Спасибо менеджеру Дмитрию, за оперативный заказ и доставку, тормозного шланга на н3. Да и по другим интересующим меня моментам по обслуживанию и ремонту Хаммера, проконсультировал без проблем. Все вежливые, предлагают кофе во время ожидания. Цена за запчасти правда чуть больше чем у других поставщиков, зато в течении нескольких часов нужная запчасть уже в руках. Менять пришлось в стороннем сервисе, так как здесь очень плотная запись. Поэтому по сервису не могу оценить качество и стоимость, но по запчастям при необходимости буду однозначно обращаться сюда.
Отличный Сервис!
Всем советую!
Низкие цены на детали и за работу!
Попал на смену Паланицкого Романа Николаевича, он старший мастер, все четко и прозрачно по факту объяснил что нужно делать и чего не нужно!
Лучше один раз приехать и убедиться что в Шеви гораздо лучше, чем в других местах слушать разные страшилище про своего железного коня .
Спасибо менеджеру Дмитрию! За оперативную консультацию по наличию и цене деталей на Cadillac XT5. Отправила список необходимого на WhatsApp и через 10 минут получила детализированный ответ и рекомендации. Цена приятно порадовала, в отличие от цен официального сервиса Cadillac!
Так же хочу отметить работу менеджера Лаврентия! При обращении в поисках мелкой детали (болт крепления) он провел практически «расследование» по номеру артикула и нашел несколько вариантов.
Отдавал машину на косметический ремонт и шумоизоляцию. Всё сделали отлично, присылали видео отчëты по недостаткам. Покраска супер, шумоизоляцию сделали профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Виталию и цеху детейлинга за уровень работ. Обязательно буду обращаться по необходимости.
И как всегда выручает Шеви Плюс на Зольной СПб, в лице Дмитрия Смирнова!!! Хоть и нахожусь в 1300 км от них, но при любой необходимости консультации или какой-либо информации по эксплуатации автомобиля, всегда данный человек возьмёт трубку(даже на выходном) и проконсультирует подробно! И если даже у самого возникают трудности в каком либо вопросе, всегда уточнит и перезвонит с развёрнутым ответом! Спасибо, Дмитрий! Спасибо, Шеви Плюс!👍👍👍
Достойное СТО. Обслуживает американские машины. Кадилак, Шевроле, Хаммер и тд. Всегда есть в наличии запчасти, как оригиналы так и аналоги. Обслуживание хорошее. Работают профессионалы, знающие своё дело. Есть система скидок для постоянных клиентов. Комфортная зона ожидания для клиентов и охраняемая парковка. Вежливый персонал, включая охрану на въезде. Ухоженная территория! Особенно приятно летом , так как вдоль забора растут самые разные яркие цветы. Что приятно отличает отличает Шеви Плюс от других СТО.
Рекомендую!
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, перепробовал все остальные в городе до них, да дороже, но ни разу я не выезжал с недоделками, что очень важно ты всегда забираешь готовую машину которую не надо проверять.
Отдельное спасибо Александру Плахову, я трудные и придирчивый клиент, но Александр всегда находит как убедить. После ухода дилеров с уверенностью могу сказать что это единственный сервис в городе кому можно доверять Кадиллаки
Опыт большой начиная с 3 поколения заканчивая пятым
Проезжал мимо и решил заехать. У меня на Эскалейде выскочила куча ошибок по движку. Понятно, что приехал без записи, и хоть вся ремзона была заполнена, мне уделили внимание. Буквально через 10 минут был выдан вердикт. Устранение, с заменой з/частей заняло часа два + замена ручек дверей (головняк на Эскалейдах). Всё было на 5+! Всё показали, пояснили. Вкусный кофе, кружек 6, приятный персонал.
Особое Спасибо Руководителю тех. центра, Блинову Денису и мастеру Плахову Александру, и девушкам со стойки приёмки авто.
Приятно удивлён ценами и скоростью выполнения работ.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_16398899.html
Отличный сервис. Настоящие профессионалы своего дела) Радует то, что большинство запчастей и расходников на профильные машины GM в наличии и не нужно ждать и заказывать. Быстро и четко решают сложные техничечские задачи. Молодцы.
Отличные специалисты! Решили мою проблему оперативно и профессионально! Спасибо всему коллективу от администратора до руководителя!!! Сервис на высоком уровне!
