Shinservice
892 reviews
October 27
Более за короткое время меня еще не переобували! Молодцы!
March 20, 2023
Здравствуйте!
Менял старый АКБ в этом месте на новый….
Поставил 3 звезды потому, что сначала звонил и по телефону мне сообщили, что замена бесплатная, но по приезду узнал, что это не так 😀👍
Вроде 500 р. не так и много, но осадочек остался)
Только потом на сайте увидел - звёздочки и сноски… Будьте бдительны!
Минус не сотрудникам, что там трудятся, а компании ☝️
Не хорошо, Товарищи!
April 10, 2022
Крайне слабый уровень сервиса непосредственно на постах обслуживания. 10.04.2022 записался на замену резины с одновременно покупкой новых покрышек. Заказал на сайте и записался на шиномонтаж в 14:30 без проблем, очень оперативно перезвонила барышня подтвердила заказ. Особо выделила, что приехать и оплатить шины нужно заранее, не менее чем за 30 минут (повторила раза три), предупредила, что опоздание 5 минутное опоздание на шиномонтаж аннулируем запись. Приехал на место в 13:57, оплатил все минут за 5. На кассе выдали бумаги, купленные пакеты для шин и отправили на первый пост. Бокс просторный, достаточно чистый, оборудован 2 подъёмниками. На одном переобувают БМВ, второй свободен. Один из сервисменов сказал сейчас подойдут мастера откоют ворота на въезд, стою жду возле ворот внутри бокса (расстояние до подъёмников метров 5, никого не отвлекаю, роусь в интернете). Минуты через 3 ожидания один из мастеров очень не приветливо "попросил" ждать в машине. Возможно у них такая техника безопасности, но водитель БМВ находился рядом с машиной и никого это не смущало. Ушёл в машину. Через 3 минуты открываются ворота и на свободный подъёмник приглашают другую машину. Через некоторое время машина выезжает и приглашают ещё один автомобиль. В 14:36 решил узнать не забыли ли про меня, вернулся в бокс спросил этого мастера когда меня пригласят, на что он буркнул под нос, что когда закончит, тогда и позовёт. В 14:45 второй автомобиль выехал, меня пригласили заезжать. Вручили бумаги и отправили на кассу, где уже собралась очередь, где ждал ещё минут 15. Кассир забрал бумаги и отправил обратно в бокс, где машину уже переобули и сказали упаковывать колеса в пакеты самостоятельно.
Выводы: обрабатывают заказы быстро и качественно, работу делают быстро (про качество не скажу, как и что делают не видел), на кассе принимают добродушно обслуживают быстро, сервис дрянь. Сервисмены не умеют разговаривать с людьми, использовать клиента как курьера считаю неправильным.
3
1
December 3, 2023
Оперативно, правильный подбор шин, дисков, аккумуляторов по приемлемой цене.
October 16, 2023
На сайте заказал зимнюю резину , забронировал на три дня , приехал оплатил , на бесплатный шиномонтаж взяли сразу , уехал на переобутом автомобиле через 20 мин. Супер .
3
January 16
Удобный сервис, норм цены, вежливый и профессиональный персонал
November 9, 2022
Качественный сервис по хранению и сезонному монтажу автомобильных шин. Удобный подъезд с трассы М2. Стоимость хранения на 6 месяцев была компенсирована при покупке комплекта шин. Шиномонтаж 4х колес вместе с мойкой резины занял 15 мин. Все на высоком уровне. Буду обращаться ещё.
3
December 22, 2023
Резина в наличии найти можно , но чтобы переобуть 1 колесо , надо прождать часа 2 , так как слесаря работают по 2-3 человека на одну машину , остальные подъемники пустые
February 27, 2023
Отличный магазин подобрал шины. Цена меня устроила и ещё обули бесплатно. Рекомендую лучше цены и качество не находил. Продавцы вежливые.
3
October 13, 2023
Хороший, профессиональный персонал. Помогли подобрать аккумулятор, проверили при мне. Спасибо.
1
March 10, 2023
Очень удобно что работают в позднее время. Рядом нет ни одного шиномонтажа. Тут сделали быстро и качественно! Спасибо!
