Все отлично, работа сотрудников грамотная, верно рассказывают, а главное грамотно и понятно преподносят информацию. Персонал очень добрый и приятного общительный. Конечно буду приезжать к ним еще раз, много,что подходящего можно найти
Всё супер! Обращался за покупкой аккумулятора. Всё было оперативно! Аккумулятор проверили на работу, приложили гарантию.
Круто, что есть бонусная программа для клиентов!
Кроме того, очень удобно, что модно сдать старый аккумулятор и получить за это неплохую скидку! Рекомендую.
Рекомендую. Очень доволен что сюда приехал. Я относительно не давно начал водить, во многое только вникаю. Есть комплект зимней резины шиповки, думал покупать липучку. Так как шиповки дико шумят. И сомневался в качестве резины. Приехал, мне все подсказали и рассказали. И очень помогли, сэкономили мне деньги. Хотя мы же привыкли что нас всегда и везде обманывают, а здесь действительно сервис. Побольше бы таких людей и компаний 👍👍👍
Отличный шиномонтаж, где мне подобрали необходимую зимнюю резину и оперативно ее установили на диски, что позволило вовремя отправиться в другой город в срок. Вежливый персонал и профессионализм в работе также подкупают.
Отличный. Сервис мастера супер особенно Сергей Прокопенко чёткий мастер делает на совесть обслуживается у него уже больше 3х лет не подводит. Советую место запчасти тоже можно у них заказать и расходники цена +- как у всех только сроки быстрей.
Всё хорошо! Покупала комплект зимней резины, шиномонтаж был в подарок. Перед покупкой попросила резину показать. Без вопросов вынесли. Всё показали, рассказали. Ребята, которые непосредственно осуществляют шиномонтаж, всё сделали быстро. Переживала, что возможен дефект дисков. Всё проверили, лишних услуг навязывать не стали. Спасибо!
Работают профессионалы своего дела. Очень качественный монтаж, если необходимо - всегда проконсультируют. Большой выбор дисков и шин. Есть сезонное хранение. Бонусная программа.
Все прекрасно. Заказал шины, пришли из столицы. Цена как на сайте. Сообщили, записали на бесплатный шиномонтаж. Все четко по времени сделали. И шинами и выполненной работой сервиса полностью доволен. Всем рекомендую. Да, пользуюсь услугами Шинсервиса уже не первый раз .
Всё отлично!
Очень удобно, без всяких предоплат я выбрал шины на сайте, заказал самовывоз в удобном для меня шиномонтаже, в ответ пришла инфа когда они приедут в выбранный шиномонтаж и предлагают сразу записаться на их замену (разбег в 3 дня)! Приехал к выбранному времени, назвал номер заказа, я уточнил дату производства колёс (дата выпуска шин год назад), оплатил на месте и переобулся!
Далеко не первый год и не первый комплект шин приобретаю в "вирбакавто" и переобуваю колеса в "шинсервисе" (видимо колоборация) Все шины переобуваю на Уральской, 98/3 (Дэу матиз, Шкода Фабия, Киа Сол)!
Всё хорошо, ребята профессионалы своего дела! Спасибо!
Обслуживание - на высоте.
Покупала зимние шины, шиномонтаж шел в подарок.
Ребята быстро и профессионально поменяли колёса и красиво упакованы, убрали в багажник.
Спасибо!
Легко было создать личный кабинет и подобрать шины по марке автомобиля. Сразу же записалась на шиномонтаж на удобное для меня время. Менеджер магазина в филиале на Уральской быстро оформил покупку. Ребята быстро поменяли мне шины, устранили выявленные дефекты. Магазин рекомендую, буду обращаться в следующий раз.
Пользуюсь их услугами более шести лет. Отличный сложившийся коллектив профессионалов. Всех ребят знаю давно, им отдельно привет! Пользуюсь всеми услугами, включая хранение шин. Никогда не разочаровывали. Будем работать дальше! Кстати, именно у них рекорд по монтажу колёс- не более 25 минут на всё.
