Шоколадница
1784 отзыва
8 января 2023
Быстрое обслуживание, в выходные многолюдно. Кофе вкусный. Бариста немного рассеянные - видимо, праздники сказываются...))) В целом, приятное местечко для посиделок после прогулки по Поклонке))
27 марта 2024
Как обычно разместился слева на втором этаже. Девушка официантка через 5 минут принесла меню, за последующие 30 минут моего пребывания за столиком не удосужилась подойти ко мне и принять заказ. Хотя ходила и обслуживала других клиентов. В результате недождавшись я ушёл на занятия. Накинул одну звезду сверху за прошлое посещение.
15 августа 2022
Моя любимая Шоколадница! - с такими словами я захожу в Шоколадницу.
Всегда приветливый персонал, раф готовят изумительно вкусно!
Очень приятно посидеть на веранде, т.к. нет большого потока машин и открывается чудесный вид на комплекс Музея Победы.
4
27 июля 2024
кофе хорошее! место прикольное, учтивый иперсонал
6 апреля 2024
срочно необходим ремонт. официанты и бариста лучшие в городе - особенно выделяется официант олег. работает так, как будто я ему брат родной. браво.
1
4 сентября 2024
Официант молодец, но салат с ростбифом и ремесленный хлеб не вкусные
15 января 2023
Атмосферное место. Сидели на втором этаже-отличная панорама и уютно. Быстро обслуживают. Удобно работать с приложением. Ну меню "Шоколадницы" рекламировать не надо-оно на любой вкус и кошелёк!
15 сентября 2024
Очень плохо. Попытался днем купить кофе с собой. Много персонала которые бегают по залу, обслуживают столы, но никто за 5 минут не встал за кассу принять заказ на вынос. На попытки кого- то позвать из персонала, обратить внимание - игнор. Душно и жарко, вентиляция не справляется.Не рекомендую, если толтко не хотите испортить себе настроение
1
15 июня 2024
Ужасное обслуживание!
Игнорирование, как будто пустой стол.
Столы не убирают. При этом в кафе не полная посадка. С 4 раза официант только удостоился подойти! Множество позиций в меню отсутствет!
1
4 мая 2024
Хорошее заведение, удобно расположено , кухня на 3+ , нужно поработать вам над этим .но поставил 5
14 июня 2024
Ужасное заведение стало.
Сервиса ноль:
1. Официанты пинают друг на друга
2. Кухня в ожидании от 30 минут, при зале заполненном на половину, а то и менее
3. Кофе на полу, не убирали около 50 минут
24 апреля 2024
Это самая ужасная Шоколадница в которой я когда либо был. Напитки еле теплые, горький кофе,заказывали какао и латте из напитков ,попросили горячий,сделали еле теплый! Заказали пасту и салат Цезарь,одни салатные листья с ломтиком курицы и просто макароны. Про туалет вообще молчу. Не рекомендую Шоколадницу на парке победы!
2
12 мая 2024
Зашли в это кафе. Заказали кофе и яичницу. Кофе (лате) принесли холодный. На мою претензию менеджер ответила:лате 70 градусов как и положено. А он чуть тёплый! Раньше часто бывала в этом заведении, очень нравилось. Больше не пойду!
25 августа 2024
Сегодня заехал с семье в кофейню шоколадницу.
Плюсы:Вкусное кофе, низкие цены, можный интерьер тут также хороше обслуживают.
Минусы: нет
7 августа 2024
Ужасная еда,куча дополнительных накруток, огромные чаевые,которые уже в чеке.
Больше не придём!!!!!!
1
1
6 декабря 2023
Очень приятное кафе. Жаль что из меню убрали некоторые блюда. Но это вопрос к самой сети. Мне нравилось пирожное с ежевикой. Чисто. Персонал без замечаний.
4
1
25 марта 2024
Можно и почище. А в принципе удачно расположено, места есть на первом и втором этаже, места хватает даже в час пик.
11 мая 2022
Часто посещаем данное заведение, более того, любим посидеть именно здесь - недалеко от метро, можно погулять в Парке Победы, рядом KFC. Но последнее посещение 11-го мая нас несколько разочаровало. Минут пятнадцать ждали, пока к нам подойдут принять заказ... Так и не дождались, пересели за другой столик, поближе к стойке - не дождались, пригласили официанта, после этого процесс пошëл.... Народу было немного, утро, не поняли, чем объяснить такой игнор. Рисовая каша вкусная, чай зелëный отменный.
4
17 апреля 2024
Не вкусная еда, запах туалета в зале, непонятный сервис где ты сам жмешь кнопки и за это тебе автоматически насчитывают чаевые. И игрушки на планшете с поминутным тарифом, о чем заранее не предупреждается. В жизни больше сюда не приду и не советую никому сюда заходить даже случайно.
