Лучшие специалисты в вопросе ухода за обувью! Всегда максимально вежливы и приветливы, при этом уровень мастерства на 10 по 5-балльной шкале. Очень удобно, что можно заранее проконсультироваться через мессенджер.
Мне очень понравилась работа и взаимодействие. Нужно было отремонтировать пару женской обуви и сделать растяжку мужской. Списались по WA. По фото определили что нужно сделать. Курьер забрал обувь у меня на работе и туда же привез. Все оперативно и качественно. Спасибо, большое за работу. Всегда приятно, когда с любовью относятся к своему делу!
Добрый день! Благодарю ) сумочка белого цвета D&G стала опять , как новая, белая и без единой царапинки. В этой мастерской действительно очень высокого уровня сервис. И приятный бонус, курьер привез изделие прямо домой. Еще раз хочу поблагодарить вашу мастерскую)))!!!!! Рекомендую!!!
Отличный сервис! Работа профессионалов радует! Делала растяжку сапог в подъёме, чистила белую обувь и многое другое! Результат всегда отличный! До этого долго искала хороших мастеров в городе и
наконец нашла. Спасибо за вашу работу)
Высокопрофессиональный коллектив, вежливый, чёткий. Заберут дома обувь и привезут обратно. Практически со всеми сложными задачами справляются, в тч восстановление обуви
Сдал на реставрацию две пары обуви - кожанные чешуйчатые туфли и кожанные зимние кроссовки. Искал именно хорошую, фирменную мастерскую, куда не страшно сдать дорогую обувь.
Сперва о плюсах:
1. Изначально стояла задача привести их в идеальное состояние. Хоть мне и сказали, что прям идеально сделать не получится, но им это удалось, результат превзошел ожидания. Был предложен прошив подошвы и базовый уход. Обе пары были отреставрированы шикарно: кожа восстановлена, блестит. В общем, как новые
2. Вежливый и честный персонал. Сервис сделан на высшем уровне. Консультант все четко объяснил, сразу предупредил о ньюансах (о чем я говорил выше). Имеется доставка, даже за город (по городу, как я понял, это бесплатно, а за город платно, что вполне логично). Обувь отдают в фирменных мешках из ткани, что конечно не может не радовать глаз, ну где так еще делают?
3. Мастерская. Само собой мастерская такого уровня находится в центре нашего красивого Екатеринбурга. Находится она в новостройке, есть отдельный вход с улицы. Внутри все очень красиво, уютно. Видно, что владельцы сие заведения постарались на славу. Чем то даже напоминает старинную ремесленную лавку. Просто зайти туда уже приятно, нежели стоять на холоде у какого-нибудь ларька.
Из минусов:
1. Расположение. Однако это сразу перекрывает доставка.
2. Стоимость. Не скажу, что это минус, учитывая уровень мастерской. (Для меня прошивка, базовый уход, доставка обоих пар обошлась в 9.150 рублей).
Сказать больше нечего. Одним словом - шикарно. Надеюсь, что ваше дело будет процветать. Удачи вам. За ремонтом обуви только к вам)
Лучшее место, где могу почистить обувь, пропитать, перекрасить.
Руки мастеров - золотые!
Нравится все, удобная парковка, качество, клиентоориентированность.
Отдала сумку ! Результат прекрасен! Быстро , качественно, профессионально, обо всем преоупредили ! Особенно хочу отметить уютный интертер и вашу клиентоориентированность !
Попросили сделать ремонт в максимально короткие сроки. Мастера не было на месте на момент сдачи обуви. Мастер позвонил утром, когда пришел в салон и посмотрел наш заказ. Мы все детально обсудили. Работа была сделана в этот же день. Все очень аккуратно. Никакого дискомфорта, после установки прокладки между слоями кожи в «пятке» нет. Спасибо!
Лучший сервис в городе. Внимательный персонал и отличный результат. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2023
Отличная мастерская. Обращались 2 раза. В первом случае - несколько пар обуви после затопления квартиры. Обувь была в плачевном состоянии. Ребята выполнили всё в оговоренные сроки. Туфли, ботинки -всё как новое, идеальное состояние, упаковано в индивидуальные пакеты. Во второй раз сдали на профилактику и небольшой ремонт белую обувь. Результат превзошёл ожидания. Всё выполнено отлично.
Благодарим за качественный ремонт обуви и прекрасное обслуживание!!! Рекомендуем!!!
