Вкусный кофе, но уже в который раз ошибки в заказах! Заехали утром взяли два кусочка пирога, один положили неверный (увидели только дома), заказали два кофе один из них тоже неверный. К сожалению, внимательность сотрудников падает
Данная кофейня очень понравилась: напитки готовят вкусно, быстро, а оформление стаканчиков вообще как отдельный вид искусства!😍 Желаю ребятам расширения и процветания!
Отличная кофейня, напитки всегда вкусные, тортики тоже ни разу не подводили. Единственный минус, за что и снимаю звезду, отсутствие информации о калорийности напитков где-либо. Это касается всех филиалов. Разместите хотя бы в группе эту информацию, пожалуйста, и вообще вам цены не будет
Место потрясающее, атмосферное, находится рядом с моей работой, поэтому иногда хожу туда утром за кофе и вкусняшками! Кофе ароматный, вкусняшки всегда свежие, до обеда все раскупают !
Респект бариста Ивану ! С юмором и очень добрый! Помню время, как мы в молодости с моим другом Олегом скрипели там дверью…. Теперь стыдно! Обязательно зайдём ещё!!!
Вкусный кофе и выпечка,но в последнее время слишком долгое обслуживание!Сегодня купили реьенку детский кофе с собой и вот на дне стаканчика обноркжил сын кусок пластика!Не очень приятно ему было!
Очень атмосферное место. Небольшая кофейня, можно там посидеть, можно взять все навынос. Кофе вкусный. Также много всяких других вкусностей. Рекомендую.
Очень душевная кофейня/магазин. Зашли сюда специально за кофе с кедровыми орешками - превзошёл все ожидания! Заодно выбрали и других сибирских лакомств. Отдельное спасибо за помощь с забытыми покупками❤
Успехов и процветания! Обязательно посетим вас вновь при следующем визите в Пензу.
Каждый раз, когда бываю в Пензе, это место мастхэв! Кофе всегда безупречный. Как фирменные напитки так и классика. Хотелось бы, чтобы персонал был более приветлив, но это я уже много прошу 😅
Обожаю конфеты с кедровым марципаном и мягкий грильяж. В последний раз пробовали торты- восторг! Лавандовый с черникой очень понравился.
Кофе средний по качеству. Постоянно хромает доставка. То кофе оставят на пороге непонятно где, то доставка не по тому номеру. Постоянно разлитый кофе и остывший!
Не советую!
Небольшая и особо не заметная по расположению кофейня.
Зал показался не уютным, не удобным и не комфортным. Так показалось. Ощущение, что помещение зала несколько заглублено. Интерьер показался несуразным. Пара столиков на улице также не привлекли.
Остаться не захотелось.
И вернуться туда за кофе не интересно, извините, это только личные ощущения
С уважением к вам и вашему труду
PS;
После написания отзыва с такой вот оценкой не рассчитывала на какую либо реакцию со стороны кафе Шишки&Орешки.
Но, что более ценно, ответная реакция кофейни была быстрой, за что огромное спасибо людям не равнодушным к своему бизнесу, своему труду.
Невольное уважение к серьезным людям вызывают вот такие вот, казалось бы мелкие моменты.
Подумалось, что мимолетные впечатления мои возможно были ошибочными. И что посещение кофейни надо бы повторить и попытаться все таки прочувствовать прелести этого места.
И вот сегодня нашла возможность быть гостем кофейни Шишки & Орешки вновь.
Прежде всего:
место, где располагается эта кофейня, могу назвать не просто "в центре города", а в особо элитном, спокойном от суеты города месте центральной и особо значимой его части - в непосредственной близости, буквально в соседнем доме, располагаются здания духовенства и управления вернувшейся к нам святыни - Спасским кафедральным Собором Пензы.
Особо почетное и поистине Богом отмеченное историческое место.
Это особый плюс - расположение кофейни!
Кроме того, непосредственная близость к центральной пешеходной улице города - Московской - так любимой горожанами для прогулок, так же очень выгодный момент.
