Хотите испортить себе настроение, потерять в пустую час времени??? Заходите в это место - и плохое настроение на целый воскресный день вам обеспечено!! Именно это с нами и случилось в Вербное воскресенье!!! —-мне пожалуйста суп?? Спустя 10мин —Его нет!!мне две порции пельменей?? - у нас только одна!! А что ещё есть?? - бифштекс с пюре!! Хорошо - дайте пельмени и бифштекс с пюре.. ожидали 40мин... вывод— не можете срать - не мучайте жопу
Худшая из шоколадниц , в которых я побывал , владельцу рекомендую посетить шоколадницу в Румянцево , чтоб увидеть как ОНО работает , запачканные стулья , столы на которых нет ни салфеток ни сахара только пыль , про бедного официанта , который в буквальном смысле бегом передвигался вообще молчу (
Вторая звезда за еду , готовят норм
Маленькая, тесно, не очень уютная(в сравнении с другими шоколадницами) зимой очень тесно, сейчас летом постиавили веранду, очень простенькая, но посилеть приятно, персонал вежливый. Но все равно заведение на троечку
Из всех шоколадниц эта самая печальная...выносят всё очень долго,часто многие блюда на стопе,мебель в заведении ушатанная....Персонал максимально не компитентный
Очень долго готовят. Работают две молодые хамоватые девицы. Ужасный уровень сервиса. Кофе с сырниками пришлось ждать 40 минут. Аппетит напрочь пропал.
shelly07
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Нравится это кафе уже давно, а сейчас в Шоколаднице стало ещё вкуснее, замечательный ассортимент и появляются новые сезонные блюда, мы часто оформляем предзаказ, быстро и удобно 😋👍
Довольно часто здесь бываю. Вкусно, приятно и есть летняя веранда. Иногда бывает, что официанты сильно нагружены и надо немного подождать свой заказ
Bravo
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Это не ресторан, а забегаловка быстрого питания. Все очень долго, неаккуратно и часто невкусно.
Помещение обшарпанное. Туалет это вообще отдельная тема, лучше добежать да ближайшего тц, если припрет. А руки обработать санитайзером из соседней аптеки, чем идти мыть в эту, провонявшую саками и хлоркой, будку. После него уже никакой спирт не спасет, только руки отрубить себе захочется.
Худшая Шоколадница. От шоколада у нее только цвет.
Ужасное заведение! Персонала нет! Ждать кофе с утра приходится по 40 минут. Персонал особо не торопится. Официантов нет! Самообслуживание, стоишь в очереди 30 мин, чтобы сделать заказ. К столикам официант не подходит, официантов просто нет. В одном человеке официант, бариста, кассир и повар я так понимаю. Кошмар! Садишься за столик и к тебе не подходят. Люди сидят ждут меню по 20-30 мин, потом просто уходят.
Часто обедаю в Шоколадницах Москвы, именно именно данный филиал на Сходненской отличается ну оооочень медленным обслуживанием!!! Комбо ланч ждать по 30-40 мин ну это перебор ребята
Заведение сетевого кафе-ресторана. Очень плотное расположение столиков. С/У воняет и требует ремонта как и всё заведение. Персонал приветливый. Меню обычное
Оооочень медленно. Просто "варёные" бариста. Один кофе навынос 15 минут ждал. Разговаривают по телефону, еле движутся.
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Зашла позавтракать в 8:25, официанта нет, заказала творог и чай у девушки за барной стойкой. Спустя 25 минут принесли чай и сказали ещё минут 10-15 ждать. 🤦🏽♀️. Творог насыпать в чашку и понести занимает 40 минут.
И когда сидишь за столом и рядом с тобой трут пол грязной тряпкой, не очень приятно.
Хожу каждый день в Шоколадницу, это худшее заведение. Второй раз по этому адресу и второй раз испорченное настроение и потрачено время впустую .
Прошу руководство принять меры.
За неделю забронировали стол для празднования дня рождения. Заказали торт. Пришли, про нас никто не слышал. Уборщица с лидерскими качествами, вымыть пол важнее, все посетители это лишь фон её работы. Проходите мимо.
2
1
влд. к.
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Уютное помещение, отзывчивый персонал ну и вкусный кофе...
