Не сервис конечно классный, всё быстро качественно, надёжно, хорошие специалисты. Переобувал Лексус, 18 резина с лета на зиму. Записаться можно как на сайте, так и по телефону(но лучше по телефону, так как на сайте не было ближайшие пару дней свободного времени вообще, позвонил записали на следующий день на 8 вечера). Работают быстро за 30 минут перебортировали резину, зачистили диски от вздувшейся краски, помыли колёса, но вот ценник конечно 9000 как то дороговато.
Всё понравилось. Заказал. Сроки раньше озвученного.
Компетентность сотрудников вызывает уважение. Всё чётко. И консультация администратора.
Слаженность в работе мастеров . А так-же размеренный подход к делу. При этом достаточно быстро.
Музыка фоном чёткая.
Это было почти в середине сентября.
В сезон массового перехода на сезонную резину мест прилично. Хватило бы домкратов и мастеров.
Находится рядом с домом, очень удобно. Отличный сервис! Персонал приятный и отзывчивый, есть чистая, удобная зона ожидания. Все запчасти новые и хорошие. Спасибо большое
Очень хороший сервис. Быстро и качественно. Приветливые сотрудники. И главное - очень приемлемые цены. Только сегодня заменил колеса. Снятые оставил на хранении. Остался очень доволен сервичом!
Впервые в этом шинсервисе, очень понравилось. Заранее заказал шины и оплатил онлайн. Через 2-3 недели поехал забирать и на бесплатный шиномонтаж.
По приезду мой заказ менеджер не мог найти минут 5 - это напрягло, но потом заказ нашли и сразу забрали машинку на переобувку, при чем раньше моего времени минут на 20.
Шиномотажники очень понравились, особенно тем что они русские, очень общительные, все рассказали, показали, что можно делать, что нельзя! Вообщем мне понравилось, думаю переобуваться буду ездить сюда! Спасибо.
Совсем недавно заехал в этот шинный центр (на Дмитровском шоссе 102 В), чтобы сделать балансировку всех колёс. Мне всегда нравился шиномонтаж здесь, делали хорошо, и вопросов к качеству услуг у меня ранее никогда не возникало. Я и шины здесь покупал - всё нравилось. С точки зрения самого шинного центра - здесь всё хорошо - фирменный центр, хорошие условия, большой выбор шин на сайте, шины привозят свежие и быстро, в шиномонтажной зоне есть всё необходимое и хорошее на вид оборудование, несколько рабочих постов, приемлемые цены как на шины, так и на шиномонтаж. Но есть одно, лично для меня, печальное обстоятельство - каждый год точно, а может быть и каждый сезон, здесь меняется команда специалистов - шиномонтажников. Самая лучшая, на мой взгляд, команда работала в январе 2022 года. Потом были тоже приятные и неплохие специалисты. Но те, кто работает сейчас, меня неприятно удивили. Поскольку с машины нужно было снимать все колёса, то я просил их поднять мою машину на специальном шиномонтажном подъёмнике, который у них стоял свободный на соседнем посту. Но я получил отказ. Сказали, что им это неудобно, они домкратами всё сделают. Вообще отношение ко мне, как к клиенту, который приехал к ним, чтобы заплатить им деньги, сразу не понравилось, какое-то пренебрежительное. Подняли домкратом левое переднее колесо, потом - правое переднее, потом при подъёме левого заднего, естественно поднялся весь зад сразу, т.к. куда же кузову деваться, если он на трёх жёстких опорах. Четвёртый домкрат подставили уже для подстраховки. Кому как, конечно, но у меня редкая машина, которой 35 лет, которая в отличном состоянии и для меня очень дорога. Кто изучал в ВУЗе дисциплину "сопромат", понимает, что если машина стоит на трёх точках (опорах, заделках), а четвёртая без опоры, то возникает "кручение" несущей части кузова. Опять же, кому как, но лично я не понимаю - к вам, хорошим мастерам, приехала редкая машина, зачем её поднимать четырьмя домкратами, если есть специальный подъёмник, и клиент просит об этом? Обычно я всегда остаюсь в ремзоне, не мешаю, но наблюдаю за всем процессом шиномонтажа. А тут мне позвонил руководитель, и я проговорил с ним по телефону почти всё время выполнения работ. Я видел, что после балансировки последнего колёса, станок показал "0". Т.