Приезжал узнать , как обслуживали авто тут у прошлого хозяина до меня, был приятнейше удивлен учтивости персонала , несколько раз предложили чай/кофе , задали все возможные уточняющие вопросы , подробно рассказали , что делалось и дали распечатку , в общем за качество работ ничего не скажу , но уровень клиентоориентированности просто максимальный , респект
Постоянно обслуживаю в Шеви Плюс Хаммер и Кадиллак. Очень доволен обслуживанием мастеров, хорошо объясняют, что по ремонту, что по запчастям. Особую благодарность хочу выразить Паланицкому Роману, который ремонтирует мои машины и относится к этому профессионально, порядочно, оповещает обо всех текущих ремонтах и о запчастях. Советую всем покупать запчасти в самом Шеви Плюс, хоть дорого, но оригинальные, так как покупая в других местах, продают фальшивые и некачественные запчасти. Также спасибо всему персоналу девушек, которые очень вежливы и приятны в общении.
Более 15 лет знаком с Шеви. Кадиллак 2009 года штука серьезная. И он продолжает меня радовать в том числе из-за сервиса Шеви, где понимают толк в машинах и клиентском сервисе. Не все бывает гладко как в любой технической работе. Но решение находят тут в пользу клиента - быстро и эффективно. Отдельный респект Михаилу, который помогает найти запчасти в эти непростые времена!
Не так давно обращались в этот сервис. Парни выполняли замену масла. Все заняло около 15 минут. Все четко по времени и без задержек. Также классно, что есть зона где можно подождать, мне как клиенту очень удобно.
Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет,и менять его на другой даже нет мыслей.Всегда всё качественно,быстро,вежливо,никаких проблем в ремонте авто.Хочу выразить благодарность всей команде ШЕВИ-ПЛЮС-GM
Персонал доброжелательный, мастера грамотные, знают и разбираются в машинах GM. В целом ремонтом своей машины доволен, но цены на запчасти завышены в два раза. Лучше привозить свои.
Обратился в этот сервис потому, что уже не знал куда идти с моей проблемой, т.к ни в одном сервисе её не могли решали и только деньги в никуда тратил, а в данном сервисе за 1 час не только нашли в чем конкретно проблема, так ещё и все проблемы по ходовой и тормозной система выявили. Ремонт провели и все проблемы ушли. Ещё хочу отметить клиенториентированность, очень приятно общаться с мастерами, так как чувствуешь от них реальную заинтересованность в решение проблем.
Хороший автосервис. Сотрудники грамотные. Можно смело оставлять автомобиль. Цену называют сразу, лишнего не предлагают и не накручивают. Всем смело рекомендую!
Хочу рассказать свою историю про этот салон
Как и многие про него я узнал через ютюб канал и очень жаль что его нет в Уфе в башкирии или а Казани ну что поделать я сам из Уфы нашел номер этого салона позвонил по запчастям по ремонту
Огромную благодарность за консультацию по ним хочу выразить Михаилу а по консультацию ремонта Александру , ну вроде все обговорили Александр меня записал на след неделю так как и к них завал и мне ехать почти два дня (2000км как не как)
Ну вот и приехал Александр встретил как родного все показал пригласил на диагностику чтобы сам все увидел
Работы конечно было много три стойки замена свечей замена масла в акпп диагностика привод багажника и многое другое оставил авто и самое интересное Александр постоянно в сообщал в ват сап что делают как проход ремонт и присылал фото и видео (очень приятно и на душе легче) в итоге позвонил раньше обещанного и сказал что могу приезжать забирать и заверил что лично все проверил ( и как оказалось людям можно верить )
Приехал показал что сделали прокатились отдал авто
Короче я очень удивлен что такие шикарные сервисы есть и не обманывают и лишнего не впаривают ведь ехал 2000км и поеду еще при необходимости
Огромное спасибо шеви плюс и именно Михаилу Александру и мастеру Сергею
Компания с деловым подходом к своей профессиональной деятельности. Все выполняется как в швейцарской часовой мастерской.
По рекомендации товарища обратился в Шеви плюс - GM за оказанием услуги комплексной диагностики автомобиля после вынужденного 6-ти летнего простоя. По результатам дефектовки автомобиля была предоставлена подробнейшая документированная информация об вышедших из строя технических устройствах и системах, а также рекомендации по ремонтно-восстановительным работам.
В целях разнесения финансовой нагрузки по оплате ремонта автомобиля во времени, специалистами компании были выделены критические позиции, которые должны быть ликвидированы в первую очередь, а также те, которые можно устранить в рамках последующих профилактических мероприятий.
Запланированные работы были выполнены качественно и в самые удобные сроки. Программа лояльности, предусматривающая накопление бонусов за оплату проведенных работ, прекрасно показала себя в виде возмещения части расходов на последующее техническое обслуживание автомобиля.
Благодарю за высокую квалификацию, добросовестность и клиентоориентированность специалистов техцентра, работающих над моим автомобилем:
- технического директора Александра Алексеевича Плахова;
- мастера Виталия Андреевича Илларионова.
С уважением, Роман.
