение для отдыха всей семьей. Отмечали день рождения, заранее бронировали стол и обуждали детали. Очень позетивный и дружный коллектив создает уютеую атмосферу в заведении. Вобщем все было на высшем уровне, спасибо вам большое!
27 сентября
недавно посетила данное заведение , все очень понравилось. заказ принесли быстро! обслуживала официантка Дарья, была очень внимательна, подала все аккуратно и была очень любезна. еда очень вкусная и качественная. всем рекомендую посетить это место!
1
9 сентября
Несколько раз давал данной точке сети Шоколадница шансы удовлетворить стандартные пожелания посетителя: перекусить и провести встречи. Все три раза неудачно. Каждый раз выбирал данное заведение, так как меню имеет разнообразие и место не очень шумное для проведения переговоров (это плюсы). Минусы: не вкусная еда, очень не внимательные и не старательные официанты, грязно на полу, под столами валяются столовые приборы от предыдущих смен. Что касается обслуживающего персонала, это либо молодые люди, которые воркуют друг с другом, либо граждане (не понятного происхождения), которые не знают меню. В ближайшее время шансов давать данному заведению я не планирую. Очень жаль, раньше каждая точка данной сети держалась на уровне, лет 15 назад по-моему.
1
1
12 февраля
Зашли к вам в кафе попить кофе. Очень понравилась атмосфера и обслуживание.
Хороший сервис и вежливый персонал. Охотно отвечают на вопросы по меню.
У вас чисто и уютно.
Очень понравился фисташковый кофе.
Несмотря на давнюю историю вашего кафе вы продолжаете радовать своих гостей вкусным меню и хорошим отношением. Поддерживаете свою репутацию.
Очень нравится по этому поводу одно высказывание:
"Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота"
Желаем вам всегда радовать нас вкусным кофе!
1
3
21 ноября
Прекрасное заведение, все на высшем уровне!! Персонал приветливый, когда прихожу сюда, настроение поднимается, вдобавок вкусная еда от прекрасных поваров делает его еще лучше!! Также очень нравится чистая и уютная обстановка, очень рада, что поддерживаете такое качество! Спасибо! Всем рекомендую!!
21 ноября
Часто захожу, место хорошее, даже отличное. Обслуживание на высшем уровне, персонал общительный и длбрый, за последний месяц эта Шоколадница вздохнула полной жизнью, стало отмасферно и комфортно!
26 сентября
Все было чудесно! Приходили на бизнес ланч, все очень понравилось ) Приду ещё сюда точно) Вежливый персонал, все достаточно быстро, а главное вкусно!🫶🏼
1
2 августа
В одном из принесенных меню не было нескольких страниц, из-за чего пришлось выбирать по очереди. Официант не знает, что в составе блюд и говорит только о том, что «оно приезжает к нам готовым замороженным, мы просто разогреваем, но что там и как приготовлено - я не знаю). Еду принесли быстро, это плюс, но еще минут 10 несли вино и хлеб, пока мы ждали, все остыло :) . При чем вино мы сами со стойки забирали - считай выполняли работу официанта, пока он играл в телефон (это не шутка, он реально стоял в телефоне). Официантов не дождешься и не дозовешься. Грязные тарелки со стола не убирают, хоть сам относи )) . Вообщем сервис просто ужаснейший, отбил все желание посещать данное кафе и дальше(
1
14 декабря
Удачное обслуживание. Менеджер Матвей совсем не компетентный. Пришли в кафе. Никого нет. И персонала то же нет. Просто пусто -мы одни. Присели за столик и ... ждём. Засек 9:38 были одни и никого . Тут ещё пришли гости и появился менеджер Матвей. Заказ пришлось делать за стойкой , так как он сказал , что некому принимать заказы. Нас стал принимать вторыми , хотя мы сидит уже 10 минут ... Потом присели за столик и ждали ещё 25 минут при этом уже вынесли тем кто бы после нас даже. Торти, который мы попросили , вообще забыли. Кофе и чай принесли уже холодный.... При этом менеджеру Матвею было в общем безразлично на все это . Если вам важно время и сервис , стоит задуматься заходить , или нет
25 ноября
Еда горячая и вкусная, а кофе вообще шикарно. Само заведение очень приятное, атмосферное и новогоднее. Спасибо за обслуживание, Виктория и Никита
1
29 ноября
Очень вкусно и уютно! Мне понравился салат с персиком и беконом, а также пирожное "Наполеон с клубникой"! Персонал вежливый, спасибо большое!