В данной Шоколаднице маловато места, не хватает укромных и уютных мест, все посетители рядом и как на ладони, 1 официант на весь зал. Была 13.10.2020. Фисташковый латте там не понравился (пробовала в разных), блюда нормальные. Нравится её месторасположение и что там не так много народу, как в остальных.
Каждый поход сюда сопровождается какой-то проблемой. То мне 40 минут не могут вынести суп, то 15 минут не может подойти официант, то после того, как попросила счёт, его принесли только минут через 10, потому что официантка стояла и хихикала в телефоне. УЖАСНО
Очень странный персонал) всем пофиг на тебя. Убирают со стола только когда попросишь, когда он очевидно липкий. Первый раз в такой шоколаднице) все уже ушатанное, хлипкое, потертое.
Приятное кафе. Персонала не всегда хватает. Одна девочка на зал это маловато. Но люди идут, - хороший показатель. Система бонусов через приложение тоже радует.
Официанты и кассирша с самого утра не проявляют особой вежливости к клиенту, пока не начнёшь набирать большой чек. Порядок выноса блюд вовсе непонятный. Пришли вдвоём - сначала вынесли весь заказ на одного, и только когда первый успел подождать и все съесть, вынесли половину заказа второго. Вторую половину пришлось дважды просить, хотя это был просто круассан. Его несли почти час. Выносили дважды, в первый раз вынеся не то - в чеке пробили круассан с рыбой и творожным сыром, вынесли совсем без всего.
Вся еда холодная. Заказали глазунью? Холодная. Шакшука? Холодная. Бургер? Холодный.
Даже кофе лишь слегка тёплый.
Подозреваю, что бОльшая часть еды здесь просто разогревается в микроволновке из замороженного состояния. И то - недоразогревается.
Порции маленькие и завышенно дорогие, с учётом качества.
Пишу отзыв в ожидании круассана. В следующий раз, когда возникнет желание позавтракать не дома, пойду в Макдональдс.
Странно, что приходится писать этот отзыв. Купив кофе, решил воспользоваться туалетом, но, к сожалению, не смог, так как он был занят некой девушкой около 10 минут, которая, судя по доносившемуся смеху, решила выбрать именно это место для телефонного разговора. Удивляет не столько наглость этого человека, сколько отсутствие регулирования со стороны заведения. Я понимаю, что кофейня – не армия и не тюрьма, но за 10 минут туалетом может воспользоваться целый туристический автобус с кишечной инфекцией. Это очень долго. В результате я остался без туалета, а кофейня сказала, что туалетом можно воспользоваться на любое время по любому поводу. Что ж. За едой и кофе я к вам больше не приду. Зато зайду к вам в туалет, если понадобится часа два для Zoom-конференции.
Давно знаю это кафе. Встретила сегодня прекрасного менеджера Александра, который удивил своим подходом к клиентам, поднял настроение. Было бы хорошо, если бы все понимали сервис также.
Очень много столиков на такой маленькой территории. Стулья впритык с сидящим за тобой. Звезду сняла именно из-за этого. Хожу из-за хорошего уровня работы персонала, как обслуживание, так и еда.
1
A
Anonymous review
July 8, 2022
Коллосально медленно обслуживание. Кофе на вынос ждали 10 минут, при том что занята половина зала. И так из раза в раз, работа не налажена. Официанты и баристы суетиться и при этом все не успевают
Вроде бы официанты стараются, но... когда наплыв посетителей, время ожидания растягивается надолго. Или заказываешь блюдо из меню, а через полчаса оказывается что его нет. Ранее были проблемы с интернетом и поэтому на карту шрколадницы не начисляются баллы. Сейчас не знаю, так как не захожу. Рядом грузинская забегаловка с кофе открылась. Там быстрее. И не нравится веранда рядом с которой дорога. Это лет 10 назад Нелидовская ул была ещё сравнительно тихой. А сейчас очень большой поток машин.
Ура! В Шоколаднице на улице Сходненская, 25п появился корректный, улыбчивый и быстрый официант Ибрагим.
Как приятно, когда человек приветлив и относится к работе с душой!
А то перестали даже заходить с друзьями...
Теперь возвращаемся!
Спасибо!
Ужас, воняет в помещении старостью, туалет - кошмар. Заказ был: бургер, торт и кофе. Кофе принесли быстро, через 50 минут сказали, что торт закончился, а бургер принесли через час! холодный! При этом, в заведении было занято всего 3-4 стола.