Теперь о самом здании в котором находится кофейня и о ней , собственно, тоже:
Надо сразу отметить, что эта часть дома, в которой и расположилась кофейня, находится на улице Карла Маркса, идущей с резким подъемом вверх к парку им. Белинского.
В предыдущее более ранние мои посещения столики около кофейни располагались вдоль этой линии резкого подъёма, т.е. на горке и стояли с некоторым уклоном, что естественно не было привлекательным, в плане присесть с чашечкой кофе, передохнуть
Сегодня же, сразу первый приятный момент!
1. Столики гостеприимно расположились в тени высоких деревьев на небольшом горизонтальном участке тротуара рядом с кофейней. Напротив столиков, опять же в тени деревьев, стоят две удобные лавочки с высокими изогнутыми спинками. В чем также большой плюс
Комфортно организованное пространство для гостей этого заведения.
Спасибо, с удовольствием присела на некоторое время передохнуть и насладится летним моментом в сени деревьев.
Здесь же заметила обозначенное место для возможности оставить велосипед.
Это ещё один приятный бонус и момент гостеприимства!
Немного оглядевшись, обратила внимание на оформление фасадной части кафе, на оформление входа.
Сдержано. Лаконично. Стильно. Достойно. Все оформлено в одном стиле. Использование контрастно выигрышных тонов в оформлении: красный, черный, белый.
Фоновые цвета: красный и черный, цвет надписей и уличных столиков со стульями - белый. Кроме того, цветочные вазоны с зелёными шапками вносили свой акцент в общий стиль, и опять же чередуя цвета красного и черного.
Эффектно достойная дверь входа в кафе использована также для размещения надписей о возможностях кафе
Надписи также оформлены в одном стиле, информативны в плане направленности услуг.
Повторюсь - достойно, стильно, утонченно и даже аристократично, что ли ...
Признаюсь, все это в комплексе выглядит как приглашение, радующее душу. Отказать себе не возможно, и вот я, в предвкушении нового знакомства с уже ставшим уважаемым для меня кафе.
Ну, чтож, войдём!
.....
Лёгкое недоумение!!!! Туда ли я попала??? Как может вязаться увиденный только что утонченно продуманный и оформленный комплекс входной группы и открывшийся хаос при входе в кафе????
Что мы видим?
Резкое смещение стиля. Типа: а теперь мы находимся в захламленном артпространстве студенческой среды.
Надписи мелом на небольших досках, указывающие стрелкой и надписью направление для входа в кафе и пару других надписей в поддержание общего стиля помещения холла.
Нагромождение коробок, преграждающих вход на несколько ступенек лестничного марша, ведущего вверх к хозяйственно-складской части.
Есть несколько смягчающих впечатление моментов:
- достойные перила этого короткого лестничного марша
- чистовымытые ступени лестницы
- да ещё и чистые полы холла в этой части кафе ...
Отдельный респект человеку, поддерживающему чистоту в помещении!
Подобное резкое смещение стиля - это обманутые ожидания .. . Обидно, честно.
Опять поймала себя на мысли уйти и что меня здесь вообще ничто не держит и не зовет, не мое это место
Но, останемся же верными своему решению найти все плюсы кафе.
Итак, кафе
Ранее полученное впечатление заглубленности пространства кафе было не случайным.
И на самом деле, вход в кафе начинается с лестницы, как бы ведущей в подвальное помещение. Лестница металлическая. Выкрашенная. Кажется небезопасной до лёгкого головокружения.
Сразу же открывается вид на общий зал. Диванчики вдоль дальней стены кажутся удобными. Столики и приятные стулья. За двумя столиками в разных частях зала девушка и парень работали с ноутами.
Ещё пара молодых людей непринужденно беседовали.
У стойки бариста два человека оформляли заказ.
На стене около стойки бариста опять же информационная доска с надписью мелом о летних новинках в меню.
Небольшая витрина около бариста с хорошим набором десертов на любой вкус. Не каждое кафе может похвастаться таким достойным ассортиментом в начии
И только спустившись в зал, заметила широкий выбор предлагаемых вкусностей, изысков и разностей на целой стене, оборудованной полками для товара
Вот здесь и открылась суть надписи у входа: кафе & магазин.
