Выражаю огромную благодарность шинсервису садовники 11а, в особенности менеджеру Константину и всем джентельменам, работающих там! Всегда царит рабочая и дружественная атмосфера!
Ребята профессионалы, работают быстро и качественно. Демократичный ценник, скидки постоянным клиентам. Есть предварительная запись. Оборудование хорошее, можно не только перекинуть колеса, но и сделать ремонт дисков и покрышек. Есть хранение.
Не знаю как у "физиков" но я посящаю этот шинсервис как "юрик" и могу сказать одно, одно из лучших обслуживаний что есть!!! Супер дружелюбный коллектив!!! Спасибо вам за работу!!!
Жаль , что вы такой маркетинг решили нелепый сделать. Акция замена приобретенного аккумулятора бесплатно?! + 500 руб (проваливайтесь оказывается по ссылке и ищем свою модель). Вроде давно работаете , а так бездарно лгать на сайте.
Являлся вашим клиентом с 2009 года, когда ещё ездил за шинами на Коломенскую!
Жаль, и сотрудников кстати научите вежливости и клиентоориентированности на бульваре дм донского!
Заказ № 1406265
Вместо расширение з/н по обычной процедуре, лучше бы просто нормально делали. Попросил аккуратно, заверили что аппаратура высшего качества и не повредит ничего. С точной настройкой, которая по факту особо ничего не дала. В итоге: как-то умудрились поцарапать внутри диск, заметил только по приезду. До этого все проверял, было девственно ново, ну вот такой дотошный я, да)
По итогу - шиномонтаж без снятия, просто собрать резуна на диски, с царапиной диска и за это 2к рублей. Не, спасибо, сам не поеду больше и другим не советую. Плюсом могу отметить только приемщка, который посоветовал на счёт других гаек из-за посадочных мест. Вот и одна звезда)
Приобрела шины с расширенной гарантией Пирелли за 126 тр, шиномонтаж шёл в подарок . Ровно через неделю на ЦКАД практически теряю колесо: из 5 болтов чудом остаётся 2 , но и они раскручены . Трагедии удалось избежать чудом . Возвращаюсь на эвакуаторе. На мой звонок реагируют негативно. Выясняют , где меняли колёса. Перезванивают сказать, что у них по камерам все в порядке. И все на этом. Никакой реакции.Никаких звонков и решения проблемы.
За 26 лет вождения у меня такое первый раз.Всегда обслуживалась на Мерседес, и даже в страшных снах не могла представить, что возможен такой сервис. Вопрос к руководителям : Вы считаете оказание услуги выполненным , если после
шиномонтажа на полном ходу отваливается колесо?
Мой отзыв двоякий.... Начну с плохого. Понадобился сход/развал, позвонила, видимо, в коллцентр. Оператор по имени Антон записал меня и попросил не опаздывать, так как запись аннулируется. Сервис находится в г.Электросталь. Нуууу, думаю, класс! В выходной день всё сделают и поеду счастливая....не тут-то было.
Приезжаю, звоню...а мне говорят - вашей записи нет. Зашибись! Антошка аннулировал мою запись видимо заранее)))
Хорошо что ребята оказались сердобольными, в сервисе всё таки меня приняли и всё сделали быстро.
А Антон, ну что Антон....спасибо ща сервис))) никогда не нравилось это мужское имя.
Вроде шинный сервис, чтобы зайти, надо машину поставить подальше, охранник в мутном состоянии обьяснил, что туда подальше, потом сразу зайдёте прямо и налево идёте, через другой ресепшн, весь ремонтный цех и приходишь в начало где этот шин сервис. Прямо квест. Менеджер был удивлён что тойоты с правым рулём есть и что колеса к ним подобрать очень сложно))) мне всего навсего нужен был штамп диск для запаски. Перевелись видать спецы, но вид уметь надо делать, что все можем, умеем и знаем.
Единственное место, которое работало перед Новым годом. Ребята все сделали красиво и быстро. Спасибо
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2022
Приветствую. На протежении многих лет приобретаю шины. Нареканий нет, а вот на шиномонтаж, есть. В последний раз сделали на..., мало того что сломали шпильку, свалив на предыдущего шиномонтажника, так еще сами плохо прикрутили гайки на переднем левом колесе и заднем правом. А за рулем между прочем ездит женшина. Итог: диск передний желательно под замену, ( разболтало центральное посадочное кольцо, 2 шпильки, передний подшипник ступицы, 2 гайки.) Проверяйте сами работу всегда. Автомобиль honda cr-v 3 поколения. Всем удачи на дорогах.
6
3
Show business's response
Я
Яна
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Работают на 5+ быстро и качественно. Также большой выбор шин с конкурентными ценами. Купила новые в этом году, старые сдала им же на утилизацию.
Шинсервис, как всегда, на высоте! Удобный подбор шин на сайте. Оплатил, оставил шины на хранение на месяц бесплатно, ещё и шиномонтаж в подарок! С машиной работают одновременно 4 человека. Быстро, качественно, профессионально!
Приобритал летнию резину 03.03.22 г., номер заказа 127475, через интернет магазин, цена на заказ не изменилась что не мало важно, планировал забрать заказ в сервисном центре по адресу ул. Южнопортовая, д. 7,стр21., въезд платный но деньги вернули без проблем, большое спасибо вежливому продовецу консультанту всё расказал и подсказал что можно оставить летнюю резину на бесплатное хранение до 31.05.22 г. И в любой момент по желанию приехать и переобуть автомобиль бесплатно, по желанию так же можно оставить свою зимнию резину на бесплатное хранения до 6 месяцев.
