Вроде сеть, а здесь почему-то не так вкусно, как в других. Обслуживание норм. Столики маленькие, но это не редкость в Шоколадницах. Народ есть всегда, но сесть можно.
Одна звезда за то, что более-менее быстро принесли заказ. Самая неуютная Шоколадница из всех, где я была. Что с официантами? Как можно быть такими неприветливыми? Анжелика просто промолчала на мое здравствуйте и спасибо, когда принесла заказ. Поприветствовать, пожелать приятного аппетита? Нет, не здесь.
В меню к запеканке можно было выбрать сметану, мед, варенье или сгущёнку. Официантка даже не спросила, с чем принести.
Плохо, очень плохо.
Заказала драники с лососем и таким нельзя кормить людей, полусырые при этом со вкусом прогорклого масла.
Флэт уайт был норм, но тоже странная подача в стакане, который нагревается и с короткой трубкой, так невозможно пить
Вкусные не дорогие завтраки. Зашла выпить чай. И решила позавтракать. Несколько вариантов завтраков, есть что выбрать. Есть второй этаж. Уютно. Официант быстро работает. Все вежливые. Буду в том районе обязательно зайду ещё. Рядом с метро. При оплате через приложение есть бонусы.
Хорошее место, где можно выпить достойный кофе. Радует, что открыто до 23.00, для меня это важно, так как работаю до 20, в другие места порой не успеваю.
Пью здесь обычно капуччино на кокосовом, очень вкусно
Очень старая и потрепанная мебель, часто не бывает блюд по меню, но приходится ходить сюда, так как поблизости нет другого кафе/ресторана, где можно было бы перекусить. Из положительного только ребята официанты, которые здесь работают, иначе бы поставил 1 заезду.
Уже несколько раз ходила на бизнес-ланч (только потому что коллеги сюда тащат). Ужасное обслуживание из раза в раз. Очень медленно. Не предупреждают о нюансах блюд (написано Оливье с курицей, фактически он еще и с яблоком), заказы путают. Официант Артем и девушка-брюнетка с ним (на втором этаже чаще всего) просто глядя в глаза игнорируют вопросы о наличии мест/времени резервации стола, да и в целом любые вопросы. Потерянный взгляд, как будто они в первый раз вышли на работу
Хорошее кафэ, удобно заказывать сидя за столом через планшет. Большой выбор блюд и напитков на разный вкус
1
Г
Григорий
Level 6 Local Expert
August 5
Капучино подали, после основных блюд. Заказали 3 капучино - все по вкусу разные, в одном вообще не почувствовали кофе. Еда отвратительная. Время ожидания ооочень долгое, сервиса вообще нет.
Очень неудобное и некомфортное помещение, написано столов, а гостям с комфортом и не сесть . Стулья стучат друг об друга, на столе для 3х и два блюда с трудом встанут. Не советую
В этом заведении принесли бефстроганов с разогретой картошкой (внутри пюре было холодное), само мясо жёсткое, трудно жевать. Десерт от шефа - тарт с яблоками по вкусу был тоже не свежий. Пока официант нёс кофе, то расплескал его. В некоторых столовых можно покушать с большим удовольствием и за меньшую стоимость.
К вам больше не пойду
Очень грязно.
Когда просишь протереть стол, то официантки очень долго выполняют эту просьбу !
Да еще и с таким видом, как будто ты зашёл и сам насрал им на стол )))
Короче треш …
А еще еду подают как-будто скот кормят, просто швыряют тарелку на стол ..
Суп кстати был едва тёплый…
Была там два раза, больше не пойду !
Хорошая Шоколадница уровня любой другой в Москве. Ставлю 5 потому что: это очень хорошее городское кафе (про ресторан никто не говорит), с всегда хорошей едой и приятными небольшими сезонными дополнениями. Цена и качество соответствуют друг другу. прекрасное место чтобы перекусить, или быстро отметить какой-нибудь неожиданное событие. И! Что главное, пока что я не встречал Шоколадниц принципиально разных, то есть я могу в одном конце города зайти, в другом - и будет одинаково. А это очень важно для сетевой кафехи.
Очень нравится кофе, пенка просто невероятная! Всегда беру себе запенку творожную, очень вкусная! Вид из окна! Снимаю звезду за официанта - была не очень вежлива
Заказала пасту с грибами. Увидела волос, показала официанту и попросила отменить блюдо. Официант долго утверждала что это не волос. И поверку провели без нас. Извините, но я могу отличить волос это или волокно от вяленого помидора 😕
А официанту советую чаще улыбаться и быть клентоориентированной, все таки с людьми работает.
Вкусно. Быстро. Удобно. Хорошие бизнес ланчи. Отдельно заказали Поке... Однако потом выяснилось, что в меню не полный состав блюд(его иногда даже не знают официанты(в нашем случаем был стажёр). Нужно выяснять... Это может быть критично например для аллергиков. В целом неплохое заведение даже согласились подать ланч после 17:00
Очень хорошее расположение рядом с метро. Совсем рядом с остановкой тркмвая. два этажа (второй свет), уютный, интернет.
Баристы хорошие. Официанты очень терпеливые). Чисто, не замызгано, не затерто.