Такого разнообразия подобной направленности товара я наверное мало где встречала в городе
Здесь и всевозможные орешки разных видов.
Здесь и крема - пасты шоколадные всевозможных видов
Здесь и всевозможные медовые сладости с орехами и шишками,
Всевозможные виды варенья, в том числе из шишек и орешков...
Сиропы в том числе и кленовый
Даже сбитень предложен к продаже
Натуральные ягодные мармелады
И ягодные деликатесы молекулярной кухни
Шоколадные кусочки со всевозможными наполнителями
А отличной прожарки хорошо каленые орешки миндаля с томатами вообще покорили сердце.
Такого роскошного и щедрого деликатесного шишечно-орехового предложения я не встречала
Помню покупала урбеч на северном Кавказе и везла за сотни километров как сувенир с Кавказа в подарок друзьям и родственникам. Здесь же с огромным удовольствием купила себе баночку урбеча легко и просто без проблем.
Есть здесь и шикарные подарочные наборы подобных деликатесов
И не только.
Невозможно удержаться, что бы не купить себе что-то из таких изысков.
Одним словом, вот здесь я и зависла надолго. И уверена твердо, что даже половины представленных предложений не успела посмотреть
И скажу вам так, уважаемые земляки и гости нашего города, сюда надо обязательно прийти.
Здесь вы найдете то, что порадует вас лично, ваших детей, друзей и родственников.
Здесь вы найдете удивительные деликатесные изыски.
Вот только пожалуйста, найдите в себе силы и терпение отыскать это уединенно волшебное место в городских джунгях. Уверена, ваше терпение будет вознаграждено!!
А теперь, разрешите пожалуйста, отдельные слова руководству кафе:
У меня твердое чувство, что здесь работают люди, любящие свое детище, любящие это кафе
Сюда вложено много сил, души
Из всего сказанного мною, уверена, можно выделить рациональное зерно
Можно найти моменты полезные для кафе.
Как мне кажется,вот это, например:
= Все таки холл надо интерьерно доработать. Пусть остаются меловые надписи, гармонирующие с общим залом. Пусть . Но вот хозяйственно-складскую часть пожалуйста продумайте как оформить интерьерно! Сейчас же вид этот просто коробит и взгляд и душу.
= Пространство под лестницей в общем зале используется для складирования бутилированной воды. Опять же, пожалуйста, закройте интерьерно это безхозный вид!
= И как то информируйте пожалуйста население о таком богатстве деликатесных позезностей и вкусностей вашего небольшого кафе-магазина
= Теперь, на мой взгляд, важный момент: персонал кафе в этот день работающий в зале.
Персонал - это люди, которым мы доверяем успех нашего бизнеса.
Это люди имеющий непосредственный контакт с посетителями.
Люди, от которых, в том числе, зависит и желание посетителя прийти вновь.
Так вот - персонал.
Заинтересовавшись неподдельно выставленным магазинчиком разнообразием предложения вкусовых изысков, нежданно получила прямую помощь от молодого высокого парня, поспешившего ко мне, дабы сориентировать в выборе товара.
Была благодарна вниманию . Его помощь была очень своевременна, компетентна и действенна. Совсем скоро , с его помощью, подобрала для себя небольшой ознакомительный ассортимент.
Оплатила и присела в зале оглядеться, передохнуть и испробовать купленные только что такие аппетитные орешки. Поняв, что это очень вкусно, подошла ещё раз к представленному разнообразию товара.
Хотелось ещё компетентного внимания специалиста.
Попросила парня себе в помощь. Надо отдать должное парню и его терпению. Вновь компетентно помог с выбором. Одним словом, в районе двух тысяч заплатила за понравившийся товар.
Это просто для сведения руководства о работе а зале в ваше отсутствие.
Подытожу:
- однозначно это место не для моей чашки кофе, это раз. И не только из-за отношения лично ко мне бариста. Поясню: для меня в кофе главное место, где я его пью
- возможно нужна какая то информация людям о прекрасном деликатесом выборе у вас. А может быть и нет. Кафе небольшое и достаточно посещаемое. Нужен ли повышенный интерес? Не факт . И все же!