3
April 7
Отличный персонал и качественная работа. Спасибо
1
1
October 19, 2023
Хорошая компания. Большой выбор шин. На сайте все понятно. Минус в том, что на месте при получении заказа менеджеры неохотно отвечают на вопросы.
April 20
Отличный сервис. Замена датчика давления в шинах заняла 30 минут. Датчик тоже был в наличии
September 14, 2023
Очень квалифицированные специалисты, лишнего не навязывают, всё по делу. Хорошие расценки. Буду к ним обращаться.
3
April 25, 2022
Ребята очень быстро и аккуратно работают,колесики отдают чистыми.В магазине можно приобрести сопутствующие товары (покупала салфетки для стекол и пластика),есть уголок,где можно отдохнуть,пока меняют колеса....
4
November 22, 2022
Быстро, качественно и в срок.
Хорошая работа, нормальная цена на услуги и на товары (запчасти, расходники), которые в ассортименте здесь же.
3
September 3
хороший сервис. Но дырку в колесе починить дорого.
October 28, 2022
Приветствую!
Приятно удивил сервис. Приехала сделать заказ, менеджер посоветовал, рассказал, всё быстро, ясно и понятно.
Приехала забирать заказ уже под закрытие в 20:50 (раньше физически никак), без лишних слов и эмоций отдали заказ.
Менеджеры компетентны, аккуратны, вежливы. Качество товара на высоте.
Большое спасибо!
3
December 23, 2023
Подвели по срокам: заказал товар. Прославилась дата доставки в личном кабинете. Так же ее озвучил менеджер при заказе.В назначенный день заказ не пришел.
1
1
May 1, 2023
Резина отличная, но шиномонтаж оставляет желать лучшего, после смены резины начали бить передние колеса, не было времени и желания заезжать к данным мастерам. Заехал в другой шиномонтаж на балансировку, разграммовка по 40 грамм на передние колеса.
5
April 7
Быстро, чётко, всё по делу. Ребята работают от души.
August 25, 2023
Удобное расположение,хорошая парковка,нет очередей,хороший персонал.Можно купить шины,сделать ТО
November 21, 2023
Не продумано, приехал сменить резину, ждать нужно более двух часов, стоимость резины 40000 а менять ждать зачем тогда такую услугу предлогать уехали ни с яем
May 31
+Быстро,качественно.
-место расположение.
1
August 30, 2022
Была в центре, так как возникла необходимость обратиться к специалистам по авто. Благо то, на что думала, оказалось в порядке. Спасибо, проверили. Но, похоже, чтобы просто так не отпускать, все же решили с меня взять денег, долили масла, продержали нас. Я это делаю сама обычно. Не советую как сервис категорически. Шины покупаю там всегда, правда в другом офисе, в Сатино-татарском, там все нормально, лишнего не навязывают, зря денег не берут.
August 21
Отличный магазин и сотрудники.
August 15, 2023
Отличная контора, всегда есть почти все в наличии... И хорошие бонусы по услугам...
1
October 11, 2023
Быстро, качественно как всегда, есть запись, что очень хорошо и не надо жать часами в очереди 👍
2
November 6, 2023
Покупала диски, нужна была примерка, быстро все сделали. Хороший сервис в плане отношения к клиенту, обращаюсь второй раз и пожалуй буду отдавать им предпочтение. Время покупки всего 15 минут с примеркой, ещё и дешевле вышло, чем я смотрела до этого.
3
June 29, 2023
Оплатил заказ по безналичному расчету. Оказалось, что ошибся с размером шин. Купил за наличные при шиномонтаже. Уже два месяца не могу добиться возврата денег по безналу. Дозвониться не возможно, все посылают из отдела в отдел. Не рекомендую эту организацию никому. Никакой клиентоориентированности 😏
April 14
Быстро много постов с подъëмниками большой выбор шин
November 10, 2021
Если встаёт вопрос о покупке шин, всегда еду в этот магазин. Большой ассортимент, цены - средние "по рынку". Есть шиномонтаж ( по записи и по "живой очереди"). Чаще всего, при покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок. Если же просто менять резину (не по акции), то цена достаточно высокая. Знаю места, где и дешевле можно переобуться. Но, в целом, магазином и персоналом доволен. Всем его рекомендую
4
1
November 1, 2022
Не знаю почему люди пишут неготивные отзывы.Почитал и отбило желание ехать в Шинсервес.Всё таки решился и заказал шипованную резину онлай с акцией бесплатный шиномонтаж.Позвонил и записался на 9:30 переобуться , сказали приехать за 15 минут раньше.Приехал в 9 оплатил резину,менеджер сказал ожидайте в авто вас приглосят,не успел дойти до машину меня уже приглошают в бокс номер 2 .заехал и спокойно ребята поменяли резину и,как писалось и говорилось шиномонтаж с мойкой колёс сделали Бесплатно!!!!В 9:30 я уже ехал с сервиса.