прочитала хвалебные отзывы, решила отдать в ремонт мои босоножки. нужно было всего лишь поставить профилактику. через 5 дней никто не позвонил. звоню сама и слышу ответ: мы сделали, но плохо!!!!!! как? как такое можно делать и говорить клиенту? т.е. сделали плохо, ничего с этим не решают и молчат! объяснили что плохо получилось из-за того что у босоножек кожаная подошва! ну простите, товарищи мастера, я поэтому и отдала босоножки в ремонт не "ахмету на углу в железной будке" а к Вам! где якобы работают профессиональные мастера, которые умеют обращаться с дорогой кожаной обувью! сказали что можно сделать чуть чуть получше ,но нужно еще 5 дней. перезвонили на следующий дней после разговора, сообщили что босоножки можно забирать. видимо решили оставить вариант " сделали, но плохо". я жалею , что обратилась сюда, это был первый и последний раз. ребята, запомните, сервис это не стоять и улыбаться, это качественно сделанная работа! еще оторвали кусочек кожи на носке, я просила не трогать носочки, договорилась с другой мастерской о реставрации. если просят что-то не трогать, это значит не трогать! нельзя так обращаться с чужими вещами! нельзя! еще испачкали клеем ремешки, уж здесь точно кожаная подошва не виновата, а чьи-то кривые руки. на черной матовой коже это видно! не мастерская , а ужас и кошмар. не советую приносить сюда обувь.
Атмосферная уютная мастерская, приятно обращаться в такое место :) Ремонт туфельки сделали за 1 вечер, выдали в фирменном пакетике)). Качество ремонта и скорость выполнения очень порадовали, обувь в идеальном состоянии.
Дорого, можно найти более простую мастерскую в менее дорогом же что сделают то же, но дешевле. Приятные мешочки для обуви дают после выполнения заказа. Но в принципе базовая чистка не особо стоящее занятие. Если делать то реставрацию - тогда работа действительно стоящая
Лучший сервис в городе! Понятные сроки, фантастический результат. Отдаю как на базовый уход, так и на глассаж и перекрас. Все вежливо, красиво и атмосферно. Так держать!
Оставил почти новую, но безнадёжно заваленную пару бежевых Reebok Club C85. Густо капнул на оба кроссовка чёрной меловой краской из профи-маркера для райтеров.
Ребята предложили базовый уход за 1900, но предупредили о том, что узнать результат получится только на практике. Перекрашивать обувь пришлось бы целиком, и это стоит 6000.
Ничего не ожидал, но решил попробовать базовый уход.
В итоге за пять дней получил назад свои кроссовки с уровнем свежести примерно 92%
Очень хорошая работа.
Отличный сервис! Вежливо, приятно, всё рассказали-показали (а обращалась я в директ :)), приехали, бесплатно забрали обувь, через день привезли обратно, в фирменном тканевом мешочке. Еще и сертификат подарили на базовый уход. Работой тоже полностью довольна. Очень аккуратно и заботливо сделано.
Покорили мое сердечко :) Теперь хочу обращаться только к вам.
Могу сказать, что ребята делают своё дело с душой и трепетом. Заберут, привезут, предупредят, все расскажут и объяснять. Доставка бесплатная, все в фирменных пакетах. Такого сервиса мои ботинки не ожидали))) Отдала убитые в ноль кроссовки, с огромными дырками в задниках и затертой кожей и царапинами. Когда увидела их после ухода - не поверила своим глазам. Новые задники из какой-то супер ткани, которая не скользит и не натирает пятку. В общем, очень довольна, обязательно принесу остальную обувь на уход и ремонт. Фото до-после прикладываю, они говорят сами за себя о проделанной работе.
Пользовалась услугами мастерской несколько раз. Туфли, сапоги, ботинки, клатч - уже побывали в руках мастеров-волшебников, которые отлично справились с удалением повреждений, царапин на тонкой коже, обновлением внешнего вида обуви. Быстро, качественно, удобно! Рекомендую)
Мастера - просто волшебники! Огромная благодарность за работу, особенно, за красные пролетарские ботинки!
А может быть, и не волшебники, может, люди просто умеют и любят работать.
Обслуживание и качество работы - наивысшее. Спасибо!
Отдавал четыре пары на базовый уход и один раз ботинки на ремонт задников. Очень качественно и быстро работают. Где потерлось - подкрасили. Отмыли белую подошву. У обуви появилась вторая жизнь! Вернули заказ с курьером. Еще очень нравится сам вид мастерской. Так красиво, что не хочется уходить! Рекомендую данную мастерскую всем знакомым. Некоторые до вас уже дошли и тоже довольны!
Персонал профессионалы своего дела!!! Подошли к моей проблеме с интересом потому как ремонт был не простой, проконсультировались с Москвой и сделали. Всем советую!!!