Обратился за корректировкой бронированной пленки установленной на автомобиль. Все устранили, установив качественно новую пленку на дверных накладках, подрезали торец сбитой пленки на водительской двери. Работу произвели в установленные сроки. Коллектив вежливый и дружелюбный.
Дополнительно проверили все уровни наливных жидкостей, долили антифриз.
Полностью остался доволен и выполненными работами и подходом.
Благодарю коллектив Шеви Плюс 🤝
Обслуживаюсь более 2-х лет. Мастер Роман Базыкин. Все отлично, все работы выполнены качественно и в срок. Очень доволен обслуживанием!
Всегда честное отношение💪
Запчасти,обслуживание,время ожидания,персонал, был там летом так кул, вери вери, я прост был в неделя от счастья, чай дали в пакетике (очень вкусный), спасибо вам.
Обе машины обслуживаю исключительно тут, ТО, допы, и тд. Отдельная благодарность Александру, даже если на первый взгляд задача сверх сложная, разбирает ее комплексно и вносит положительные дополнения.
Добрый день! уже не в первый раз мы обращаемся в Шеви на Зольной, и сказать что довольны-ничего не сказать! Персонал на ресепшене приветлив ВСЕГДА!!! ВСЕГДА!!! Это важно!!! Чай, кофе, улыбка и доброжелательное отношение каждый раз при обращении!!!(за это спасибо администратору Алёне) Качество работы и ремонт авто всегда на высшем уровне! Всегда точно ориентируют по времени и ко времени авто готов!!!
Спасибо , дорогие, за профессионализм и доброту!
Если наши отзывы читают руководители, то очень и очень прошу отметить работу Плахова Александра Алексеевича-профессионал во всём!
Друзья всем привет..сегодня особый поклонникам Шевроле..про сервис пока все хорошо,езжу неделю и все работает..цены среднии..разговаривают мастера зная материал...по запчастям..нашел на 30% и дешевле и производитель лучше обратите внимание на рекомендации после ремонта..пишут легкую дичь...короче если вы более менее опытный водитель рекомендую
Часто бываю тут на тех осмотрах. Механики - крутые профи своего дела, очень хорошо разбираются в авто и грамотно проводят ремонт, если он требуется. Всегда уезжаю лишь с положительными эмоциями. Рекомендую!
Прекрасный сервисный центр! Обратился с проблемой в работе двигателя, и ребята из Шеви Плюс оперативно разобрались с ней. Приятно, что менеджеры детально объяснили, что требуется для ремонта, и согласовали все работы со мной. Мастера профессионально выполнили ремонт, и автомобиль снова работает как новый. Большое спасибо за быструю и качественную работу!
Дважды после них привозил машину обратно. Первый раз начался дым из-под капота, сказали что брак прокладки клапанной крышки. Потом , они настояли на замене рулевой. Через неделю шланг с жидкостью гидроусилителя порвало об шкиф, вернул машину на эвакуаторе. Ещё через месяц рулевая стала люфтить и теперь снова замена рулевой. Всё в 3 раза дороже конечно, чем в других сервисах. Отношение к клиентам на уровне что ты им должен платить, а они ломать. Я молчу про сроки, бывало машина и по 3 недели может стоять на очередной диагностике и замене расходников. Свою вину не признают. Никому не посоветую данный сервис.
Хочу обратиться со словами большой благодарности ко всему коллективу «Шеви Плюс» на ул. Зольной, а особенно отметить мастера Романа Паланицкого за профессионализм и ответственность в своей работе. Я на протяжение последних 7 лет обслуживаю свои машины в «Шеви Плюс», так как системный подход и внимательность персонала к клиенту в этой организации находиться всегда на очень высоком уровне. Особо хотел поблагодарить Романа за установку новой тормозной системы “SS”, теперь проблемы большой и тяжелой машины при экстренном торможении получилось наконец исправить.
Вежливые сотрудники, отличные специалисты, комфортная комната ожидания, чистота и порядок как на ресепшене, так и в ремзоне, где в сопровождении мастера прямо у автомобиля можно согласовать какие-либо детали относительно хода ремонта. У меня исключительно положительный опыт взаимодействия с людьми, которые тут работают. Виталий Андреевич И., Дмитрий Сергеевич М. - человеческое спасибо вам и непосредственно тем специалистам, которые осуществляли работы по заказ-нарядам № 23890, 24279, 24332. В начале этого года здесь же открылся малярный цех. Владимир Александрович К. - нет слов передать свои положительные эмоции от результата работ, моя благодарность вам и всем тем, кто их выполнял по заказ-наряду № 24295. Качество обслуживания на очень высоком уровне, все требовавшиеся запчасти были в наличии или оперативно перемещались со склада. Время ожидания было заранее обозначено и соблюдалось. Автомобиль выдавался чистым и опрятным. По моему опыту - образцовый технический центр, специализирующийся на "американцах" и очевидный выбор на дальнейшую перспективу.