25 октября
если бы я писала этот отзыв год назад, то поставила бы 5 заезд, но в последнее время шоколадница все хуже и хуже. Заказываю постоянно цезарь без сыра и без соуса, но помимо этого они еще и сухарики убирают, а так как я почти всегда беру с собой, то не проверяю.
Один раз пришли и готовил повар стажёр, цезарь был из каких то объедков (фото), куриная грудка вся черная, один су вид нормальный был, но сейчас его нет. Меню поменяли, нет больше ужина, диетическую куриную грудку убрали, остальное пока не успела изучить. В общем раньше было лучше.
25 сентября
это самое отвратное место из всех, где я была в последнее время и вообще. Случайно заглянула на бизнес -ланч, его несли 50 минут. Салат Цезарь несъедобный, ледяной айсберг, с тухлыми помидорами, заветренной курицей и противным соусом. Сын взял хотдог, который тут же в руках вытек и развалился на составляющие. За обед отдали больше 1000 руб, что вообще того не стоит.
Настоятельно не рекомендую.
П.С. ах да: ещё в зале очень грязно, просто брезгливо садиться на эти диваны и под столами мусор
1
12 декабря
Очень внимательный и вежливый официант (юноша в очках). Вкусно и всенда есть места. Отличное новое меню, удобная оплата через приложение.
30 октября
очень милый персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда и кофе, готовят быстро
приятная атмосфера царит в заведении))
1
25 декабря
Зашли в данное заведение. Сели за грязный стол!!! Весь в разводах, сама протерла его влажной салфеткой. При этом хочется отметить загруженность посадочных мест на 15-20 % . То есть зал пустой!!! Сотрудников больше, чем официантов! Заказали кофе,салат, карбонару. Салат принесли жухлый, карбонару же мы так и не увидели… официант Аделя дважды переспросив про карбонару, приняла заказ и ушла… прождав больше 40 минут - я начала спрашивать где мой заказ у мимо проходящей девушки-официанта. Та ушла интересоваться где мой заказ, после я видела ее, как она «пролетает» мимо моего стола. Я вслед кричу «где мой заказ?» ИГНОР! Пошла к бару, спрашиваю «ГДЕ ЗАКАЗ?!» приходит официант Аделя и говорит, что они вообще не пробили мой заказ, мы около часа сидели просто так(голодные)!!!!
На что я прошу дать мне жалобную книгу! Та неохотно уходит, возвращается, говорит сейчас подойдет менеджер.
Возвращаюсь на место и продолжаю ждать уже менеджера !!!! Менеджер Софья еле выплывает из угла. Приходит с недовольным лицом кладет книгу и встает максимально близко ко мне! На мою просьбу : «не стоять так над душой!» та по хамски мне отвечает «Вы что ? Меня боитесь?!» я повторила просьбу отойти от меня хотя бы на метр! Отошла…
Встала на расстоянии метр и начала потягиваться, хрустеть пальцами!!!
Очень некомпетентные, ленивые, невнимательные официанты и менеджер хамка(с кольцом в носу).
Прошу принять меры в отношении данных сотрудников, они портят весь вид данного кафе!!!!
Я со своей стороны оставлю отзывы об этом инциденте везде!!!!
17 сентября
Само место мне понравилось, местами столы конечно не мешало бы вовремя убирать, как минимум протереть от крошек и подтёков жидкостей.
Шоколадница мне всегда нравилась вкусным фруктовым чаем, приятным на вкус супом-пюре из шампиньонов например и пр.
Давно не были, но в этот раз с супругой - заглянули. Как по мне: "раньше было лучше!" - уж извините.
24 октября
В целом все хорошо , питаюсь тут почти каждый день , бывают запары , но ребята их быстро отбивают)
А вот по кухни бывают вопросы, действительно долго готовят , даже если в зале всего 2 человека
16 января
атмосфера кафе потрясающая, официантка очень милая, заказы приносили через 5 минут, но матча чай мне показался немного горьковатым, а так всё восхитительно! советую попробовать там безалкогольный глинтвейн, очень вкусный и из натуральных ингредиентов!
