Хочу поблагодарить прекрасного мастера Гаяне за качественный перманент бровей. Она мастер своего дела. Располагает к себе с первой минуты и не страшно доверить ей себя и свою красоту.
Уже не первый раз делаю бровки у специалиста по имени Гаяне. Все просто супер. Спасибо ей большое. Аккуратная, вежливая, внимательная и большой профессионал. А главное результат всегда замечательный!
Воспользовалась услугой смарт-педикюра 25 мая,хотелось заранее подготовиться к сезону босоножек.Процедура была слелана настолько небрежно,что где-то кутикула осталась не обработанной, а где-то кусачками были нанесены настолько гоубокие порезы,что даже спустя неделю приходится залечивать повреждения.
Шикарный салон. Вежливо, прилично, услуги на уровне. СПА программы шикарные. Рекомендую мастера Екатерину на СПА. Знает свое дело на пять из пяти. Не хватает только услуги для лица в СПА, чтобы был полный комплекс. А так наилучшие рекомендации.
Хороший салон, администраторы вежливые, всегда предлагают чай, кофе, приятная обстановка. В салоне хожу к Алёне Радченко уже года два,и только к ней, прекрасный мастер,профессионал своего дела, учтёт все пожелания, даст профессиональный совет, приятная в общении. Очень рада,что нашла своего мастера.
Очень вежливый и внимательный персонал. Мастер Евгения очень чуткая , всегда найдет общий язык с детишками 🌸 Ожидание - реальность совпадает на все 💯 . Ходим к ней уже на протяжении многих лет )
Ходила к мастеру Гиа на эпиляцию ✨приятная девушка ☺️💫💫спасибо огромное, всё отлично комфортно ничего не болит после, приятная эмоциональная атмосфера 🌸☺️ Обязательно приду ещё ✨
22.06- делала биохимию, очень понравился результат, мастер (к сожелению не спросила имя)вежливый, все объяснила про уход за волосами. Я ОЧЕНЬ довольна, спасибо!
Уютно, приветливый персонал 👌мастер немного опоздала, но это мелочи, без внимания не оставили:кофе, море извинений (сделали скидку за ожидание) Мастер Гаяне пока делали брови, реснички давала рекомендации по уходу, тоже и мастер- парикмахер Евгения как ухаживать за волосами, как лучше укладывать. Очень довольна. Спасибо Большое Девочки 😊😊😊😊
Делаю маникюр и педикюр у Ануш (заранее извините, если имя неверно), результат полностью устраивает. Никаких косяков, поломок итп. Пришла сюда после салона лак. В Шоколаде цена выше, но и качество гораздо лучше!!! Спасибо большое. Ещё вернусь)
Давно хожу в ,,Шоколад" к замечательному мастеру- Гаяне!
Настоящий профессионал !
Мастер своего дела! Всегда подбирает форму и цвет бровей под тип кожи и овал лица. Выходишь от нее с ощущением ,что ты Богиня красоты! И главное качество мастера- это ее внимательное и искреннее отношение к клиенту !
Спасибо ❤️
Сегодня первый раз посетила данный салон красоты. Впечатления самые приятные! Хочу выразить благодарность администратору за заботу, внимание и вежливость! Так же хочу поблагодарить мастера Алену за мое прекрасное перевоплощение(стрижка и окрашивание) и мастера Анну(маникюр) спасибо Вам за Ваше мастерство, талант и внимательность к клиенту! Девушки желаю Вам успехов и процветания!
хороший салон, уютная атмосфера! приветливый персонал! делала там маникюр у Анны и пилинг лица у Екатерины! хорошие мастера, знают своё дело, результатом довольна
Недавно переехали искала салон-парикмахерскую, выбрала Шоколад, потому что работают на Kaune. И не прогадала, помимо хорошей краски для волос, обслуживание на отлично, мастер из моих волос выжала по максимуму(очень испоречены постоянным блондом). Буду пользоваться услугами салона в дальнейшем
Услуги массажа очень понравились, мастер Ирина, профессионал своего дела, тщательно проработала зоны которые меня беспокоили, рекомендую, большое спасибо Ирине за обслуживание и качество.
Посещаю регулярно мастера маникюра Маргариту, мастер внимательная и аккуратная, всегда с улыбкой встречает, понимает мои пожелания. Также LPG посещаю, Лера и Настя мне проводили процедуру, обе качественно делают! Я довольна, рекомендую!
Была у косметолога Екатерины Гичка на коррекции и окрашивании бровей и ресничек. Очень понравился подход мастера: рассказала про все этапы процедуры, сделала все аккуратно. Результатом очень довольна. Екатерина очень милая и доброжелательная, умеет найти подход к клиенту. Рекомендую 👍
Мастер Гаяне идеально справилась со своей работой. Вежливая, ответственная, объяснила абсолютно всё. Делала чистку лица впервые и так повезло с мастером, я до сих пор в вострое 😍 всем рекомендую 👍
Воспользовалась услугами салона Шоколад, осталась просто в восторге.
Мастер Евгения сделала стрижку на высоком уровне, давно искала профессионального мастерства, и слава Богу, для себя нашла.У Мастера золотые ручки, и много рекомендаций дала по уходовой косметики. Администратор очень вежливая, внимательная, пока сидела в ожидании, угостила вкусным горячим шоколадом, это так приятно. Обстановка очень уютная, обволакивающая из салона выходишь в великолепном настроение.Спасибо Вам большое, теперь я Ваш клиент навсегда.
Периодически хожу на стрижку.
Записалась к мастеру Алёне на 6.10 на 10.30 утра. В салон приехала вовремя. Администратор сообщает мне: "Мастер сейчас освободится и примет Вас".