3
April 24, 2023
Подобрали покрышки быстро, цены приемлемые, продавцы отзывчивые, быстро помогают с вопросом. На покупку потратил не больше 15 минут.
3
November 23
Все отлично рекомендую
May 29, 2023
Отвратительный шиномонтаж! Были записаны 24.04, шел бонусом после покупки резины. В итоге не прикрутили один колпачок, все колеса были перекачены, несколько колпаков прикручены на отвали, и на одном колесе перепутали сторону внешнюю/внутреннюю! Больше сюда ни ногой! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Бесплатный сыр только в мышеловках.
3
December 20, 2023
Удобный заезд при движении в сторону Москвы. Вежливый персонал.Менеджер ,
на просьбу проконсультировать по поводу шин стал просто показывать на мониторе наличие. Просто наличие можно самостоятельно посмотреть на сайте из дома , а в салоне хотелось бы более развернутого ответа
October 21, 2023
Всё хорошо, только подъехать не удобно. Из подольска разворот по Симферопольке 6 км
October 24, 2023
Быстро, чётко, адекватные цены. Очень понравился сход-развал.
April 6
Советую, мужики делают все качественно и быстро.
December 24, 2023
Хорошо проконсультировали и быстро помогли решить проблему.
March 22
Низко квалифицированный персонал.
Хранение новой резины очень плохое.
April 10, 2023
Заказал резину , при покупке шиномонтаж бесплатно . Записался ко времени , приехал пораньше. Приняли . Все быстро и качественно. Спасибо.
3
1
February 16, 2023
Очень вежливый персонал, неравнодушные мастера. Жисто, быстрое обслуживание, демократичные цены
May 22
Очень понравился сервис. Работают профессионалы.
November 9, 2021
У сервиса очень слабый уровень обслуживания. На ресепшене (кассе) ещё нормально. Правда сразу "приятная" неожиданность, что нужно докупить вентили к шинам за 200 руб. мелочь, но уже не очень приятно (ладно бы на сайте предложили).
Дальше сервис...ох уж эти сервисмены. Вот заходишь ты с кучей бумаг в руках, хочешь узнать конда и куда можно заехать... Фиг кто внимание обратит! надо буквально за руку хватать и спрашивать, а они как в воду опущенные: не знаю, это не ко мне... Показываешь бумаги - пофигу: "это вы там купили, а не знаю, я с ними не общаюсь.. " Что блин!? Я колеса заказ и хочу, чтобы мне их тупо поставили...
Ну, с горем попалам четвёртый-пятый человек в спецовке сказал что-куда, поставили колеса быстро. Но в багажник ставить старые колеса им западло и не важно на киа ты или мерседесе (вот такие машины были, все сами затаскивали). Мне согласились только в пакеты упаковать.
Был в летом в другой сети, тоже колеса в сборе покупал, так там все "облизали" и сделали всё минут за 15.
Короче, я немного удивлён низким уровнем обслуживания и организации, остальное всё норм.
7
1
October 18, 2022
Мне все нравится! Первый раз попала сюда лет 5 назад, ребята все сделали (была неправильно установлена резина на диски), объяснили как правильно. Очень радует что можно записаться и приехать к назначенному времени, а не стоять в очередях. И здесь можно оставлять на хранение шины.
3
April 26, 2022
Отличное место, быстрый качественный шиномонтаж, сетевая точка, удобно находится - сразу на съезде из области и плюс есть разворот при необходимости.
3
1
May 18, 2023
Отдел продаж на плох а вот отдел ремонта и шиномонтажа такой себе,по их словам так у меня вся машина должна была ещё перед сервисом рассыпаться,хотели срубить бабла по быстрому
1