е. колесо отбалансировано как надо. Всё колёса прикрутили, один мастер протянул все колёса динамометрическим ключом - вроде бы всё Ок. Я оплатил и уехал. В результате при скорости 90-120 км/ч руль бъёт, машина трясётся. Я не торможу, а просто еду по свободной дороге. На скорости до 90 проблемы нет вообще, а выше 120 - терпимо, можно ехать, но нежелательно. Короче, ездить на таких колёсах невозможно. Предполагаю, что перед балансировкой, неверно были выполнены замеры ширины диска и его вылета, в результате балансировочный станок показывал неверные данные по дисбалансу. На следующий день я сам менял тормозные колодки на всех колёсах и все колёса снимал. Я был также удивлён, что гайки на двух колёсах были недотянуты, а на двух - перетянуты. Я не знаю, что там за усилие выставлено на динамометрическом ключе у этих специалистов, но считаю, что колёсные гайки должны быть закручены хорошо и откручиваться с усилием, а не так, что слегка надавил на "балонник", и гайка ослаблена. А два колеса я с большим трудом открутил и вряд ли бы через два-три месяца смог сам это сделать обычным крестообразным балонным лючом, гайки бы прикипели. Пневмо пистолетом сильно закрутили, и что толку потом проверять затяжку динамометрическим ключом? Причём на одном колесе я видел, как мастер проверял затяжку гаек - надевал на гайки динамометрический ключ, прикладывал усилие, ключ сразу срабатывал - ну значит Ок. А то, что гайки перетянуты, это его уже не волнует. Ведь главное, чтобы ключ сработал, а провернулась ли при этом гайка, разве это важно? Думаю, что вывод всем понятен: главное - это не фирменный центр, а люди, которые в нём работают. Всё определяют люди. Я нашёл другой шиномонтаж и думаю, что там мою простую проблему смогут решить. Дополняю отзыв. Был в другом шиномонтаже. Два колеса отбалансированы "по нулям", вопросов нет, а два колеса имели дисбаланс 15/15 и 10/15. После повторной балансировки этих колес, проблемы с биением руля и тряской у меня больше не было.
Свои автомобили обслуживаю уже много лет только в этом Сервисе.
Профессиональный, грамотный и вежливый персонал, качественное оборудование, 4 бокса, предварительная запись и возможность хранения резины.
Минусов не обнаружил. А плюсов полно. Удобное, для меня, расположение 5 мин. от дома. Отсутствие очередей т.к. все по записи. Хорошее техническое оснащение. Опытные и старательные, хоть и молодые, сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. В общем мне все понравилось, остался доволен! Рекомендую.
Хороший шиномонтаж, работают профессионально. Очень удобно заказать на сайте шины или диски и выбрать нужное время на монтаж. Очереди бывают, но работают быстро.
Отличное место для покупки новых шин как комплекта, так и штучные
Удобное приложение для оформление заказов
Быстрая выдача заказов
Простая, интуитивно понятная выдача заказов
Отличный сервис. Слаженная работа сервиса и склада хранения шин. Приезжаю по записи уже несколько раз, без задержек, все быстро и качественно. Рекомендую 👍🏽
Благодарю коллектив данной организации за оперативность и понимание.
За 15 минут подобрали покрышки, записали на шиномонтаж и правку дисков.
Ребята реально сделали всю работу за 1 час.
Очень рекомендую данную компанию!
Спасибо!
Сервис нормальный.
Плюсы:
+Делают быстро, не плохая автоматизация процессов.
+Широкий Спектор доп. услуг. Удобно записываться. Платишь по прейскуранту, чек, все как положено.
+Есть достаточно большая комната ожидания.
+Парковка перед въездом достаточная.
Минусы:
-Доп. услуги активно навязывают.
-Цены в среднем выше рынка.
Быстро, весьма качественно. Запись по времени на сайте, к которому кстати есть претензии. Летом починили прокол, за который в других сервисах не брались. Придраться можно только к прилегающей площадке для ожидания очереди.
Я даже не доехала, может и к лучшему. По телефону не смогли рассчитать сколько будет стоить поменять резину. Единственный сервис, в котором не знают сколько это будет стоить. Мало сказать радиус. Надо было еще какую-то ширину, ширину чего и где ее взять не сказали. Потом попросили марку, сказала марку, потом год, а потом просто бросили трубку. Видно оператор по телефону возомнила себя директором. Можно представить как резину меняют, если уже по телефону позволяют себе хамить
Отличное оборудование. Работают быстро. Проколотую шину сняли, заклеили, проверили, поставили на место, поправили диск. Всё за 20 минут. Большая стоянка. Есть возможность записаться через интернет...