После снятия колес, одна из пружин амортизатора вылетела, из-за чего колесо было установлено обратно неправильно. Эти чудо-мастера сделали вид, что все хорошо. На мое замечание о некачественной установке ответили - «Мы не умеем, обращайтесь в сто». Получается снимать колеса, рассказывать что нужно обязательно делать рихтовку/балансировку - мы умеем, а установить обратно нет) Это шиномонтаж или разборка? Вопрос остался открытым…
Давно обслуживаемся здесь. Все устраивает.
Один минус, не очень понятно - зачем полностью заполнять заявку на сайте перед приездом в сервис, если все тоже самое в итоге заполняет по приезду менеджер на приемке авто.
С данным магазином столкнулся чуть больше года назад, когда выбирал новый аккумулятор для своего автомобиля.
Выбор пал на аккумулятор фирмы TOPLA.
Спустя год эксплуатации, стал замечать, что автомобиль после ночной стоянки запускается тяжело.
Через несколько недель эксплуатации аккумулятор не хотел крутить мотор уже спустя пару часов.
Но это отзыв не об аккумуляторе.
Беру документы на аккумулятор и еду в магазин.
Менеджер (к сожалению не запомнил как зовут), спокойно встретил, проверил документы, загнали автомобиль в рем зону, проверили показатели на автомобиле.
Сказали, что аккумулятор поменяют на подменный, а мой проверят в лабораторных условиях.
Спустя дней пять, позвонили и сказали, что мой случай гарантийный и я могу подъехать чтоб мне установили новый аккумулятор.
Как я уже сказал, это отзыв не об аккумуляторе, а об отношении к покупателям, особенно в гарантийный период.
Это заслуживает похвалы!👍
Грамотные специалисты по продажам - быстро подобрали нужную резину, очень широкий ассортимент! Качественно и быстро переобули машину за что спасибо ребятам с монтажа 💪🤝
Большое спасибо в целом за оказанную услугу компании Shinservice🤝
Постараюсь объективно с доводами но будет сложно. Контора которая занимает недостойное место на рынке, работает давно, а конкретнее магазин и шиномонтаж по адресу Краснодар, Уральская улица, 98/3 где я не был 7 лет, не изменился от слова совсем. Так получилось что пришлось менять резину на зимнюю на двух машинах в один день в данном магазине.
Плюсы:
- можно записаться через приложение и по по звонку оператору.
- цена ниже чем у крупных компаний рублей на 200-300.
- дотягивают колеса динамометрическим ключём.
Пожалуй на этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- навязывание дополнительных услуг, именно навязывание не предложение которое не озвучивают в магазине.
- постоянно у людей кривые диски на балансировке, я слышал об этом но и узнал сам.))
- один нормальный подъемник.
- не выдали чек хотя приоритетной платит по карте.
Итого: категорически не советую с их домами заплатите больше чем сцена по городу.
Кому интересно немного деталей: пригоняю первую машину записывались и по предложению и по по звонку оператору.
Цена на 215/55 R17 цена 2000 тысяч предлагают не на герметик посадить а намазать какой-то жижой на типа спускать не будет 300 рублей колесо. Я отбился но было не просто, нанеся медную смазку на колеса сам у меня три раза спросили вы это сделали или нет. В итоге отбившись от замены ниппелей и намазывания колес уехал.
На второй машине у меня абсолютно случайно оказались все 4 гнутые диска, показали два, я понял что если сейчас одевать колеса назад по факту придется заплатить те же деньги. Выровнять колесо 1600 итого 8600. И самое интересное даже намазать допом ничего не предложили, я думаю хватило этих денег.))
Честно скажу предлагали прокатать 2 колёса, я сказал давайте 4. Не бывает такого в природе чтобы к колёса были гнутые.
За это данной конторе отзыв, за 8600 без чека.
Уточнение: чек мне пробили но быстро менеджер забрал с принтера чек себе в карман.
Если нужно менять колеса пять раз подумайте куда вы приехали. Гнилая контора как была с 2008 года так и осталась.