прекрасное кафе, раньше его не любила, но беру свои слова обратно после того как посетила Шоколадницу 🤍
2
10 декабря
Обслуживание на нуле, персонал ходит мимо, столы грязные. Пришли в кафе, половина столов заставлена грязной посудой после посетителей. Выбрали стол, попросила убрать, тишина. Пошла подруга попросила другого официанта, ура! Убрали. Сидели с подругой сначала за 25 столом, сидели долго часа 2, и наша пустая тарелка все это время стояла с нами, официанты просто мимо ходят. За залом ни кто не следит. Можно просто встать и уйти, даже не расплатившись! Официанты целиком в телефонах, на посетителей вообще плевать. Пречеки выписывают не на те столы, в итоге в заказе не то что заказывали по факту.
9 ноября
Были втроем, принесли все блюда только для двоих. Пришлось ждать еще около 30 минут свое блюдо. Индейка пересолена и ХОЛОДНАЯ (после общего ожидания блюда около 40 минут), кабачки твердые не прожаренные.
Кофе и Милкшейк принесли минут через 30, наверное
Обратили внимание официанта, что блюдо ужасно. Сказали, что можем только поменять
Я до сих пор сижу жду свою индейку и суп том ям, который не принесли… На данный момент 1 час и 7 минут!
Попила кофе и на том спасибо. Надеюсь в суп не плюнут (если его дождусь)
Пустые тарелки с нами кстати уже минут 30
9 октября
Как-то не удачно посетили данное заведение и очень были разочарованны (мой желудок тоже).
Во-первых обслуживание персонал просто отвратительно, официантов надо звать самостоятельно, что убирать, тоже приходилось озвучивать. Только и оставалось за него унести.
Вынесли сразу второе блюдо, ни холодной закуски, ни первого!!!
Подача блюд - мимо
Свежесть блюд тоже - мимо
Когда вынесли салат «Цезарь» салат айсберг оказался не свежим, что повлекло за собой сегодняшнее вечернее отравление!!! Вызывали менеджера она утверждала, что айсберг был привезен с утра и они его пробовал.
Очень прошу данную проблему решить, тк. Отравление - дело такое.
1 ноября 2023
В целом хорошо. Новое меню не удобное чутка или просто не привычные.
Ланч вкусные, рекомендую борщь он во всех кафе данной сети был хорош. Цезарь и Альфредо на любителя. Порекомендовал бы добавить больше вариантов блинчиков.
Везде чисто, персонал адекватный, вежливый.
Чаще всего в кафе умеренная музыка, по этому не шумно, если только не наплыв посетителей/клиентов.
Все понравилось, буду приходить ещё, рекомендую.
1
2
8 октября
Зашла , чтобы быстро покушать. Заказала вафлю венскую и кофе. Указала комментарий, где уточнила , что буду есть без соуса. Принесли вафлю залитую соусом . Сама соус счистила , стала есть- вафля холодная . Будто вчера испекли и забыли разогреть. Свежая так не остынет. Эта была из холодильника и ее даже поленились погреть.
Официант сказал, сейчас все переделают .и вот я час сижу и жду эту вафлю! Час. Никто не подошел убрать салфетки со стола , забыли вообще про мое существование , мое недовольство их вообще не волнует . Сервис отвратительный . Жалко время . Больше не приду обедать в шоколадницу
Дополняю отзыв. Вафлю переделали. Принесли горелую
26 сентября
Дарья огонь! супер вкусная еда, хорошое обслуживание! очень вкусные напитки (особенно кофе) а так же быстрое время ожидания! прийду не один раз❤️
20 ноября
Заказала доставку, а мне тут ещё небольшую записку принесли вместе с заказом) Очень мило) Редко сама захожу к вам, но когда бываю у вас, всегда быстро обслуживают, вежливо общаются официанты, все уточняют, рассказывают по блюдам) Атмосфера приятная и уютная, а записка просто милота) 10/10
14 июля
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Владиславу за быстрое и вежливое обслуживание. Нам очень нравится приходить в эту шоколадницу в Кунцево Плаза!
1
12 декабря
Приятно заходить в кофейню где всегда помнят и знают что мне нужно. Быстрый сервис , и частенько здесь бываю из за вкусного кофе
26 сентября
все замечательно!комфортная атмосфера.дарья супер.девушка на баре приготовила замечательный кофе.зайду не в последний раз
1
1 августа
Добрый день. Руководство шоколадницы. Шокирует хамство сотрудников. 01.08.2024 заказала завтрак . Попросила зарядку для телефона , пользовалась 10 минут. Подбежал официант по имени Мираж , начал громогласно заявлять что зарядку нужно вернуть и где меня потом искать не ясно. Я не давала повода думать о себе как о воре или оскорблять меня. Прошу вас принять меры к воспитанию персонала.