Широкий ассортимент товара. Большой спектр услуг на очень привлекательных условиях. Услуги подбора дисков и резины а также работа шиномонтажа полностью удовлетворяет. Всё делается быстро качественно и профессионально. Рекомендую
Все хорошо, но с одним но.
На оплате прекрасный консультант. Разочаровал мужчина с рыжей бородой. Навязывает странные услуги, думая, что клиенты дураки. Клиентам с ним не рекомендую общаться. Руководству просьба пообщаться. молодой парнишка, кто правил диски, крутой.
Купил тут два колеса,в чеке указано что шиномонтаж бесплатно. Поменяли мне колеса,выписывают счёт за шиномонтаж. Оказывается,я должен напомнить,что у меня шиномонтаж бесплатный. В городе на маленькой скорости всё было нормально, выехал на трассу,на скорости колесо стало бить, довольно сильно,менять не хотят, больше обращаться туда не буду.
Летом при покупке шин пытались выставить счёт на шиномонтаж,хотя сами указали акцию о бесплатном шиномонтаже, после скандала сделали бесплатно. Теперь при смене летних шин на зимние, выяснилось что летние шины прикрутили намертво,види6в отместку за мой скандал,на другом шиномонтаже понадобился час время, чтобы открутить 4 колеса!!! У меня цензурных слов нет для этой компании. Крайне не рекомендую.
Заказ привезли с задержкой
Если вы покупаете диски или шины , сначала дождитесь получения, потом записывайтесь на шиномонтаж, в автомате это никак не отслеживается. Сервис на уровне «90-х»
Могут сделать вид ,что вас записали на шиномонтаж, но … сюрприз -ошиблись Вы, никакой записи нет!!!
Трубки никто , никогда не берет на сервисе!!!!
Бесплатного шиномонтаж а нет!
После того когда разбортировали колеса начали разводить на то что диск надо чистить и нужен герметик. За каждое колесо дополнительно сдирают по 400 рублей. За услугу которая должна входить в бесплатный шиномонтаж.
Больше туда не поеду.
Хотя колёса Гиславед купил хорошие.
Но это маленькая заслуга Шинсервис....
Широкий ассортимент товара. Приятные цены и на этом все!
При заказе шин была бесплатная услуга шиномонтажа, в личном кабинете была запись, когда приехали и выкупили колеса нам просто отказали в шиномонтаже. Якобы нет записи.. выглядит как развод просто .. очереди были большие в шиномонтажку и видимо брали только тех кто переобувался платно..
Приехал забирать заказ, с комплектом шин, в итоге у них отключили свет, прождал час, ничего не изменилось, пришлось экстренно поехать в другой магазин и спокойно купить, с бесплатным шиномонтажом. Не рекомендую данный магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2024
Высококвалифицированный персонал. Ребята могут помочь и подсказать, если возникают какие-либо вопросы. Делают работу быстро. Из минусов можно отметить слегка высокую цену. В целом все понравилось, рекомендую!
Заказывал комплект резины с установкой. Установили с заменой ниппелей, но через 2 недели одно колесо постоянно спускает. Не знаю ,это качество установки такое? Пытались навязывать ненужные допуслуги по немаленькой цене, отказался
Халтурщики. Денег взяли, а герметик не нанесли на колеса. В итоге сегодня жена поехала и изжевала переднее левое. Мало того что сам шиномонтаж больше 8000 обошелся, так еще и колесо сейчас искать.
Сдал на схонение колеса в итоге подменили колпоки на диски, ужасно отболонсеровали и клей не убрали .
Если вы хотите оставить деньги и получить ужасный подход приезжать сюда. Так же что бы вас обокрали !
Долго думал что написать? Как написать? Итак итог: покупка резины ,всё как на сайте , приехал я на час раньше, перенесли шиномонтаж тоже на час раньше , это просто здорово!!! Но вот тут начинаются 90е годы. Поясню: шиномонтаж, вроде ,как бесплатный, но это только снять, отбаллансировать, поставить, и всё!! Но машина у меня не новая, я на ней передвигаюсь не смотря на времена года, соответственно грязь и вода. Так вот за всё, что помимо снять и поставить резину, всё это платно. Коротко говоря бесплатный шиномонтаж обошелся мне в 2800 руб., это дороже, чем платный. Вот так!!!!