Я бы, например, со своей стороны, с удовольствием бы провела ознакомительное вкусовое путешествие в мир ваших полезностей и вкусностей, конкретно описав вкусовые впечатления и вкусовые открытия в вашем кафе
Готова оказать посильную помощь.
С глубоким уважением к вам и вашему труду!
Приятный интерьер, очень быстрые девочки-бариста, отличный выбор вкуснях на витрине с орехами. Кухни нет, но есть готовые завтраки (бейглы, оладьи и т. д.)и микроволновка. Десерты отличные. Орешков в фирменном кофе действительно много, для меня это плюс, а не минус :)
Обожаю эту кофейню! Всегда отличный кофе, уютная атмосфера, свежие и вкусные десерты и выпечка! Вежливое и быстрое обслуживание👍🏻 всегда стремлюсь заглянуть именно в эту кофейню среди многих, особенно если говорить о центре. Также стоит отметить весьма невысокие цены и приятно получать бесплатный напиток по карте гостя😍
Хорошая кофейня, бываем там ради напитка «Шишки-орешки» у которого приятный вкус и большое количество кедровых орешков. Дружественный и приветливый персонал. Большой выбор разнообразной продукции.
Рекомендую для посещения.
Маленькая уютная кофейня, где всегда можно выбрать на свой вкус и под настроение вкусный кофе из большого ассортимента. В плохую погоду пьем кофе внутри, а в солнечную - выходим на улицу.
Лично для меня очень не уютное место.
Помещение очень маленькое, внутри очень шумно, туда-сюда снует народ. Очень не уютно.
Возможно кофе здесь вкусное, не пробовала,цены на кофе тоже не смотрела.
Поразили огромные цены на самые обычные круассаны и слоёные булочки - 160 - 180 руб. С чего такая цена не ясно, т.к. они самые обычные. На остальные десерты цены тоже очень высокие.
Столики на улице тоже не удобные, стулья очень маленькие.
Разрекламированное место, не более того.
Прелестное кафе с замечательным дружелюбным персоналом и очень вкусным и ароматным кофе. Допускаю, что качество кофе лучшее в городе, и не только в Пензе. Выпечка тоже отличная. Пробовали киш, пиццу с курицей и божественную вафельную трубочку.
Приятный бонус - здесь можно приобрести кленовый и малиновый сиропы. Это уникальные пензенские гастрономические специалитеты, которые будут отличными сувенирами, если Вы - турист.
Вообще атмосфера в кофейне очень понравилась. Чисто, уютно, приятная музыка, милые и проворные бариста.
Очень приятное место, красивый интерьер. Вкусный чай с можевкльником и брусникой. Попробовала трубочку с вареной сгущенкой - неплохая. Заполняют начинкой заранее, так что тесто уже не хрустит, но все равно вкусно.
Зашла передохнуть после музея и не хотела уходить. Однозначно рекомендую
Ну просто оооочень уютное место! Сам зал небольшой, но для меня это даже плюс, а не минус. Стойкий аромат вкусного кофе в зале. Есть даже небольшой шкаф с книгами и пару настольных игр, не спрашивала правда можно ли ими пользоваться, но чутьё подсказывает, что да) Ещё из плюсов, что в магазине помимо кофе и выпечки продается дополнительная продукция. Единственное что цены немножко "кусаются", но место правда замечательное)
Приехали погулять по Пензе и на завтрак решили зайти в эту кофейню. Шикарное кафе, очень приветливый и вежливый персонал, нереально вкусный кофе (особенно латте тирамису с сыром) и десерты. Всем рекомендую однозначно! От посещения кофейни осталось очень приятное впечатление. Если доведется побывать еще в Пензе, обязательно вернусь!
Очень вкусный арахисовый раф!!!
Ребёнку брал лимонад с земляникой, тоже очень понравился. В продаже есть различные ореховые пасты местного производства, и прочие вкусности)
В остальном впечатление осталось очень приятное - оазис эдакий!