Опишу ситуацию и приложу фото, для пояснения. Сел аккумулятор, закрылся замок. Отвез авто (кадиллак эскалейд) на Зольную. Сделали все нормально, вскрыли авто, зарядили аккумулятор. Машину принял, оплатил, поблагодарил за хорошую работу. Но, через два месяца заглянул под капот и не мог понять, что не так, потом дошло, что нет крышки двигателя. После звонка на станцию , услышал ответ, что крышку не снимали (я ее продал на базаре, блин)) ) смотрите на шпильки и запыление отсека. На автомобиле не ездил, есть другой. Вот как-то так, не знаю что и думать о этом сервисе (и мастер слишком категоричен))) )
Один из самых крутых автосервисов на моей памяти: механики - профессионалы, знающие о машинах всё вдоль до поперёк. Есть качественные детали для почти любой иностранной марки, к моей вот машине всегда находятся подходящие запчасти. Рекомендую всем, кто ищет качестенный автосервис с отличным обслуживанием.
Обслуживаюсь здесь более года. Впечатления положительные. Не возникало проблем с запчастями. Вежливые сотрудники на ресепшене, удобная комната ожидания. Никогда не отказывали пройти в ремзону, где я мог как предметно показать что меня беспокоит в авто, так и получить консультацию специалиста. Очень понравилась работа малярного цеха. Спецы тут, как могу посудить, любят и ценят автомобили GM. До этого был опыт в альтернативном специализированном сервисе, поэтому есть с чем сравнить. Ценники довольно высокие, но немного спасает система бонусов, и тот факт, что здесь по моему опыту могут и умеют ремонтировать без выноса мне мозга.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Б.
Знаток города 3 уровня
1 июля 2024
Обслуживаю своего американца только у этих ребят, будь то МСК или СПб! И всегда доволен проделанной работой! Парни специалисты своего дела, всегда подскажут расскажут даже по телефону! Этим летом порвал шину об бордюр, колесо R22, естественно проблематично в российской глубинке найти что-то подобное не говоря уже о аналогах! Позвонил в ШевиПлюс в МСК, т.к. ближе по расположению, там у ребят шины не оказалось, зато перевели на офис в СПб, там как раз у ребят завалялось как специально для меня покрышка именно та что мне и надо. Дмитрий Смирнов оперативно скинул всю инфо, быстро оплатили и отправили ТК в мою сторону экспресс доставкой. Жду теперь, обещали 3 дня и можно двигаться дальше! Спасибо Шеви, вы как всегда ЛУЧШИЕ!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ойбек Юсупов
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2024
Отличное место чтобы обслужить своего американца. Доступные и адекватные цены, что за работу, что за запчасти, которые всегда в наличии, а про аксессуары можно отдельно говорить и долго.
С моим Фордом всегда отлично справляются, что бы ни случилось. Недавно заменял радиатор печки. И как всегда быстрый и качественный результат! Очень рад, что обслуживаюсь тут.
Хочу выразить благодарность специалистам Руслану и Евгению, а также менеджеру Виталию. Обратился с очень нестандартной проблемой, на старом Chevrolet нужно было отшить Passlock 2 и перебрать личинку замка зажигания. Ушло на всё неделя, но от меня сроков не было и по итогу обе проблемы решили, я доволен.
В целом не раз обращался и сервисом доволен. Цена работ средняя по городу. Главное, что никаких разводов на ремонт не встречал, все согласуется перед работой. Хотя мой авто в очень печальном состоянии в силу возраста. Делается только то, зачем и приезжал изначально. Запчасти да, очень дорогие, но всегда ведь можно купить самому в другом месте, а если что-то срочно надо, то можно и взять у них, это лучше чем ждать из заграницы месяц. Также у Шевиплюс есть своя разборка, тоже удобно. Обидно только, что текучка кадров большая, люди с наработанным опытом по старым GM уходят, а новым сотрудникам потом сложнее проводить ремонт, возникают вопросы, и требуется дополнительное время.
Обратившись в автосервис со своей небольшой проблемой а именно гулом с ходовой предположительно гулом с раздатки на Шевроле Каптива как оказалось это слабое место всех Каптив мастера продиагностировали и тех. директор Александр мне сказал точную причину гула, подшипника вала в чулке, хотя мне в других техстанциях сразу говорили что этот гул с раздатки или ступицы, хотя, я менял ступицу пол года назад на аналог, видимо не надежный аналог,Александр тоже указал на ступичный подшипник я и решил поменять все на что указал Александр, поменяли как договорились гул прошел, теперь по всем серьезным нарушениям буду обращаться только в Шеви на Зольной так как там профессионалы своего дела.