Очень классные ребята. У меня редкий размер колес+ ещё на шипах. Боковой порез на шине..поехал в Железяку, там нет вообще ничего, что мне подошло бы...., приехал в Шинсервис на Алтушке, у них в наличии тоже не было...начали искать по "сеети" нужный мне размер. Нашли в магазине на Дмитровке, забронировали. Приехал, забрал..все супер!!. Спасибо ребят!!
7 мин опоздал… в конец очереди.
Есть бригады, которые вибрацию за 4 раза не могли исправить.
К клиентам относятся в сезон пофигически!
Но плюсы:
1. Есть оборудование для чистки дисков
2. Предлагают отчистить от старого двух стороннего скотча
3. Могут править диски стальные и литые
4. Работают с юр. лицами (с НДС)
Отличная контора, большой выбор резины, вежливые профессиональные сотрудники , адекватные консультации по шинам и дискам и качественный подбор нужных вещей. Есть шиномонтаж и временное хранение. Заказ ставят в лист ожидания, что удобно, можно забрать в удобное время, работает система бронирования.
Пробил на Дмитровке колесо, боковой порез 8 см. Резину думал менять на следующий год, но случилась такая оказия. От места происшествия, до Шинсервиса 2 км проехал на ободе. Купил комплект резины, установка входит в стоимость, и рассрочка от Сбера на полгода. Удобно, быстро. Тут же заказал и потом выкупил зимнюю резину, тоже с уже оплаченной установкой и расширенной гарантией. Рекомендую.
Добрый вечер!
Покупал диски у них привезли один диск не много гнутый, персонал сразу дал два варианта либо вернуть, или сделать у них бесплатно диск, все грамотно рассказали дали рекомендации. Спасибо за сервис. Рекомендую этот сервис
Все супер, очень доволен обслуживанием, менеджеры, специалисты.
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Поляков
Знаток города 8 уровня
10 ноября 2024
Заказал шины Мишлен в этом месте. Перед тем как оплачивать, попросил показать шины. На складе из комплекта, выкатили одну только шину. Всю грязную, на шине не было ни наклеек производителя, никаких маркировок. Шина 21 года. По внешнему виду как будто на помойке нашли ее. Естественно я отказался их покупать, на что получил ответ: не хотите не берите, нам не запрещено их продавать. Уровень общения рабочих 0. При выходе из здания стояли сотрудники «мастера» и обсуждали как им не охото менять колеса на бмв. Это я без мата передал их разговор. Важно! Шины в других местах нормальных, стоят столько же. Да, там будет платный шиномонтаж, но лучше переплатить и получить качественный сервис, чем ставить то, что они продают и наблюдать все это. Заказ 2374215. Так же оставил обращение на сайте в личном кабинете. Ответа нет.
С монтажом проблем нет. Все хорошо. Но вот ждать пришлось 40 минут. Запись на 11.30, приехал в 11-20. На монтаж попал в 11-57. Машины загоняют по принципу нравится не нравится. Если надо доплатить за то что бы попасть по времени на которое записан , назовите цену и добавьте в прайс. Второй раз такое , осенью тож самое.
Являюсь клиентом с многолетним стажем. Очень довольна сотрудничеством. Работают грамотно, быстро, вежливо, с вниманием к клиенту. Оч.хорошо разбираются в профессиональных вопросах.
Да и просто мне удобно.
Быстрая доставка запчастей,грамотный персонал ,мастера делают всё быстро и качественно,была замена резины ,поменяли сразу по приезду ,без записи ,единственный минус труднодоступное место ,подъехать сложно
Отличный шиномонтаж,обслуживаюсь уже не первый год,запись есть через сайт или по телефону.Всё очень быстро и если есть какие либо вопросы к тебе подайду и спросят,нужно ли тебе это делать или нет.
Отличное качество работы, удобный сервис записи на шиномонтаж. Несколько лет пользуюсь услугой хранения шин здесь же, никаких нареканий. Персонал внимательный, доп. услуги предлагают только по делу, показывают, где необходим ремонт шины или чистка/правка железа. Смело рекомендую.