WC есть, но очень скромных масштабов. Поэтому 4*
Официанты быстрые, но не вежливые , нет чёткости в речи и не слышат клиента. Обслуживанием не довольны, девушке заказ принесли сразу, она поела и ждала пока доем я, про мой заказ такое ощущение вообще забыли. Касаемо блюд - вкусно
Грубиян официант Артем . Потом Английский завтрак с сырыми яйцами. Ну что сказать Шоколадница стала ухудшаться , вопрос времени конечно был. Менеджер если это была она , очень странно разговаривает . То ли бурчит , но даже извенений никаких не последовало . Ушел голодный .
Очень классное заведение. Вкусные блюда, меню отличное, бюджетно. Мне очень понравилось. Жалко что у нас в Питере такого нет. Так и ходила каждый день. Персонал вежливый. Быстро подносят заказы. Молодцы ребята. Так держать.
Кафе отличное, внутри уютно, чисто и комфортно. Ненавязчиво играет музыка, обслуживание быстрое и вежливое. Кухня вкусная, напитки тоже. Спасибо, было приятно провести время
Шоколада всегда славилась приятной отмосыероц и едой, но только не это заведение. В заведении пошарпагнве диваны до дыр, грязно, заказывали завтраки-не вкусно, официантки хомят, работать не хотят, сидят в телефонах, катастрофа, а не заведение. Не советую данное заведение.
Кофе отвратительный, пережженный, молоко часто не свежее.
Персонал вообще отдельная тема, очень долго подходит, даже если видит, что ты пришёл, меню приходится брать самим.
Долго ждать когда подойдут, примут заказ или рассчитают. Даже когда их зовёшь, подходят не сразу.
Мебель уставшая, на некоторых сидениях деревяшки впиваются в мягкое место.
Столы не всегда чистые 🙄
Обсоужили с задержкой,не было моего любимого салата из баклажанов,рали которого я сюда шла,теплый салат с ростбифом,что мне предложили взамен оказался совсем не теплым,и мало похожим на салат,скорее жто был набор продуктов не особо сочетающихся друг с другом
Нравится мне это заведение.
Одно из лучших: еда, сервис, вкусные напитки.
Нравится сесть на втором этаже, отключиться от мира и погрузиться в себя. Затем включиться и бежать по делам.
Не все шоколадницы мне нравятся, но в этрй сошлось всё: прекрасное месторасположение, вкусная и краствая подача и прекрасное обслуживание. Рекомендую обновить мебель, в остальном всё отлично.
Заказала теплый салат с ростбифом. Принесли холодный. СОСТАВ-картофель , 3 кусочка мяса, и зелень.... Вкуса никакого... Морковный торт оказался сухим , как будто долго на витрине стоял и обветрился. Чай зеленый с жасмином подали в чайнике, аромата жасмина не определила. Раньше было лучше. Заходила часто . Что то не так с менеджментом ...
Я работаю в сфере гостеприимства, поэтому не понаслышке знаю о стандартах обслуживания. Официант Елизавета - не интересуется очерёдностью подачи блюд, приборы на стол кладёт небрежно, не поздоровалась, когда мы вошли. Попросила переделать стейк тунца, который вообще не соответствует фото в меню - закатила глаза и не извинилась за безобразнозное блюдо. Его переделали и это опять ужасно. За 690 руб! Стейк вареный, не вкусно, не красиво. Блины и кофе - холодные. В туалете - антисанитария. Навалена куча, грязно. Менеджер прослушала все замечания, предложила десерт (не рискнула его брать). Ни скидки, ни вычерка блюда не предложили. Есть дно, а есть ниже. Данная Шоколадница именно там. Никогда такого не встречала.
2
2
Maximus Persicus
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Это-Шоколадница!
И этим всё сказано.
Как обычно быстрое обслуживание, удобная система бонусов ( правда часто её меняют, ну да ладно).
И, будем честны, нам с сестрой принесли не самый вкусный морковный торт, так вот поменяли на чизкейк за считанные секунды и ещё подошла администратор, выяснить причину отказа.
Мой вывод: персонал работает!
И в целом чисто и в залах и даже в туалете)
Никогда не думала что можно впринципе испоганить такое простое и вкусное блюдо как английский завтрак. Нооо! Шоколаднице на Краснопрудной это все-таки удалось. Все составляющие блюда подали холодным, полу засохшим, сосиски видимо из самого дешевого мяса. Все как будто сделано на отвали. Съеденный завтрак упал комом в желудке. Никакого удовольствия.
И это их не первый косяк с блюдами. До этого в другой Шоколаднице заказывала блины с ветчиной и сыром. Как это можно испортить и сделать невкусным? Но нет, они и это испоганили. Начинка представляла из себя странное не вкусное месиво вобще не похожее не ветчину с сыром. И блинчик тоже был не вкусный. Вобщем не пойду больше никогда в Шоколадницу. Одно разочарование.
Кофе у них обычный кстати . Не плохой и не хороший. Но еда отстой.
А еще именно в этой шоколаднице суперпродавленные сотнями поп кресла.
Персонал вежливый, блюда вкусные, цены средние. Но неплохо было бы начальству озаботиться внутренним убранством, искусственная кожа с диванов кое-где слезла почти на 60% сидения, столы внешне довольно сильно пошарпаные, по крайней мере на втором этаже
В этом каые была назначена встреча, Кофе как всегда прекрасен, обстановка и состояние мебели просто ужасно, обивка диванов истерта и порвана, стулья с зацепками и качаются, пока мы пили кофе, посетители приходили смотрели вокруг, вставали и уходили, честно сказать были в недоумении как управление сетевым кафе допустило такое состояние мебели????