1
Посмотреть ответ организации
Наблюдатель
Знаток города 10 уровня
29 января
Пью кофе через день с момента открытия, приятно было наблюдать за развитием кофейни.
Спасибо за атмосферу, настроение.
Всё хорошо, кроме кофе)
Сложные позиции например шишек-орешек часто бывают нестабильные либо залитые сиропом, либо мало орешек и т.д.
Бывают вопросы по температуре напитка иногда еле тёплый, а временами обжигает.
Но больше вопрос по ходовой позиции капучино, он сейчас похож на пережаренный горький нескафе и стабильно такой. Я не один это заметил, раньше было лучше)
Верните вкусный каппучино и сделайте стабильный кофе🙏
Всегда ходим в эту кофейню.Но на ул.Советскую больше не пойдем.Заказывали апельсиновый бамбл,бариста ,не стесняясь,разбавлял сок водой.В итоге мы получили какую-то бурду вместо качественного напитка.Руководство ,обратите внимание на то,кто у вас работает и что они делают,иначе такими темпами с рейтинга 5 можно скатиться и до 0
Я был во многих кофейнях и в Самаре и в Москве, но лучше этой я еще не встречал. Приобрел Раф и сырники - это было очень вкусно, вкуснее я еще не пробовал. Очень бы хотелось, чтобы данное заведение находилось не только в Пензе. А например открыли бы его в Самаре, и я уверен оно бы пользовалось спросом очень хорошо.
Не планируете расширяться на другие регионы?
Уютное кафе, приветливый персонал, демократичная обстановка. Очень вкусный горячий напиток с брусникой, к сожалению, не помню название. Брали еще облепиховый чай в большом чайнике - тоже очень вкусный. (больше ничего не заказывали :). Рекомендую.
Одна из лучших кофеин в городе! Великолепный кофе (а самое главное - не изменяющееся качество его приготовления), а также вкусная выпечка. + Система 6 кофе в подарок по бонусной карте, если покупаем выпечку.
Брала в данном заведении три напитка «попкорн крим»
И ни в один из них не добавили сироп
Пили горький кофе(
Сегодня в этом же напитке мне попался волос!
Прекрасное место🥰На протяжении стольких лет, всем сердцем и душой, всех близких и знакомых, знакомлю с этим местом! Невероятные десерты и пироги, а какое кофееее🥹❤️Отдельное внимание хочется уделить персоналу, ребята огромные умнички! Всегда приветливы и дружелюбны)
Тут однозначно 10/10!)
Тут совсем не любят цветы. Растения в плачевном состоянии, свисающие над столами листья покрыты толстым слоем пыли. Но вкус кофе замечательный, впрочем, как и всегда.
Всем доброе время суток, хотела написать не очень положительный отзыв, место разочаровало меня.
Давала несколько шансов, брала и матчу и айс латте, в последний раз попросила парня взять мне капучино на миндальном молоке( он специально уточнял можно сделать на альтернативном молоке, сказали да), я не могу пить обычное молоко, во первых на вкус было как эспрессо (горькое и мерзкое), а вкуса миндаля там вообще не было, ну и затем к вечеру у меня жестко заболел живот.
Обслуживание не особо положительно и гостеприимное, был случай когда я ждала 10 минут чтобы у меня просто приняли заказ, меня игнорировали и при этом не были заняты другими напитками, так как не было больше просителей , после просьбы обслужить, говорили да минуту. Выглядит как будто они одолжение делают когда принимают заказ, очень не приятно!
Очень уютное место, вкусный чай и приятные девушки. Сделано место с душой и вкусом, очень люблю такие. Единственное, что Не очень поняла по ассортименту подарков, ничего для себя не нашла из сувениров.
Посмотреть ответ организации
Ksana
Знаток города 6 уровня
31 августа
Одно из самых любимых мест в Пензе! Все вкусно и креативно. Очень приятный и всегда приветливый персонал.
Очень вкусный кофе. Мой фаворит - фирменный Шишки-орешки. Очень надеюсь, что когда-нибудь получится попробовать круглый круассан - неуловимый какой-то 🙂 никогда нет)