1
13 декабря
Обдирают на ровном месте. Во всех шоколадницах матча входит в состав комбо, только здесь почему-то не входит) Мало того, что и ролл, и матчу посчитали отдельно, так ещё и матчу сделали объёмом 0,2, хотя был запрос на 0,5. За это великолепие отдала 680 рублей. Это как называется?
27 сентября
Очень приятная атмосфера в заведении. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Всё супер
1
1 июля
Если заказываете смузи за 390 р. Клубника апельсин. Получите 10 грамм сока апельсин три мелкие клубнички + сахарный банан о котором не предупредили как и о сахарном сиропе …. Ну и кучу льда конечно. Руководство, пожалуйста найдите банальный рецепт классического смузи , вы увидите , что в него идут целые очищенные фрукты . За 390р это просто не смешно … Вам не стыдно такое вообще предлагать ?
1
1
21 ноября
Очень понравилась шоколадница в ту Кунцево. Приятный интерьер, еда свежая, очень быстрое обслуживание!
15 июля
Как обычно - зашли , сели за стол, сами взяли меню , 6-7 минут к нам так никто и не подошел, да, типа не заметили, хотя официанты видели нас и мы встречались взглядом. Но давайте подождем… нет. В итоге Ушли. Пошли в другое кафе, где всегда рады и мгновенно приветствуют , более расторопны
22 августа
Одна звезда тут именно персоналу. Как ни зайдешь в эту шоколадницу, персоналу всегда не до вас. Притворяются, что вас не видят, пока сам не достучишься, могут долго игнорировать, да и в целом работают будто одолжение делают 🤷🏻♀️
И нет, это не злобный отзыв из-за одноразового негативного опыта, такое, к сожалению, повторяется регулярно
1
26 января
вкусно, обслуживание быстрое.
но проблема в другом. вы обновили меню - а сотрудники (даже бармены) не знают состава. обсуждала с официанткой чай, спросила состав маракканского. она сказала что уточнит, так как меню новое, я была не против. после уточнения сказала что входит лайм, лимон и прочее. пью чай, и только после того, как допила оказалось, что там нет лимона, зато есть апельсин, на который у меня аллергия)))) когда принесли счет, я спросила, почему мне сказали что в составе из цитрусов лайм и лимон, а по факту - апельсин. официантка начала разглядывать чайник и тыкнула мне на кусок лайма. я говорю, что мне все равно на лайм, проблема В АПЕЛЬСИНЕ на который у меня аллергия!!!! девушка сказала ничего не знаю, что мне сказали, то я и передала и УШЛА
сказать что я в шоке - ничего не сказать. я не услышала даже извинений.
очень хочу, чтобы данную проблему решили! потому что после этого обеда мне стало плохо!! а таблеток под рукой не было!
5
11 августа
Заказал бейгл BLT + лимонад ананас улун + блины. Блины были вкусные спору нет, но сам бейгл это просто ужас, невероятное количество майонеза, здравствуй панкреатит, а лимонад это вода со льдом и кусочком лимона. Впечатление ужасные, переделать не предложили, сказали что было сделано все по тех карте. Не берите эти позиции, про остальное сказать не могу
1
16 сентября
Пришли на бизнес ланч. 16.09.24 в 13.00
1) попросили сделать заказ через приложение.
2) потеряли заказ
3) через 10 минут попросили сделать повторно.
4) в итоге воду в бутылке принесли через 20 минут и принесли без газа, хотя заказ был на газированную.
5) на все просьбы поторопиться, полный игнор.
6) через 40 минут выяснилось, что заказ опять потеряли.
Так и не поели
10 декабря
Была сегодня на ланче. Обслуживание оооочень долгое. Блюда холодные. Касса не работает. Посетители недовольные... Цена за такое качество завышена. За эти деньги можно гораздо вкуснее и сытнее поесть в этом же ТЦ.
21 ноября
Люблю кофе из Шоколадницы. Раф мммм🤤
Блаженство) здесь у них чистота, красота 😍 и кааак атмосферно
24 декабря
Достаточно долго несли меню, но официантка оказалась крайне гостеприимной. А вот бармен расстроил - невероятно медленно делал коктейли, хватался за зону гостя и постоянно общался с коллегами, будто бы гости не ждут напитков. Также, о том, что фиерро тоника нет, узнали через минут 10-15 после заказа, а апероль принесли ещё через 15-20. Печально