Мастера хорошие. Хозяин не уважает клиентов. Из за него не поеду. Работать на три минуты. Езды почти час. Сделать сразу не дает! Ездить дважды чтобы шнурок привязать к бензопиле? Мания величия! Не дал.! Перед ним стоял владелец сети из 30 магазинов! Как его назвать?
Привезли бензотриммер, сказали: оставляйте, вечером посмотрим, разберем, сделаем! Прошла неделя: заехали спросить, уточнить сроки, сказали он разобранный, приезжайте через 3-4 дня, сделаем, соберем, позвоним! Звонка не было, приехали через неделю, спрашиваем на счет триммера, менеджер нашел в пк данные - сказал спросите у мастера, что к чему, а тот говорит что даже не трогал его!
Зачем вы нагло врете что он разобран?! Отодвигаете сроки, но будьте добры сделать за эти 3-4 дня! Набираете уйму техники и тупо не знаете за что браться!
Лично при мне, привезли два триммера и генератор, ваш мастер плюнул на ту технику с которой занимался и начал ковыряться с тем что привезли!
Неоднократно обращалась в ремонт Шлямбура( кстати, он сейчас переехал и находится на 50 м ближе к шоссе Москва- Н.Новгород). Точнее, каждый сезон привожу сюда свои газонокосилки. Ничего плохого не скажу. Сотрудники адекватные, ремонтируют быстро. Лично у меня проблем не было. Мне нравится. Рекомендую, да и сама буду продолжать обращаться
Отличный магазин , много чего продают по инструментам и их комплектующим ! Всегда подскажут и посоветуют, рекомендую, а да всегда можно позвонить и узнать о наличии товара !
Первый раз приехал в поисках кнопки пуска алмазной дрели (курка), обьезав до этого весь город. Только у ребят нашелся. Второй раз опять обьездил город в поисках щёток на штроборез, опять только у них нашлись. Третий раз привёз генератор, поменяли обмотку двигателя за пару тройку часов и цена удевила 3000.
Отвратительное исполнение ремонта инструмента. Отдали штраборез на диагностику, но полностью я так понимаю его не про диагностировали. Одно заменили, а в другое и лезть наверное не надо? Смена якоря прошла успешно, а в редукторе подшипник подходящий к исходу не заменили.Итог,приехали в Москву на объект и при включении штрабореза начался звук скрежет.Потраченое время и деньги в пустую, не начатый объект, и высказывание заказчика. Деньги взяли за диагностику а толку ноль. Безответственное и халатное отношение. Не связывайтесь с этими горе мастерами!
3
Денис Корябочкин
Знаток города 8 уровня
1 октября 2024
Отличный магазин запчастей для инструмента и мотоблоков, рекомендую 👍
Не советую! "Мастер" изуродовал болгарку Макита как внешне так и изнутри, поставил дешёвые запчасти . Не позвонили и не согласовали со мной замену деталей, "отремонтировали "как они сами посчитали нужным.В общем название говорит само за себя.
2
1
Владимир Пирогов
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2023
Отдавал в ремонт бензокосу в филиал в Куровской на Советской 111А в июне. Заменили карбюратор без согласования ремонта и запчастей. Обошёлся в 2500 ремонт.
На верёвочке повесили как бы старый. Дома понял, что карбюратор старый не от этой косы даже.
Коса проработала меньше месяца и снова перестала подавать признаки жизни. 14 августа отвёз обратно, т.к. гарантию обещают на ремонт. И после этого про судьбу косы тишина. Сегодня 5 сентября приехал спрашивать где коса. Еле еле ее нашли. Дескать только вернули из Орехова с ремонта.
Коса как не заводилась так и не заводится. Ощущение, что ее даже не смотрели.
Шарашкину контору эту и ее филиалы не рекомендую.
Отдавал в ремонт перфоратор, они его даже невскрывали, чтобы определить причину поломки, просто заявили что ремонт будет стоить 65 т.р. , хотя новый стоит 25 т.р. )))
Название им надо поменять на ШАРАШКИННА КОНТОРА!!!
Есть всегда почти все продавец всегда подскажет.если нет то можно заказать.
1
Евгений
Знаток города 16 уровня
29 июня 2022
Доброго времени суток!
Про качество товара, который продают в этом магазине и его цену говорить не буду – ничего там не покупал.
Хочу поделиться опытом ремонта в этой организации насосной станции Гардена.
8 мая с.г. открыв дачный сезон, обнаружилось неработоспособное состояние вышеуказанной насосной станции. Поговорив с соседями по СНТ и «почервив» интернет – выбор пал на эту компанию «Шлямбур Инструмент», которая помимо продаж техники, еще занимается и её ремонтом. Успешно сдав гаджет Гардена в ремонт (того же 8 мая), мы спокойно уехали домой, в надежде (согласно заверениям продавца-приемщика), что после праздников придет мастер и все починит, а нам останется только ответить на их звонок и в установленный день приехать забрать исправный аппарат… Начиналось все оптимистично… Естественно – так никто и не позвонил! Я начал звонить им сам. Сначала «кормили завтраками», а потом сказали, что у них очень много работы, а по прошествию месяца!!! сказали, что вряд ли они займутся ремонтом станции вообще. Тяжба с ремонтом продлилась до 11 июня, когда я забрал нетронутую в плане не только ремонта, но и банальной дефектации станции. Напрашивается вывод, что в плане ремонта, мастера берутся только за технику, в которой можно быстро и не дешево поменять предохранитель, лампочку, проводок и т.д., проведя все по документам как очень «серьезный и интеллектуальный» ремонт. Вопрос только один – зачем брать в ремонт то, что вы не можете сделать? Сказали бы сразу честно – мы это не делаем, и все!!!
Запросили двойную цену за замену реле регулятора, поменяли при мне за 5 мин. Диагностировал неисправность сам, но не был уверен на 100%. За это двойной тариф 4000. Да и реле не стоит 2000... Но куда деваться, пришлось заплатить.