Покупала там шины, и из-за них же их ушатала. Всегда делала все допы которые мне рекомендовали: зачистка, герметик, замена вентилей и тд., отдавала больше, чем договаривались по телефону при записи. Но этот летний сезон-это ужас какой-то! Спускало одно колесо, его перезачистили, заново бортировали. Так теперь спускают еще оба задних!!! Так как утечка маленькая, это визуально видно далеко не сразу, я постоянно езжу на колесах с меньшим давлением, отсюда износ резины и перспектива боковых порезов. СПАСИБО! Завтра поеду перебортировать остальные 3 колеса после этих горе-мастеров! Видимо, в сезон работа только на скорость и поток, обидно.
Отличное место, всегда в наличии шины ( комплектом 4 шт) сотрудники опытные , подскажут и ответят даже на глупые вопросы о свежести резины)
Шиномонтаж быстрый , резину помыли , просушили и помогли уложить в багажник
Короче , рекомендую
Нашла нужные мне шины, записали на шиномонтаж в тот же день, всё прекрасно сделали (при покупке 4 шин монтаж в подарок), помыли шины, отдали чистенькими, я очень довольна качеством услуг!
Плохой сервис, сделали заказ доставки нет, перемещений нет, даже наш курьер забрать не может, сотрудник кол центра дала понять что мы сделали заказ и как его забрать это наши проблемы!
Не рекомендую данный сервис
Купил зимнюю резину в и/магазине. О самой резине пока ничего написать не могу. А вот о логистике Шинсервиса могу . Отличный сервис, начиная с сайта и далее по этапам - ассортимент, выбор, заказ, срок исполнения, доставка, общение с персоналом - все отлично. Недостатков на этапе покупки резины нет.
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы . Сервиса никого . Счета не допросишься. Оплаченный шины не могу забрать, тк они оплату не видят. Везде если покупаешь шины, шиномонтаж бесплатный , тут нет . Еще и цены дороже .
Никакой клиентоориентированности . Один пофигизм.
Я про магазин на Уральской в Краснодаре
Выбирал летнюю, а после и зимнюю резину Бриджстоун, у них в обоих случаях была в наличии и по цене ниже чем где либо в городе. Есть услуга бесплатно переобуться, по записи и возможно не день в день, но тем не менее. Обслужили быстро и качественно
Все быстро, качественно, цена достойная, выбрал все быстро, + сделали карту клиента, я доволен
1
Посмотреть ответ организации
N
nphne-bt5o64bk
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2023
Менеджер помог подобрать зимние шины. Шиномонтаж очень быстрый. Персонал вежливый, доброжелательный, я бы сказала клиентоориентированный. По времени тоже очень удобно, записалась заранее, выбрав удобное время. Приехав в назначенное время процесс выбора, оплаты и шиномонтажа занял максимум полчаса. Очень довольна.
У нас в доме 4 машины, все обслуживаю на шинсервисе и резину тут же храню потому что столько комплектов просто некуда ставить)) Делают работу быстро и качественно, да и шины всегда есть нужного мне размера и бренда. Кстати, если брать комплект, то шиномонтаж идет по акции в подарок, дают обязательно гарантию на каждый баллон, так что тут все надежно и четко, молодцы!
Купил два комплекта зимних колёс один обули на машину второй отдали с собой , в целом всё по регламенту и не особо долго даже когда очередь , приеду сюда ещё если понадобится переобуть машину .
Зарезервировал через сайт шины и приехал в назначенное время. По акции "шиномонтаж в подарок" ребята справились за 30 мин и сами погрузили в багажник старые шины. Обслуживанием остался доволен 👍
Взяли машину, был только летний комплект. Кое как доехали до Шинсервиса, тут же по месту сориентировали что есть в наличии, помогли выбрать, все оформили и уже через пару минут колеса были у меня. Готовились потратиться еще и на шиномонтажку, но оказалось что мне она обойдется бесплатно потому что купил 4 баллона одновременно. Короче уехали довольные и сэкономили неплохо
Брал уже более 6 комплектов резины на различные автомобили в семье, доставка по краю, прямо к дому очень удобно, цены очень адекватные, проблем никаких никогда не было с этой фирмой, меня все устраивает.