30 апреля 2024
Я просто в шоке от этого кафе, на столах стоят планшеты чтобы делать заказ и там есть игры, так вот эти игры платные и нигде про это не предупреждают. Это просто неуважение к клиентам
9 июня 2024
Клиентоориентировнность на нуле. При полупустом зале- напитки (капучино и коктейль) ждали 20 минут. Горячее ( котлеты) и брускету 40 минут. Котлеты принесли холодными. На вызов официанты никак не реагировали.
3
17 августа 2024
Заказывал бэйгл, по ощущениям булочке было не меньше 2х недель. Долго несут и принимают заказы
2
30 декабря 2023
Моя любимая Шоколадница в Москве ❤
Тут столики стоят неплотно друг к другу и мало людей утром - достаточно места и времени, чтобы созвониться по работе, посидеть с ноутом.
В остальном (меню и персонал) - на уровне сети Шоколадница.
1
3 августа 2023
От посещения осталось неприятное впечатление.
Во-первых, когда делали заказ попросили секунду у молодого человека на кассе(на бейдже имени не оказалось) чтобы уточнить заказ. На что тот ответил:"Ну тогда ждите полчаса, вернусь" и ушёл на улицу (спустя минут 10 подошёл другой).
Во-вторых, после того как мы все таки сделали заказ и вышли на веранду чтобы тихо попить кофе к нам подошёл тот же молодой человек, и сказал, что так как заведение находится в жилом доме сидеть на веранде нельзя и нужно пересесть, чтобы не шуметь (там сидеть в такое время нельзя). Но в то же время пришли несколько шумных посетителей с алкоголем и этот же молодой человек вынес им бокалы под алкоголь на веранду.
Если правило существует, то действовать оно должно для всех, а не выборочно.
1
9 октября 2023
Кошмар, 8.10 примерно в 23 вечера посетили заведение, выбрали стол у входа, примерно посередине зала сидел спящий мужчина, спустя время он упал(очевидно был пьян) спустя время его подошел и пнул мужчина кавказкой национальности на глазах у всех, пришла полиция , но не спешила с действиями, мы пересели в другой зал, мужчина очнулся и пересел к нам, продолжив отпускать комментарии в мой адрес и моего мужчины, персонал все это время бездействовал, не предложил пересесть в более спокойное место, не извинился за доставленные неудобства, ничего…когда терпение вышло, а оскорбления перешли все пределы, я попыталась найти администратора и о чудо, он был за стойкой…!!!Как такое возможно? Администратор должен все это решать!!!Я сообщила, что мы не намерены платить, тк и напитки не выпили и от сервиса заведения удовольствия не получили…Девушка, обслуживающая наш стол спросила, что же мне сказал тот выпивший гость…Я процитировала, что мне делали непристойные предложения.Просто отвратительно, дело не в выпившем мужчине, дело в вашем персонале, с какой стати я должна докладывать о ситуации, спрятавшемуся администратору , цитировать слова человека, который оскорбил моего мужчину и меня вашему официанту, тем самым унижая себя, полное бездействие и безразличие персонала, для такого заведения с известным именем, позор!!!!Позорище!!!!!!
1
30 мая 2024
Отличное место, после прогулки по Поклонной горе, с удовольствием покушали с друзьями.
1
28 июня 2024
Хорошее семейное кафе, когда гуляем в парке Победа, всегда с удовольствием заходим сюда, быстро обслуживают, всегда вежливые, и вкусно)
3 марта 2024
Такого вкусного кофе я еще не вкушал. Ну очень вкусно, приятный персонал, уютная атмосфера.
1
8 июля 2022
Чисто. Атмосферное. Приятный интерьер.
По еде:
Чей косяк не знаю, мы заказали ужин и...
Очерёдность подачи блюд. Принесли десерт самым первым. Потом только чай.
Принесли одному человеку салат и пасту. Минут через 10 принесли кофе. Спустя время принесли второй салат. Потом спустя время пасту, к этому моменту первая принесенная паста уже остыла. Есть холодную карбонару - то ещё удовольствие. К пасте не дали в приборах ложку. И ещё очень удивительно что паста 4 сыра это спиральки, а не спагетти. Кофе к моменту доедания пасты стал холодный.
Салат Цезарь вкусный.
Придём ли ещё раз, не уверена
3
2 июня 2024
Кухня работает просто ужасно … заказал обычный бутерброд с креветкой и авокадо а ждал как будто мне готовят рульку ровно час, в итоге после 3 моих напоминаний официанту, он вернулся и предложил отказаться от заказа 😂
20 апреля 2024
Очень нравиться, есть 2-ой этаж (но не большой).Вкусно, тепло и уютно)😋🤗
1
29 декабря 2023
Очень уютное место. Очень хорошо организован заказ блюд. Чистые залы, вежливое обслуживание.
30 августа 2023
Интерьер не плохой , месторасположение удачное, народу всегда много. Из интересного то, что на столах стоят терминалы для заказа и оплаты выбранного из меню. Обслуживают быстро. Кафе хороший.
