Шоколадница
1015 отзывов
26 февраля
Все понравилось. Завтрак вкусный, уютно, хорошее обслуживание
1
22 июля 2023
Были с мужем 14 июля в этом заведении. По столу бегал таракан, второй таракан бегал под столом. При замечания офицантке на наличие тараканов, она лишь смущённо улыбнулась. Очень жаль, что хозяева заведения так халатно относятся к санитарии. При этом стоимости блюд растут, порции уменьшаются, качество блюд и обслуживания падает, помещение требует ремонта, мебель - замены.
1
15 мая
Сервис 0/10, к нам не подходили до последнего, мы подошли к бару,чтобы сделать заказ, сказали присаживаться , ждали ещё 20 минут и ушли)
1
9 сентября
Плохо. Ждала завтрак более получаса. Попросила в кофе положить сахар, принесли без сахара. Да, на веранде был пакетированный, но ни палочек, ни ложек не принесли. Видимо, надо было размешивать вилкой, испачканной сырым яйцом пашот(
5 июля 2023
Совершенно неклиентоориентированное заведение! Судя по отзывам, руководство не принимает никаких мер к улучшению обслуживания, чистоте. Официанты с недовольным лицами, меню, заказ и счёт не дождёшься, пока сама не спросишь... Грязно, пыль везде, подносы не протирают, официанты сидят в телефонах.При мне ушло несколько посетителей, не дождавшись меню. Не советую сюда ходить. Была не раз, всегда одно и тоже. Ничего не меняется.
4
27 октября
Многое изменилось за последний год.вкусные завтраки
2 января
Очень милые официантки, здороваются и прощаются с гостями, блюда при неполной посадке выносят быстро, уютный интерьер
1
11 января 2022
Моя любимая кофейня в этот раз не понравилась. Все подали быстро. Заказала кофе, мне казалось что 290мл должно быть больше чем была у меня кружка. Заказала ролл с лососем- один кусочек был практически без лосося, во втором было норм, но мне кажется как то давно ролл был плотный и полностью с начинкой, а тут куски лаваша были пустые, какой то жидкий крем сыр (или что там внутри) и жалкий листик салата. В принципе в меню так и написано, но видимо лично мне не пошло. И заплатила почти 600р. Вообщем, решила голодной не ходить в рестораны)) лучше б во вкусвил пошла или в мак - в два раза дешевле, а еды больше! Ну и сама атмосфера не очень.
3
1
11 августа 2023
Тараканы!!!
Очень долгое обслуживание. Меню несли минут 10, хотя зал полупустой. Перепутали напиток. Одному гостю принесли и салат и второе, а второму только салат. Разумеется, пока ждали второе блюдо для второго гостя, у первого уже все остыло. Так еще и на стене полз таракан, жуть… Персонал неплохой, но общее впечатление не очень.
1
21 декабря 2023
пришли компанией 5человек на бизнес ланч
принимали заказ 15минут
потом 50 минут подача. В итоге принесли не все.
После этого нахамили в ответ на просьбу уменьшить сумму в чеке (тк не все блюда были поданы)
2
2
22 мая 2023
Раньше было неплохое место… Теперь же тараканы бегают по столу. Явное нарушение ЗПП и санпина. Что происходит в таком случае на кухне боюсь представить. Официанты знают про данную проблему, при вопросе в их сторону - улыбаются и молча уходят. Если у данного заведения есть управляющий - одним днем на рынок труда!
В здании напротив таких проблем нет, специально заходил проверить.
Если хотите в блюдо специальную добавку в виде таракана - шоколадница на мира поможет.
2
25 мая 2023
Еда вкусная,притензий нет,особенно нравится борщ😍
Обслуживание в данном заведение на троечку, неуверенность,непоследовательность действий.
Плюсом ко всему в заведении есть тараканы. Как нам объяснили,здание старое.
2
2
18 января
Я пришёл в это место, ожидая получить качественный сервис и приятное обслуживание. Однако, столкнувшись с долгим ожиданием и безразличием персонала, я был разочарован
1
22 апреля 2022
Одна из лучших Шоколадниц нашего города, персонал отзывчивый, доброжелательный, очень внимательный, что крайне важно, часто бываю в Шоколадницах и эта прям запала в сердце. Еда вкусная, напитки тоже. Отдельно хотелось бы написать про кофе, очень вкусный, сразу видно у людей руки растут откуда надо.
2
6
16 сентября
Отличное место для ночных посиделок.
12 сентября 2023
Приходили с мужем на завтраки, еда и обслуживание нам понравилось, кроме крайнего завтрака, за которым мы увидели таракана бегающего рядом с нами. После этого впечатление изменилось, и мы покинули это заведение.
15 марта 2023
Отличная Шоколадница, быстрое и вежливое обслуживание, вкусная и красиво поданная еда, поварам респект 👍👍🙏🙏😀😀
1
2 апреля
Очень долгое обслуживание! На Бизнес-ланч лучше не приходить. Минимум час времени можно потерять пока у Вас примут заказ!