Работники сервиса все работы сделали быстро, профессионально и даже колёса помыли!) Порадовал подход к экономии времени. Приезжаешь в назначенное время и без задержек переобуваешь автомобиль. Из плюсов ещё хочу отметить доп. услуги такие как чистка ступицы с последующей смазкой посадочного места и высокоточную балансировку на специальном стенде.
Быстро поменяли резину, шиномонтаж при покупке резины по акции сделали бесплатно. Не первый раз обращаюсь, нареканий к работе нет. Персонал вежливый, приветливый, всегда дают подробные рекомендации и разъяснения. Старые шины можно сдать в утилизацию.
Покупал 4 летние покрышки. Заказ №187101 от 14.03.2022. Забирал заказ с ул. Крылатские Холмы. Все четко и быстро! Цена - средняя по рынку. Молодцы. Рекомендую.
Место огонь, ребята мастера своего дела! Выпрямлял диски, еду нарадоваться не могу)
Все по делу, без навязываний и лишней суеты + дали рекомендации по шинам к замене, к слову и так планировал и все же в лишний раз убедился, что пора.
При оформлении заказа писали, что шиномонтаж бесплатный, даже предлагали время записи на него, а потом оказалось, что только для физлиц, скинули ссылку на условия акции, а зачем тогда при оформлении заказа вводите в заблуждение? а за шиномонтаж взяли почти 5тыс!!!! дешевле было в другом месте купить колеса и переобуться!
Все очень здорово. Подобрал шиповку, позвонил и приехал. Никаких проблем и это в самый сезон "переобувания". Все быстро и качественно. Спасибо ребятам и менеджеру, принявшего и оформившего заказ.
3
Show business's response
Георгий Сафонов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Хорошее место - регулярно посещаю в рамках сезонных переобуваний. Снизил оценку только за то, что мастера и те, кто непосредственно принимают заказы, пытаются навязать откровенно ненужные услуги (типа, обработка медной смазкой ступиц), а это, в общем, немного портит впечатление...
Всем добра.. Хочу сказать что бы Никто не заказывал тут ничего и никогда. Сразу же после оплаты Сотрудники даного интернет магазина Шинсервис стали Наглые, ты говоришь им номер заказа они даже не могут найти Ваш заказ. Потом служба доставки: Это особые люди в этом магазине: Обещают Вам доставку на второй день или третий, А получите его на 5 или 7 день.. Хотя ты указываешь доставку даного магазина Но они не в курсе где Ваш заказ находится и кто его доставит. Сайт это его там тема: Смотришь на сайте Статус Доставки - стоит 1 декабря, открываешь 1 декабря часиков после 14,00 и замечаешь что на сайте Статус Доставки на 2 декабря = и вот так 3 дня подряд. Звонишь в магазин и спрашиваешь : Где мой заказ - ты говоришь им Номер Заказа и Номер телефона = и что ты сам можешь увидеть своими глазами также и сотрудник магазина отвечает Мол типа не было на сайте Статус Доставки на 1 и 2 декабря. Типа у Вас на 3 декабря. Ты получаешь кучу нервов, время теряешь по 2-3 дня, и думаешь Не лучше сходить на авто рынок и купить сразу что нужно. Результат такой: Никогда не буду покупать тут ничего и Никому Не советую - будете вспоминать мои слова. А также буду всем свои знакомым (и знакомые знакомых) говорить о том что бы никогда тут на данном сайте ничего не Заказывали никогда. Попросил по телефону подключить к директору или кто то постарше - прикалывались , ставили музыку 4-5 раз и типа щас переключу Вас на другого старшего и так послушал 5 композиций песен и никто и ответил мне. Моя Оценка 1-
Доброго времени суток. Пользуюсь данным сервисом уже на протяжении 7 лет, работают быстро, четко, всегда подскажут оптимальное решение, хороший ассортимент шин и аккумуляторов. Из недостатков могу отметить только очереди в сезон( но тут ни чего не поделаешь) и очень долгое оформление, какие то дополнительные листы... не понятно....
Отличный сервис и магазин.
Заказ резину не верного размера , сотрудники даже после оплаты и начала установки сообщили что я ошибся и подобрали нужный размер даже дешевле. Спасибо что остановили от ошибки в таком вопросе. Рекомендую всем не только покупать, но и обслуживаться здесь. В дополнении выгодно оставил резину на хранение.
Всегда максимально корректны, конкретны, быстры, хотя и не пышут доброжелательностью :) зато записываешься и точно знаешь, что примут ровно в записанное время, сделают все максимально быстро
Уже 8 лет тут обслуживаюсь. Приятно видеть что лица одни и те же, коллектив очень слаженный. Работа идёт четко по записи, делают очень быстро. Цены выше среднего, но качество и скорость взамен.
С 2015-го перекидываю резину только там. Делают всё хорошо и быстро. Можно оставить на хранение шины, есть свой магазин. Что важно: можно записаться на шиномонтаж через сайт.
Удобно, быстро. Хорошо организованная работа, продажа и шиномонтаж. Даже в пиковые моменты, когда везде огромные очереди, тут всё быстро. Несколько одновременно работающих постов.
Этим сервисом по шиномантажу пользуюсь не первый раз. Напишу по личным ощущениям, сотрудники грамотные, учитывают пожелания клиента, предлогается полный спекр услуг по шиномантажу, но конечный выбор работ за клиентом, не дешиво, но качественно. Клиенторентированная организация. Спасибо сотрудникам, с наступающим Новым годом и успехов в новом году.
Вроде нормальное место на сайте есть что надо приезжаешь а там нет этого хотел акумулятор купить на сайте есть а по факту нету сказали ещё что долго ждать специалиста и всё чтоб я сделал сам