Шинное бюро Шлепакова
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Горьковская
3,3 км
Музыкальное училище
390 м
Владелец следит за актуальностью информации
472 отзыва
7 октября 2024
Много раз обращался в данную организацию, но последний визит полностью отбил желание приезжать сюда снова и другим тоже не советую! Началось всё с того, что в субботу оформив заказ на сайте, достаточно долго ожидал звонка для подтверждения заказа, как потом оказалось понятно почему так долго. После обеда позвонил менеджер со словами «я не понимаю как вы умудрились заказать по такой цене, у нас даже на сайте такой цены нет» Что за бред подумал я и ответил, что это ваш сайт, а не мой! Конечно я зайдя снова на сайт уже не увидел цены по которой я заказал утром, я 10 лет проработал в этой сфере и прекрасно знаю как это всё устроено и работает, не перезванивали, потому что в спешке переоценивали шины и убирали цену с сайта! Но по закону обязаны были продать мне шины по той цене, по которой я успел заказать, это ваши проблемы, что вы не успели вовремя переоценить. Наглость чистой воды! Мне было очень неприятно, потому что заказал я не для себя эти шины и уже успел назвать цену, а тут сюрприз от данной организации. Но на этом не закончилась история, мы всё равно согласились на большую цену и приехали забирать заказ, тут новый сюрприз. На кассе оказалось, что оплата только наличными, наличных у нас нет. Нас отправили к управляющему, которого не оказалось на месте, другой менеджер уточнив у нас вопрос, сказал, что перевод они не принимают, хотя менеджер, который мне звонил с подтверждением заказа, сказал что оплата либо наличными либо переводом. «Замечательное» отношение к клиентам. Больше здесь мы не появимся. Заказ 3642
12
2
29 ноября 2024
Всё отлично! Подобрали мне диски и зимнюю резину. Шиномонтаж достался в подарок. В общем в течении часа, приобрел резину и переобул машину. Все оперативно и качественно. Рекомендую!
10 декабря 2024
Купил шины, переобулся на месте. Доехал до дома километров 10 со скоростью 60км/ч. На прямых отрезках почувствовал тряску. Ок, думаю, перекачали. Спустил спереди до 2.2 с 2.3 и сзади с 2.6 до 2.3. Утром след.дня поехал на работу. Машину колбасит. Ну, думаю, купил кривую китайскую резину. Брал 255/55 r18 Tracmax на Дискавери 3.
Вечером заехал на шинку рядом с домом чтобы проверить теорию. Сняли передние колеса….Грузы наклеены поверх кусков скотча от прежних грузов!!!! Практически не держатся, не исключаю что по пути домой часть отвалилась. На удивление, резина и колеса абсолютно ровные. Но!!!!! Дисбаланс общий на каждом из передних колес доходил до 200г!!!!!!! С задними история абсолютно такая же…..
На шиномонтаже Шлепакова я отдал 3840₽ за прекрасный шиномонтаж. За переделку балансировки в другой шинке отдал 3200₽.
Надеюсь, руководство точки увидит этот отзыв и примет меры к нерадивым работникам своего шиномонтажа.
К магазину как реализатору покрышек вопросов нет. Ценник норм, доставка быстрая. Была оперативно решена моя ошибка с заказом резины не того типоразмера, за что огромное спасибо. Но шиномонтаж просто безобразный.
Хочу добавить, что руководство шиномонтажа вышло со мной на связь, принесло свои извинения за причиненные неудобства, и вручило мне ваучер на бесплатный шиномонтаж. Реакцию считаю адекватной, контору рекомендую.
Р.s. Нерадивые сотрудники есть, к сожалению, везде. Вопрос грамотного подхода руководства к подобным ситуациям.