21 июня 2024
• Хорошее место
• Доброжелательный персонал
• Есть кондиционер
• Онлайн оплата / Наличными
• Богатое меню, сколько я лично посещал шоколадниц везде меню отличается , таких блюд к примеру как "Пицца" бывают не в каждой Шоколаднице.
• Обслуживание отличное , все приносят горячи и съедобным
5 августа 2023
Самая ужасная шоколадница, в которых я была (на тверской и в тц океания была). Были тут три раза, заказывали разное. И все ужасно. Порции даже годовалому ребенку маленькие. Фри запекается, принесли пересушенную, ее есть невозможно. Бефстроганов с супер маленькими кусочками и размазанным тонким слоем пюре. Цезарь из той же серии, только сухарики нормальные. Фраппе не умеют делать. Кофе с разбавленной холодной водой… Даже фирменные блинчики пересолили. Вот честно, как ставят оценки ваше 3, я не понимаю.
4 марта 2023
Очень уютное и комфортное кафе) и вежливый ненавязчивый персонал, цены тоже вполне приемлемые. Мы хорошо отдохнули во время путешествия по Москве!
1
27 марта 2023
Чисто, уютно. Народу почти не было. Но если будет мероприятие или просто хорошая погода то скорее всего мест не будет. Раз народа не было, то и заказы приносили быстро. Вход на углу дома рядом с метро, что удобно.
2
25 июля 2024
Класс. Обслуживание, обстановка и меню.
Рекомендую.
11 сентября 2024
Очень грязно. Странно что на таком проходном месте руководство не может обеспечить нормальную работу
3
1
27 февраля 2023
Летом первый раз обратил внимание, что шоколадница стала скатываться: посещал данное заведение, делал заказ, а у них того нет, этого нет и другого тоже, к сожалению, нет. Думаю, ну ладно, может попал так неудачно в этот раз, бывает. Пришел снова, опять такая же история, многих позиций из меню у них нет. И в третий раз пришел, ничего не изменилось, по-прежнему заказать то, что хотелось, мне не удалось.
Последней каплей был случай недавно: с заказом разобрались, заказали, ждём минут 40 пока принесут суп и ролл. Принесли холодный суп и ролл. Попросил поменять. Унесли. Через 10 минут вернулись и сказали, что ни разогреть, ни приготовить заново тоже самое не могут. РАЗОГРЕТЬ НЕ МОГУТ ЗДЕСЬ!!! Это абсурд какой-то. Короче, Шоколадница пробила дно убогости, к сожалению
1
21 сентября 2024
Вкусная еда, ожидание долгое ждал торт "Москва" более 40 минут, бабл ти Гибискус личи очень понравился, советую поесть в данном заведении всем
1
16 июня 2023
Обслуживание на высоте, все вежливые и приветливые. Еда вкусная, счёт можно оплатить прям с планшета который есть на каждом столе, очень удобно!
25 мая 2024
Ждали подачу завтрака более полутора часа. Через час принесли только кофе, один из них холодный как сердце бывшей. Остаётся любоваться дырками в подушках на подоконнике... Ужос...
1
18 июня 2024
Просидели, прождали заказ 45 мин, всем кто после нас пришел заказы принесли, а перед нами только извинялись. В итоге ушли, не поели.
Либо увеличивайте штат, либо не берите столько клиентов.
3
22 ноября 2024
О, моё любимое место для встречи с детьми и подругами.
31 мая 2024
Очень долго. После часа ожидания так и не принесли яичницу. Официанты сами не подходят, кнопка «вызов официанта» не работает, нужно самому отлавливать.
1
1
19 июня 2024
Очень долгое обслуживание. Заказ ждали более 40 минут. Суп принесли чуть тёплый. В такой ценовой категории, обслуживание не дотягивает. Отсутствует урна при входе. За столом грязно.
10 мая 2024
Что то не то с шоколадницей стало, решили заглянуть вечерком, блюда стали плохие, облепиховый чай с растворённого порошка, теплый салат ну такое себе на тройку с минусом, мяса минимум и жесткое
10 сентября 2023
Обслуживание на высоком уровне, как и во всех Шоколадницах. Удобное расположение, легко найти. Отличное место для встречи с друзьями.
25 июля 2023
Зашли с женой перекусить, официантки так и не дождались ждали приблизительно мин 20 пришлось заказывать через планшет который стоял на столе после заказа принесла нам заказ который не соответствовал фотографии( блинчики с шоколадом) меню кофе было как растворимое хоть десерт оказался вкусным решил отойти в уборную возле цветка так полили что аш перелили и связи с этим я чуть не сел на шпагат было больно и не ожиданно 😂 но потом мы еще и осколок под столом нашли и мусор грязно очень сильно официанты не подходят к новь прибывшим посетителям хотя полной посадки не было да и официантов хватало огорчила шоколадница