Думаю, ну ок, жду.
Проходит 10 мин, мастер до сих пор занят с другим клиентом. Проходит 15 минут, я начинаю нервничать. Возможно админ заметила это и предложила мне чай/кофе.
Только не это мне было нужно, а элементарное понимание, сколько мне ждать! Задача администратора в данном случае сказать клиенту : Мол, извините накладочка вышла по времени, мастер закончит через 5/10/15 минут. Затем админ сходила переговорить с мастером, мол там клиент на 10.30 ждёт. Затем сообщила мне, что скоро мастер Вас примет.
Сижу жду, когда же наступит это "скоро".
Через 20 мин выходит Алёна и просто говорит : Проходите.
Ни извинения, ни приветствия!
Здороваюсь с Алёной. Говорю : Здравствуйте. Спасибо, что приняли "вовремя".
В ответ ни ответного "Здравствуйте ", ни извините за ожидание.
Как так можно?
Ситуация мелочная, из которой можно выйти победителем с помощью простого внимания к клиенту.
Ни админ, ни мастер не сказали:
Здравствуйте. Простите за ожидание/неудобства. Давайте угостим вас кофе /чай.
Здравствуйте. Спасибо, что подождали.
И т. д. и т. п.
Сервис это не только чай кофе.
Это воспитание, это внимание к мелочам. Я много прошу?
Поздороваться в ответ, проявить чуточку воспитания и извиниться, если вы накосячили. Нафиг я записываюсь на определённое время, а сижу как в эконом парикмахерской по живой очереди.
Накладки у всех случаются, ничего страшного. Страшно то, что на клиента ноль внимания. Банально не умеют избежать неприятных ситуаций.
Больше в салон не пойду.
К стрижке в целом вопросов нет, но подстригла все равно короче, чем обсуждали. Сама мастер же предложила подлинее, чтобы кончики не выгибались. Итог: длина короче, чем планировали и кончики естественно выгибаются. Ну это "бог с ним", волосы у меня растут быстро.
Очень нравится этот салон! Мастера супер! Маргарита делает замечательные ноготочки, недавно попала на несколько процедур к косметологу Екатерине, очень приветливая и позитивная девушка, мастер своего дела. Немного огорчило, что не сделали скидку на маникюр 5 февраля, как было указано в Инстаграмме....но я не сильно расстроилась. Обязательно приду еще раз)
Хочу поблагодарить Гаяне за профессионализм и заботу! Месяц назад подарила сестре процедуру перманента бровей, своих у нее бровей совсем не осталось и она очень переживала.Сделали и брови и губы!Результат превзошел все ожидания, все в восторге, очень натурально,красиво и быстро! Спасибо.
В салоне Шоколад была первый раз. Уютная спокойная атмосфера. В один день делала стрижку и маникюр. Осталась довольна.
Стрижку делала мастер Алёна. То что я хотела. Мне очень нравится. Спасибо ей.
Маникюр мне делала мастер Татьяна Профессионально, аккуратно и очень красиво.
Хочу выразить благодарность мастеру Евгении! Стрижка получилась идеальной. Спасибо Вам за умелые руки -это руки человека, который действительно талантлив в своем деле!!! 🥰
Очень понравилась атмосфера в салоне. Администратор встречает и нежно передает тебя в руки мастера. Услуги, оказанные мастером Гаяне и мастером педикюра Анной пришлись по нраву. Могу смело рекомендовать салон для посещения.
В салон обращаюсь второй раз. Делала педикюр. Мастер работает профессионально, качество работы хорошее. Всё делает аккуратно, без приченения боли и неудобств. Обращусь ещё и порекомендую знакомым.
Прекрасные мастера, очень уютно. Косметолог Катя просто волшебница. Все процедуры по уходу за лицом делает очень качественно, учитывая все особенности кожи и даже настроения клиента. Одно но, не хватает косметологических аппаратов. У таких профессионалов спектр услуг должен быть гораздо шире.
Была на маникюре у Маргариты. Прекрасный результат, один из немногих мастеров, кто может делать тонкое выравнивание, не накладывая толстый слой базы. И такие тонкие ногти, причем длинные, прекрасно показывают себя "в эксплуатации"))
Мастер очень понравилась, хорошо подобрала цвета для окрашивания и грамматно откорректировала предыдущую стрижку. А ребенок вообще сказал. "Я прям кайфовал" Особенно когда мыли голову😅. Спасибо большое. Придем сново!!!
Отличный салон. Лучшие мастера профессионалы. Очень довольна. Очень понравилась мастер Евгения. В следующий раз только к ней пойду. В восторге от результата, спасибо за советы и рекомендации
Прекрасный салон! Очень вежливый персонал,девочки настоящие профессионалы,создают хорошее настроение и красоту. Всегда с удовольствием прихожу к мастеру Алене Радченко, очень довольна её работой с моими волосами.
Первый раз посетила этот салон. Отношение несколько странное. Поясню. При записи предупредила, что у меня подарочный сертификат. Придя на маникюр предложила его показать. Ответ "когда закончите, тогда и покажете" (???). На выходе еще интересней " С вас 2000 руб. ". Напоминаю про сертификат " Ну вот теперь покажите". Рассмотрели и сухое " Тогда все". Портить себе настроение не хотелось, ушла. А сертификат был на маникюр ВСЕ ВКЛЮЧЕНО + СПА СВЕЧА. Понимаю, нужно самой быть настойчивей, но администратор хоть-бы попрощалась, дежурное " Приходите к нам еще.. " Ничего.