1
14 октября
Прекрасное место, чтобы насладиться вкусным обедом и приятной атмосферой.
9 апреля 2023
Я слышал, что Шоколадница здорово деградировала, но не ожидал, что так сильно. Зашёл выпить кофе, минут 10 никто не подходил. Встретился взглядом с официантом и вместо: «Минуту, я к вам подойду», увидел просто отрицательный жест головой. Ещё минут через 5 он все-таки подошёл и принял заказ. Сижу жду, проходит ещё минут 10. Официант на весь зал сообщает своему коллеге, что пойдёт покурит. Перед выходом замечает меня и произносит: «Блин, вам капучино! Извиняюсь, забыл.» Занавес. Теперь лучше уж в KFC.
5
24 июня 2023
Вкусный лимонад, вкусный кофе, отвратительное обслуживание: официант подошел, не поздоровавшись бросил четыре меню на стол и спросил, готовы ли мы заказать (?). После того, как мы выпили свои напитки, около 50 минут на нас не было никакой реакции, причем не подошли даже забрать пустые стаканы. Неприятно, больше не придем, пожалуй.
4
17 июня 2023
Не понравилось, обслуживание ужасное, мало того что официант переписывался на рабочем месте, так и не в особо приятной форме отвечал на вопросы. Еда тоже оказалась так себе, за 450 рублей подали разогретые макароны, местами теплые, местами холодные, слипшиеся. Кофе хороший.
1
14 сентября 2023
Официанты молодцы, обслуживали хорошо. Большой вопрос к кухни. Очень испортилась кухня, особенно салат цезарь, был не свежий и соус очень испортили.
18 июня 2023
17.06.2023 г. были в Шоколаднице на Проспекте Мира,97. Салат Цезарь за 410 р. с вялой, вымокшей капустой хуже приготовить невозможно! Попросили списать баллы - вроде, приходили, код в аппарат вводили, НО НЕ списали! Когда мы обратили на списанную с карты сумму, спросили, в чем дело. Последовал ответ: после оплаты списать УЖЕ нельзя! Более того, еще и не начислили баллы! Лживые, изворачивающиеся сотрудники! Очень испортилась контора за последний год!
3
1
25 марта 2023
Была не в обеденное время. Ужасное обслуживание! Заказала ролл-цезарь, ждала его большое количество времени, принесли ролл с рыбой. Когда попросила исправить, то даже не извинились и просто забрали блюдо. Пришлось дать ещё минут 5, чтобы принесли в итоге холодный ролл с максимально недовольным лицом. Спасибо, очень приятно. Крайне не советую приходить сюда, если вы торопитесь. Некомпетентность и медлительность персонала только испортят вам настроение. Одна звезда только за кофе.
3
22 ноября
Удобно, что круглосуточно. Милые сотрудницы. Кофе прекрасный. Но омлет на троечку
26 августа
Хотелось бы блюда повкуснее, повару над поучится 🤣
8 января
Долго, кофе принесли остывший, была акция на бесплатный наполеон - прямо на столах стояла реклама, но наполеона почему-то не оказалось, плохо проветривается помещение - при входе пахло потом
1
2
4 ноября
За 3.5 часа проведенных в кафе встретила двух тараканов.
27 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александре.
Прекрасный специалист своего дела.
Всегда вежлива доброжелательна и Мега позитивна.
Видно что заинтересована в каждом посетителе.
1
2
25 июня 2023
Очередной раз зашел в шоколадницу. Цены завышены, порции маленькие, еда не свежая. Ставлю четыре звезды, потому что была глубокая ночь и это единственное место где можно было поблизости перекусить.
16 июля
По кухне и бару замечаний нет. Но в туалете было очень грязно!
26 сентября
Лучшая шоколадница из всех, где я была!
1
3 августа 2023
Поразила неухоженность и ощущение запущенности в кафе. Хотели сесть за столик на улице- там грязные столы, стулья, пол, мусор. Зашли в туалет- на вокзале чище, зашли в зал, там оборванные занавески. Плюс ещё не работала касса. Я в шоке
6 мая 2023
Взяла кето завтрак: авокадо каменное, блюдо готовилось 15 минут, но яйцо пашот было холодным. В зале холодно, открыли двери для разгрузки товара, двери так и не закрыли после этого. Кофе раф с карамельным сиропом был вкусным и принесли сразу, единственный положительный момент
3
25 декабря 2023
Ждали долго. Принесли холодную еду. Сначала второе потом суп. Соусы сметану ко второму принесли когда мы уже покушали🤣🤣🤣🤣🤣. Не понравилось совсем.
2
27 июля 2023
Заказали картофельную вафлю с пашот и лососем. Повара с первого раза не смогли приготовить яйцо пашот, пришлось просить переделать. Руккола очень уставшая. Блюдо небольшое, некрасивая подача, а стоит 550 рублей. Не стоит своих денег.
Круассан привезли мягкий, не держит форму.
Американо ужасный, судя по всему, не настроен помол.
18 апреля 2023
В общем, тянуть не буду - во время обеда на стол выбежал таракан, хорошо, что маленький и жена с дочерью не успели его увидеть(на сколько мог, я быстро его удалил). Ну и стулья, конечно, давно отжили свой век, сидишь, как на деревянной лавочке. Что-то нужно делать...
3
18 февраля
Во время завтрака 18.02.24 в 11:00 по стене полз огромный жирный таракан. Обратная связь от персонала : мы проводим дезинфекцию и это нормально
2
16 июля 2023
ужасное заведение,пока сидели ждали завтрак,по дивану полз таракан,другой по стулу,который стоял рядом .Сказали об этом официанту,всё что предложили это пересесть за другой стол….по отзывам видно,что тараканов тут куча и многие с этим сталкивались.Никому не советую данное заведение!!!
1
13 декабря
Убогое место для маргиналов желающих выпить после 23
8 декабря 2023
Часто заезжаю сюда утром до 8, что до ремонта, что после…зачастую технические перерывы, которые длятся не 15 минут. В итоге уходишь без кофе.
1
2 июня 2022
Здравствуйте! Я была здесь в первый раз.
Что меня поразило это 2 зала, один как пройти вглубь и ещё веранда на улице, для тех кто привык вкушать явства на природе.
А ещё я изумилась тем картинкам, которые расположены На стенах. Это неописуемый восторг. Таких красивых девушек в платьях я никогда не видела.
Кушанье вкусное было. Я насытилась и потом напилась облепихового чая с прекрасным десертом 🍰 с яблоками.
Персонал вежливый.
Я ушла с умиротворение в душе. Кафе рядом с метро "Алексеевская".
Приходите, здесь очень мило и уютно.
2
3
2 октября 2022
Крутое место. Хорошие официанты, все вежливые и приятная обстановка. Чисто и аккуратно. И плюс очень вкусно. Отличное заведение
2
9 марта 2022
Была сегодня в этой кофейне, мне настолько все понравилось. Как обновили всю посуду, теперь стало так уютно, блюда отдаются быстро.
Есть проблема с мебелью, но думаю её заменят. Люблю приходить к ним вечером, посмотреть в их большие окна и выпить чашечку ароматного кофе.
1
2
7 сентября 2023
Ув. владелец! Наймите еще официантов в такое проходное место, как Ваша шоколадница на Проспекте Мира, прям у метро. Два официанта у Вас там зашиваются. Сидишь ждешь официанта минут 10, но к тебе никто не собирается подходить, пока сам не пойдешь искать официантов по залу
1
19 июня 2023
Впечатления прекрасные, в заведении бегают тараканы. Менеджер сказала, что с ними ведется ожесточенная «борьба», так как дом старый - это нормально, по мнению руководства заведения.
Да, экспресс столовая, но тараканы - перебор.
Приятного аппетита гостям данного заведения!
1
2 февраля 2022
Ну, мебель здесь не меняли лет 10 - это точно и это чувствуется . Порции маленькие как в дорогих ресторанах с изысканной кухней , но сами понимаете - кухня здесь не изысканная .
Пришли в это злачное место на обед . Сидели рядом с окном в зале где у них бар . По ощущением словно попали в дом 2 , где сотрудники выясняют отношения , кто что должен делать и кто среди них слабое звено . Вы думаете они выясняли отношения шепотом ? Не, вполне себе громко и мы на время посещения стали частью коллектива шоколадницы . Далее , сервис упал на самое низкое дно : меню несут долго , долго не принимают заказ , это при том что залы полупустые , единственное повезло , пришёл какой то парень , покомандовал у бара и далее принял заказ . То есть , он пришёл в одно время с нами , снял куртку и прям в своей обычной одежде принял заказ , но … это не критично , хотя по правилам гигиены неправильно . Далее , бар , это отдельный разговор ! За барную стойку зашёл представитель стран СНГ , одет он был как грузчик и каждый раз когда его о чём то просили с ним случалась микро истерика . Вы думаете истерика была на полутонах ? Отнюдь . Поели и попили тогда вкусно . Но это…. Это уже больше не кафе , это обшарпанная столовка на отшибе Москвы не смотря на местоположение - проспект мира . На следующий день зашла за матчей , просто взять с собой , а матча то уже невкусная и не такая как была вчера . Зато истерикозный бариста-грузчик из снг продолжал истерить даже на следующий день .
6
1
6 марта
Официанты не подходят, надо ждать как минимум 10 минут меню или как в школе тянуть руку, чтобы тебя наконец-то заметили.
22 августа 2023
Кошмарное заведение, грязное, мебель вся в пятнах, уставшая. Обходите стороной. Обслуживание никакое, в наличии из меню многих позиций нет. Вялый официант и под финал таракан на столе! И когда я показала его официанту, он спокойно сказал, да, мы знаем. И пошел дальше!
3